Medewerker Klantenservice

3 maanden geleden


Veenendaal, Nederland Bibliotheek Veenendaal Voltijd

De Bibliotheek Veenendaal is gevestigd in De Cultuurfabriek, in hartje Veenendaal. In De Cultuurfabriek verwelkomen we jaarlijks meer dan 250.000 bezoekers met allerlei verschillende achtergronden. De Bibliotheek draait om veel meer dan boeken alleen. We hebben een uitgebreide programmering met culturele, educatieve en sociale activiteiten voor alle Veenendalers. Het is een ontmoetingsplek, waar bezoekers zich ondersteund voelen in hun ontwikkeling en gestimuleerd in hun creativiteit. Een platform voor de ontwikkeling van kinderen en volwassenen, zodat zij kunnen delen, lezen, leren en meedoen. De Bibliotheek stimuleert de ontwikkeling van Veenendalers, zodat zij in staat zijn tot een volwaardige deelname aan de samenleving.

Bibliotheek Veenendaal zoekt per direct een enthousiaste collega:
**De Bibliotheek is op zoek naar een medewerker Klantenservice op de zondag (om de week) en variabel, voor 6 uur per week.**

Als medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers van De Cultuurfabriek. Je zorgt voor een goede dienstverlening en je bent deskundig, hartelijk en gastvrij. Omdat we te maken hebben met een brede doelgroep is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat. Daarnaast ben je goed in staat door te vragen naar de behoeften van de klant.

Je gaat deel uitmaken van een team van servicemedewerkers en je gaat aan de slag bij de Klantenservicebalie op de begane grond van De Cultuurfabriek op zondagen (om de week) en op andere momenten in variabele uren.

De Klantenservice is zeven dagen per week geopend (ma t/m vrij van 9.00 - 21.00 uur en in het weekend van 10.00 - 17.00 uur).

Wie ben jij?
- Je hebt een MBO werk
- en denkniveau;
- Je bent stressbestendig, assertief en houdt van dynamiek en levendigheid
- Je hebt affiniteit met de Bibliotheek en haar groeiende maatschappelijke functie;
- Je bent servicegericht, ondernemend en communicatief vaardig;
- Je bent digitaal vaardig (je beschikt over basiskennis van MS Office en SharePoint);
- Je Nederlandse taal in woord en geschrift is prima;
- Je kunt goed samenwerken, bent klantvriendelijk en flexibel inzetbaar;
- In drukke periodes houd jij het hoofd koel.

Wat bieden wij jou:

- Een afwisselende baan in ‘de huiskamer van Veenendaal’;
- Een omgeving waarin een leven lang leren centraal staat;
- De arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de cao Openbare Bibliotheken.
- De functie is ingeschaald in schaal 4. Inschaling is, afhankelijk van kennis en ervaring mínimaal € 2.183,00 en maximaal € 2.935,00 bruto per maand bij een voltijd werkweek van 36 uur.
- Een eindejaarsuitkering van 4,5 %;
- Mogelijkheid tot zowel interne als externe scholing;
- Een bibliotheekabonnement en personeelskorting bij deelname aan cursussen, workshops en andere activiteiten;
- Een contract voor in eerste instantie een jaar, met de intentie tot duurzame samenwerking.

**Meer informatie**

**Enthousiast?**

De gesprekken vinden plaats in week 40-42.

Meer weten? Bekijk onze website, LinkedIn, Instagram, Facebook.
- Als organisatie streven wij naar diversiteit in de samenstelling van ons team zodat wij meer en meer een afspiegeling worden van de lokale samenleving waarvoor en waarmee wij werken._
- Wij zoeken graag zelf naar geschikte kandidaten en werken niet met recruiters of bureaus voor de invulling van de vacature._

Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan

Verwacht aantal uur: 6 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Fysiek


  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Veenendaal, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Spreek en schrijf jij goed Duits? Regel jij graag de zaken goed en streef jij altijd naar tevreden klanten? Dan zijn wij op zoek naar jouw als onze nieuwe medewerker klantenservice in Veenendaal. Je gaat aan de slag bij bij een sterk groeiende onderneming, die al marktleider is in luchttechniek en ventilatie in Nederland en Belgie en gaan ze verder Duitste...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Kraeft Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Jouw nieuwe werkgever is een enorm modern en snelgroeiend bedrijf. Ze groeien zelfs zo hard dat ze naar Almelo zijn verhuist, geen zorgen, de klantenservice blijft wel in Enschede. Ze staan bekend om hun persoonlijke aandacht en vinden het belangrijk dat je veel doorgroeimogelijkheden hebt. Dit is dus echt een werkgever waar veel...


