Customer Support Fashion
2 weken geleden
Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon
Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een toonaangevende organisatie in de fashion ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke interactie.
Jouw Rol
Als Customer Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van alle klantvragen, of het nu gaat om fashionadvies of hulp bij bestellingen. Je zorgt ervoor dat elke klant uitstekende service ontvangt en dat hun vragen snel en adequaat worden beantwoord. Je biedt ondersteuning via telefoon en schriftelijke communicatie, zorgt voor kwalitatief hoogwaardige en efficiënte service om onze teamdoelen te bereiken, en identificeert en verwerkt mogelijk frauduleuze bestellingen. Daarnaast geef je informatie over verzending en levering en adviseer je klanten op hoog niveau door hun individuele behoeften te begrijpen en te vervullen.
Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen die klanten bedienen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de ideale plek maakt om je internationale carrière in customer support te starten.
Wat Bieden Wij?
- Alles Geregeld: Wij vergoeden je reiskosten voor de heenvlucht en bieden de mogelijkheid om in een van onze gedeelde appartementen in Lissabon te wonen.
- Internationale Carrière: Werk voor een toonaangevende organisatie in de fashion in een multiculturele omgeving.
- Training en Ontwikkeling: Investering in jouw training en persoonlijke ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
- Volledige Zorg: Privé ziektekostenverzekering vanaf dag één, en jaarlijkse retourvlucht naar jouw thuisland (binnen Europa).
- Extra's: Gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.
Wat ga je doen?
- Zorgen voor een snelle en adequate reactie op klantvragen en het leveren van de hoogst mogelijke service.
- Klanten ondersteunen via telefoon en schriftelijke communicatie bij al hun vragen en zorgen over de service.
- Handhaven van uitstekende kwaliteit en efficiëntie om onze teamdoelen te bereiken.
- Identificeren en verwerken van mogelijk frauduleuze bestellingen.
- Informatie verstrekken over verzending en levering.
- Klanten op hoog niveau adviseren door hen te voorzien van actuele hulp en aan hun individuele behoeften te voldoen.
Wie zoeken wij?
- Taal: Moedertaalniveau in geschreven en gesproken Nederlands, en een goed niveau van Engels.
- Vaardigheden: Vaardigheid in het reageren op sociale media, probleemoplossend vermogen, en goede argumentatievaardigheden.
- Ervaring: Het vermogen om efficiënt meerdere e-mails te beheren en upsell- en cross-sell-mogelijkheden te creëren.
- Mindset: Positieve benadering van klantcommunicatie en sociale media, met sterke probleemoplossende vaardigheden.
Zet de Stap
Werk in een van Europa’s mooiste steden, bij een bedrijf dat alles voor je regelt. Laat je contactgegevens bij ons achter, en we nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken
-
Junior Customer Support Manager
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Fashion Cloud VoltijdAt Fashion Cloud we are transforming the fashion industry and supporting our customers through our solid base of software products. We are a team of over 120 people across 2 offices, Amsterdam and Hamburg and hiring. That’s why we are looking for an enthusiastic intern who will join our Customer support team in Amsterdam for a 6-month period of...
-
Fashion Consultant Strellson Bijenkorf
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP VoltijdUnlock Your Potential as a Fashion ConsultantAt HOLY FASHION GROUP, we're passionate about creating an exceptional experience for our customers. As a Fashion Consultant for our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam, you'll play a vital role in delivering this experience.About the RoleWe're seeking a highly motivated and fashion-savvy individual to...
-
Fashion Consultant Strellson Bijenkorf
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP VoltijdUnlock Your Potential as a Fashion ConsultantAt HOLY FASHION GROUP, we're passionate about creating an exceptional experience for our customers. As a Fashion Consultant for our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam, you'll play a vital role in delivering this experience.About the RoleWe're seeking a highly motivated and fashion-savvy individual to...
-
Customer Support Fashion
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon! Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een toonaangevende organisatie in de fashion ondersteunt en zorgt...
-
Customer Support Fashion
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon! Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een toonaangevende organisatie in de fashion ondersteunt en zorgt...
-
Fashion Support Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance VoltijdWerk bij Teleperformance in LissabonBen jij klaar om je carrière te starten of te verder te zetten in een multiculturele omgeving? Werk bij Teleperformance in Lissabon en word onderdeel van een team dat klanten van een toonaangevende organisatie in de fashion ondersteunt.Jouw rolAls Customer Support Medewerker bij Teleperformance ben jij verantwoordelijk...
-
Fashion Consultant Strellson Bijenkorf
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP VoltijdAbout UsHOLY FASHION GROUP is a dynamic organization that values passion, emotion, and innovation. Our three successful brands, JOOP, Strellson, and windsor, stand for excellence and customer satisfaction.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and enthusiastic team member to join our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam. As a Fashion...
