www.werkenopdeklantenservice.nl | Klantenservice Medewerker Incasso | amersfoort
1 week geleden
Wat ga je doen?
In deze klantenservice-vacature ben jij de persoon die particuliere klanten met betalingsachterstanden belt en hen helpt om weer grip te krijgen op hun financiële situatie. Je bent niet zomaar iemand die regels afdwingt, je bent de stem die hen de juiste opties laat zien en oplossingen biedt. Van betalingsregelingen treffen tot het monitoren van gemaakte afspraken, jij bent de schakel tussen klanten, debiteuren en andere belangrijke spelers zoals advocaten en schuldhulpverlening. Je hebt een scherp oog voor klachten en bent er als de kippen bij om direct actie te ondernemen. Kortom, jij maakt het verschil door klanten te helpen én door te zorgen dat alle afspraken worden nageleefd.
Daarnaast incasseer je vorderingen in de minnelijke fase, waarbij je nauw contact houdt met verschillende partijen om het beste resultaat te bereiken. En het beste? Jij bent de steun en toeverlaat die met iedereen meedenkt en altijd het klantbelang vooropstelt.
Over het bedrijfDeze opdrachtgever is een absolute koploper op het gebied van Financial Servicing en Credit Management, en daar zijn ze trots op. Met aanwezigheid in vijf verschillende regio's en het beheer van miljoenen klantrekeningen, maken zij echt het verschil.
Een ander belangrijk punt waar deze opdrachtgever zich sterk voor maakt, is een inclusieve cultuur Zij geloven dat hun medewerkers een prachtige spiegel zijn van de diverse samenleving waar we deel van uitmaken. Bij deze opdrachtgever kan écht iedereen zichzelf zijn.
Wat vragen wij van jouWie ben jij?
Jij bent een probleemoplosser, communicatief sterk en je hebt ervaring in klantcontact. Met jouw ervaring in de financiële wereld weet jij precies hoe je de beste incasso- en betalingsregelingen treft. Je schakelt moeiteloos tussen klanten, debiteuren en advocaten en houdt nauwkeurig in de gaten of afspraken worden nageleefd. Heb je nog geen incasso-ervaring? Geen probleem, jouw klantgerichte mindset en proactieve houding zijn wat ons team nodig heeft
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring binnen de klantenservice en ervaring binnen de financiële dienstverlening, waarbij je te maken hebt gehad met weerstandsgesprekken
- Bereidheid om maximaal 2 keer per week ’s avonds te werken tot 19:30, wat uiteraard te compenseren is op een ander moment;
- Je bent in het bezit van WFT-Basis en een NVI Certificaat of bereid deze op korte termijn op onze kosten te behalen.
Wat bieden wij jou?
Naast de kans om bij deze toffe functie aan de slag te gaan, krijg je ook een geweldige werkplek Een salaris dat helemaal past bij jouw ervaring en skills, een vaste 13e maand (wie zegt nee tegen extra vakantiegeld?), en 8% vakantiegeld. Met 29 vakantiedagen heb je genoeg tijd om lekker op te laden. Je krijgt ook nog eens 100% reiskostenvergoeding met het OV, of €0,21 per km als je met de auto komt, inclusief een parkeerkaart. En als kers op de taart kun je hybride werken – met een thuiswerkvergoeding voor die dagen dat je in je comfy home office aan de slag gaat.
Maar dat is niet alles Deze opdrachtgever organiseert regelmatig sportevenementen, en de feestcommissie zorgt voor gezellige borrels en legendarische pubquizzen. Dus niet alleen werk, maar ook plezier staat hoog op de agenda 🎉
Dus, even in het kort samengevat:
- Een salaris van tussen de €2500 en €2900 per maand op basis van 40 uur en een 13e maand,
- 8,33% vakantiegeld, 29 vakantiedagen en een pensioensregeling;
- Een uitdagende functie vanaf 32 uur per week;
- Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken zodra je ingewerkt bent;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van opleidingen;
Waarom deze vacature voor jou is?
Omdat jij klaar bent voor een baan waarin je niet alleen klanten helpt, maar ook samenwerkt met een enthousiast team. Je houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid, en weet hoe je de juiste balans tussen werk en plezier vindt. In deze klantenservice vacature draait alles om de klant, teamwork en succes vieren – en dat spreekt jou aan
Klaar om de pubquiz-kampioen te verslaan en tegelijkertijd financiële rust te brengen? Solliciteer nu en maak van deze Incasso-vacature jouw nieuwe avontuur. Horen we van je?
