Medewerker klantenservice Schade
1 maand geleden
Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie en de bijbehorende schade, en verwerk je zoveel mogelijk informatie in het dossier. Hierbij behoud je te allen tijde het overzicht, zelfs in complexe situaties. Je bent je bewust van het belang van integriteit, bijvoorbeeld in gevallen van mogelijke fraude. We zijn op zoek naar een echte teamspeler, waarbij openheid, eerlijkheid en transparantie hoog in het vaandel staan. Je kunt je goed vinden in de kernwaarden van KCD: verbinden, plezier en dynamisch. Zo zoek je de verbinding met de klant, voer je dynamische gesprekken en probeer je ondanks de zware lading van de gesprekken hier toch plezier in te hebben.
Deze rol bestaat voor 80% uit telefonisch klantcontact en 20% uit administratieve taken. Je hebt veel verantwoordelijkheid en neemt zelf beslissingen. Bij goede persoonlijke ontwikkeling heb je binnen een jaar kans op doorgroeimogelijkheden, zoals Mentor/Coach.
Wat wij vragen?
- Mbo 4 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Minimaal 1 jaar ervaring in de telefonische klantenservice en/of klantcontact;
- Een duidelijke motivatie waarom je als Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar aan de slag wilt;
- Gedurende 5 weken beschikbaar van maandag t/m donderdag (afhankelijk van feestdagen) van 09.00 tot 16.30 voor een (online) training;
- Je bent in de gelegenheid om in Nederland te werken, het is helaas niet mogelijk om deels vanuit het buitenland te werken;
- Een rustige werkplek in huis waar je niet wordt gestoord door familie of huisgenoten.
Wat wij bieden?
- Bruto startsalaris van €15,50 per uur
- Functie voor minimaal 32 uur per week; kies uit 24-32, 28-36 of 32-40 uur (max-uren beschikbaar zijn)
- Doorgroeimogelijkheden tot meerdere skills en andere functies (Coach of Mentor)
- Flexibel werken tussen ma-vr 08.00-18.00
- Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag en een thuiswerkpakket
- Direct op contract bij KCD (dochteronderneming van Achmea)
- Regelmatig themadagen op kantoor in Zoetermeer
- Na 3 maanden deelname aan ons vitaliteitsprogramma met €300,- budget voor opleidingen, cursussen of trainingen
- Volledig thuiswerken met maandelijkse kantoordag in Zoetermeer; vaker op kantoor werken is altijd mogelijk.
- Je kunt gebruik maken van split shifts; bijvoorbeeld werken van 8:00-12:00, pauze van 12:00-14:00, en weer werken van 14:00-18:00
Over KCD
Je komt te werken voor Klant Contact Diensten, een dochteronderneming van Achmea, met het kantoor gevestigd in Zoetermeer. KCD verzorgt het klantcontact voor labels van Achmea. Hierbij kun je denken aan Centraal Beheer, FBTO en Zilveren Kruis. Er heerst een prettige en informele sfeer tussen de collega’s en leidinggevenden. Ook doen we veel leuke dingen samen. Zo kijkt elke collega uit naar de terugkerende legendarische online quiz en alle teamuitjes.
SollicitatieprocesGeïnteresseerd?
Wil jij graag als Klantenservice Medewerker Schade aan de slag bij ons? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Ook wanneer jij nog vragen hebt kun je contact met ons opnemen. Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met jou op
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdWil je werken bij een snelgroeiend bedrijf en geniet je van telefonisch contact met klanten? Grijp dan nu je kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker. Kom werken bij dit dynamische bedrijf dat glasvezelnetwerken aanlegt door heel Nederland.In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle betrokkenen in het glasvezelproces. Je...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij per 2 september op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Klantenservice Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwt direct aan je pensioen. En er is meer -...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij per 2 september op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Klantenservice Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwt direct aan je pensioen. En er is meer -...
