Servicedesk Medewerker

2 weken geleden


Utrecht, Nederland Unique Voltijd

Over de functie
Als Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?

  • Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en reizigers, zowel telefonisch als online
  • Analyseren van feedback, klachten en complimenten van reizigers
  • Controleren en aansturen van schoonmaakploegen voor een nette en comfortabele reisomgeving
  • Ondersteunen van reinigingsapp NIELS en coördineren van schoonmaakactiviteiten
  • Flexibele inzet in ochtend-, avond- en nachtdiensten voor een soepele klantenservice-ervaring

Wat we bieden

  • Verdien tot €2.954,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, inclusief toeslagen voor onregelmatige uren
  • Parttime contract met uitzicht op een vast dienstverband, voor een goede balans tussen werk en privé
  • Een 32-urige werkweek met de mogelijkheid om meer of minder uren te werken, afhankelijk van jouw behoeften
  • Word onderdeel van een compact en hecht team van ongeveer 6 collega’s in een informele en dynamische werkomgeving
  • Volop kansen om jezelf te ontwikkelen met diverse trainingen en doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding, zodat je altijd met een gerust hart naar je werk kunt reizen

Functie-eisen

Ben jij servicegericht met ervaring in klantcontact, zowel telefonisch als per e-mail? Kun je snel schakelen en werkzaamheden efficiënt plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan is de rol van medewerker servicedesk bij Vebego Cleaning Services echt iets voor jou

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Kennis van het Microsoft Office pakket

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever is dé specialist als het gaat om het schoonmaken van treinen. Samen met jouw collega’s ga jij ervoor zorgen dat alle treinen van NS altijd netjes en comfortabel zijn, zodat reizigers kunnen genieten van een prettige reis.
Elke dag worden maar liefst 2900 treinstellen schoongemaakt, dit gebeurt 24 uur per dag en 7 dagen per week. Hier kan jij aan bijdragen Als medewerker servicedesk kom je te werken op het kantoor in Utrecht, wat gemakkelijk te bereiken is vanuit de richtingen Amsterdam, Amersfoort en Almere.


  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    **Vacaturedetails**: - Vakdiscipline **Office en finance**: - Branche **Aannemers**: - Ervaring **Junior**: - Uren per week **32-40**: - Standplaats **Utrecht**: - Opleidingsniveau **MBO / HBO**: - Dienstverband **Vast**: - Salarisrange **€2.500 - €3.500** **Vacaturebeschrijving**: **Introductie**: Ben jij communicatief sterk, zowel in woord als...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker heb je een uitdagende rol waarin je verantwoordelijk bent voor het aannemen en behandelen van storingen. Hoe ziet jouw functie eruit?Je neemt storingen aan per telefoon, e-mail en via het meldsysteemJe controleert de incidenten en verwerkt zeJe stuurt de juiste partij aanJe monitort de...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker heb je een uitdagende rol waarin je verantwoordelijk bent voor het aannemen en behandelen van storingen. Hoe ziet jouw functie eruit?Je neemt storingen aan per telefoon, e-mail en via het meldsysteemJe controleert de incidenten en verwerkt zeJe stuurt de juiste partij aanJe monitort de...

  • Medewerker servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker servicedesk

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker servicedesk

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker Servicedesk

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy Voltijd

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...

  • Servicedesk medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als parttime servicedesk medewerker in UtrechtBen jij klantvriendelijk en goed met systemen? Ga dan aan de slag als parttime servicedesk medewerker in Utrecht.Wat ga je doen?Deze organisatie in Utrecht doet een kostenonderzoek onder ggz-zorgaanbieders om de maximumtarieven voor 2026 op te stellen. De zorgaanbieders gaan hiervoor gegevens invullen en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie? Behandelen van meldingen van machinisten,...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie? Behandelen van meldingen van machinisten,...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van...

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door innovatief te werken, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een inspirerende...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...

  • Servicedesk Medewerker

    24 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolIn de functie van servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van een vooraanstaande facilitaire dienstverlener die zich richt op het creëren van een duurzame en veilige omgeving. Je zult werken voor een belangrijke opdrachtgever in de transportsector.Wat zijn je taken?Je behandelt inkomende meldingen...

  • Servicedesk medewerker

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als servicedesk medewerker bij Ascom in Utrecht!Ben jij geïnteresseerd in de zorgsector en werk jij graag in de IT? Lees dan zeker verder en start als servicedesk medewerker bij Ascom in Utrecht!Wat ga je doen?Onze opdrachtgever Ascom is op zoek naar een servicedesk medewerker in de IT die het team komt versterken. Als servicedesk medewerker bij Ascom...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...

  • Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van...