Customer service medewerker
1 dag geleden
Wat ga je precies doen
Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken. Affiniteit met servicegerichte werkzaamheden en een proactieve houding zijn essentieel voor deze functie.
Hoofdtaken:
- Communicatie: onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen om informatie uit te wisselen en verwachtingen te managen;
- Orderbeheer: zorgen voor een correcte afhandeling van offertes, orders en leveringen in diverse systemen;
- Klantenservice: fungeren als eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -klachten en deze naar tevredenheid oplossen;
- Data management: bijhouden van klantgegevens en orderinformatie in systemen zoals Oracle;
- Procesverbetering: meedenken over en bijdragen aan optimalisatie van het Order to Cash proces en andere commerciële processen.
Wat bieden we jou
Stap binnen in een wereld waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.
- Salaris tussen €2400 en €3200 per maand;
- Vast contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;
- Werkweek van 32 tot 40 uur, flexibel in te delen;
- Uitgebreide training en persoonlijke ontwikkelingskansen;
- Reiskostenvergoeding en moderne werkfaciliteiten;
- Gezellig team en informele werksfeer.
Functie-eisen
Wij zoeken een leergierige teamspeler met een servicegerichte instelling.
- MBO+/HBO niveau en analytisch sterk;
- Communicatief en organisatorisch vaardig;
- Ervaring met MS Office en klantenservice;
- Taalvaardig in Nederlands en Engels, Frans gewenst;
- Flexibel, stressbestendig en oplossingsgericht.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever, gevestigd in het dynamische Hoogeveen, is een innovatieve leider in de productie van lakken en coatings. Met een rijke geschiedenis van maatwerk en klanttevredenheid, streven ze ernaar om niet alleen producten, maar ook oplossingen te leveren. Hun kernwaarden omvatten integriteit, samenwerking en een voortdurende drang naar verbetering.
Ze onderscheiden zich door hun toewijding aan medewerkersontwikkeling en gemeenschapsbetrokkenheid. De medewerkers genieten van regelmatige trainingssessies, e-learning modules en coaching door ervaren collega's. Ze zijn trots op hun innovatieve projecten en stimuleren een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden en een ondersteunende bedrijfscultuur.
Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving waar jouw groei centraal staat en waar je bijdraagt aan producten die echt het verschil maken? Ben jij klaar om deel uit te maken van dit toegewijde team in Hoogeveen?
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Hoogeveen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We z
-
Customer service medewerker
2 dagen geleden
Hoogeveen, Drenthe, Drenthe, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We z
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. Key responsibilities include:Responding to customer inquiries in a timely and professional mannerResolving customer complaints and concernsProviding product and service information to clientsThe ideal candidate will possess excellent communication and...
-
Senior Medewerker Customer Service
3 weken geleden
Hoogeveen, Nederland Trivium VoltijdSenior Medewerker Customer ServiceTrivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately €3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and...
-
Customer Service Representative
6 dagen geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland Trivium VoltijdAt Trivium Packaging, we are a global sustainability leader in metal packaging with over 60 locations worldwide and an annual revenue of approximately €3.0 billion.We serve a diverse range of customers across various end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and personal care, household care, and premium beverages.In this role, you...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland Kracht Recruitment VoltijdKey Responsibilities:- Respond to customer inquiries and provide timely resolutions to their issues.Requirements:- Excellent communication and problem-solving skills.- Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks accordingly.- Strong knowledge of customer service principles and practices.- Proficiency in using technical tools and software...
-
Customer service medewerker
3 dagen geleden
Hoogeveen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...
-
Customer service medewerker
3 dagen geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...
-
Customer service medewerker
2 dagen geleden
Hoogeveen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland Trivium VoltijdJob SummaryWe are seeking an experienced Customer Service Representative to join our team in Europe. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service to our customers, resolving issues efficiently, and building strong relationships across various departments.The ideal candidate will possess excellent...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland Trivium VoltijdJob OverviewIn this critical role, you will be the primary point of contact for both internal and external customers, resolving issues and building strong relationships across various departments. Your key responsibilities will include managing the customer order process, including order entry in SAP, pricing, delivery, order status updates, returns, and...
-
Operations Manager
4 weken geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland Timing VoltijdOperations Manager - Customer Relationship OverviewWe are seeking an experienced Operations Manager - Customer Relationship to join our team. This role will be responsible for managing key customer relationships and ensuring operational efficiency.Key Responsibilities:Manage customer relationships to ensure high levels of customer satisfactionDevelop and...
-
Unique | Customer service medewerker | hoogeveen
13 uur geleden
hoogeveen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Hoogeveen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker ben jij het hart van onze klantcommunicatie en speel je een vitale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je neemt de uitdagende taak op je om onze orderafhandeling soepel en klantgericht te laten verlopen. Je bent de verbindende fact
-
Senior Customer Service Professional
2 weken geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland Trivium VoltijdAbout Trivium PackagingTrivium Packaging is a leading global sustainability organization in metal packaging, operating over 60 locations worldwide and employing nearly 8,000 people. With an annual revenue of approximately €3.0 billion, Trivium serves a diverse range of customers across various end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty...
-
Service Technician Region Hoogeveen
6 maanden geleden
Hoogeveen, Nederland STC Groep BV VoltijdFunctieomschrijving: Job description: As a Service Technician you tinker with various equipment ranging from pallet trucks to heavy trucks, whether electrical, hydraulic or mechanical; you work with all techniques. Gevraagd wordt: The following is required: After a thorough training period, you will go out independently to work on Hyster forklift...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Hoogeveen, Drenthe, Drenthe, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls customer service medewerker ben jij het hart van onze klantcommunicatie en speel je een vitale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je neemt de uitdagende taak op je om onze orderafhandeling soepel en klantgericht te laten verlopen. Je bent de verbindende fact
-
Relationship Building Specialist
1 maand geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland beBee Professionals VoltijdAs a Relationship Building Specialist, you will play a critical role in fostering strong relationships with our clients. Your key responsibilities will include:Developing and maintaining positive relationships with clientsProviding exceptional customer service and supportIdentifying and addressing client needs and concernsTo succeed in this role, you will...
-
Service Monteur Liften
4 weken geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland KONE VoltijdWil je een uitdagende en veelzijdige functie vol met nieuwe innovaties? Als Service Monteur bij KONE ben jij dé expert op het gebied van liften in jouw regio. Geniet van vrijheid, zelfstandigheid en het blij maken van klanten. Blijf leren en werk met diverse techniekenKrijg jij hier energie van? Solliciteer dan direct.Wat ga je doen als Service Monteur bij...
-
Food Service Professional
2 weken geleden
Hoogeveen, Drenthe, Nederland Olympia VoltijdWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke professional om als service desk medewerker te werken in onze food supplier in Hoogeveen.Bij ons kun je rekenen op een informele sfeer en snel geschakelde collega's. Kwaliteit in de producten en klantervaring is erg belangrijk voor ons.Als service desk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor verschillende...
