Medewerker Incasso Particulieren
6 maanden geleden
Jij bent de persoon waarbij het glas altijd halfvol vol is. Problemen zijn voor jou slechts kansen in vermomming, en oplossingen liggen altijd binnen handbereik. Met een achtergrond in telefonisch klantcontact ben jij klaar voor de volgende sprong in je carrière, een kans om verder te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen. Voel jij je aangesproken? Blijf dan zeker lezen, want wij hebben dé ideale positie voor jou als Incassomedewerker
Over het bedrijfDeze opdrachtgever is een absolute koploper op het gebied van Financial Servicing en Credit Management, en daar zijn ze trots op. Met aanwezigheid in vijf verschillende regio's en het beheer van miljoenen klantrekeningen, maken zij echt het verschil.
Een ander belangrijk punt waar deze opdrachtgever zich sterk voor maakt, is een inclusieve cultuur Zij geloven dat hun medewerkers een prachtige spiegel zijn van de diverse samenleving waar we deel van uitmaken. Bij deze opdrachtgever kan écht iedereen zichzelf zijn.
Over de functien de rol van Medewerker Incasso Particulieren draag jij de verantwoordelijkheid voor het benaderen van particuliere klanten met betalingsachterstanden. Als spreekbuis namens bancaire opdrachtgevers, maar ook in opdracht van postorderbedrijven en telecomorganisaties, richt jij je op diverse financiële struikelblokken. Hierbij kun je denken aan onderwerpen als hypotheekachterstanden, roodstand, openstaande rekeningen en kredieten.
Jij staat als reddende engel aan de zijde van de klant, waarbij je hen op een heldere manier inzicht biedt in hun financiële situatie en de mogelijke gevolgen daarvan. Samen met de klant ga je op op zoek naar de diverse opties die voorhanden zijn, die je vervolgens nauwkeurig vastlegt en de naleving bewaakt. Daarbij houd je nauw contact met advocaten, schuldhulpverlening en andere essentiële spelers, om een allesomvattende aanpak te garanderen. In deze bijzondere rol ben je niet zomaar een radertje in het proces, maar een onmisbare schakel die met bijdraagt aan een betere financiële gezondheid
Maar wat zijn jouw concrete taken binnen deze functie? Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het treffen van incasso- en betalingsregelingen. Daarnaast houd jij nauw in de gaten of gemaakte afspraken nagekomen worden. Hierbij onderhoud je contact met de klant, de debiteuren en derden. Verder signaleer jij eventuele klachten van klanten en/of debiteuren en ben jij degene die hieruit direct in de startblokken gaat om actie te ondernemen. Last but not least, incasseer je ook vorderingen in de minnelijke fase.
En laten we niet vergeten dat er naast al het harde werk ook ruimte is voor ontspanning Ben jij de pubquiz-kampioen van het jaar, of sleep je tijdens de bingoavond alle prijzen in de wacht? De keuze is aan jou
Wat vragen wij van jouDat dit een uitdagende functie is, mag duidelijk zijn. Maar wat verwachten wij dat je meeneemt naar deze functie?
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring binnen de klantenservice en ervaring binnen de financiële dienstverlening, waarbij je te maken hebt gehad met weerstandsgesprekken
- Bereidheid om maximaal 2 keer per week ’s avonds te werken tot 19:30, wat uiteraard te compenseren is op een ander moment;
- Je bent communicatief sterk en staat stevig in je schoenen. Daarnaast ben jij oplossingsgericht en computervaardig;
- Je bent een proactieve teamplayer die tegen een stootje kan;
- Je bent in het bezit van WFT-Basis en een NVI Certificaat of bereid deze op korte termijn op onze kosten te behalen.
We vragen wel wat van je, maar daar staat uiteraard iets moois tegenover
- Een mooi salaris van tussen de €2500 en €2900 per maand op basis van 40 uur;
- 8,33% vakantiegeld en een pensioensregeling;
- Een uitdagende functie vanaf 32 uur per week;
- Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken zodra je ingewerkt bent;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van opleidingen;
- Een gezellig team met een eigen evenementencommissie die leuke pubquizzes, feesten en sportactiviteiten organiseert
-
Medewerker Incasso Particulieren
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland DBI Finance Professionals VoltijdAls Incassomedewerker Particulieren sta je dagelijks in contact met klanten die achterlopen met betalingen in de eerste fase van het incassotraject. Je denkt mee in oplossingen, biedt maatwerk en houdt rekening met de unieke situatie van elke klant. Met jouw creativiteit, stressbestendigheid en hands-on mentaliteit ben je een belangrijke schakel in het...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd € 2.500 - € 2.900Ben jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
4 weken geleden
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
2 dagen geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd € 2.500 - € 2.900Ben jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Medewerker Incasso
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland DBI Finance Professionals VoltijdHeb jij een hands-on mentaliteit, blijf je rustig onder druk en denk je altijd in oplossingen? Dan is deze functie perfect voor jou! Als Incassomedewerker Particulieren sta je dagelijks in contact met klanten in de eerste fase van het incassotraject. Je biedt maatwerkoplossingen en treft betalingsregelingen, altijd met het klantbelang voorop. Elk gesprek is...
