Service adviseur
4 weken geleden
Dit ga je doen
Als Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor:
- Het warm verwelkomen van klanten en het aannemen van onderhouds-, schade- en reparatiewerkzaamheden;
- Het zorgvuldig plannen en voorbereiden van deze werkzaamheden in samenwerking met de werkplaats of het schadebedrijf;
- Het onderhouden van contact met de klant gedurende het gehele proces, van ontvangst tot en met de afronding van het bezoek;
- Het nauwkeurig afhandelen van klachten en facturatie, met als doel de klant tevreden te stellen met een perfect onderhouden voertuig.
Dit ben jij
- Je bent een communicatief sterke professional die vertrouwen weet te winnen tijdens de klantgesprekken;
- Je hebt hierbij uitstekende kennis van de automarkt en kan daardoor klanten deskundig adviseren;
- Je begrijpt het belang van interne samenwerking.
Werken bij Terwolde Groningen
Met 8 vestigingen in de provincies Groningen en Drenthe kan Terwolde zich tot één van de grootste dealers in de regio scharen. Terwolde heeft als ambitie om gezien te worden als een betrouwbare, kwalitatieve en vernieuwende dealer Om dit te bereiken (onze missie) wordt er hard gewerkt aan een goede basis: een hoge medewerkerstevredenheid, wat ook resulteert in een hoge klanttevredenheid Daarnaast zijn wij onderdeel van Emil Frey Nederland NV, dit is één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 25 automerken.
Wat breng je mee
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (service adviseur/autotechniek);
- Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week;
- Technische kennis van auto's;
- Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen;
- Bij voorkeur ervaring met Autoline;
- Goede commerciële vaardigheden.
Dit krijg je
We vragen veel van jou, maar we hebben ook veel te bieden.
Om te beginnen:
- Werken met prachtige en technologisch innovatieve merken;
- We hechten veel waarde aan de ontwikkeling van onze medewerkers en investeren daarom volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de kans om deel te nemen aan hoogwaardige programma's bij de Emil Frey Academy;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder korting op je fitnessabonnement, collectieve zorgverzekering en de mogelijkheid om deel te nemen aan ons fietsplan.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
-
Service Adviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland Terwolde Renault VoltijdStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een optimale klantbeleving. **Dit...
-
Service Adviseur
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Terwolde Renault VoltijdStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een optimale klantbeleving.**Dit ga...
-
Service adviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland Terwolde Renault VoltijdStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een optimale klantbeleving. Dit ga...
-
Service adviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland Terwolde Renault VoltijdStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een optimale klantbeleving. Dit ga...
-
Service adviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland Terwolde Renault VoltijdStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een optimale klantbeleving. Dit...
-
Service Adviseur Hoogeveen
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de Automotive branche? Ben je daarnaast het visitekaartje van de vestiging en een gastvrouw/gastheer met oog voor detail die de klant een optimale merkervaring wil laten beleven? Dan komen wij graag met jou in contact Service Adviseur Hoogeveen Wat ga je doen? Als Service...
-
Service adviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland Terwolde Renault VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een...
-
Service adviseur
1 maand geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland Terwolde Groningen VoltijdStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een optimale klantbeleving. Dit ga...
-
Service adviseur
4 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland Terwolde Groningen VoltijdStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een optimale klantbeleving. Dit ga...
-
Service adviseur
1 maand geleden
Groningen, Nederland Terwolde Renault VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenStreef jij altijd naar maximale klanttevredenheid? Ben jij die professional die elke klantbehoefte inventariseert en kan vertalen naar een duidelijke werkorder? Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk voor het maken van duidelijke afspraken en het creëren van een...
-
Service Adviseur Hoogeveen
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de Automotive branche? Ben je daarnaast het visitekaartje van de vestiging en een gastvrouw/gastheer met oog voor detail die de klant een optimale merkervaring wil laten beleven? Dan komen wij graag met jou in contact! Service Adviseur Hoogeveen Wat ga je doen? Als Service...
-
Service Adviseur Hoogeveen
4 weken geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de Automotive branche? Ben je daarnaast het visitekaartje van de vestiging en een gastvrouw/gastheer met oog voor detail die de klant een optimale merkervaring wil laten beleven? Dan komen wij graag met jou in contact! Service Adviseur Hoogeveen Wat ga je doen? Als Service...
-
Service Adviseur Frontoffice Assen
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur! Service Adviseur Frontoffice Assen In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud of reparatie van hun SKODA, SEAT, VW, Audi of VW Bedrijfswagen. Je komt te...
-
Service Adviseur Frontoffice Assen
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur Service Adviseur Frontoffice Assen In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud of reparatie van hun SKODA, SEAT, VW, Audi of VW Bedrijfswagen. Je komt te...
-
Service Adviseur Frontoffice Assen
4 weken geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur! Service Adviseur Frontoffice Assen In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud of reparatie van hun SKODA, SEAT, VW, Audi of VW Bedrijfswagen. Je komt te...
-
Service Adviseur Audi Groningen
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij gepassioneerd over het adviseren van klanten over service en onderhoud? Heb je oog voor detail en begrip voor klantbehoeften? Weet je bovendien hoe je een premium merkbeleving creëert, dan zoeken we jou! Service Adviseur Audi Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of...
-
Service Adviseur Audi Groningen
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij gepassioneerd over het adviseren van klanten over service en onderhoud? Heb je oog voor detail en begrip voor klantbehoeften? Weet je bovendien hoe je een premium merkbeleving creëert, dan zoeken we jou Service Adviseur Audi Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of reparatie...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je Service Adviseur Volkswagen Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun Volkswagen of...
-
Service Adviseur Audi Groningen
4 weken geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij gepassioneerd over het adviseren van klanten over service en onderhoud? Heb je oog voor detail en begrip voor klantbehoeften? Weet je bovendien hoe je een premium merkbeleving creëert, dan zoeken we jou! Service Adviseur Audi Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je! Service Adviseur Volkswagen Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun Volkswagen of...
