Medewerker Klantenservice

1 dag geleden

Geldrop, Nederland Aydco Voltijd
Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de wereld van hun medewerkers, klanten en andere stakeholders graag veilig willen houden.

Je komt te werken in een leuk en behulpzaam team in het Contact Center op het kantoor in Geldrop. Samen met je collega's beantwoord je de vragen van klanten van ruim 300 verschillende bedrijven Dagelijks komen er ongeveer 700 telefoontjes en 250 e-mails binnen, die je samen met je collega's behandelt. Door middel van scripts weet jij precies wat je moet doen en los je ieder probleem op. Elke dag ziet er voor jou anders uit en dat maakt je werk zo afwisselend en dynamisch.

Terwijl je je installeert achter je computer begint jouw dag met een social talk met je directe collega's. Daarna begint het echte werk, maar je weet aan het begin van een nieuwe werkdag nooit wat die dag brengt. Het ene moment help je een klant met een kapotte ketel, vervolgens blijkt een slagboom niet te werken, krijg je te maken met lekkages, gaat een ophaalbrug niet meer omhoog of tref je een klant die zichzelf buiten heeft gesloten. Daarbij hebben we onze klanten beloofd dat we 24/7 bereikbaar zijn, gelukkig vangen we dit met het hele team op. Je rooster wordt al vier weken van tevoren doorgegeven, dus heb je ruimschoots de tijd om op je vrije dagen leuke dingen te plannen om zo een goede balans tussen werk en privé te behouden. 

Wat wij bieden
  • Een uitstekend salaris van gemiddeld €2.360,28 bruto per maand inclusief toeslagen o.b.v. 36 uur; 
  • Flexibele uren, zo kun je werken tussen de 24 en 36 uur in de week; 
  • Een enthousiast team, waarbij teamwork centraal staat; 
  • Het is nooit saai Elke dag is weer anders; 
  • 8% vakantiegeld; 
  • Een informele werksfeer in een divers, gezellig en hecht team; 
  • Onze opdrachtgever is een bedrijf met (door)groeimogelijkheden, aan jou om deze te benutten;
  • Een reiskostenvergoeding. 


Wat wij vragen Werken bij onze opdrachtgever betekent inspelen op onverwachte situaties en altijd de ‘actiemodus’ aan. Je pakt door en doet je werk met een glimlach. Jij ziet en hoort wat anderen niet opmerken. Ook ben je klantvriendelijk, geduldig en communicatief vaardig.  
 
Onze opdrachtgever vraagt het volgende:
  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau; 
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; 
  • MS Office heeft geen geheimen voor jou; 
  • Klantgericht, leergierig en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Jij beschikt over goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal;
  • Bij voorkeur een auto, want de werklocatie is in de avond niet te bereiken met het OV;
  • Bereidheid om op onregelmatige werktijden te werken;
  • Klantenservice staat bij onze opdrachtgever hoog in het vaandel. 


  • Flexpool klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Geldrop, Noord-Brabant, Nederland Securitas Nederland Voltijd

    Bij Securitas Nederland zijn wij op zoek naar een flexpool klantenservice medewerker die ons teleservice team kan versterken. Als klantenservice specialist in de flexpool kom je te werken op onze Teleservice afdeling in Geldrop. Wij helpen onze klanten niet alleen op het gebied van beveiliging: ook nemen wij de klantenservice van onze klanten over. Dit...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Aydco Personeelsdiensten Voltijd

    Beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een klantvriendelijke instelling? Solliciteer dan als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever in Geldrop! **Wat ga je doen?** Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de...

  • Klantenservice Specialist voor Telefoons

    3 weken geleden

    Geldrop, Noord-Brabant, Nederland Securitas Nederland Voltijd

    We zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker voor onze Teleservice afdeling in Geldrop.Over onsSecuritas helpt haar klanten niet alleen op het gebied van beveiliging: ook nemen wij de klantenservice van onze klanten over. Dit betekent dat wij vanuit onze Teleservice afdeling in Geldrop een centrale vormen waarbij we de klantenservice voor meerdere...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenHet Securitas Operations Center (SOC) is het innovatieve hart van de Securitas organisatie. Op onze twee locaties in Amsterdam en Geldrop komen de expertise van onze medewerkers, data, techniek en processen samen en wordt Securitas voorzien van belangrijke informatie, die wordt gebruikt om proactief en gegrond de juiste actie voor onze...

  • Flexpool klantenservice

    2 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Nederland Voltijd

    VacatureomschrijvingAls Klantenservice Medewerker in de flexpool kom je te werken op onze Teleservice afdeling in Geldrop. Securitas helpt haar klanten niet alleen op het gebied van beveiliging: ook nemen wij de klantenservice van onze klanten over. Dit betekent dat wij vanuit onze Teleservice afdeling in Geldrop een centrale vormen waarbij we de...

