Customer Support Medewerker

3 weken geleden

Den Haag, Nederland YES Groep Voltijd

Ben jij een positieve persoonlijkheid die ook echt energie haalt uit contact met klanten? Weet jij steeds een nieuwe invalshoek te vinden voor een vraagstuk? Word je blij van puzzelen en meedenken met de processen van de klant? Lees dan nu snel verder

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is elke dag mee bezig om het leven van accountants en ondernemers makkelijker te maken door zoveel mogelijk administratieve bedrijfsprocessen uit handen te nemen. Zo kunnen zij zich helemaal richten op hun eigen product of dienstverlening. Onze opdrachtgever is een enthousiast team dat zich inzet voor een gezamenlijke missie: de bedrijfsadministratie wereld klaar te maken voor de toekomst. Dit doen zij niet alleen met het team in Den Haag, maar ook met ruim 15.000 collega’s in heel Europa.

Over de functie

Je komt terecht bij onze opdrachtgever in het deskundige Customer Success team. Dat bestaande klanten via de telefoon, e-mail, en chat ondersteunt. Heeft een klant een vraag of probleem? Dan sta jij vol enthousiasme klaar om ze te adviseren Daarnaast gebruik je data om klanten te helpen met vragen die ze nog niet gesteld hebben over het systeem en de functionaliteiten van de rijke software. Zo help je onze klanten om iedere dag weer iets efficiënter te werken.

Dit is wie je bent
  • HBO werk- en denkniveau, en minimaal een afgeronde MBO-niveau 4 opleiding;
  • Werkervaring als customer support medewerker (voor boekhoudsoftware) is een DIKKE PLUS;
  • Affiniteit met administraties en automatisering;
  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Klantgerichtheid: je luistert goed naar wat de klant nodig heeft en gaat op zoek naar een passende oplossing.
Dit kun je verwachten
  • Een functie afhankelijk van de ervaring die jij meeneemt: €2500 - €3500 bruto per maand;
  • Een functie voor 32 - 40 uur in de week;
  • Werken in een prachtig oud pand;
  • Goed verzorgde lunch, inclusief saladebar die elke dag vers gevuld wordt;
  • Deels thuiswerken is mogelijk;
  • Reiskosten-, OV-, of thuiswerkvergoeding;
  • Een premievrij pensioen.
Solliciteren

Toon je graag initiatief en ben je goed in staat overzicht te houden? En niet te vergeten, vind je het belangrijk om als team het beste uit een dag te halen? Solliciteer dan nu direct via: dimitri@youremploymentservices.com en deel jouw CV en motivatie. Wie weet spreken wij elkaar snel 😊.

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Spotler Group Voltijd

    Heb jij talent om je in elke klantsituatie in te leven en klanten te voorzien van concrete oplossingen? Dan nodigen wij je van harte uit om op gesprek te komen en onze Customer Support afdeling te versterken! Ook intern speelt de Customer Support afdeling een belangrijke rol. Als Customer Support medewerker ontvang je namelijk waardevolle informatie over...

  • Customer Support

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novasole Voltijd

    Novasole ontwikkelt gebruiksvriendelijke en slimme software voor de zonnepanelen industrie. Dankzij onze software besparen onze klanten veel tijd en geld doordat het verkoopproces effectiever en efficiënter ingericht kan worden. De markt ziet dit ook en daarom zijn we nu hard op weg om toonaangevend te worden in Europa en de energietransitie daarmee...

  • Customer Support

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novasole Voltijd

    Novasole ontwikkelt gebruiksvriendelijke en slimme software voor de zonnepanelen industrie. Dankzij onze software besparen onze klanten veel tijd en geld doordat het verkoopproces effectiever en efficiënter ingericht kan worden. De markt ziet dit ook en daarom zijn we nu hard op weg om toonaangevend te worden in Europa en de energietransitie daarmee...

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland The Wax Bar Voltijd

    **Medewerker Customer Support** Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de telefoon en mailtjes, houd je de planning in de gaten, adviseer jij klanten over...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland The Wax Bar Voltijd

    **Medewerker Customer Support** Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de telefoon en mailtjes, houd je de planning in de gaten, adviseer jij klanten over...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Visma Cash Voltijd

    Ready to join a team that is about to revamp its organization and products? If you excel at putting customers first and proactively assisting them in maximizing our software, then we want you!Your roleJoin our expert Customer Success team, supporting existing clients via phone, email, and chat. Always eager to advise and assist customers with any inquiries...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland The Wax Bar Voltijd

    **Medewerker Customer Support**Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de telefoon en mailtjes, houd je de planning in de gaten, adviseer jij klanten over...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland The Wax Bar Voltijd

    **Medewerker Customer Support**Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de telefoon en mailtjes, houd je de planning in de gaten, adviseer jij klanten over...