  • Veenendaal, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Heb jij een passie voor het helpen van mensen, kun je klanten geruststellen in elke situatie en wil je je ontwikkelen tot een expert in pensioenen? Word dan Klantenservice Medewerker Pensioenen bij APS! De pensioenwereld is dynamisch en voortdurend in verandering. Dit brengt veel vragen met zich mee voor onze klanten, zoals: 'Hoe zit het met mijn...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Positie BeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en graag aan de slag wilt in de klantenservice? Dan is de positie van Medewerker Klantenservice bij Tempo-Team in Veenendaal perfect voor jou.VoorwaardenSalaris tussen € 15,28 - € 17,46 per uurReiskostenvergoedingMogelijkheid op een vast contract bij...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Veenendaal, Nederland Flox B.V. Voltijd

    Als enthousiaste klantenservice medewerker op zoek naar een nieuwe job? Dan is dit de juiste vacature voor jou! We zoeken iemand die niet terugdeinst voor telefonisch klantcontact en er juist energie van krijgt. Daarnaast help jij de ander  graag verder en leg jij de telefoon pas neer als de persoon aan de andere kant van de lijn geholpen is. Herkenbaar?...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Flox B.V. Voltijd

    Als enthousiaste klantenservice medewerker op zoek naar een nieuwe job? Dan is dit de juiste vacature voor jou! We zoeken iemand die niet terugdeinst voor telefonisch klantcontact en er juist energie van krijgt. Daarnaast help jij de ander  graag verder en leg jij de telefoon pas neer als de persoon aan de andere kant van de lijn geholpen is. Herkenbaar?...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Klantbeheer MedewerkerOnze organisatie, Kamphorst Personeel, is een professionele werkgever die werkt aan het behalen van onze doelen. We zijn op zoek naar iemand met passie voor klantenservice en de wil om te groeien.


  • Veenendaal, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Commercieel Medewerker Klantenservice voor onze klant, in VeenendaalIn deze afwisselende functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan het leveren van topservice. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervo


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Flox B.V. Voltijd

    Wil je graag een carrière beginnen in klantenservice en ben je enthousiast over telefooncontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!SalarisJe salaris zal tussen de €2.400 en €2.800 per maand liggen, afhankelijk van je ervaring.Beschrijving van de functieAls klantenservice medewerker bij Flox B.V. ben je het contactpersoon voor onze klanten. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een vriendelijke en professionele manier kan ondersteunen.VerantwoordelijkhedenVerantwoordelijk voor de eerstelijns ondersteuning van klanten en interne gebruikersBehandeling van eerstelijns vragen, verzoeken en incidenten van...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland MyCards.nl Voltijd

    **Functieomschrijving** **Bij MyCards.nl is klantgeluk het allerbelangrijkste!** **MyCards.nl** is een dynamisch en sterk groeiend e-commerce bedrijf met verschillende online platforms op het gebied van gelegenheidskaarten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan geboortekaartjes, trouwkaarten en uitnodigingen. Op onze labels (o.a. MyCards.nl en HierBenIk!) kunnen...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Flox B.V. Voltijd

    Als enthousiaste klantenservice medewerker op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is dit de perfecte vacature voor jou. We zoeken iemand die niet terugdeinst voor telefonisch klantcontact en er juist energie van krijgt.We bieden een salaris tussen de €2.400 en €2.800 bruto, plus 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te genieten van welverdiende vrije tijd....


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Flox B.V. Voltijd

    We zoeken een enthousiaste en betrouwbare klantenservice medewerker die onze opdrachtgever wil helpen bij het leveren van topkwaliteit diensten aan klanten. Als je ervaring hebt in klantcontact en je bent goed in communiceren, dan ben je de perfecte kandidaat voor deze vaste baan.Salaris: Het salaris voor dit vacature bedraagt tussen €2.400 en €2.800...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenKom werken in ons gezellige team en groei door!Informele werkomgevingUitdaging en diversiteitVeel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkelingAls Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en e-mail, sta je klaar om...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Koninklijke Fleurop Interflora Nederland BV Voltijd

    Wie bezorg jij vandaag een goed gevoel? Fleurt jouw dag op door een goed gesprek? Ben jij in staat om te bloeien en groeien binnen een organisatie waar niet alleen de klant maar ook de medewerker op nummer 1 staat? Ben jij servicegericht en wil je elke dag je klant laten stralen? Wij zijn op zoek naar een **medewerker klantenservice** die ervoor zorgt dat...


  • VEENENDAAL, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Commercieel Medewerker Klantenservice voor onze klant, in Veenendaal!In deze afwisselende functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan het leveren van topservice. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervo


  • Veenendaal, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een klantenservicebedrijf in Veenendaal. Het bedrijf vertegenwoordigd meerdere grote automerken, zoals Audi, BMW en sinds kort ook Mercedes. Samen met jouw team, bestaande uit vakkundige en gezellige collega's, zorg je ervoor dat de klant van optimale service wordt voorzien. Het bedrijf heeft oog voor haar werknemers...


  • Veenendaal, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een klantenservicebedrijf in Veenendaal. Het bedrijf vertegenwoordigd meerdere grote automerken, zoals Audi, BMW en sinds kort ook Mercedes. Samen met jouw team, bestaande uit vakkundige en gezellige collega's, zorg je ervoor dat de klant van optimale service wordt voorzien. Het bedrijf heeft oog voor haar werknemers...


  • Veenendaal, Nederland OPMAATZAGEN.nl Voltijd

    **Commercieel medewerker klantenservice 24-32u** Wij besparen mensen een hoop gedoe door meubels op maat te zagen. De klant bestelt online, via onze 3D configurator, precies wat hij nodig heeft, en wij regelen de rest. Dat is écht handig. **Ons doel?** Elke klant blij maken met maatwerk en daarbij een klantcijfer waarborgen waar je u tegen zegt. Van idee...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Veenendaal, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en het versterken van klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je vragen beantwoordt, problemen oplost en ondersteuning biedt bij het gebruik van de producten en diensten. Daarnaast houd je je bezig met administratieve taken en werk je...