Huidige banen gerelateerd aan Specialist Klantenservice zakelijke klanten bij de bank | KYC | thuiswerken - Utrecht - Yacht
-
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...
-
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...
-
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBen jij van nature nieuwsgierig en durf je ondernemers de juiste vragen te stellen? Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven gebruik je jouw oprechte interesse om in gesprek te gaan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van de bank. Jouw werkdag Je begint je dag met een kop koffie of thee en bekijkt de planning. Je beantwoordt...
-
Junior KYC analist Zakelijk Thuiswerken Amersfoort
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdWij zoeken een gedreven Junior KYC analist voor onze locatie in Amersfoort!Bij Yacht zijn we op zoek naar een Junior KYC analist die zich wil ontwikkelen in het vakgebied van Know Your Client. Als Junior KYC analist ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantrisico's en het bijwerken van klantdossiers. Je werkt risico-gericht en kijkt verder dan...
-
Utrecht (Stad), Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...
-
Klantenservice Specialist Onboarding Bedrijven
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Welten VoltijdWat je gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven bij Welten, help je startende en bestaande ondernemers bij de Rabobank. Je bent verantwoordelijk voor het soepele verloop van het onboardingproces en verzamelt alle benodigde informatie en documenten. Je bent de contactpersoon voor klanten die bij de bank willen bankieren of hun producten...
-
Junior KYC analist Zakelijk Thuiswerken Amersfoort
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Talent track is een unieke samenwerking tussen Randstad en Yacht (als onderdeel van de Randstad Groep Nederland) en biedt ambitieuze talenten binnen Compliance & Risk een compleet carrièrepad met perspectief. Met de zekerheid van een jaarcontract, gecombineerd met interessante opdrachten bij gevestigde merken, vakgerelateerde...
-
Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven
21 uur geleden
Utrecht, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.Als je de...
-
Junior KYC analist Zakelijk Thuiswerken Amersfoort
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdWij zoeken een Junior KYC analist voor onze locatie in Amersfoort!Bij Yacht zijn we op zoek naar een gedreven Junior KYC analist om ons team te versterken. Als Junior KYC analist ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantrisico's en het bijwerken van klantdossiers. Je werkt risico-gericht en kijkt verder dan standaard checklists en...
-
KYC Analist Zakelijk Amersfoort
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdWij zoeken een Junior KYC Analist voor onze klant ABN AMROWij zijn op zoek naar een Junior KYC Analist die zich wil ontwikkelen in het vakgebied van klantrisico's en -beoordelingen. Als Junior KYC Analist ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantrisico's en het adviseren van collega's en klanten over CDD-vraagstukken.Functie-eisenJe hebt een HBO...
-
Junior CDD KYC analist Zakelijke markt
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Talent track is een unieke samenwerking tussen Randstad en Yacht (als onderdeel van de Randstad Groep Nederland) en biedt ambitieuze talenten binnen Compliance & Risk een compleet carrièrepad met perspectief. Met de zekerheid van een jaarcontract, gecombineerd met interessante opdrachten bij gevestigde merken, vakgerelateerde...
-
Senior KYC Specialist
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Groep VoltijdSenior KYC SpecialistBij Welten Groep ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diepgaande en complexe controles op klanten van de bank. Je identificeert eventuele risico's die aan deze klanten zijn verbonden en begeleidt junior medewerkers zodat zij zich kunnen ontwikkelen tot ijzersterke professionals.Je taken en verantwoordelijkhedenUitvoeren van...
-
Klantenservice Specialist Onboarding Bedrijven
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Welten VoltijdWat je gaat doenAls Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help je startende en bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen van alle vereiste informatie en documenten om te voldoen aan wettelijke voorschriften en fraude te voorkomen.Je takenVerwelkomen...
-
Product Owner KYC
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWord product owner KYC bij de Volksbank in Utrecht! De Volksbank is a Dutch company with no subsidiaries abroad. For this role a good command of the Dutch language is required as all communication will be in Dutch. This means you must be proficient at a level which allows you to contribute to discussions and other forms of conversation, both spoken and...
-
Product Owner KYC
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdZo ziet jouw baan eruit Bijdragen aan één van de belangrijkste maatschappelijke thema’s, de betrouwbaarheid van ons financiële stelsel. Spin in het web zijn van een complexe 1e lijns organisatie. Slimme oplossingen bedenken voor de risico’s van de Volksbank op het gebied van KYC zonder daarbij de positieve klantbeleving uit het oog te...
