Inside Sales Representative
6 dagen geleden
Your primary focus What do you do on a daily basis? As an Inside Sales Representative, you'll be tasked with cultivating and nurturing a customer base within a designated area.
Your primary focus will be on selling our client's products and services while maintaining the values of the company.
Some of your tasks will include: Case Ownership : Respond to customer queries across various channels within agreed SLAs and quality standards.
Act as the primary contact for shipment-related inquiries, collaborating with relevant stakeholders to keep customers informed throughout the resolution process.
Booking Management : Oversee and modify bookings as required, ensuring accurate updates to all relevant internal and external parties.
Notify customers of any booking issues, such as schedule changes, equipment availability, customs documentation, or pre-carriage problems.
Order Processing : Ensure timely processing of orders, validate data, and input information into the system accurately.
Cost Monitoring : Monitor and manage additional costs for bookings, ensuring accurate charges are applied to customers or internal cost centers.
Address non-freighted bookings and manage the freighting workflow.
Customer Communication & Escalations : Handle customer communication professionally, including resolving complaints related to unexpected shipment disruptions or other issues.
Escalate recurring problems to management and ensure timely resolution of special customer demands.
Exception Management : Serve as the central point for handling exceptions, supporting other offices with queries, and addressing shipment disruptions.
Coordinate with customers and manage system modifications as needed.
Support & Collaboration : Assist shared service centers by addressing queries raised during the booking process (RFIs).
Collaborate with other departments and facilitate communication between teams for seamless operations.
Process Improvement : Identify areas for operational improvement and provide actionable feedback to enhance day-to-day efficiency.
Customer Satisfaction : Proactively enhance the customer experience by resolving issues effectively and upgrading satisfaction levels.
Policy Compliance : Adhere to the Customer Care Charter and ensure all workflows align with company policies.
Communication Management : Share updates and roadmaps with the Power User network and ensure alignment on processes.
Case Prioritization & Analysis : Assess and prioritize customer queries based on urgency and criticality.
Analyze requests and consult with experts or dispatch cases to appropriate teams for swift resolution.
Who are you? Proficiency in English is required; fluency in Dutch and French is a preference Bachelor's degree in Business Administration or Logistics; Experience in maritime shipping or logistics; Proficiency in Microsoft Office and CRM tools; Demonstrated commitment to high professional ethical standards; Strong communication skills; Negotiation prowess and solid business acumen.
-
Inside Sales Representative
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables VoltijdThe sales department handles the global sales of our products. The team includes six Area Sales Managers and a General Sales Manager, supported by an inside sales team of six employees based in The sales department handles the global sales of our products. The team includes six Area Sales Managers and a General Sales Manager, supported by an inside sales...
-
Inside Sales Representative
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables VoltijdABOUT THE ROLEThe Inside Sales Officer develops and manages a customer portfolio in a specified geographic area in accordance with Agency Business Plan Management; sells ABOUT THE ROLEThe Inside Sales Officer develops and manages a customer portfolio in a specified geographic area in accordance with Agency Business Plan Management; sells products and...
-
Sales representative
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Status Pro VoltijdBen jij een gedreven Verkoper die houdt van een dynamische en gevarieerde werkdag? Als Sales Representative kom je te werken bij dé leverancier van praktische EHBO-diensten en -producten voor meer dan 375.000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland. Sinds het ontstaan in 1994 profileert onze opdrachtgever zich als één van de meest innovatieve...
-
Sales Representative
4 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.500 - € 3.600The sales department of Undutchables handles the global sales of our high-quality chain and wire rope fittings. The team consists of experienced professionals, including Area Sales Managers and a General Sales Manager, supported by an inside sales team based in various locations.Key Responsibilities:To be responsible for the sales process from lead...
-
Inside Sales
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables VoltijdThe sales department handles the global sales of our products. The team includes six Area Sales Managers and a General Sales Manager, supported by an inside sales team of six employees based in The sales department handles the global sales of our products. The team includes six Area Sales Managers and a General Sales Manager, supported by an inside sales...
-
Sales Representative
10 uur geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Status Pro VoltijdBen jij een gedreven Verkoper die houdt van een dynamische en gevarieerde werkdag? Als Sales Representative kom je te werken bij dé leverancier van praktische EHBO-diensten en -producten voor meer dan 375.000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland. Sinds het ontstaan in 1994 profileert onze opdrachtgever zich als één van de meest innovatieve...
-
Inside Sales
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Betaprofs VoltijdVoor onze opdrachtgever te Dordrecht zijn wij opzoek naar een Inside sales & marketing medewerker.Onze opdrachtgever is handelspartner voor softwareontwikkelaars, system integrators, installateurs en machinebouwers. Zij leveren hardware, service en advies op het gebied van Industriële Automatisering, Auto-ID, en Point of Sale.Als Inside Sales & Marketing...
