Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Servicedesk - Utrecht - Vebego Cleaning Services

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    **Vacaturedetails**: - Vakdiscipline **Office en finance**: - Branche **Aannemers**: - Ervaring **Junior**: - Uren per week **32-40**: - Standplaats **Utrecht**: - Opleidingsniveau **MBO / HBO**: - Dienstverband **Vast**: - Salarisrange **€2.500 - €3.500** **Vacaturebeschrijving**: **Introductie**: Ben jij communicatief sterk, zowel in woord als...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker heb je een uitdagende rol waarin je verantwoordelijk bent voor het aannemen en behandelen van storingen. Hoe ziet jouw functie eruit?Je neemt storingen aan per telefoon, e-mail en via het meldsysteemJe controleert de incidenten en verwerkt zeJe stuurt de juiste partij aanJe monitort de...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker heb je een uitdagende rol waarin je verantwoordelijk bent voor het aannemen en behandelen van storingen. Hoe ziet jouw functie eruit?Je neemt storingen aan per telefoon, e-mail en via het meldsysteemJe controleert de incidenten en verwerkt zeJe stuurt de juiste partij aanJe monitort de...

  • Medewerker servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker servicedesk

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker servicedesk

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker Servicedesk

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy Voltijd

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...

  • Servicedesk medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als parttime servicedesk medewerker in UtrechtBen jij klantvriendelijk en goed met systemen? Ga dan aan de slag als parttime servicedesk medewerker in Utrecht.Wat ga je doen?Deze organisatie in Utrecht doet een kostenonderzoek onder ggz-zorgaanbieders om de maximumtarieven voor 2026 op te stellen. De zorgaanbieders gaan hiervoor gegevens invullen en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie? Behandelen van meldingen van machinisten,...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie? Behandelen van meldingen van machinisten,...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van...

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door innovatief te werken, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een inspirerende...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...

  • Servicedesk Medewerker

    24 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolIn de functie van servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van een vooraanstaande facilitaire dienstverlener die zich richt op het creëren van een duurzame en veilige omgeving. Je zult werken voor een belangrijke opdrachtgever in de transportsector.Wat zijn je taken?Je behandelt inkomende meldingen...

  • Servicedesk medewerker

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als servicedesk medewerker bij Ascom in Utrecht!Ben jij geïnteresseerd in de zorgsector en werk jij graag in de IT? Lees dan zeker verder en start als servicedesk medewerker bij Ascom in Utrecht!Wat ga je doen?Onze opdrachtgever Ascom is op zoek naar een servicedesk medewerker in de IT die het team komt versterken. Als servicedesk medewerker bij Ascom...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...

  • Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van...

Medewerker Servicedesk

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland Vebego Cleaning Services Voltijd
Ben je servicegericht met ervaring op het gebied van klantcontact, per telefoon en e-mail? Kun je snel schakelen om alle werkzaamheden goed in te plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid nemen? Wil je betekenis hebben en geven in je werk? Dan is de functie van medewerker servicedesk bij de business unit Nederlandse Spoorwegen van Vebego Cleaning Services echt iets voor jou

Als medewerker servicedesk heb je een zeer breed takenpakket. Samen met jouw zes collega’s ben je de vraagbaak voor onze medewerkers en onze opdrachtgever NS. Je bent de spin in het web tussen jouw leidinggevende, de collega’s op de werkvloer en onze opdrachtgever waarbij je ervoor zorgt dat de binnen gekomen meldingen op de juiste wijze worden gepland en uitgevoerd.

Dit ga je doen

In deze rol is het jouw taak om ervoor te zorgen dat het contact met de klant en met de schoonmaakdiensten soepel verloopt. Je hebt een flexibele baan waarbij je werkt in 3 diensten: ochtend-, avond- en nachtdienst. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Het behandelen van meldingen van machinisten en conducteurs, maar ook van reizigers (telefonisch en online);
Het analyseren van feedback, klachten en complimenten van reizigers;
Het analyseren van controles (steekproefsgewijs) om te verifiëren of de geplande schoonmaakactiviteiten correct zijn uitgevoerd;
Eerstelijnshulp reinigingsapp NIELS;
Het telefonisch aansturen van de schoonmaakploegen.

Wat bieden we jou?
Een bruto maandsalaris tussen €2310,- en €3300,- en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een vaste maandelijkse ORT-toeslag van €400,- (o.b.v. een voltijd dienstverband), eindejaarsuitkering en bonusregeling.
Een afwisselende baan in een prettige, informele en dynamische werkomgeving. Je wordt onderdeel van een gezellig team van zo’n 7 enthousiaste collega’s;
Een parttime functie voor 32 uur per week. Indien je meer of minder wil werken, is dit bespreekbaar.
Een prettige en zeer dynamische werkomgeving waarbij je alle gelegenheid krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Great work. Daar wil je bij horen.

Waarom zou je kiezen voor Vebego Cleaning Services? Omdat je ook goed wilt doen. Vebego Cleaning Services is toonaangevend specialist in de reiniging van treinen. We hebben het grootste schoonmaakcontract van Nederland en maken (bijna) alle treinen van NS schoon. Schoonmaakwerk met 8000 medewerkers; werk waar we trots op zijn. Vanuit het hele land werken we zeven dagen per week, 24 uur per dag samen met onze collega’s op de werkvloer om dit te realiseren. Samen is voor ons het uitgangspunt.

Allesbepalend voor ons succes zijn onze medewerkers. Zij maken het verschil. Onze medewerkers zijn ons kapitaal en de bepalende factor in onze dienstverlening.

Dit vragen we van jou

Onze ideale medewerker servicedesk is communicatief vaardig, zelfstandig en oplossingsgericht. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar en lig je er niet wakker van om ook in de avonden en nachten te werken.

Verder beschik je over:

Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Kennis van het Microsoft Office pakket.

Enthousiast?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open. Ben je enthousiast geworden door het lezen van deze vacature? Super Wij nodigen je van harte uit om te reageren met je CV en motivatie.