Huidige banen gerelateerd aan Customer Support Specialist - Breda - SIDES (SimplyDelivery GmbH)
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdJob Title: Support CoordinatorBeBee Professionals is seeking a Support Coordinator to provide technical support to customers, troubleshoot and resolve issues, and deliver exceptional customer service.The ideal candidate should possess:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two years of experience in...
-
Technical Support Specialist
2 maanden geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdTechnical Support SpecialistAt beBee Professionals, we are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Breda. As a Technical Support Specialist, you will play a critical role in providing exceptional customer service and technical expertise to our clients.Provide technical assistance to clients, troubleshooting and resolving...
-
Customer Development and Marketing Support Specialist
1 week geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Hill's Pet Nutrition VoltijdCustomer Development and Marketing Support RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to support our Customer Development and Marketing teams in Breda. As a Customer Development and Marketing Support Specialist, you will be responsible for assisting with customer meetings, analyzing commercial data, and executing marketing activities.Main...
-
Technical Support Specialist
1 maand geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo VoltijdJob Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team in the Benelux region. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal and external customers.Key Responsibilities:Provide technical...
-
Customer Development and Marketing Support Specialist
7 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Hill's Pet Nutrition VoltijdCustomer Development and Marketing Support RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Development and Marketing Support Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for supporting our customer development and marketing efforts in the Benelux region.Main Responsibilities:Support with...
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Alfa Laval VoltijdCustomer Support MedewerkerAls Customer Support Medewerker bij Alfa Laval ben je verantwoordelijk voor het bieden van directe ondersteuning aan klanten bij het afhandelen van orders gedurende het order-to-cashproces. Je zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van hun levering en dat alle benodigde documentatie compleet is.VerantwoordelijkhedenBeheer...
-
Customer Support Specialist Breda
4 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland ViaJou VoltijdIntroductieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte medewerker om ons team te versterken bij ViaJou in Breda. Als Customer Support Specialist zul je een belangrijke rol spelen in het in behandeling nemen van inkomende schademeldingen en het beantwoorden van klantvragen.FunctieomschrijvingIn deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Alfa Laval VoltijdCustomer Support MedewerkerAls Customer Support Medewerker bij Alfa Laval ben je verantwoordelijk voor het bieden van directe ondersteuning aan klanten bij het afhandelen van orders gedurende het order-to-cashproces. Je zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van hun levering en dat alle benodigde documentatie compleet is.VerantwoordelijkhedenBeheer...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Alfa Laval VoltijdCustomer Support MedewerkerAls Customer Support Medewerker bij Alfa Laval ben je verantwoordelijk voor het bieden van directe ondersteuning aan klanten bij het afhandelen van orders gedurende het order-to-cashproces. Je zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van hun levering en dat alle benodigde documentatie compleet is.VerantwoordelijkhedenBeheer...
-
Technical Support Specialist
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Breda. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include providing technical support to customers,...
-
Sales Support Specialist
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Fair Furniture Group VoltijdJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Support Specialist to join our team at Fair Furniture Group. As a Sales Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients and dealers.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers and dealers via...
-
Technical Support Specialist
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Technical Support Specialist to provide technical assistance to our clients. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science and experience in customer service and technical support.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, or chatTroubleshoot and resolve customer inquiriesEnsure...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Alfa Laval VoltijdCustomer Support MedewerkerAls Customer Support Medewerker bij Alfa Laval ben je verantwoordelijk voor het bieden van directe ondersteuning aan klanten bij het afhandelen van orders gedurende het order-to-cashproces. Je zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van hun levering en dat de benodigde documentatie compleet is zodat orders snel en correct...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Alfa Laval VoltijdCustomer Support MedewerkerAls Customer Support Medewerker bij Alfa Laval ben je verantwoordelijk voor het bieden van directe ondersteuning aan klanten bij het afhandelen van orders gedurende het order-to-cashproces. Je zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van hun levering en dat de benodigde documentatie compleet is zodat orders snel en correct...
-
Customer Experience Specialist
1 maand geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at Zimmer Biomet. As a valued member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our Benelux customers.Key ResponsibilitiesProvide commercial and administrative support to the Sales team, ensuring seamless...
-
Technical Support Specialist
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo VoltijdJob Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team in the Benelux region. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal and external customers.Key Responsibilities:Provide technical...
