Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
**Jouw rol als Customer Support Medewerker**
Wij zijn graag pro-actief en creëren daarom continu relevante content die kennis kan overdragen aan alle MailBlue gebruikers. Daarnaast staan we elke dag klaar voor onze klanten, mochten ze er, ondanks onze uitgebreide kennisbank, toch niet uitkomen. 1 van onze kernwaarden is 'verras' en daarom zijn we op zoek naar iemand waarvoor dat stapje extra zetten vanzelfsprekend is. Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht zijn competenties die bij jou passen.
**A Day in the Life of: Customer Support Medewerker**
Rond 09:00u ‘s ochtends begin ik met mijn werkdag, na een praatje met de gezelligste collega’s start ik met het beantwoorden van vragen van onze klanten per mail. Op sommige dagen ben ik ook aan het chatten met klanten om ze nog sneller te helpen
Ieder support ticket is weer een nieuwe puzzel die ik mag oplossen. Een stukje probleemoplossend vermogen komt dus zeker van pas, maar geen zorgen Ons motto is altijd: één team, één taak
Tijdens de pauze ga ik vaak een rondje wandelen, om daarna weer vol energie aan de slag te gaan. Maar het is ook gezellig om met alle collega’s te lunchen. Iets met Brabantse gezelligheidJa, echt: je krijgt er een hele vriendengroep bij
In de middag ga ik aan de slag met onze Community. Waar onze klanten elkaar weten te vinden en ook vragen stellen. Hoe tof is het dat klanten elkaar ook helpen met het gebruik van MailBlue Ik monitor of de antwoorden ook wel echt kloppen en/of wellicht wat aanvulling nodig hebben.
In het laatste uurtje check ik of ik al reactie heb gekregen op de vragen die ik 's ochtends heb uitgezet, zodat ik erop door kan pakken. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel geholpen worden.
Rond 5 uur zit mijn werkdag er alweer op en zeg ik ‘Houdoe’. Morgen werk ik van 8 tot 4 vanuit huis. Flexibiliteit in je werktijden en plek is namelijk iets wat mijn werkgever graag faciliteert Al met al draagt dit nog meer bij aan een stukje werkgeluk, dat bij Out of the Blue hoog in het vaandel staat.
**Bezit jij deze kwaliteiten**:
- MBO/HBO werk
- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Pré: ervaring met klantcontact
**Dit bieden we jou als Customer Support Medewerker**:
- Salaris: €2350 - 2700;
- afhankelijk van ervaring
- Doorgroeimogelijkheden. Denk hierbij aan; Customer Support Specialist of Customer Success Manager
- Werken bij een bedrijf dat gecertificeerd is als Great Place To Work
- Een pensioenregeling waar je geen eigen bijdrage voor hoeft in te leggen
- Reiskostenvergoeding indien je buiten Breda woont
- Optie tot vaste thuiswerkdagen
- Goede koffie, elke dag een volledig verzorgde lunch en een wandeling met onze kantoorhond Chewie
- Alle tools tot je beschikking om jouw werkzaamheden goed uit te kunnen voeren. Jouw werkplek is voorzien van een sta/zit bureau en de beste bureaustoel (eventueel ook beschikbaar voor je thuiswerkplek)
- Regelmatig borrels en leuke activiteiten met het team. Je krijgt er meteen een hele vriendengroep bij
- En krijg je van bovenstaande alleen maar meer energie dan hebben we een pool
- en tafeltennistafel waar je op los kunt gaan
**Zie jij jezelf wel werken bij ons na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu en wij nemen binnen 5 werkdagen contact met je op.**
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.350,00 - €2.700,00 per maand
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride werken in 4814 DC Breda
-
Customer Support Medewerker
2 dagen geleden
Breda, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Je functie als Customer Support Medewerker omvat het verbeteren van ons onderwijs door dagelijkse ondersteuning te bieden aan docenten en studenten. Je helpt hen met vragen en problemen, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze digitale leeromgevingen. Jouw werk
-
Customer Support Medewerker
2 dagen geleden
Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenJe functie als Customer Support Medewerker omvat het verbeteren van ons onderwijs door dagelijkse ondersteuning te bieden aan docenten en studenten. Je helpt hen met vragen en problemen, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze digitale leeromgevingen. Jouw werk
-
Customer Support Specialist
1 maand geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdJob Title: Support CoordinatorBeBee Professionals is seeking a Support Coordinator to provide technical support to customers, troubleshoot and resolve issues, and deliver exceptional customer service.The ideal candidate should possess:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two years of experience in...
-
Junior Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Breda, Nederland StageMax VoltijdBen jij net klaar met een opleiding in de richting van IT Service Management of een aanverwante studie? Of heb jij een andere opleiding afgerond, heb je affiniteit met de IT branche en wil je graag aan de slag bij een een innovatief familiebedrijf? Lees dan vooral verder! Deze organisatie helpt klanten bij het automatiseren en optimaliseren van...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Breda, Nederland Radius Payment Solutions VoltijdJob Advert Vind jij het leuk om de verbindende factor te zijn tussen onze klanten en Radius Business Solutions B.V.? Voor onze vestiging in Breda zijn wij op zoek naar: **_ Customer Support Medewerker_** Op een proactieve manier zet jij je in voor onze klanten, de inventarisatie van de klanttevredenheid en het terugwinnen van verloren klanten. Jij bent...
