Business consultant Inning en Betalingsverkeer

4 weken geleden


Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd
De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. Binnen de keten Inning en Betalingsverkeer zijn we bezig met het vernieuwen van ons IT landschap, het moderniseren van onze processen en tegelijkertijd het borgen van de continuïteit in die processen. Daarnaast is er politieke druk om nieuwe of gewijzigde processen te implementeren. Het is van groot belang dat ontwikkelde software snel en met goede kwaliteit naar productie wordt gebracht. Dit is belangrijk omdat de processen die gebruik maken van deze software direct effect hebben op burgers en bedrijven. In dit dynamische werkveld speel jij als business consultant een belangrijke rol.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij zorgt als business consultant voor verbinding tussen de specialisten van de business en de IT teams die volgens het SAFe Agile model software produceren. Je doet dat door kennis en informatie te verzamelen en dit te vertalen naar specificaties, business testscenario’s en acceptatiecriteria. Je zorgt ervoor dat zo vroeg mogelijk in het ontwikkeltraject de juiste inbreng vanuit de business wordt toegepast. Dit doe je met een focus op de bedrijfsprocessen, wat betekent dat je ervoor zorgt dat werkprocessen in de applicaties goed op elkaar aansluiten en samen het juiste resultaat opleveren.

Je werkt in een multidisciplinair team met business consultants, de testmanager, testers en de productowner. Het team werkt aan het verbeteren van de efficiency en kwaliteit van ketentesten, zodat nieuwe of gewijzigde processen zonder verstoringen voor burgers en bedrijven geïmplementeerd kunnen worden. Dit geldt voor zowel handmatige ketentesten als voor ketentesten waarvoor testautomatisering wordt toegepast. Als business consultant verzamel je alle benodigde informatie bij diverse stakeholders en vertaal je dit naar business scenario’s, waarbij de criteria waaraan voldaan moet worden helder zijn. Dit stem je ook af met de andere teamleden om zo tot gezamenlijke afspraken te komen voor IT en business. Omdat de stakeholders bij de business niet altijd goed bekend zijn met de wijzigingen die op hen af komen draag je bij aan het verbreden van hun kennis over de nieuwe processen en systemen door bijvoorbeeld het geven van procespresentaties. Daarnaast identificeer je het verbeterpotentieel in de keten en draag je bij aan het realiseren hiervan.

De keten Inning en Betalingsverkeer heeft een complex IT-landschap. Software wordt geproduceerd vanuit meerdere productteams (releasetrains), en de bedrijfsprocessen lopen door meerdere applicaties heen. De productowner van jouw team stemt de prioritering en de planning van het werk af met de andere teams binnen de keten Inning en Betalingsverkeer en als team draaien jullie mee in de driemaandelijkse PI (plannings)events.

Je houdt ervan om met complexe vraagstukken bezig te zijn en je bent gefocust op verbeterpotentieel. Je neemt initiatief om de versnipperde kennis bij elkaar te brengen en bouwt hiervoor een nauwe samenwerking op met business stakeholders, gebruikers van de applicaties en IT-specialisten. Je bent leergierig en vindt het ook leuk om je kennis te delen met anderen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt aan het continu verbeteren van de kwaliteit van processen en applicaties die effect hebben op miljoenen burgers en bedrijven.
• je veel samenwerkt met andere slimme, deskundige professionals.
• je veel verantwoordelijkheid krijgt en ruimte om verbeterinitiatieven te nemen
• je een afwisselende functie hebt in een dynamische omgeving.

"Mijn werk als Senior business consultant draagt direct bij aan de vernieuwing die binnen de Belastingdienst plaats vindt. De constante mix van onderwerpen maakt het een boeiende functie waarin je gevraagd en ongevraagd kan bijdragen op tal van onderwerpen. Hiermee draag je direct bij een betere Belastingdienst voor burgers en bedrijven." Remco, senior business consultant Inning en Betalingsverkeer bij de Belastingdienst.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt WO werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld op het gebied van informatica of bedrijfskunde.
• Je bent communicatief vaardig, creatief en een echte netwerker.
• Je hebt ervaring met IT-ontwikkeling en/of test.
• Je hebt affiniteit met de massale productieprocessen van een grote, complexe organisatie.
• Je hebt bij voorkeur kennis van financiële processen.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het toepassen van SAFe, agile en scrum.

Jouw competenties

Analyseren
Initiatief
Plannen en organiseren
Resultaatgerichtheid
Samenwerken

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info:

De organisatie
Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op:

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
Op donderdag 27 juni aanstaande vinden op kantoor de selectiegesprekken plaats.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.%44886477% %%finance%%