-
Inside Sales
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Betaprofs VoltijdVoor onze opdrachtgever te Dordrecht zijn wij opzoek naar een Inside sales & marketing medewerker. Onze opdrachtgever is handelspartner voor softwareontwikkelaars, system integrators, installateurs en machinebouwers. Zij leveren hardware, service en advies op het gebied van Industriële Automatisering, Auto-ID, en Point of Sale. Als Inside Sales & Marketing...
-
Inside Sales
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Betaprofs VoltijdVoor onze opdrachtgever te Dordrecht zijn wij opzoek naar een Inside sales & marketing medewerker.Onze opdrachtgever is handelspartner voor softwareontwikkelaars, system integrators, installateurs en machinebouwers. Zij leveren hardware, service en advies op het gebied van Industriële Automatisering, Auto-ID, en Point of Sale.Als Inside Sales & Marketing...
-
Sales Representative
2 weken geleden
Katwijk aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Dellner Bubenzer VoltijdAre you looking for a dynamic sales role where you can expand existing customer relationships and tap into new markets? At Dellner Bubenzer Benelux, we are looking for an enthusiastic Sales Representative to join our team. As a Sales Representative, you will be responsible for further developing customer relationships, increasing market share within...
-
Inside Sales Engineer
6 dagen geleden
Den Helder, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Locatie: Regio Den HelderDit bedrijf is volledig toegewijd aan procesapparatuur voor de voedingsmiddelenindustrie. Hun kennis van de systemen, ontwerp én service vind je terug over de hele wereld. De machines die volledig in eigen beheer worden bedacht en door ontwikkelt, vind je bij klanten in meer dan 100 landen Ze zijn actief in een...
-
Inside Sales Engineer
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Prefound VoltijdFunctie omschrijvingWij zijn op zoek naar een Inside Sales Engineer.Als onze Inside Sales Engineer ben je het bruisend middelpunt voor onze internationale klanten, partners, distributeurs én je collega's. Samen met het verkoopteam en je technische collega's in het veld help je onze klanten met het vinden van de juiste oplossingen voor hun specifieke...
-
Inside Sales Engineer
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Prefound VoltijdFunctie omschrijvingWij zijn op zoek naar een Inside Sales Engineer. Als onze Inside Sales Engineer ben je het bruisend middelpunt voor onze internationale klanten, partners, distributeurs én je collega s. Samen met het verkoopteam en je technische collega s in het veld help je onze klanten met het vinden van de juiste oplossingen voor hun specifieke...
-
Sales Team Coordinator
4 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.500 - € 3.600Job OverviewWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Commercial Representative to join our team. As an Inside Sales Employee, you will play a vital role in managing several markets, including France, and providing support to our Area Sales Managers.You will maintain daily communication with customers via phone or email, addressing all their inquiries...
-
Mandarin Chinese Sales Professional
18 uur geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ABL Recruitment VoltijdJob Title: Field Sales Representative for Specialised FoodsWe are seeking a highly motivated and experienced Field Sales Representative to join our team. As a Field Sales Representative, you will be responsible for promoting our range of high-end Chinese foods to supermarkets, restaurants, and other food businesses across the UK, Europe, and Holland.The...
-
Orthodontic Field Sales Representative
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Solventum VoltijdThank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. We are still in the process of updating our Careers Page and applicant documents, which currently have 3M branding. Please bear...
-
Commercial Representative
4 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.500 - € 3.600About the RoleThe ideal candidate will have a passion for sales and customer service, with excellent communication and interpersonal skills. As an Inside Sales Employee, you will be responsible for managing multiple markets, creating quotations, processing orders, and collaborating with customers to meet their needs.You will work closely with our Area Sales...
-
Inside Sales Engineer
1 week geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Carriere VoltijdBen jij technisch onderlegd en commercieel ingesteld? Als Inside Sales Engineer in Alphen aan den Rijn adviseer jij klanten, stel je offertes op en zorg je voor de juiste oplossingen, terwijl je samenwerkt met het verkoopteam en klanten ondersteunt bij technische vragen. Goed Werk Ben jij technisch onderlegd en commercieel ingesteld? Als Inside Sales...
-
Pensions Client Services Representative
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Digidentity VoltijdDigidentity is a fast growing 15 year old technology company. Everything we do is user-centric, high assurance and with trust, security and privacy at the forefront of our design. We work closely with both government and private sector clients in Europe, Asia Pacific and North America. In The Netherlands we are a leading provider of digital citizen and...
-
Sales Manager
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Recruitment Masters = oud-topsporters in Sales Recruitment VoltijdOVER DE ROLIdentificeer jij jezelf als een energieke en strategische Sales Manager die zowel strategisch te werk gaat, een team leidt als key account management op zich neemt? En ben je er klaar voor om binnen de gezondheidszorg en woningcorporaties kwaliteitsmetingen te implementeren? Dan is dit de uitdaging voor jouWAT GA JE DOEN IN DEZE ROL?Beheren en...