  • Customer Support

    6 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Novasole Voltijd

    Novasole ontwikkelt gebruiksvriendelijke en slimme software voor de zonnepanelen industrie. Dankzij onze software besparen onze klanten veel tijd en geld doordat het verkoopproces effectiever en efficiënter ingericht kan worden. De markt ziet dit ook en daarom zijn we nu hard op weg om toonaangevend te worden in Europa en de energietransitie daarmee...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Visma Cash Voltijd

    Wij staan op het punt om onze missie in de praktijk te brengen en onze organisatie en producten een complete make-over te geven. Maak jij het verschil door klanten centraal te stellen en proactief te helpen alles uit onze software te halen? Dan zoeken wij jou Jouw rol Je komt terecht bij ons deskundige Customer Success team dat bestaande klanten via de...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland YES Groep Voltijd

    Ben jij een positieve persoonlijkheid die ook echt energie haalt uit contact met klanten? Weet jij steeds een nieuwe invalshoek te vinden voor een vraagstuk? Word je blij van puzzelen en meedenken met de processen van de klant? Lees dan nu snel verderOver het bedrijfOnze opdrachtgever is elke dag mee bezig om het leven van accountants en ondernemers...

  • Customer support agent

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer support agent (zomerbaan) op de alarmcentrale van de ANWBHeb je altijd al willen werken op een alarmcentrale of zoek je een uitdagende baan voor de zomermaanden? Ga aan de slag bij de ANWB in Den Haag!Wat ga je doen?Op de alarmcentrale in Den Haag ben jij als customer support agent verantwoordelijk voor het regelen van vervangend vervoer voor de...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Visma Cash Voltijd

    Wij staan op het punt om onze missie in de praktijk te brengen en onze organisatie en producten een complete make-over te geven. Maak jij het verschil door klanten centraal te stellen en proactief te helpen alles uit onze software te halen? Dan zoeken wij jou! Jouw rol Je komt terecht bij ons deskundige Customer Success team dat bestaande klanten via de...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Visma Cash Voltijd

    Wij staan op het punt om onze missie in de praktijk te brengen en onze organisatie en producten een complete make-over te geven. Maak jij het verschil door klanten centraal te stellen en proactief te helpen alles uit onze software te halen? Dan zoeken wij jou! Jouw rol Je komt terecht bij ons deskundige Customer Success team dat bestaande klanten via de...

  • Customer Support Medewerker

    6 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Cash by Visma Voltijd

    Wij staan op het punt om onze missie in de praktijk te brengen en onze organisatie en producten een complete make-over te geven. Maak jij het verschil door klanten centraal te stellen en proactief te helpen alles uit onze software te halen? Dan zoeken wij jou! Jouw rol Je komt terecht bij ons deskundige Customer Success team dat bestaande klanten via de...

  • Customer Support Manager

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Catawiki Voltijd

    Who we are,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic...

  • Customer Support

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SEPAY by Buckaroo Voltijd

    **Wat ga jij doen als Support Medewerker bij SEPAY by Buckaroo?**Ben jij communicatief vaardig en servicegericht? Vind je leuk om klanten te helpen? Ben je stressbestendig en vind je het leuk om mee te bewegen met de dynamiek van een jonge organisatie? Dit is je kans om aan de slag te gaan als Support Medewerker bij SEPAY by Buckaroo en onderdeel uit te...

  • Support Coordinator

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in La Haya.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, responding to inquiries, troubleshooting problems, and providing solutions. The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong...

  • Medewerker Customer Service/marketing Support

    7 dagen geleden

    Den Haag, Nederland De Roode Roos B.V. Voltijd

    **Medewerker Customer Service & Marketing Support bij De Roode Roos** De Roode Roos was de eerste onderneming ooit met een webshop in voedingssupplementen en is de afgelopen 30 jaar uitgegroeid tot expert op haar gebied met een assortiment van 3500 producten van 170 verschillende merken. De Roode Roos is een merkonafhankelijke kwaliteitsleverancier van...

  • Support Engineer

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Dedalus Voltijd

    Are you ready for a job that makes a difference?Do you dream of contributing to the improvement of healthcare?Join our Exceptional TeamAbout us:Dedalus loves our customers, that's why they need more than an ordinary person - they need a Support Superhero. As a Support Assistant at our company, you are not just anyone, you are the one who conquers issues with...