  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Business consultant Inning en Betalingsverkeer De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. Binnen de keten Inning en Betalingsverkeer zijn we bezig met het vernieuwen van ons IT landschap, het moderniseren van onze processen en tegelijkertijd het borgen van de continuïteit in die processen. Daarnaast is er politieke druk om nieuwe...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Business consultant Inning en Betalingsverkeer De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. Binnen de keten Inning en Betalingsverkeer zijn we bezig met het vernieuwen van ons IT landschap, het moderniseren van onze processen en tegelijkertijd het borgen van de continuïteit in die processen. Daarnaast is er politieke druk om nieuwe...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Business consultant Inning en Betalingsverkeer De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. Binnen de keten Inning en Betalingsverkeer zijn we bezig met het vernieuwen van ons IT landschap, het moderniseren van onze processen en tegelijkertijd het borgen van de continuïteit in die processen. Daarnaast is er politieke druk om nieuwe of...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De Belastingdienst heeft een uitdagende veranderopgave. Binnen de keten Inning en Betalingsverkeer wordt het IT landschap vernieuwd, processen gemoderniseerd en continuïteit geborgd. Daarnaast is er politieke druk om nieuwe processen te implementeren. Het is cruciaal dat ontwikkelde software snel en met goede kwaliteit naar productie gaat, omdat deze...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Bijna 400 miljoen berichten, zowel digitaal als op papier. Die wisselt de Belastingdienst jaarlijks uit met burgers en bedrijven. De data welke hiervoor nodig is, moet uiteraard correct zijn. De juiste managementinformatie is hierbij o.a. essentieel. Bij het team Inning & Betalingsverkeer ben jij de sparringpartner voor de productmanager, productowner,...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Bijna 400 miljoen berichten, zowel digitaal als op papier. Die wisselt de Belastingdienst jaarlijks uit met burgers en bedrijven. De data welke hiervoor nodig is, moet uiteraard correct zijn. De juiste managementinformatie is hierbij o.a. essentieel. Bij het team Inning & Betalingsverkeer ben jij de sparringpartner voor de productmanager, productowner,...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    procescoördinator inning en betalingsverkeer Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. In alle ontwikkelingen is het de bedoeling goed aan te sluiten bij verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van burgers...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    procescoördinator inning en betalingsverkeer Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. In alle ontwikkelingen is het de bedoeling goed aan te sluiten bij verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. In alle ontwikkelingen is het de bedoeling goed aan te sluiten bij verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van burgers en bedrijven. Het werkveld is hierdoor zeer...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. In alle ontwikkelingen is het de bedoeling goed aan te sluiten bij verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van burgers en bedrijven. Het werkveld is hierdoor zeer...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Bijna 400 miljoen berichten, zowel digitaal als op papier. Die wisselt de Belastingdienst jaarlijks uit met burgers en bedrijven. De data welke hiervoor nodig is, moet uiteraard correct zijn. De juiste managementinformatie is hierbij o.a. essentieel. Bij het team Inning & Betalingsverkeer ben jij de sparringpartner voor de productmanager, productowner,...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. We zijn bezig met het vernieuwen van ons IT-landschap, onze innings - en betalingsverkeerprocessen aan het moderniseren en moeten tegelijkertijd de continuïteit in die processen borgen. In dit dynamische werkveld is goede sturing en controle essentieel. En daarin speel jij als data-analist een...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De Belastingdienst staat voor een uitdagende veranderopgave. We zijn bezig met het vernieuwen van ons IT-landschap, onze innings- en betalingsverkeerprocessen aan het moderniseren en moeten tegelijkertijd de continuïteit in die processen borgen. In dit dynamische werkveld is goede sturing en controle essentieel. En daarin speel jij als data-analist een...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Sr medewerker Inning en betalingsverkeer Gevarieerd werk, nieuwe ervaringen en ruimte voor jouw creatieve ideeën: deze functie van senior kwaliteitsmedewerker inning en betalingsverkeer biedt het je het allemaal. En dan werk je ook nog eens vanuit Apeldoorn met een diverse groep collega’s aan de processen die zorgen dat Nederland financieel...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Medewerker inning en betalingsverkeer Elke dag rekenen burgers en bedrijven op de Belastingdienst. Daarom is het van groot belang dat we belastinggelden snel en zorgvuldig innen. Maar ook dat we toeslagen correct en op tijd uitbetalen. Als medewerker (uit)betalingen zorg jij vanuit Apeldoorn dat deze processen soepel verlopen. Dat geeft veel...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Medewerker inning en betalingsverkeer Elke dag rekenen burgers en bedrijven op de Belastingdienst. Daarom is het van groot belang dat we belastinggelden snel en zorgvuldig innen. Maar ook dat we toeslagen correct en op tijd uitbetalen. Als medewerker (uit)betalingen zorg jij vanuit Apeldoorn dat deze processen soepel verlopen. Dat geeft veel...

  • Business analist

    1 dag geleden


    Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Business analist Onderdeel zijn van een nieuw multidisciplinair team dat een vernieuwde gegevensbasis realiseert bij de Belastingdienst. Dat kan als business analist procesoptimalisatie. Daarbij ben jij scrummaster van dit nieuwe team. Zo optimaliseren we samen de processen op de agile manier. Dit doe je bij de Belastingdienst In control...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Elke dag rekenen burgers en bedrijven op de Belastingdienst. Daarom is het van groot belang dat we belastinggelden snel en zorgvuldig innen. Maar ook dat we toeslagen correct en op tijd uitbetalen. Als medewerker WKA zorg jij vanuit Apeldoorn dat deze processen soepel verlopen. Dat geeft veel voldoening, want mensen in Nederland vertrouwen op jou! **Dit doe...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Elke dag rekenen burgers en bedrijven op de Belastingdienst. Daarom is het van groot belang dat we belastinggelden snel en zorgvuldig innen. Maar ook dat we toeslagen correct en op tijd uitbetalen. Als medewerker WKA zorg jij vanuit Apeldoorn dat deze processen soepel verlopen. Dat geeft veel voldoening, want mensen in Nederland vertrouwen op jou**Dit doe je...


  • Apeldoorn, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Elke dag rekenen burgers en bedrijven op de Belastingdienst. Daarom is het van groot belang dat we belastinggelden snel en zorgvuldig innen. Maar ook dat we toeslagen correct en op tijd uitbetalen. Als medewerker (uit)betalingen zorg jij vanuit Apeldoorn dat deze processen soepel verlopen. Dat geeft veel voldoening, want mensen in Nederland vertrouwen op...