(Jr.) Customer Support Engineer
3 dagen geleden
Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit team helpt bij het monitoren van systemen en voert regelmatig gezondheidscontroles uit. Wanneer klanten problemen of technische storingen ondervinden, staat het Customer Care team klaar om hen te helpen.
Het team draagt bij aan voortdurende verbeteringsprocessen in het kader van Maintenance & Support en de SLA-contracten. Door het onderhouden en beheren van de producten en diensten, streeft het team ernaar de klanttevredenheid te waarborgen door de serviceniveaus die met onze klanten zijn overeengekomen te behalen en zelfs te overtreffen.
Jouw belangrijkste taken
- 1e en 2e lijns ondersteuning bieden;
- Samen met het team complexe problemen aanpakken om door de klant gemelde technische issues op te lossen;
- Initiëren van verbeteringen, ondersteuning en monitoring om de prestaties van de systemen te verbeteren.
Wat wij bieden?Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag ;Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ;Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder
Je krijgt van ons:
- Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
- Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
- 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
- De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
- Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
- 25 vakantiedagen 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).
- MBO + / HBO opleiding richting IT
- 1 tot 5 jaar werkervaring in het bedienen en onderhouden van enterprise Linux-omgevingen;
- Sterk analytisch vermogen, probleemoplossend ingesteld en een goede teamspeler;
- Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);
- Kennis van Linux (RHEL/CentOS);
- Ervaring met configuratiemanagementtools (zoals Ansible, Puppet, SaltStack, Chef);
- Ervaring met Bash scripting.
- Kennis van marktstandaard monitoring software (zoals Nagios);
- Networking (TCP/IP);
- SQL (PostgreSQL/Oracle);
- Containers (Docker);
- Beheer van Apache Cassandra;
- Kennis van ITIL en vergelijkbare IT-beheerframeworks;
- Ervaring met RAN (Radio Access Networks) infrastructuren (2G, 3G, 4G en 5G).
Waar jij werktDe opdrachtgever speelt een cruciale rol op het gebied van veiligheid en inlichtingen. Als cyber tech bedrijf stellen we overheden, inlichtingendiensten en telecommunicatie-operators in staat de juiste gegevens te verzamelen.
-
(Jr.) Customer Support Engineer
1 week geleden
Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit te
-
(Jr.) Customer Support Engineer
4 dagen geleden
Almelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden. Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit team helpt bij het monitoren van systemen en voert regelmatig...
-
(Jr.) Customer Support Engineer
4 dagen geleden
Almelo, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit team helpt bij het monitoren van systemen en voert regelmatig...
-
(Jr.) Customer Support Engineer
4 dagen geleden
Almelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit team helpt bij het monitoren van systemen en voert regelmatig...
-
Customer Support Engineer
1 week geleden
Almelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit te
-
Customer Support Engineer
4 weken geleden
Almelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:
-
Customer Support Engineer
4 weken geleden
Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:
-
Customer Support Engineer
4 dagen geleden
Almelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen. Belangrijkste taken: Verlenen van 1e en 2e lijns ondersteuning Samen met het team duiken...
-
Customer Support Engineer
4 dagen geleden
Almelo, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:Verlenen van 1e en 2e lijns ondersteuningSamen met het team duiken in...
-
Customer Support Engineer
4 dagen geleden
Almelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen.Belangrijkste taken:Verlenen van 1e en 2e lijns ondersteuningSamen met het team duiken in...
-
Customer Quality Engineer
2 maanden geleden
Almelo, Nederland HITEC Power Protection VoltijdDescription HITEC Power Protection is looking for a Customer Quality Support Engineer for the Customer Quality Support department. The Customer Quality Support department supports the regional service organisations with analysing technical issues of operational UPS systems in the field. As Customer Quality Support Engineer, you are answering incoming...
-
Customer Quality Engineer
3 weken geleden
Almelo, Nederland HITEC Power Protection VoltijdDescription HITEC Power Protection is looking for a Customer Quality Support Engineer for the Customer Quality Support department. The Customer Quality Support department supports the regional service organisations with analysing technical issues of operational UPS systems in the field. As Customer Quality Support Engineer, you are answering incoming...
-
Jr. Manufacturing Engineer
1 maand geleden
Almelo, OV, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls jr. manufacturing engineer ben je onderdeel het industrialisatieteam. Samen zorgen jullie voor het ontwerp van het maakproces, voor nieuwe producten en voor wijzigingen op bestaande producten. Je voorziet risico’s die tijdens de volumeproductie (kunnen) optreden en deze probeer je te
-
SQL Server Engineer/ Support Engineer
4 dagen geleden
Almelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten wereldwijd. Je monitort systemen, voert regelmatige gezondheidscontroles uit en staat klaar om technische problemen op te lossen wanneer ze zich voordoen. Samen met het team duiken in complexe problemen om technische issues aan te pakken Waar...
-
Technical (Service) Support Engineer XRF
1 week geleden
Almelo, Overijssel, Nederland Malvern Panalytical B.V. (Netherlands Branch) VoltijdDo you want to step into a high-tech world with a strong focus on innovation? Are you looking for a position in which you can apply your analytical and technical skills? Do you want to apply these skills to support international colleagues? Do you want to do this in an international, but friendly environment? Then this might be your chance to become a...
-
Technical (Service) Support Engineer XRF
5 dagen geleden
Almelo, Nederland Malvern Panalytical B.V. (Netherlands Branch) VoltijdDo you want to step into a high-tech world with a strong focus on innovation? Are you looking for a position in which you can apply your analytical and technical skills? Do you want to apply these skills to support international colleagues? Do you want to do this in an international, but friendly environment? Then this might be your chance to become a...
-
Animal Health Customer Support Consultant
4 weken geleden
Almelo, Nederland IDEXX VoltijdWe are always on the lookout for great Customer Support Consultants in Europe! We're currently having conversations with people who may like to join our IDEXX team in the future or would love to have more information. Our Customer Support Consultants are the direct line between IDEXX and our customers. That is why they are so crucial to achieving our...
-
Animal Health Customer Support Consultant
3 weken geleden
Almelo, Nederland IDEXX VoltijdWe are always on the lookout for great Customer Support Consultants in Europe! We're currently having conversations with people who may like to join our IDEXX team in the future or would love to have more information. Our Customer Support Consultants are the direct line between IDEXX and our customers. That is why they are so crucial to achieving our...
-
Support Coordinator
1 week geleden
Almelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Almelo.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least...
-
Systems-Physics Engineer
2 maanden geleden
Almelo, Nederland Concept Life Sciences VoltijdJoin Our Sustaining Engineering Team! Are you someone who thrives on solving complex problems and is passionate about ensuring customer satisfaction? Are you looking for a diverse role in which you can apply your expertise to its full extent and increase your knowledge even further? Do you want to do this within a high tech international, friendly and...
