Klantenservice medewerker Zorg

3 weken geleden


Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij solliciteren? Natuurlijk behoort hybride werken bij VGZ tot de mogelijkheden, de helft van de week werk je op het mooie kantoor in Arnhem

wat bieden wij jou
  • op 15 mei een sollicidatiemiddag op kantoor
  • één vaste kantoordag per week
  • € 16,66 bruto + volledige reiskostenvergoeding
  • doorgroeien en na 9 maanden expert worden
  • werken in teamverband met veel klantcontact
  • 28 - 38 uur per week beschikbaar
wie ben jij

Van nature zet jij een stapje extra voor een ander, je stapt makkelijk naar mensen toe en luistert goed. Telefonisch sta jij altijd klaar om passend advies te geven en zorg je ervoor dat de klant tevreden ophangt. Naast jouw sociale skills is multitasken een must in deze functie.

  • minimaal een MBO 4 diploma in bezit;
  • je bent bereid je WFT zorg studie te behalen (30-40 studie uren);
  • ervaring in, en/of interesse in de klantenservice;
  • in staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te krijgen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (Dutch speaking only)
wat ga je doen

Het is dinsdag en je gaat naar kantoor, want je weet dat jouw team vandaag gezellig op kantoor werkt. Je start je laptop op en opent de lijn; mevrouw Smith belt jou op met een vraag. Zij heeft jouw hulp hard nodig. Haar fysiotherapie declaratie is fout gevallen en ze weet niet hoe ze dit kan oplossen. Je denkt met haar mee en gaat samen opzoek naar een oplossing. Nadat jullie de oplossing hebben gevonden rond jij het telefoongesprek tevreden af. Wat een goed begin van de dag
Gedurende de dag krijg je de meest uiteenlopende vragen over facturatie, zorgverleners, betalingen, inloggen op het VGZ portal en het overstappen van zorgverzekeraar. Deze afwisseling zorgt voor een dynamische dag waarbij je, je uiterste best doet om alle vragen goed te beantwoorden.
Bij VGZ bel je zonder script, want elke vraag is anders.

  • beantwoorden van klantvragen
  • opzoeken van relevante informatie
  • luisterend oor bieden
  • je helpt het VGZ lid echt verder
  • je zet (jouw) expertise in om leden te helpen
waar ga je werken

Bij VGZ helpen wij onze leden met het zoeken van de oplossing. Wij lopen voorop in gezondheid en zorg en hier profiteren onze leden van. Gezonder leven is belangrijker dan ooit en wij als coöperatie snappen dat. Zonder winstoogmerk is VGZ er om heel Nederland te helpen en de zorg te blijven verbeteren. VGZ doet dit in samenwerking met artsen, zorgverleners, patiëntenorganisaties, werkgevers, mantelzorgers en leden.

  • gezonder leven en zorg bieden staat voorop;
  • elke dag weer het verschil maken;
  • bevlogen en betrokken medewerkers;
  • samen staan we sterker;
  • inzichtelijk en transparante, intern en extern.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel, liefst al met een goede korte motivatie waarom jij kiest voor VGZ en waar je interesse vandaan komt. Waarom werken op een klantenservice?

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn (hybride / thuiswerken mogelijk). Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur per week.wat...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn ,hybride/ thuiswerken behoort zeker tot de mogelijkheden. Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Sta jij graag in contact met klanten, weet jij altijd een oplossing te vinden én ben jij administratief sterk? Dan zoeken wij jou voor een serviceverlenend bedrijf in de omgeving van Ede! Functieomschrijving Als medewerker klantenservice kom jij te werken op het team customer service. In deze uitdagende rol beheer jij een groot klantportfolio. Klanten maken...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Gelderland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving YellowRock is het leukste klantenservicebedrijf van Nederland die werkt voor diverse webwinkels als hun persoonlijke klantenservice-op-afstand. Met een leuk team beantwoorden ze kundig vragen van bellers, mailers en chatters. Bij YellowRock hebben ze passie voor het vak! We vertellen je graag meer over YellowRock bij ons op kantoor! Link...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Gelderland, Nederland totaalBED Voltijd

    Klantenservice medewerkerHattemerbroek 32-37 uurEen tevreden klant is de drijfveer voor totaalBED! Van aankoop tot aan de levering zorgen wij er samen voor dat de verwachtingen van onze klanten worden overtroffen. Heeft een klant een vraag over de levering of het product, dan staan we onze klant professioneel te woord. We doen ons uiterste best om de klacht...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 15,41 tot € 15,41 Uren 38 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Droom je van een rol waarin jouw passie voor gastvrijheid en ondernemerschap samenkomen? Zet dan nu de stap richting ABN AMRO in Nijmegen als Fulltime Medewerker Zakelijke Klantenservice! Als Medewerker Zakelijke Klantenservice bij ABN AMRO ben jij dé steunpilaar voor MKB-ondernemers. Jouw drive voor klanttevredenheid en liefde voor...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Gelderland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving YellowRock is het leukste klantenservicebedrijf van Nederland die werkt voor diverse webwinkels als hun persoonlijke klantenservice-op-afstand. Met een leuk en gemotiveerd team beantwoorden ze kundig vragen van bellers, mailers en chatters. Bij YellowRock hebben ze passie voor het vak! We vertellen je graag meer over YellowRock bij ons...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Gelderland, Nederland Get Work B.V. Voltijd