  • Flexpool klantenservice

    4 weken geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls Klantenservice Medewerker in de flexpool kom je te werken op onze Teleservice afdeling in Geldrop. Securitas helpt haar klanten niet alleen op het gebied van beveiliging: ook nemen wij de klantenservice van onze klanten over. Dit betekent dat wij vanuit onze Teleservice afdeling in Geldrop een centrale vormen waarbij we de...

  • Flexpool klantenservice

    2 maanden geleden

    geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker in de flexpool kom je te werken op onze Teleservice afdeling in Geldrop. Securitas helpt haar klanten niet alleen op het gebied van beveiliging: ook nemen wij de klantenservice van onze klanten over. Dit betekent dat wij vanuit onze Teleservice afdeling in Geldrop een centrale vormen waarbij we de klantenservice voor meerdere...

  • Flexpool klantenservice

    2 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker in de flexpool kom je te werken op onze Teleservice afdeling in Geldrop. Securitas helpt haar klanten niet alleen op het gebied van beveiliging: ook nemen wij de klantenservice van onze klanten over. Dit betekent dat wij vanuit onze Teleservice afdeling in Geldrop een centrale vormen waarbij we de klantenservice voor meerdere...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Geldrop, Nederland Aydco Voltijd

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de wereld van hun medewerkers, klanten en andere stakeholders graag veilig willen houden.Je komt te werken in een leuk en behulpzaam team in het Contact Center op het kantoor in Geldrop. Samen met je collega's...

  • Medewerker Klantenservice

    5 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Aydco Voltijd

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de wereld van hun medewerkers, klanten en andere stakeholders graag veilig willen houden.Je komt te werken in een leuk en behulpzaam team in het Contact Center op het kantoor in Geldrop. Samen met je collega's...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Aydco Voltijd € 2.360

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de wereld van hun medewerkers, klanten en andere stakeholders graag veilig willen houden.Je komt te werken in een leuk en behulpzaam team in het Contact Center op het kantoor in Geldrop. Samen met je collega's...

  • Medewerker Klantenservice

    5 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Aydco Voltijd

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de wereld van hun medewerkers, klanten en andere stakeholders graag veilig willen houden.Je komt te werken in een leuk en behulpzaam team in het Contact Center op het kantoor in Geldrop. Samen met je collega's...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Aydco Voltijd

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de wereld van hun medewerkers, klanten en andere stakeholders graag veilig willen houden.Je komt te werken in een leuk en behulpzaam team in het Contact Center op het kantoor in Geldrop. Samen met je collega's...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden

    Geldrop, Nederland Aydco Voltijd € 2.360

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de wereld van hun medewerkers, klanten en andere stakeholders graag veilig willen houden.Je komt te werken in een leuk en behulpzaam team in het Contact Center op het kantoor in Geldrop. Samen met je collega's...

  • Flexpool klantenservice

    1 maand geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenEén van de krachten van Securitas is dat we als groot internationaal speler in de beveiligingsbranche toch een informeel werkklimaat weten te behouden. We zijn niet voor niets al een aantal jaren op rij uitgeroepen tot beste werkgever in diezelfde beveiligingsbranche.Middels een training investeren we samen in jouw ontwikkeling. We leren...

  • Flexpool klantenservice

    2 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenEén van de krachten van Securitas is dat we als groot internationaal speler in de beveiligingsbranche toch een informeel werkklimaat weten te behouden. We zijn niet voor niets al een aantal jaren op rij uitgeroepen tot beste werkgever in diezelfde beveiligingsbranche.Middels een training investeren we samen in jouw ontwikkeling. We leren...

  • Flexpool klantenservice

    3 weken geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werken Eén van de krachten van Securitas is dat we als groot internationaal speler in de beveiligingsbranche toch een informeel werkklimaat weten te behouden. We zijn niet voor niets al een aantal jaren op rij uitgeroepen tot beste werkgever in diezelfde beveiligingsbranche.Middels een training investeren we samen in jouw ontwikkeling. We leren...

  • Flexpool klantenservice

    3 weken geleden

    geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenEén van de krachten van Securitas is dat we als groot internationaal speler in de beveiligingsbranche toch een informeel werkklimaat weten te behouden. We zijn niet voor niets al een aantal jaren op rij uitgeroepen tot beste werkgever in diezelfde beveiligingsbranche.Middels een training investeren we samen in jouw ontwikkeling. We leren...

  • Shiftleader klantenservice

    2 maanden geleden

    geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Je werkt in een dynamische en klantgerichte omgeving en bent verantwoordelijk voor bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken van je collega’s. Daarnaast zorg je ervoor dat binnenkomende telefoontjes en e-mails snel worden opgepakt. Ook zorg je samen met je collega’s dat alles op...

  • Shiftleader klantenservice

    2 maanden geleden

    Geldrop, Nederland Securitas Voltijd

    Je werkt in een dynamische en klantgerichte omgeving en bent verantwoordelijk voor bewaken van de continuïteit van de dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken van je collega's. Daarnaast zorg je ervoor dat binnenkomende telefoontjes en e-mails snel worden opgepakt. Ook zorg je samen met je collega's dat alles op...