-
Customer Support Medewerker
5 maanden geleden
Breda, Nederland MailBlue Voltijd**Jouw rol als Customer Support Medewerker** Wij zijn graag pro-actief en creëren daarom continu relevante content die kennis kan overdragen aan alle MailBlue gebruikers. Daarnaast staan we elke dag klaar voor onze klanten, mochten ze er, ondanks onze uitgebreide kennisbank, toch niet uitkomen. 1 van onze kernwaarden is 'verras' en daarom zijn we op zoek...
-
Virtual Support Specialist
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Virtual Support Specialist to provide top-notch customer service support to our clients. The successful candidate will be responsible for:Providing customer service support to clients, responding to inquiries, and resolving customer complaints in a timely and professional mannerThe ideal candidate will possess:Excellent...
-
Customer Support Specialist
1 maand geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Alfa Laval VoltijdCustomer Support MedewerkerAls Customer Support Medewerker bij Alfa Laval ben je verantwoordelijk voor het bieden van directe ondersteuning aan klanten bij het afhandelen van orders gedurende het order-to-cashproces. Je zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van hun levering en dat alle benodigde documentatie compleet is zodat orders snel en correct...
Customer Support Specialist
3 maanden geleden
Jouw missie
We zoeken een ervaren Customer Support Specialist / Customer Onboarding Agent om ons dynamische team te versterken. De ideale kandidaat is verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice en het naadloos ondersteunen van onze klanten bij het gebruik van onze POS- en E-commerce-softwareoplossingen. Deze rol vereist een sterke achtergrond in klantcontact en een interesse in IT en software.
Hoofdtaken:- Klantenservice: Hoofdcontactpersoon voor klantvragen en -problemen, onderhouden van sterke relaties en waarborgen van klanttevredenheid.
- Technische ondersteuning: Verstrekken van technische ondersteuning voor onze POS- en E-commerce-software, oplossen van technische problemen en klanten begeleiden bij het gebruik van onze producten.
- Coördinatie: Samenwerken met interne teams, waaronder Product, Ontwikkeling, Verkoop en IT, om ervoor te zorgen dat alle klantvragen en -problemen efficiënt worden afgehandeld.
- Training: Ontwikkelen en uitvoeren van trainingsprogramma's voor klanten om ervoor te zorgen dat zij onze softwareoplossingen effectief kunnen gebruiken.
- Documentatie: Opstellen en onderhouden van uitgebreide documentatie, inclusief gebruikershandleidingen, FAQ's en supporttickets.
- Probleemoplossing: Identificeren van potentiële problemen en risico's bij het gebruik van onze producten en ontwikkelen van strategieën voor snelle oplossingen.
- Feedback: Verzamelen en doorgeven van klantfeedback en functie-aanvragen aan het productteam om onze softwareoplossingen continu te verbeteren.
- Continue verbetering: Voortdurend evalueren en verbeteren van de ondersteuningsprocessen om de efficiëntie en de klantervaring te verhogen.
Kwalificaties:
- Ervaring: Minimaal 3 jaar ervaring in klantcontact, bij voorkeur in de software- of IT-branche.
- Technische vaardigheden: Goed begrip van IT-infrastructuur, software en netwerken. Ervaring met POS- en E-commerce-systemen is zeer gewenst.
- Communicatie: Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, vermogen om complexe technische concepten over te brengen aan niet-technische belanghebbenden.
- Probleemoplossingsvaardigheden: Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, proactieve aanpak voor het identificeren en oplossen van problemen.
- Klantgerichtheid: Bewezen vermogen om aan klantbehoeften te voldoen en deze te overtreffen, met een focus op het leveren van uitzonderlijke diensten.
- Tijdmanagement: Vermogen om meerdere taken en prioriteiten efficiënt te beheren.
- Samenwerking: Vermogen om samen te werken in een cross-functioneel team om gezamenlijk de best mogelijke oplossingen voor onze klanten te vinden.
- Talen: Moedertaal Nederlands en vloeiend Engels (B2-C1). Daarnaast kom je te werken in een internationaal bedrijf, je zal dus ook regelmatig in gesprek moeten gaan met collega’s in Duitsland. Je zult met hun overleggen over productontwikkelingen en procesoptimalisaties.
Arbeidsvoorwaarden
- Marktconform salaris
- Pensioenregeling
- 25 vakantiedagen
- Flexibele thuiswerkregeling
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon vergoeding & laptop
Om het even samen te vatten: het is een erg diverse functie, waarin je met meerdere dingen tegelijk bezig bent. Maar, er valt nog zó veel meer te vertellen, maar dat doen we graag persoonlijk.
