Customer Quality Engineer

3 weken geleden

Almelo, Nederland HITEC Power Protection Voltijd

Description

HITEC Power Protection is looking for a Customer Quality Support Engineer for the Customer Quality Support department. The Customer Quality Support department supports the regional service organisations with analysing technical issues of operational UPS systems in the field. As Customer Quality Support Engineer, you are answering incoming inquiries and supporting the regional teams with solving complex field issues. You address these field issues and concerns regarding the HITEC products and services, as well as troubleshooting any technical problem. You are 3rd line support for the organization, meaning that based on your technical knowledge (i.e. electrical, mechanical or systems), you initiate the investigation process to find the root cause of the issue, when required you may become the Project Leader of the issue.

You make sure that issues are analysed, you drive RCA’s and make sure RCA reports are completed. When the root cause is found you will follow-up and write recommendations to prevent similar breakdown. If necessary, you will also prepare and launch field campaigns to improve the quality of the UPS systems in the installed base.

The Team:

The Customer Quality Support department consists of three Customer Quality Support Engineers with different background (i.e. electrical, mechanical), you all report to the Customer Quality Support Manager. The overall team is a part of the Quality, Environment, Safety and Health department.

Job objectives:

You are responsible for timely answering technical questions from the regional service teams You support the regional service teams with trouble shooting and solving technical issues You are responsible for analysing complex field issues, writing customer reports, recommendations, and field campaigns to prevent future breakdowns. You are a project leader for a team of Technical Specialists and ensure progress is being made. You conduct statistical analysis of all the reported issues. You make root cause analyses for complex breakdowns. You translate technical issues and solutions into reports for both internal and external stakeholders. You handle warranty claims in the ERP system and analyse if these warranty claims are valid. You discuss technical issues, suggestions for improvements and implementation with the relevant departments such as the Engineering department and the Regional Service.

  • Quality Engineer.

    4 weken geleden

    Almelo, Nederland VDL ETG Almelo Voltijd

    Kijk jij uit naar een mooie startersfunctie of tweede stap in jouw carrière? Kom dan ons team bij VDL ETG Almelo versterken in de functie van quality engineer. Je komt in deze functie terecht in een professionele, technisch uitdagende omgeving waar kwaliteit hoog in het vaandel staat. Hiervoor zijn wij op zoek naar engineers die verbinding kunnen leggen...

  • QA/quality Engineer

    3 weken geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT Netherlands in Almelo.Wat wordt er van je...

  • QA/quality Engineer

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT Netherlands in Almelo.Wat wordt er van je...

  • Quality Assurance(QA) Engineer

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT Netherlands in Almelo.Wat wordt er van je...

  • Performance Quality Assurance Engineer

    3 weken geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT Netherlands in Almelo.Wat wordt er van je...

  • Quality Engineer

    4 weken geleden

    Almelo, Nederland VDL Voltijd

    Kijk jij uit naar een mooie startersfunctie of tweede stap in jouw carrière? Kom dan ons team bij VDL ETG Almelo versterken in de functie van quality engineer. Je komt in deze functie terecht in een professionele, technisch uitdagende omgeving waar kwaliteit hoog in het vaandel staat. Hiervoor zijn wij op zoek naar engineers die verbinding kunnen leggen...

  • Quality and Assurance Engineer

    5 dagen geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT Netherlands in Almelo.Wat wordt er van je verwachtDe...

  • Customer Support Engineer

    5 dagen geleden

    Almelo, Nederland Voort Voltijd

    Wat jij doetVoor de afdeling Customer Care is de opdrachtgever op zoek naar een getalenteerde Customer Support Engineer met (enige) kennis van Linux en uitstekende communicatieve vaardigheden.Het Customer Care team is verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten wereldwijd. Dit te

  • Quality Assurance Engineer

    3 weken geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kort Almelo Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    3 weken geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kort Almelo Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kort Almelo Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kort Almelo Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortAlmeloDagdienstFulltimeWij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    2 maanden geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortAlmeloDagdienstFulltimeWij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortAlmeloDagdienstFulltimeWij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    3 weken geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortAlmeloDagdienstFulltimeWij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    3 weken geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortAlmeloDagdienstFulltimeWij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    3 weken geleden

    Almelo, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortAlmeloDagdienstFulltimeWij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    5 dagen geleden

    Almelo, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortAlmeloDagdienstFulltimeWij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij hier deel van uitmaken? Ga dan aan de slag als Quality Assurance Engineer bij ZT...

  • Quality Assurance Engineer

    2 maanden geleden

    Almelo, Nederland ZT Systems Voltijd

    ZT Systems is een toonaangevende leverancier van complexe reken-, opslag- en acceleratoroplossingen voor 's werelds toonaangevende cloud- en telecomserviceproviders. Met uitgebreide technische expertise, wereldwijde productiemogelijkheden voor grote volumes en sterke partnerschappen met toonaangevende technologieleveranciers, kunnen we snel en efficiënt...