Medewerker Customer Support

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland SGS Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Voorstellen

SGS Hoogvliet maakt deel uit van de businessline Industries & Environment. In ons laboratorium voeren wij een groot aantal testen uit op bodem-, water-, en luchtmonsters. Denk hierbij bijvoorbeeld aan asbest, pesticide, olie, metaal analyses en PFAS testen. Wij zetten ons continu in om nieuwe markten en uitdagingen te ontdekken.

Om onze klanten te helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden en ze bij te staan met kennis van onze diensten en analyses hebben we een vacature voor een Medewerker Customer Support.

Ben jij degene die zorgt voor een extra binding met onze klanten en ze op een nette en open manier te woord staat lees dan verder en ontdek of deze baan iets voor jou is.

Vacatureomschrijving

Aanpakken

Als Medewerker Customer Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leid jij het klantproces in goede banen. Je wordt onderdeel van een hecht team van 6 collega's.

Telefonisch beantwoorden van vragen, afhandelen van klachten en het verstrekken van informatie omtrent de voortgang van projecten;
Opbouwen en onderhouden van goede klantrelaties;
Afstemmen van klanteneisen- en wensen met de medewerkers op het laboratorium;
Ondersteunen van Sales- en Accountmanagers administratieve taken;
Bewaken van de voortgang voor een tijdige levering van de resultaten aan onze klanten;
Proactief inspelen op (toekomstige) wensen van de klant;
Rapporteren aan de Salesmanager.

Functie-eisen

Bezitten

Je beschikt over mbo werk- en denkniveau en hebt relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
De Nederlandse en Engelse taal beheers je zowel in woord als geschrift;
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
Zelfstandig werken kan je en je bent commercieel en klantvriendelijk ingesteld;
Je bent een teamspeler en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
Deadlines schrikken je niet af, want je bent stressbestendig;
Je hebt oog voor kwaliteit en werkt nauwkeurig.

Aanvullende informatie

Ontvangen

Een uitdagende en flexibele baan in ons laboratorium te Hoogvliet Rotterdam;
Een nader overeen te komen salaris;
De mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling;
32,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld;
Reiskostenvergoeding van €0,21 per km met een maximum van 150 km;
Pensioensregeling op basis van beschikbaar premie;
De mogelijkheid om gebruik te maken van collectiviteitskorting m.b.t. verzekeringen.

Daarnaast wordt er jaarlijks een afdelingsuitje georganiseerd en doordat het zo een hecht team is gaan ze regelmatig samen uiteten. Leuk en gezellig dus

Ook onze personeelsvereniging plant 2 tot 3 keer per jaar leuke activiteiten voor alle medewerkers.

Kom jij werken als Medewerker Customer Support? Solliciteer dan meteen Voor vragen en/of informatie kun je contact opnemen met onze Corporate Recruiter Adam Schäfer op telefoonnummer of via %160373% %%customer%%
  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en

  • Customer support medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime customer support medewerker in RotterdamHeb jij veel affiniteit met de gym en ben je communicatief sterk? Ga dan aan de slag als customer support medewerker in Rotterdam. Wat ga je doen?Wat zijn je taken?Als fulltime customer support medewerker in Rotterdam werk je voor een vooraanstaand bedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor fysieke...

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVoorstellenSGS Hoogvliet maakt deel uit van de businessline Industries & Environment. In ons laboratorium voeren wij een groot aantal testen uit op bodem-, water-, en luchtmonsters. Denk hierbij bijvoorbeeld aan asbest, pesticide, olie, metaal analyses en PFAS testen. Wij zetten ons continu in om nieuwe markten en uitdagingen te...

  • Medewerker Customer Support

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVoorstellenSGS Hoogvliet maakt deel uit van de businessline Industries & Environment. In ons laboratorium voeren wij een groot aantal testen uit op bodem-, water-, en luchtmonsters. Denk hierbij bijvoorbeeld aan asbest, pesticide, olie, metaal analyses en PFAS testen. Wij zetten ons continu in om nieuwe markten en uitdagingen te...

  • Medewerker Customer Support

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVoorstellenSGS Hoogvliet maakt deel uit van de businessline Industries & Environment. In ons laboratorium voeren wij een groot aantal testen uit op bodem-, water-, en luchtmonsters. Denk hierbij bijvoorbeeld aan asbest, pesticide, olie, metaal analyses en PFAS testen. Wij zetten ons continu in om nieuwe markten en uitdagingen te...

  • Customer Support

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luke Recruitment Voltijd

    Doel van de functieCOMCAM zoekt een energieke Customer Support om COMCAM's team te versterken Als Senior Customer Support medewerker bij COMCAM ben jij niet alleen het eerste aanspreekpunt voor COMCAM's geweldige klanten, maar je draagt ook actief bij aan COMCAM's missie om Europa's energy leader te worden. Met jouw enthousiasme en oplossingsgerichtheid...

  • Customer Support

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Gaat er bij jou een lampje branden als wij iemand zoeken die houdt van mooie verlichting, woon accessoires en geschikt is voor de afdeling customer support & sales? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie customer support & sales representative in Noordwijk. Goed werkOver de functie Op de afdeling customer support & sales...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om ons team te versterken! Ben jij vloeiend in zowel Nederlands als Engels? Spreek je ook Duits of Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze partner**:Sluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze partner**:Sluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    Over onze partnerSluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Inhousify Voltijd

    Over onze partnerSluit je aan bij een snelgroeiende fintech binnen de accountancy als Customer Support Professional Ze staan bekend om hun innovatieve software die veel wordt gebruikt door ondernemers en accountancykantoren. Samen met een gezellig en snelgroeiend team hebben ze als doel de boekhoudwereld te transformeren met hun gebruiksvriendelijke,...

  • Customer Support Team Lead

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Academy to Innovate HR (AIHR) Voltijd

    Full-time - Rotterdam HQ/Amsterdam - Are you excited about shaping what a WOW-Quality Support experience looks like? Do you love coaching teams and contributing to a feedback-driven culture? How about enabling and educating customers? AIHR is looking for a **Customer Support Team Lead**. Join us to elevate the way we work and support our members!**About...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Gooi het roer om en duik in het Spaanse leven. Uitgestrekte standen, zonovergoten dagen en een frisse start! Yource biedt jou deze kans in Valencia.Wanneer jij start word jij in een fulltime betaalde training van twee weken volledig opgeleid tot Customer Support Specialist bij onze partner Odido. In deze rol heb jij hét antwoord op alle vragen omtrent...

  • Customer Support Team Lead

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Academy to Innovate HR (AIHR) Voltijd

    Full-time - Rotterdam HQ/Amsterdam Are you excited about shaping what a WOW-Quality Support experience looks like? Do you love coaching teams and contributing to a feedbackdriven culture? How about enabling and educating customers? AIHR is looking for a Customer Support Team Lead.Join us to elevate the way we work and support our membersAbout AIHR:Founded in...


  • Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    My client is looking for an international Technical Customer Support that can support clients and colleagues in different areas and tasks. The office is located in the center of Rotterdam, very easily reachable via public transport or bike.DescriptionAs Technical Customer Support, you are the middle-man between customers and production. You provide...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zeer nauwkeurig, vol goede ideeën en op zoek naar een nieuwe kwaliteitsfunctie: dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Care Technical Field Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de servicekwaliteit van de servicepartners van onze klant. Je ondersteunt monteurs bij technische...