Customer Account Support

6 maanden geleden

Breda, Nederland WerkTalent Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Het bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.

Vanuit Breda werken wij met een team van ongeveer 35 collega's aan sterke groei en naamsbekendheid van onze producten. Onze missie is bedrijven van elke omvang te helpen zich aan te passen aan marktveranderingen en te profiteren van nieuwe kansen. Met ons uitgebreide pakket van tankkaarten, laadpassen, laadpalen, telematicasystemen en aanvullende diensten voor Fleet Mobility bieden wij voor elk bedrijf een passende oplossing. Jij komt te werken in een jong en enthousiast team, met gedreven en enthousiaste werknemers. 

Functieomschrijving

Ben jij een enthousiaste, vriendelijke teamspeler die stevig in zijn/haar schoenen staat? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en gedij je goed in een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat?

Voor onze vestiging in Breda zijn we op zoek naar een fulltime (39 uur) Customer Support medewerker.

Als Customer Support medewerker speel jij een essentiële rol in het begeleiden van onze klanten. Je bent proactief bezig met het ondersteunen van klanten, het evalueren van klanttevredenheid en het terugwinnen van verloren klanten. Je bent in staat om prioriteiten te stellen, procesverbeteringen voor te stellen en ondersteuning te bieden aan het team dat nieuwe klanten onboardt en beheert. Met jouw sterke communicatieve en commerciële vaardigheden zorg je ervoor dat klanten een uitstekende ervaring hebben in hun samenwerking met jou. Bovendien werk je nauw samen met collega's en de marketingafdeling om klantcampagnes op te zetten en op te volgen.

Hoe ziet een typische dag eruit?

  • Beantwoorden van eerstelijns inkomende vragen via WhatsApp, e-mail en telefoon.
  • Inventariseren van klantbehoeften, klanten terugwinnen en promoten van aanvullende diensten en producten.
  • Actief deelnemen aan het opzetten en opvolgen van klantcampagnes in samenwerking met collega's.
  • Nauwkeurig vastleggen van klantinformatie binnen de klantsystemen.
  • Bijdragen aan het identificeren en implementeren van verbeterprocessen.
  • Nieuwe klanten begeleiden bij hun opstartproces.

Functie-eisen
  • Een assertieve persoonlijkheid met uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Oplossingsgerichtheid, verantwoordelijkheidsgevoel en commerciële vaardigheden.
  • Bekendheid met verschillende computerprogramma's.
  • Zelfstandig kunnen werken en in staat zijn om procesverbeteringen door te voeren.
  • MBO werk- en denkniveau.
  • Woonachtig in de regio Breda.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een startsalaris vanaf €2.500 bruto per maand
  • Een doorlopend (intern) zakelijk en persoonlijk ontwikkelings- en trainingsprogramma.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden bij een wereldwijde, snelgroeiende organisatie.
  • Een prettige werksfeer en samenwerking met een enthousiast, gemotiveerd en divers team.
  • Salaris gebaseerd op opleiding, kennis en ervaring.
  • Een aantrekkelijke individuele bonusregeling.
  • 25 verlofdagen en na elke 2,5 jaar dienstverband 1 extra verlofdag.
  • Pensioen- en nabestaandenverzekering.
  • Leuke teamactiviteiten en incentives.
  • Een informele organisatiecultuur; work hard, play hard.
  • Dagelijks gratis lunch.
  • Wekelijks vers fruit voor een extra energieboost.
  • Een prachtig dakterras, perfect voor een gezellige vrijdagmiddagborrel.

  • Customer Development and Marketing Support Professional

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Hill's Pet Nutrition Voltijd

    Hill's Pet Nutrition Benelux is seeking a temporary Customer Development and Marketing Support colleague based in the Netherlands. This role offers a unique opportunity to gain commercial experience in Sales & Marketing and work with renowned brands like Hill's Science Plan and Hill's Prescription Diet.About the RoleYou will be responsible for supporting...

  • Customer Account Support

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van desnelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Onsdoel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst,met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid vanhet UN Global Compact Network streven wij naar duurzaamzakendoen.Vanuit Breda werken wij met...