-
Customer Support Medewerker
19 uur geleden
Breda, Nederland Elacin International B.V. Voltijd**Customer Support Medewerker** Wil jij vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk, werken in een gezellig team en bovendien een goede balans tussen werk en privé? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Bij Elacin krijg je alle ruimte om te doen waar je goed in bent en tegelijkertijd volop te genieten van een werkomgeving waar werkplezier centraal...
-
Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent VoltijdOnze vacature voor Customer Support medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en vriendelijke Customer Support medewerker die zich graag inzet voor het begeleiden van onze klanten. Als Customer Support medewerker bij WerkTalent zorg je ervoor dat onze klanten een uitstekende ervaring hebben in hun samenwerking met jou.Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Customer Support Medewerker
5 maanden geleden
Breda, Nederland Nostradamus ICT B.V. Voltijd**Customer Support Medewerker (Duits sprekend)** - Spreek je vloeiend Duits en help je graag anderen? Dan zoeken wij jou!_ Bij Nostradamus ontwikkelen we geavanceerde 'workforce management software'. Hiermee kunnen bedrijven moeiteloos roosters maken en hun urenregistratie bijhouden. Als toonaangevende speler op de Nederlandse markt zijn we er trots op om...
-
Customer Support Medewerker
2 maanden geleden
Breda, Nederland Nostradamus ICT B.V. Voltijd**Typisch jouw werkdag**: Het is weer maandag en vol goede zin stap je in de auto op weg naar het Nostradamus kantoor in het gezellige Brabantse Breda. Daar aangekomen, druppelen jouw collega’s ook binnen. De ochtend start met een kort werk overleg. Hebben zich er voorgaande werkdag nog bijzonderheden voorgedaan? Welke werkzaamheden staan er vandaag op de...
-
Customer Support Medewerker Tb Lease
5 dagen geleden
Breda, Nederland van Tilburg-Bastianen VoltijdBen jij de commerciële, administratieve en klantgerichte collega met kennis van leasing? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij TB werk je in een succesvol familiebedrijf waar mensen centraal staan. Onze mensen maken TB. Dat merk je. Bij TB kijken we naar elkaar om. Als het om werk gaat, maar ook privé. Zo doe je waar jij goed in bent, heb je plezier en blijf...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Breda, Nederland Nostradamus ICT B.V. Voltijd**Typisch jouw werkdag**: Het is weer maandag en vol goede zin stap je in de auto op weg naar het Nostradamus kantoor in het gezellige Brabantse Breda. Daar aangekomen, druppelen jouw collega’s ook binnen. De ochtend start met een kort werk overleg. Hebben zich er voorgaande werkdag nog bijzonderheden voorgedaan? Welke werkzaamheden staan er vandaag op de...
-
Customer Care Professional
5 maanden geleden
Breda, Nederland Jamezz B.V. Voltijd**Customer Care Professional (Support Medewerker)** **Over Jamezz**: Jamezz biedt innovatieve self-order software voor de horeca. Ons platform is volledig aanpasbaar en integreert naadloos met verschillende kassasystemen. **Functieomschrijving**: Als Customer Care Professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning op...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Alfa Laval VoltijdCome and Be a Part of Our Team!Als Customer Support Medewerker bij Alfa Laval, zorg jij ervoor dat klanten tevreden zijn met de orders die wij hun leveren. Dit doe je door middel van goede communicatie, efficiënte procesbeheer en het verlenen van hulp aan klanten bij het afhandelen van orders.Wat doe je bij Alfa Laval?Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Dedicated Customer Support Associate
2 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet VoltijdAt Zimmer Biomet, we're committed to delivering exceptional customer experiences across the Benelux region. As a Customer Experience Specialist, you'll play a vital role in achieving this goal.Job OverviewThis is a dynamic and challenging position that requires strong communication and problem-solving skills. You'll be responsible for providing top-notch...
-
Customer Development and Marketing Support Associate
4 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Hill's Pet Nutrition VoltijdWe are seeking a Customer Development and Marketing Support Associate to join our team at Hill's Pet Nutrition Benelux. In this role, you will support customer meetings, participate in category management workshops, and analyze commercial data to drive business growth.Main responsibilities:Support with customer meetings preparationParticipate in customer...
-
Customer Account Support
6 maanden geleden
Breda, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.Vanuit Breda werken...
-
Customer Support Medewerker | Klantgericht
2 maanden geleden
Breda, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.Vanuit Breda werken...
-
Customer Service Advisor
6 maanden geleden
Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd**CUSTOMER SERVICE ADVISOR - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/COMPETITIVE BASIC SALARY PLUS BONUS** **About the Team/Role** WEX Inc. is a leading provider of business to business physical, digital and virtual card payment solutions - comprising small businesses, large fleets and corporations - with unparalleled security and control across a wide spectrum of...
-
Sales Support Medewerker
6 maanden geleden
Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd**Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...
-
Sales Support Medewerker
2 weken geleden
Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd**Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...