-
Fashion Consultant Strellson Bijenkorf
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP VoltijdJoin Our Team as a Fashion ConsultantWe are seeking a highly motivated and fashion-conscious individual to join our team as a Fashion Consultant at Strellson Bijenkorf in Amsterdam.About the RoleAs a Fashion Consultant, you will be responsible for selling our high-quality collection to discerning customers, providing expert advice, and ensuring a seamless...
-
Fashion Consultant Strellson Bijenkorf
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HOLY FASHION GROUP VoltijdAbout UsHOLY FASHION GROUP is a dynamic organization that values passion, emotion, and innovation. Our three successful brands, JOOP, Strellson, and windsor, stand for excellence and customer satisfaction.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and enthusiastic team member to join our Strellson Shop-in-Shop at Bijenkorf in Amsterdam. As a Fashion...
-
Fashion Consultant Strellson Bijenkorf
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland HOLY FASHION GROUP VoltijdBecome fan of your job. Yes it is EXCITING - to work with us. We are people with Emotion and passion who strive for eXcellent results, driven by suCcess and Independent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a Team, always looking for Innovative ideas in order to satisfy our coNsumers at the highest level, and we are not afraid...
-
Fashion Stylist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AllSaints VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and fashion-forward individual to join our team as a Stylist - Part Time in Amsterdam. As a Stylist, you will be the face of our brand, providing exceptional customer service and styling our customers in our latest collections.Key ResponsibilitiesStyle our customers in our latest collections, sharing your...
-
Sales Advisor
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland H&M Group VoltijdAbout the Role& Other Stories is a fashion brand offering women a wide range of shoes, bags, accessories, jewelry, lingerie, beauty products and ready-to-wear to help create their own style or story. Our creative ateliers in Paris, Los Angeles and Stockholm design diversified fashion collectives with great attention to detail and quality at an affordable...
-
Fashion Support Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdOverzicht van de FunctieAls Fashion Support Specialist bij Teleperformance ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en het leveren van uitstekende service. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met de ondersteuning die je biedt en dat hun vragen snel en adequaat worden beantwoord.Je TakenReageren op klantvragen via telefoon en...
-
Sales Advisor
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland H&M Group VoltijdAbout & Other Stories& Other Stories is a fashion brand offering women a wide range of shoes, bags, accessories, jewelry, lingerie, beauty products and ready-to-wear to help create their own style or story.Our creative ateliers in Paris, Los Angeles and Stockholm design diversified fashion collectives with great attention to detail and quality at an...
-
Fashion Stylist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AllSaints VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and fashion-forward individual to join our team as a Stylist - Part Time in Amsterdam. As a Stylist, you will be the face of our brand, providing exceptional customer service and styling our customers in our latest collections.Key ResponsibilitiesStyle our customers in our latest collections, sharing your...
-
Customer Operations Specialist | French
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Undutchables Voltijd € 2.700 - € 3.000Job description Would you like to work in the fashion industry? We are looking for a English speaking Customer Operations Specialist to join their Customer Operations team in Amsterdam. Any other extra language is seen as an advantage.In this role you will report to the Team Leader of Customer Operations and work closely with the Customer Operations team,...
-
Customer Operations Specialist | French
1 dag geleden
Amsterdam, Nederland Undutchables Voltijd € 2.700 - € 3.000Job description Would you like to work in the fashion industry? We are looking for a English speaking Customer Operations Specialist to join their Customer Operations team in Amsterdam. Any other extra language is seen as an advantage.In this role you will report to the Team Leader of Customer Operations and work closely with the Customer Operations team,...
-
Sales Advisor
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland H&M Group VoltijdAbout & Other Stories& Other Stories is a fashion brand that offers a wide range of products to help customers create their own style or story. Our creative ateliers in Paris, Los Angeles, and Stockholm design fashion collectives with great attention to detail and quality at an affordable price.Job DescriptionAs a Sales Advisor at & Other Stories, you will...
-
Customer support
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime customer support bij Saxo bank in AmsterdamHeb jij interesse in de financiële wereld en wil je daarin doorgroeien? Start als customer support bij Saxo bank in Amsterdam op de Zuidas.Wat ga je doen?Je gaat aan de slag als customer support bij de Saxo bank in Amsterdam op de Zuidas. Je komt terecht in een jong en ambitieus team die alles weten over...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LOGEX Group B.V. VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at LOGEX Group B.V. As a key member of our Customer Support Operations team, you will play a critical role in ensuring that our customers receive exceptional support and service.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers via...