-
Klantenservice Medewerker Incasso
1 week geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande reke
-
Klantenservice Medewerker Incasso
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
1 maand geleden
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
1 week geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
7 dagen geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
Klantenservice Medewerker Incasso
1 week geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd € 2.500 - € 2.900Ben jij klaar om de financiële redder in nood te zijn voor klanten met betalingsachterstanden? Als Klantenservice Medewerker Incasso op de Particuliere afdeling, ben jij de held die klanten door hun financiële obstakels loodst. Of het nu gaat om hypotheekachterstanden, roodstand, of openstaande rekeningen, jij biedt helderheid en oplossingen. Dit is geen...
-
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdOp zoek naar een vacature waarin geen dag hetzelfde is en jij écht het verschil maakt? Als Klantenservice Medewerker Debiteurenbeheer zorg jij ervoor dat klanten met betalingsachterstanden niet in paniek raken, maar met een duidelijke oplossing verder kunnen. Een uitdagende, vacature waarin je samenwerkt met een team dat succes niet alleen behaalt, maar ook...
-
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen – jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...
-
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij die administratieve baas die altijd alles netjes op orde heeft en blij wordt van klantenservice? Krijg je een kick van het oplossen van vraagstukken en zoek je een dynamische job? Dan heeft onze opdrachtgever in de financiële wereld dé vacature voor jou als Medewerker Contractbeheer! Dit is een rol waarin je kunt schitteren met jouw administratieve...
-
Medewerker Incasso Particulieren
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdJij bent de persoon waarbij het glas altijd halfvol vol is. Problemen zijn voor jou slechts kansen in vermomming, en oplossingen liggen altijd binnen handbereik. Met een achtergrond in telefonisch klantcontact ben jij klaar voor de volgende sprong in je carrière, een kans om verder te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen. Voel jij je aangesproken?...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Unique Amersfoort Voltijd**Wat we bieden**: Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: - Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864; - op basis van kennis en...
-
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdHeb jij zin om je handen uit de mouwen te steken en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Onze opdrachtgever is op zoek naar een Administratief Medewerker die houdt van structuur, klantcontact en alles wat met administratie te maken heeft. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!Over de vacatureAls Administratief Medewerker ben jij degene...
-
Medewerker Incasso
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland DBI Finance Professionals VoltijdHeb jij een hands-on mentaliteit, blijf je rustig onder druk en denk je altijd in oplossingen? Dan is deze functie perfect voor jou! Als Incassomedewerker Particulieren sta je dagelijks in contact met klanten in de eerste fase van het incassotraject. Je biedt maatwerkoplossingen en treft betalingsregelingen, altijd met het klantbelang voorop. Elk gesprek is...
-
Medewerker Klantenservice Verzekeringen Amersfoort
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Monuta VoltijdAfdeling Klantenservice Standplaats Amersfoort Niveau MBO Aantal uren Parttime Je ziet in het telefoniesysteem dat het een drukke dag is. Collega's om je heen zijn aan het bellen en er staat een klant in de wacht. Fijn, je mag direct aan de slag. De telefoon gaat. Een trouwe klant van Monuta gaat verhuizen en wil de adreswijziging alvast doorgeven....
-
Medewerker Klantenservice Uitvaart Amersfoort
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Monuta VoltijdAfdeling Klantenservice Standplaats Amersfoort Niveau MBO Aantal uren Parttime De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie...
-
Klantenservice Medewerker Hypotheekbeheer
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen - jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...
-
Klantenservice Medewerker Hypotheekbeheer
1 week geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen – jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...
-
Klantenservice Medewerker Debiteurenbeheer
1 maand geleden
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdOp zoek naar een vacature waarin geen dag hetzelfde is en jij écht het verschil maakt? Als Klantenservice Medewerker Debiteurenbeheer zorg jij ervoor dat klanten met betalingsachterstanden niet in paniek raken, maar met een duidelijke oplossing verder kunnen. Een uitdagende, vacature waarin je samenwerkt met een team dat succes niet alleen behaalt, maar ook...
-
Klantenservice Medewerker Hypotheekbeheer
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen - jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...
-
Klantenservice Medewerker Hypotheekbeheer
1 maand geleden
amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen - jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...