-
Klantenservice medewerker Veenendaal
4 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenMisschien heb jij wel eens een pakketje ontvangen via DPD. Danken je een enorme goede service van het bedrijf. Nu kun jij hiereen steentje bijdragen, door het beantwoorden van klantvragen op jete nemen. Bij DPD zit je goed als jij op zoek bent naar eeninternationale werkgever. Ga jij binnenkort aan de slag inVeenendaal? Werktijden...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Veenendaal, Nederland tempo team VoltijdFunctieomschrijvingBen jij per 2 september op zoek naar een uitdagenderol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slagin de klantenservice? Dan is de positie van KlantenserviceMedewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel€ 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwtdirect aan je pensioen. En er...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingJe komt te werken bij een grote internationale distributiebedrijf. De organisatie kent meerdere vestigingen in Europa, de VS en Australië. In Veenendaal werk je met ruim 40 enthousiaste collega's. Op de afdeling kom je te werken met ongeveer 5 Klantenservice Medewerkers. Een gezellig en hecht team Hard werken is belangrijk, net zoals een...
-
Medewerker Klantenservice
8 uur geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdOver onsKamphorst Flex BV is een dynamische organisatie met een sterke focus op klanttevredenheid. Wij bieden een software-oplossing waardoor bedrijven hun organisatie kunnen sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken.Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten op een professionele manier kan helpen. Als...
-
klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdWil jij werken als klantenservice medwerker en mensen blij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijke klanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowel nationale als internationale cases. Je krijgt de...
-
klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Randstad VoltijdWil jij werken als klantenservice medwerker en mensen blij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijke klanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowel nationale als internationale cases. Je krijgt de...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Veenendaal, Nederland Bibliotheek Veenendaal VoltijdDe Bibliotheek Veenendaal is gevestigd in De Cultuurfabriek, in hartje Veenendaal. In De Cultuurfabriek verwelkomen we jaarlijks meer dan 250.000 bezoekers met allerlei verschillende achtergronden. De Bibliotheek draait om veel meer dan boeken alleen. We hebben een uitgebreide programmering met culturele, educatieve en sociale activiteiten voor alle...
-
Klantenservice Medewerker bij Kraeft
1 dag geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kraeft VoltijdBedrijfsomschrijvingKraeft is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke aandacht en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker bij Kraeft word je onderdeel van een team dat samenwerkt aan het leveren van topkwaliteit service aan klanten.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Kraeft word je...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij per 2 september op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Klantenservice Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoe
-
Callcenter medewerker klantenservice
3 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Luba VoltijdMet mogelijkheden tot thuis werken. Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen om de best mogelijke service te bieden. Mogelijkheden om op een geven moment thuis te werken; MBO werk- en denkniveau; ~ Uitstekende...
-
Medewerker Klantenservice
10 uur geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdOver onsKamphorst Flex BV is een dynamische organisatie met een sterke focus op klanttevredenheid. Wij bieden een software-oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hun organisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken. Jouw rolAls Medewerker Klantenservice bij Kamphorst Flex BV ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Veenendaal, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij het verschil kunt maken voor klanten? Met mogelijkheden tot thuis werken. Over het werk Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland NLwerkt VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij het verschil kunt maken voor klanten? Met mogelijkheden tot thuis werken.Over het werk Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat zij op...
-
klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdWil jij je inzetten voor klanttevredenheid en mensen een glimlach bezorgen? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime opties, waarbij je minimaal 4 dagen per week beschikbaar moet zijn. Je komt terecht bij een bedrijf in Veenendaal, waar je dagelijks zakelijke klanten ondersteunt, zowel nationaal als internationaal. Je hebt de ruimte om eigen ideeën...
-
klantenservice medewerker
2 maanden geleden
VEENENDAAL, Nederland Randstad VoltijdWil jij je inzetten voor klanttevredenheid en mensen een glimlach bezorgen? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime opties, waarbij je minimaal 4 dagen per week beschikbaar moet zijn. Je komt terecht bij een bedrijf in Veenendaal, waar je dagelijks zakelijke klanten ondersteunt, zowel nationaal als internationaal. Je hebt de ruimte om eigen ideeën...
-
VEENENDAAL, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Olympia zorg je ervoor dat klanten worden voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel. Je bent verantwoordelijk voor het leggen van contact en het bouwen aan relaties met klanten. Je bent een uitstekende luisteraar en weet hoe je klanten moet adviseren.Je taken:Je neemt contact op met klanten...
-
klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingWil jij werken als klantenservice medwerker en mensenblij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttimemogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijkeklanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowelnationale als internationale cases....