Supportmedewerker
4 weken geleden
(Fulltime 36 - 40 uur)Heb jij een passie voor
software en retail ? Ben je nauwkeurig, communicatief sterk en zelfstandig? Wil je een
cruciale rol
spelen in het ondersteunen van onze winkels en het verbeteren van hun ervaringen? Dan ben jij de supportmedewerker die wij zoekenWat ga je doen?Als supportmedewerker ben jij de eerste contactpersoon voor vragen over ons kassasysteem en de webshop. Jij helpt gebruikers met heldere uitleg en lost problemen snel en effectief op. Daarnaast ondersteun je bij artikelbeheer door productdata in onze systemen te verwerken.Jouw verantwoordelijkhedenBeantwoorden van telefonische vragen en e-mails met snelle en effectieve oplossingenRegistreren, oplossen en opvolgen van incidenten en verzoeken, zowel zelfstandig als in samenwerking met collega's en leveranciersActief ondersteunen van gebruikers en optimaliseren van hun ervaring met onze systemenContinu verbeteren van de supportafdeling en optimaliseren van werkprocessenOndersteunen bij het verwerken van artikelinformatie in databasesHoe ziet je dag er bijvoorbeeld uit?'s Ochtends behandel je binnengekomen e-mails van buiten werktijdenJe controleert op foutmeldingen uit automatische taken (EDI / Cronjobs)Na een kop koffie met je collega’s help je een winkel met het weer werkend krijgen van een bonnenprinterAls alle incidenten zijn opgelost, verwerk je een prijslijst van een leverancier in de databaseJe sluit aan bij een overleg met de leverancier van het kassapakket en denkt mee over nieuwe ontwikkelingenWat vragen wij van jou?Afgeronde mbo/hbo-opleiding met enige werkervaringUitstekende communicatieve vaardigheden en een professionele, dienstverlenende houdingBovengemiddelde kennis van Excel, waarmee je efficiënt kunt werkenGoede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijkErvaring met POS, ERP of WMS-systemen is een pré en geeft je een voorsprong in deze functieWat biedt Forix Groep jou?Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaardenDeels thuiswerken is een optieKlein en enthousiast team, met een informele werksfeerSuccesvol retailconcept in een leuke, veelzijdige branche
-
Supportmedewerker
2 weken geleden
Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Forix Groep B.V. VoltijdForix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...
-
Supportmedewerker
2 weken geleden
Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Forix Groep B.V. VoltijdForix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...
-
Supportmedewerker
2 weken geleden
Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Forix Groep B.V. VoltijdForix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt daarbij de volledige marketing en...
-
Supportmedewerker
4 weken geleden
Noordwijk, Nederland Forix Groep B.V. VoltijdForix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...
-
Supportmedewerker
4 weken geleden
Noordwijk, Nederland Forix Groep B.V. VoltijdForix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...
-
Supportmedewerker
4 weken geleden
Noordwijk, Nederland Forix Groep B.V. VoltijdForix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...
-
Supportmedewerker
4 weken geleden
Noordwijk Zh, NL Forix Groep B.V. VoltijdForix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...
-
Supportmedewerker regio Noordwijk Zh
4 weken geleden
Noordwijk, Nederland Forix Groep B.V. VoltijdForix Groep B.V. is een ondersteunende fullservice commerciële organisatie voor grootschalige dierenspeciaalzaken. De 30 aangesloten winkels hebben een verkoopoppervlakte van 800 tot 4.000 m2 en een sterke regionale functie. De winkels behouden hun zelfstandigheid en eigen identiteit. Forix Groep zorgt voor assortiment- en inkoopbundeling en verzorgt...
-
Customer Support
2 weken geleden
Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een dynamische groothandel metpassie voor verlichting en interieur. De collectie wordtsamengesteld met veel liefde en aandacht voor de producten, zelfsvoor de allerkleinste details. Denk hierbij aan sfeervolleverlichting, comfortabele meubels en unieke woonaccessoires. Hetassortiment dat onder andere in Nederland,...
-
Customer Support Medewerker
2 weken geleden
Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Pepperflow Voltijd**Pepperflow is op zoek naar jou**Houd jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerkerAls Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor elke...
-
Customer Support Medewerker
2 weken geleden
Noordwijk-Binnen, Zuid-Holland, Nederland Pepperflow VoltijdHoud jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerkerAls Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor elke klant tot een passende oplossing...
-
Customer Support Medewerker
3 weken geleden
Noordwijk, Nederland Pepperflow Voltijd**Pepperflow is op zoek naar jou!** Houd jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerker! Als Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
Noordwijk, Nederland Pepperflow VoltijdHoud jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerker! Als Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om voor elke klant tot een passende oplossing...
-
Customer Support Medewerker
2 weken geleden
Noordwijk, Nederland Pepperflow VoltijdHoud jij ervan om mensen te helpen met (complexe) problemen? Heb jij affiniteit met ICT en/of de publieke sector? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou, voor de vacature van een eerstelijns supportmedewerker!WERKZAAMHEDEN **Wat kan jij verwachten?**: Als Customer Support medewerker behandel je alle eerstelijns support aanvragen vanuit de helpdesk om...