-
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Senior Medewerker Incasso Zakelijk
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Klantcontact.nl VoltijdEen doel hebben en niet van het pad afwijken tot je het doel bereikt hebt. Iemand die zijn mannetje staat, en zijn expertise graag wil overbrengen op andere collega’s, om samen nóg beter te presteren. Naast dat je altijd klaar staat voor je collega’s, ren je net zo hard voor de opdrachtgevers met wie je samenwerkt. Omschrijven wij jou? Lees dan snel...
-
Incassomedewerker Particulieren
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Klantcontact.nl VoltijdJij bent de persoon waarbij het glas altijd halfvol vol is. Problemen zijn voor jou slechts kansen in vermomming, en oplossingen liggen altijd binnen handbereik. Met een achtergrond in telefonisch klantcontact ben jij klaar voor de volgende sprong in je carrière, een kans om verder te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen. Voel jij je aangesproken?...
-
Senior Zakelijk Incasso Specialist
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice VoltijdOver de functieWe zoeken een ervaren Incasso Specialist Zakelijk die onze incassoafdeling kan versterken. Jouw rol is het zorgvuldig afhandelen van zakelijke vorderingen en het versterken van ons team. Je hebt veelvuldig contact met klanten, zowel telefonisch als schriftelijk. Dankzij jouw uitstekende communicatieve vaardigheden weet je altijd de juiste toon...
-
Klantenservice Specialist Incasso
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice VoltijdOver de VacatureWe zoeken een gedreven Klantenservice Specialist Incasso om ons team te versterken. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met betalingsachterstanden. Je bent verantwoordelijk voor het bepalen van de beste incassomethode voor elk individueel geval en voor het contact houden met klanten om hun...
-
Incassomedewerker Particulieren
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice VoltijdOver de functieWe zoeken een ervaren Incassomedewerker Particulieren die zich kan vinden in een uitdagende rol waarbij je de verantwoordelijkheid hebt voor het benaderen van particuliere klanten met betalingsachterstanden. Als spreekbuis namens bancaire opdrachtgevers, maar ook in opdracht van postorderbedrijven en telecomorganisaties, richt je je op diverse...
-
Incassomedewerker Particulieren: Financieel Expert
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Klantcontact VoltijdOver de functieWe zoeken een ervaren Incassomedewerker Particulieren die zich kan vinden in een uitdagende rol waarbij je de verantwoordelijkheid hebt voor het benaderen van particuliere klanten met betalingsachterstanden. Als spreekbuis namens bancaire opdrachtgevers, maar ook in opdracht van postorderbedrijven en telecomorganisaties, richt je je op diverse...
-
Incassomedewerker Particulieren
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice VoltijdOver de functieAls Incassomedewerker Particulieren bij werkenopdeklantenservice draag je de verantwoordelijkheid voor het benaderen van particuliere klanten met betalingsachterstanden. Je bent de spreekbuis namens bancaire opdrachtgevers, maar ook in opdracht van postorderbedrijven en telecomorganisaties. Je richt je op diverse financiële struikelblokken,...
-
Incassomedewerker Particulieren: Financiële Expert
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Klantcontact VoltijdOver de functieWe zoeken een ervaren Incassomedewerker Particulieren die zich kan vinden in een uitdagende rol waarbij je de verantwoordelijkheid hebt voor het benaderen van particuliere klanten met betalingsachterstanden. Als spreekbuis namens bancaire opdrachtgevers, maar ook in opdracht van postorderbedrijven en telecomorganisaties, richt je je op diverse...
-
Financieel Redder voor Particuliere Klanten
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland werkenopdeklantenservice VoltijdOver de VacatureWe zoeken een financieel deskundige voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice specialist incasso zal jij klanten met betalingsachterstanden helpen om grip te krijgen op hun financiële situatie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het treffen van betalingsregelingen en het monitoren van gemaakte...
-
Administratief Medewerker Backoffice
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Jongerius Gerechtsdeurwaarders | Juristen | Incasso Voltijd**Ben jij een duizendpoot? Zoek je een werkplek waar geen dag hetzelfde is? En ben je een sociale teamplayer? Dan hebben wij dé baan voor jou!** **Jouw werk bij Jongerius** Voor onze afdeling Backoffice zoeken wij een gedreven administratief medewerker die van aanpakken weet. Dit team bestaat uit 6 sociale, hardwerkende en gezellige toppers. **Je taken...
-
Acceptant Particulier
5 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Nedasco VoltijdWil jij onderdeel uitmaken van een zelfsturend team waar jij veel vrijheid krijgt om je werk zelf in te richten én waar je de ruimte krijgt om door te groeien? Solliciteer dan op de rol van Acceptant Particulier bij Nedasco! Als Acceptant Particulier hou jij je bezig met het beoordelen, accepteren of afwijzen van een divers aanbod aan particuliere...
-
Incassofunctionaris met Financiële Expertise
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Klantcontact VoltijdSollicitatiebeschrijvingWij zijn Klantcontact, een toonaangevende organisatie op het gebied van financiële dienstverlening. Wij bieden onze klanten uitstekende kwaliteit en service, dankzij ons gedreven team van medewerkers. In deze functie als Incassofunctionaris zul je de verantwoordelijkheid hebben om particuliere klanten te benaderen die...
