Medewerker Klantenservice

2 weken geleden


Veenendaal, Nederland Bibliotheek Veenendaal Voltijd

De Bibliotheek Veenendaal is gevestigd in De Cultuurfabriek, in hartje Veenendaal. In De Cultuurfabriek verwelkomen we jaarlijks meer dan 250.000 bezoekers met allerlei verschillende achtergronden. De Bibliotheek draait om veel meer dan boeken alleen. We hebben een uitgebreide programmering met culturele, educatieve en sociale activiteiten voor alle Veenendalers. Het is een ontmoetingsplek, waar bezoekers zich ondersteund voelen in hun ontwikkeling en gestimuleerd in hun creativiteit. Een platform voor de ontwikkeling van kinderen en volwassenen, zodat zij kunnen delen, lezen, leren en meedoen. De Bibliotheek stimuleert de ontwikkeling van Veenendalers, zodat zij in staat zijn tot een volwaardige deelname aan de samenleving.

Bibliotheek Veenendaal zoekt per direct een enthousiaste collega:
**De Bibliotheek is op zoek naar een medewerker Klantenservice op de zondag (om de week) en variabel, voor 6 uur per week.**

Als medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers van De Cultuurfabriek. Je zorgt voor een goede dienstverlening en je bent deskundig, hartelijk en gastvrij. Omdat we te maken hebben met een brede doelgroep is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat. Daarnaast ben je goed in staat door te vragen naar de behoeften van de klant.

Je gaat deel uitmaken van een team van servicemedewerkers en je gaat aan de slag bij de Klantenservicebalie op de begane grond van De Cultuurfabriek op zondagen (om de week) en op andere momenten in variabele uren.

De Klantenservice is zeven dagen per week geopend (ma t/m vrij van 9.00 - 21.00 uur en in het weekend van 10.00 - 17.00 uur).

Wie ben jij?
- Je hebt een MBO werk
- en denkniveau;
- Je bent stressbestendig, assertief en houdt van dynamiek en levendigheid
- Je hebt affiniteit met de Bibliotheek en haar groeiende maatschappelijke functie;
- Je bent servicegericht, ondernemend en communicatief vaardig;
- Je bent digitaal vaardig (je beschikt over basiskennis van MS Office en SharePoint);
- Je Nederlandse taal in woord en geschrift is prima;
- Je kunt goed samenwerken, bent klantvriendelijk en flexibel inzetbaar;
- In drukke periodes houd jij het hoofd koel.

Wat bieden wij jou:

- Een afwisselende baan in ‘de huiskamer van Veenendaal’;
- Een omgeving waarin een leven lang leren centraal staat;
- De arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de cao Openbare Bibliotheken.
- De functie is ingeschaald in schaal 4. Inschaling is, afhankelijk van kennis en ervaring mínimaal € 2.183,00 en maximaal € 2.935,00 bruto per maand bij een voltijd werkweek van 36 uur.
- Een eindejaarsuitkering van 4,5 %;
- Mogelijkheid tot zowel interne als externe scholing;
- Een bibliotheekabonnement en personeelskorting bij deelname aan cursussen, workshops en andere activiteiten;
- Een contract voor in eerste instantie een jaar, met de intentie tot duurzame samenwerking.

**Meer informatie**

**Enthousiast?**

De gesprekken vinden plaats in week 40-42.

Meer weten? Bekijk onze website, LinkedIn, Instagram, Facebook.
- Als organisatie streven wij naar diversiteit in de samenstelling van ons team zodat wij meer en meer een afspiegeling worden van de lokale samenleving waarvoor en waarmee wij werken._
- Wij zoeken graag zelf naar geschikte kandidaten en werken niet met recruiters of bureaus voor de invulling van de vacature._

Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan

Verwacht aantal uur: 6 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Fysiek


  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je werken bij een snelgroeiend bedrijf en geniet je van telefonisch contact met klanten? Grijp dan nu je kans om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker. Kom werken bij dit dynamische bedrijf dat glasvezelnetwerken aanlegt door heel Nederland.In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle betrokkenen in het glasvezelproces. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij per 2 september op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Klantenservice Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwt direct aan je pensioen. En er is meer -...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij per 2 september op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Klantenservice Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwt direct aan je pensioen. En er is meer -...