  • Customer Development and Marketing Support Specialist

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Hill's Pet Nutrition Voltijd

    About Hill's Pet NutritionWe are a leading manufacturer of pet food, dedicated to helping pets live their healthiest lives.Job DescriptionWe are seeking a temporary Customer Development and Marketing Support colleague based in the Netherlands as of September 2024.The successful candidate will have the opportunity to gain experience in the dynamic FMCG...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland MailBlue Voltijd

    **Jouw rol als Customer Support Medewerker** Wij zijn graag pro-actief en creëren daarom continu relevante content die kennis kan overdragen aan alle MailBlue gebruikers. Daarnaast staan we elke dag klaar voor onze klanten, mochten ze er, ondanks onze uitgebreide kennisbank, toch niet uitkomen. 1 van onze kernwaarden is 'verras' en daarom zijn we op zoek...

  • Customer Service Advisor

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ADVISOR - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/COMPETITIVE BASIC SALARY PLUS BONUS** **About the Team/Role** WEX Inc. is a leading provider of business to business physical, digital and virtual card payment solutions - comprising small businesses, large fleets and corporations - with unparalleled security and control across a wide spectrum of...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Breda, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Je functie als Customer Support Medewerker omvat het verbeteren van ons onderwijs door dagelijkse ondersteuning te bieden aan docenten en studenten. Je helpt hen met vragen en problemen, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze digitale leeromgevingen. Jouw werk

  • Accounts Receivable Associate

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Ritchie Bros. Voltijd

    **Discover the new Ritchie Bros.** When you join Ritchie Bros., you will be part of a diverse, global team that is focused on delivering great customer experiences. Our culture is centered around people and guided by our core values of Integrity, Unity and Vision. If you have an entrepreneurial spirit and are passionate about making a difference, we invite...

  • Supply Chain Planner/ Customer Support

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Capable B.V. Voltijd

    **Wegens groei en uitbreiding van onze onderneming zijn wij op zoek naar een Supply Chain Planner/ Customer support medewerker.** **De functie**: Onze Supply Chain medewerker is het eerste aanspreekpunt voor onze leveranciers. Je onderhandelt met leveranciers over (optimale) prijsafspraken, levertijden, Incoterms en verzorgt de inkopen. Je stelt de planning...

  • Customer Account Support regio Breda

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.Vanuit Breda werken...

  • Service Sales Account Manager

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Vertiv Voltijd

    At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower cost when...

  • Marketing & CD Support

    5 maanden geleden

    Breda, Nederland Hill's Pet Nutrition Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # 161744 - Breda, Noord Brabant, Netherlands Customer Development & Marketing Support Breda At Hill's Benelux we are looking for a temporary Customer Development and Marketing Support colleague based in Breda as of September 2024. We invite you to become part of one of the largest FMCG companies in the world and...

  • Sales Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Wolting Marketing Support Voltijd

    **Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. Een van onze diensten is het maken van online - en bezoekafspraken voor de account managers van onze relaties. Ter versterking van dit team...

  • Dedicated Customer Support Associate

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet Voltijd

    At Zimmer Biomet, we're committed to delivering exceptional customer experiences across the Benelux region. As a Customer Experience Specialist, you'll play a vital role in achieving this goal.Job OverviewThis is a dynamic and challenging position that requires strong communication and problem-solving skills. You'll be responsible for providing top-notch...

  • Sales Support Specialist

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Fair Furniture Group Voltijd

    Main Responsibilities: Daily contact with customers and dealers via phone and email. Execution, coordination and management of tasks related to orders, quotes, projects and tenders. Contribution to the further growth of commercial activities, such as support for account managers, customer service and grasping of purchasing signals. Support for our...

  • Account Manager Chromatography- Scientific Research

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description Account Manager Scientific Research About the Role We are seeking an enthusiastic and motivated Account Manager to join our Chromatography and Mass Spectrometry Division (CMD). As an Account Manager, you will play a key role in selling and supporting all CMD products....

  • Account Manager Chromatography- Scientific Research

    4 weken geleden

    Breda, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description Account Manager Scientific Research About the Role We are seeking an enthusiastic and motivated Account Manager to join our Chromatography and Mass Spectrometry Division (CMD). As an Account Manager, you will play a key role in selling and supporting all CMD...