medewerker callcenter parttime
3 weken geleden
Ben je op zoek naar een uitdagende functie, werk je graag in een dynamische omgeving en heb jij een passie voor klantcontact? Dan is werken als Frontline Advisor in een callcenter van DHL Express iets voor jou
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker op de frontline-afdeling. Je krijgt de mogelijkheid om je vaardigheden te verbeteren en een essentiële rol te vervullen in het leveren van uitstekende klantenservice. Op de frontline afdeling van DHL Express ontvang je eerstelijns vragen, via telefoon en andere communicatiemiddelen. Hiernaast ben je verantwoordelijk voor diverse werkzaamheden:
- Het verstrekken van informatie en het adviseren van klanten over hun zendingen, mogelijke problemen, levertijden en meer;
- Het volgen van zendingen met diverse tracking systemen en het op de hoogte houden van de klanten over de actuele status en locatie van zendingen;
- Het aanmaken van dossiers bij complicaties en deze overdragen aan de Backline-afdeling (je collega's op de klantenserviceafdeling) voor een verdere behandeling;
- Het streven naar een hogere 'first-time resolution'-ratio om de klanttevredenheid te verbeteren, door bijvoorbeeld het aantal doorverwezen dossiers naar de Backline-afdeling te verminderen.
We zijn op zoek naar een callcenter medewerker voor 32 tot 40 uur per week, de werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00. DHL Express biedt je de mogelijkheid om 50% van de tijd vanuit huis te werken. Enthousiast over deze functie? Grijp deze kans en solliciteer nu om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express in Arnhem
Wat we je biedenNatuurlijk hebben we jou ook wat te bieden:
- Een uurloon van €14,90;
- Bovenop je uurloon bouw je 10%vakantie-uren en 8,33% vakantiegeld op;
- De keuze om wekelijks of vierwekelijks uitbetaald te worden;
- Een parttime of fulltime functie (32-40 uur);
- Een tijdelijk dienstverband voor minimaal één jaar, met kans op verlenging:
- Een goede balans tussen wek en privé;
- Een dynamische werkomgeving in een callcenter waar teamwork centraal staat;
- De flexibiliteit om deels vanuit huis te werken
Als je voldoet aan de volgende voorwaarden ben je geschikt als callcenter medewerker:
- Je hebt een MBO 3/4 werk- en denkniveau;
- Je bent parttime of fulltime voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Je kunt beginnen op 18 juli en bent gedurende 8 weken fulltime op kantoor in Arnhem beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je beschikt over een goede typevaardigheid en en uitstekende computervaardigheden.
Als onderdeel van het DHL Express team zal je werken vanuit een locatie in Arnhem, waar je deel zult uitmaken van een gepassioneerd en gemotiveerd team. Samen zetten ze stappen voorwaarts, bouwen ze een betere toekomst voorwaarts, bouwen ze aan een betere toekomst en verbinden ze mensen en bedrijven over de hele wereld. DHL Express biedt een hoog niveau aan kwaliteit van service iets waar jij ook getraind en ontwikkeld wordt.
Werken bij DHL Express doe je natuurlijk via ASA Talent Vanuit ons kantoor in Nijmegen zijn wij graag direct betrokken bij onze medewerkers, we houden graag nauw contact en begeleiden jou waar nodig gedurende je nieuwe uitdaging
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.
-
Medewerker callcenter parttime
3 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie, werk je graag in een dynamische omgeving en heb jij een passie voor klantcontact? Dan is werken als Frontline Advisor in een callcenter van DHL Express iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker op de...
-
medewerker callcenter parttime
3 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie, werk je graag in een dynamische omgeving en heb jij een passie voor klantcontact? Dan is werken als Frontline Advisor in een callcenter van DHL Express iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker op de frontline-afdeling. Je krijgt...
-
medewerker callcenter parttime
3 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie, werk je graag in een dynamische omgeving en heb jij een passie voor klantcontact? Dan is werken als Frontline Advisor in een callcenter van DHL Express iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker op de frontline-afdeling. Je krijgt...
-
medewerker callcenter parttime
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie, werk je graag in een dynamische omgeving en heb jij een passie voor klantcontact? Dan is werken als Frontline Advisor in een callcenter van DHL Express iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker op de frontline-afdeling. Je krijgt...
-
medewerker callcenter parttime
3 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie, werk je graag in een dynamische omgeving en heb jij een passie voor klantcontact? Dan is werken als Frontline Advisor in een callcenter van DHL Express iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker op de frontline-afdeling. Je krijgt...
-
medewerker callcenter parttime
3 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA DeeltijdBen je op zoek naar een uitdagende functie, werk je graag in een dynamische omgeving en heb jij een passie voor klantcontact? Dan is werken als Frontline Advisor in een callcenter van DHL Express iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker op de frontline-afdeling. Je krijgt de mogelijkheid...
-
Callcenter medewerker
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd*Vacaturebeschrijving*Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder*Kerntaken*In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die...
-
Callcenter medewerker | 20-40 uur
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland HumanChain Voltijd*Vacaturebeschrijving*Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!*Kerntaken*In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die...
-
Callcenter Medewerker Inbound
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Aydco VoltijdWat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé partner voor bedrijven die de particuliere en/of zakelijke consument wil benaderen. Zij zijn méér dan alleen productverkoper, ze zijn zeer servicegericht en spelen in op de behoeften van hun klanten. Ze verkopen geen pinautomaten, maar een veilige betaling, géén energie, maar een schone toekomst.Als Callcenter...
-
Callcenter Medewerker Inbound
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland Aydco VoltijdWat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé partner voor bedrijven die de particuliere en/of zakelijke consument wil benaderen. Zij zijn méér dan alleen productverkoper, ze zijn zeer servicegericht en spelen in op de behoeften van hun klanten. Ze verkopen geen pinautomaten, maar een veilige betaling, géén energie, maar een schone toekomst.Als Callcenter...
-
Callcenter Medewerker Inbound
3 weken geleden
Arnhem, Nederland Aydco VoltijdWat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé partner voor bedrijven die de particuliere en/of zakelijke consument wil benaderen. Zij zijn méér dan alleen productverkoper, ze zijn zeer servicegericht en spelen in op de behoeften van hun klanten. Ze verkopen geen pinautomaten, maar een veilige betaling, géén energie, maar een schone toekomst.Als Callcenter...
-
Callcenter Medewerker 24-32 Uur Per Week
4 dagen geleden
Arnhem, Nederland Zegers Bouw VoltijdDe Callcenter Medewerker is verantwoordelijk voor het op een representatieve manier ontvangen van bezoekers en het klantvriendelijk beantwoorden van de telefoon. Verder voer jij taken uit ten behoeve van de (financiële) administratie. Tot de functie behoren onder andere de volgende taken: - Receptie: ontvangst bezoek / leveranciers, verzorgen consumpties...
-
Callcenter Medewerker 24-32 Uur Per Week
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Zegers Bouw VoltijdDe Callcenter Medewerker is verantwoordelijk voor het op een representatieve manier ontvangen van bezoekers en het klantvriendelijk beantwoorden van de telefoon. Verder voer jij taken uit ten behoeve van de (financiële) administratie.Tot de functie behoren onder andere de volgende taken:- Receptie: ontvangst bezoek / leveranciers, verzorgen consumpties voor...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over...
-
Customer service medewerker thuiswerken parttime
3 dagen geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...