    Onze opdrachtgever zoekt een nieuwe teamgenoot voor het Klantenservice-team. Samen zorgen jullie ervoor dat mensen nóg meer van hun eigen huis kunnen genieten. Aanvragen van potentiële klanten komen via diverse kanalen binnen en jij bent degene die hen opbelt, e-mailt of chat en hen meeneemt in de mogelijkheden die deze opdrachtgever kan bieden. Het...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij dienstverlenend en wil jij graag meewerken aan de samenleving? De Belastingdienst in Apeldoorn is dan op zoek naar jou! Wil je meer weten? Lees dan verder.wat bieden wij jou Starsalaris van € 16,64 per uur Pensioenopbouw Uitzicht op vast contract Persoonlijke begeleiding en coaching 100% reiskostenvergoeding met OV Fijne en...

  • klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Staat klanttevredenheid echt op jouw lijf geschreven? En heb je al enkele jaren ervaring in de klantenservice? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Iddink in Ede! Op de klantenservice afdeling ga je iedere dag het gesprek met de klant aan. Je zorgt ervoor dat je ze goed helpt en dit geeft je ook energie! Daarnaast houd je van...


  • Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Zijn communicatie en mensen helpen jouw ding? Zo ja, dan ben jij wie we zoeken! We hebben een briljante rol beschikbaar als Klantenservice Medewerker bij DHL in Arnhem, voor 8 tot 16 uur per week. Voer boeiende gesprekken, los diverse problemen op, en word onderdeel van een levendig team. En dit alles met de troost van een aangename vergoeding van €14,89...


  • Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Functie-eisen Je bent geschikt als klantenservice medewerker als je aan de volgende punten voldoet: Je bent pro-actief en klantgericht; Je bent flexibel inzetbaar gedurende de week, beschikbaarheid om zondag is een must; Je bent georganiseerd en kunt goed schakelen in een hectische werkomgeving; Je hebt...


  • Gelderland, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Wil jij hét aanspreekpunt worden voor KPN tijdens jouw studie? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers met sales skills! Wat ga je doen?In jouw rol als Commercieel klantenservice medewerker sta jij in contact met (warme) leads voor KPN. Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in de diensten. Met jouw sales skills weet jij...


  • Gelderland, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Ben jij op zoek naar een afwisselende klantenservice functie binnen de transportwereld? Lees dan snel verder! Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker kom je te werken bij een organisatie actief in de transport van containers. Deze containers worden vervoerd door eigen vrachtwagens. In jouw rol neem je de orders aan en verwerk je alle gegevens in het...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Gelderland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De bedrijven waar wij voor werven zitten in (de regio van) Zaltbommel. Het zijn stuk voor stuk toffe bedrijven waar jij als klantenservicemedewerker aan de slag kunt. En met onze trainingen via de WerkTalent Academy kan jij ook nog eens aan je eigen ontwikkeling werken!Functieomschrijving Samen met jouw enthousiaste collega's verzorg jij...


  • Gelderland, Nederland Nederlandse Expert Groep BV Voltijd

    Bij Expert is het persoonlijke contact met onze klanten erg belangrijk, wij zijn ter uitbreiding van onze service naar de klanten op zoek naar een medewerker klantenservice voor de avonden en de zaterdag.Wat ga je doen?Samen met je collega s van de klantenservice van Expert, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant. Het betreft vooral...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Gelderland, Nederland RecruitMens Voltijd

    Wil jij een paar maanden knallen op de klantenservice? Dan heeft Van der Garde Tuinmeubelen in Dodewaard een mooie kans voor jou! Vanwege de seizoensdrukte met de verkoop van tuinmbeulen, komt er extra werk aan voor het klantenservice team. Van der Garde Tuinmeubelen zoek enthousiaste collega's die de klantenservice 32-40 uur per week gaan versterken. Klinkt...


  • Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 15,76 tot € 15,76 Uren 36 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...


  • Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Als Medewerker Zakelijke Klantenservice bij ABN AMRO worden de volgende eigenschappen van jou verwacht: Een sprankelende persoonlijkheid met uitmuntende communicatieve skills, gedreven door continue persoonlijke ontwikkeling. Een interesse in zakelijke communicatie, met een sterke drang om...