  • Veenendaal, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenMisschien heb jij wel eens een pakketje ontvangen via DPD. Danken je een enorme goede service van het bedrijf. Nu kun jij hiereen steentje bijdragen, door het beantwoorden van klantvragen op jete nemen. Bij DPD zit je goed als jij op zoek bent naar eeninternationale werkgever. Ga jij binnenkort aan de slag inVeenendaal? Werktijden...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland tempo team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij per 2 september op zoek naar een uitdagenderol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slagin de klantenservice? Dan is de positie van KlantenserviceMedewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel€ 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwtdirect aan je pensioen. En er...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe komt te werken bij een grote internationale distributiebedrijf. De organisatie kent meerdere vestigingen in Europa, de VS en Australië. In Veenendaal werk je met ruim 40 enthousiaste collega's. Op de afdeling kom je te werken met ongeveer 5 Klantenservice Medewerkers. Een gezellig en hecht team Hard werken is belangrijk, net zoals een...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    Over onsKamphorst Flex BV is een dynamische organisatie met een sterke focus op klanttevredenheid. Wij bieden een software-oplossing waardoor bedrijven hun organisatie kunnen sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken.Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten op een professionele manier kan helpen. Als...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij werken als klantenservice medwerker en mensen blij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijke klanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowel nationale als internationale cases. Je krijgt de...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij werken als klantenservice medwerker en mensen blij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijke klanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowel nationale als internationale cases. Je krijgt de...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Kraeft Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKraeft is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke aandacht en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker bij Kraeft word je onderdeel van een team dat samenwerkt aan het leveren van topkwaliteit service aan klanten.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Kraeft word je...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij per 2 september op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Klantenservice Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoe


  • Veenendaal, Nederland Luba Voltijd

    Met mogelijkheden tot thuis werken. Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen om de best mogelijke service te bieden. Mogelijkheden om op een geven moment thuis te werken; MBO werk- en denkniveau; ~ Uitstekende...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    Over onsKamphorst Flex BV is een dynamische organisatie met een sterke focus op klanttevredenheid. Wij bieden een software-oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hun organisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken. Jouw rolAls Medewerker Klantenservice bij Kamphorst Flex BV ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Veenendaal, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij het verschil kunt maken voor klanten? Met mogelijkheden tot thuis werken. Over het werk Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland NLwerkt Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij het verschil kunt maken voor klanten? Met mogelijkheden tot thuis werken.Over het werk Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat zij op...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij je inzetten voor klanttevredenheid en mensen een glimlach bezorgen? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime opties, waarbij je minimaal 4 dagen per week beschikbaar moet zijn. Je komt terecht bij een bedrijf in Veenendaal, waar je dagelijks zakelijke klanten ondersteunt, zowel nationaal als internationaal. Je hebt de ruimte om eigen ideeën...


  • Veenendaal, Nederland Achmea Voltijd

    Omschrijving Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie en de bijbehorende schade, en verwerk je zoveel mogelijk informatie in het dossier. Hierbij behoud je te allen tijde het overzicht, zelfs in complexe situaties. Je bent je bewust van het belang van integriteit, bijvoorbeeld in gevallen van mogelijke...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    VEENENDAAL, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij je inzetten voor klanttevredenheid en mensen een glimlach bezorgen? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime opties, waarbij je minimaal 4 dagen per week beschikbaar moet zijn. Je komt terecht bij een bedrijf in Veenendaal, waar je dagelijks zakelijke klanten ondersteunt, zowel nationaal als internationaal. Je hebt de ruimte om eigen ideeën...


  • VEENENDAAL, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Olympia zorg je ervoor dat klanten worden voorzien van de juiste informatie en met een tevreden gevoel. Je bent verantwoordelijk voor het leggen van contact en het bouwen aan relaties met klanten. Je bent een uitstekende luisteraar en weet hoe je klanten moet adviseren.Je taken:Je neemt contact op met klanten...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWil jij werken als klantenservice medwerker en mensenblij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttimemogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijkeklanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowelnationale als internationale cases....