-
KYC Consultant
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland Welten Groep VoltijdINTRO Als senior KYC consultant houdt jij je bezig met het uitvoeren van Know Your Customer (KYC) controles. Jouw belangrijkste taak in deze functie is om de risico's te beoordelen die aan een bepaalde klant zijn verbonden, om te bepalen of deze klant in overeenstemming is met de wet- en regelgeving en of deze klant past bij het risicoprofiel van de...
-
KYC Consultant
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Welten Groep VoltijdINTRO Als senior KYC consultant houdt jij je bezig met het uitvoeren van Know Your Customer (KYC) controles. Jouw belangrijkste taak in deze functie is om de risico's te beoordelen die aan een bepaalde klant zijn verbonden, om te bepalen of deze klant in overeenstemming is met de wet- en regelgeving en of deze klant past bij het risicoprofiel van de...
-
Implementatiemanager Procesmanagement KYC
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdZo ziet jouw baan eruit Beleid op het gebied van KYC vertalen naar uitvoering: jij zorgt ervoor als Implementatiemanager Procesmanagement KYC bij de Volksbank in Utrecht. Zo draag je bij aan het klantonderzoek van klanten, één van de hot topics binnen de Volksbank! Je werkt in een klantreisteam dat beleid en processen ontwikkelt en verbetert die...
-
Junior CDD KYC analist | Zakelijk | Start oktober en november
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Talent track is een unieke samenwerking tussen Randstad en Yacht (als onderdeel van de Randstad Groep Nederland) en biedt ambitieuze talenten binnen Compliance & Risk een compleet carrièrepad met perspectief. Met de zekerheid van een jaarcontract, gecombineerd met interessante opdrachten bij gevestigde merken, vakgerelateerde...
-
CDD Junior KYC analist Amersfoort Zakelijk BC
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdWij zoeken een Junior KYC analist voor ABN AMROWij zijn op zoek naar een Junior KYC analist voor onze klant ABN AMRO. Als Junior KYC analist ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van risico's van klanten om tot een goede inschatting te komen. Dit vraagt om analytische skills, goede communicatie en kennis van regelgeving en criminaliteitsthema's.Je...
Specialist Klantenservice zakelijke klanten bij de bank | KYC | thuiswerken
4 maanden geleden
Bedrijfsomschrijving
Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken.
Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.
Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypotheken of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk
Yacht Light Account
Tijdens jouw online sollicitatie heb je de mogelijkheid om een account aan te maken en kun je zelf jouw gegevens bijwerken. De voordelen voor jou zijn:
- Een eigen profielpagina waardoor jezelfs de kans op een match kunt vergroten
- Een persoonlijk vacatureaanbod gebasseerd op jouw profiel
- Eenvoudiger solliciteren, omdat je al bepaalde gegevens deelt
- Een overzicht van jouw sollicitaties
- Online gratis trainingen van Goodhabtiz
- Relevante nieuwsartikelen en blogs uit jouw vakgebied
Functieomschrijving
Voor een van de Nederlandse grootbanken zijn wij opzoek naar een Specialist Klantenservice voor de zakelijke tak van de bank Jij bent van nature nieuwsgierig. Niet bang om ondernemers het hemd van het lijf te vragen. Met je oprechte interesse ga jij als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van de bank.
Samen met 25 directe collegas die je zeker drie keer in de week in een dagstart of werkoverleg digitaal ziet en minimaal één keer per maand fysiek op een klantenservice vestigingen Heerenveen, Amsterdam, Zwolle, Rotterdam of Eindhoven. Ben jij onderdeel van de teams van de bank die de startende en nieuwe zakelijke klanten te woord staan. Waarbij je zelf kiest om vanuit huis of één van de kantoren bij jou in de buurt te werken voor 24 tot 36 uur per week.
Plezier & werk
Iedere klant is anders, neemt andere risicos mee en dat maakt ieder gesprek zo interessant. Stilzitten? Dat kennen wij niet. Ik krijg de ruimte om iedere dag te reflecteren, mee te denken over het verbeteren van processen en kennis en ervaring uit te wisselen met collegas. Dat geeft energie Ellen Veenstra-Bakker, Specialist Klantenservice Onboarding.
Jij & jouw werkdag
Als Specialist Klantenservice Onboarding start je de dag met een goede kop koffie of thee en kijk je naar de planning voor de dag die gaat komen. Misschien eerst nog wat mailtjes beantwoorden, veranderingen in processen bekijken en natuurlijk niet vergeten om je collegas digitaal even op te zoeken voor een goede grap en goedemorgen. Je zorgt dat je op de afgesproken tijd van je rooster beschikbaar bent zodat ondernemers je telefonisch verschillende soorten vragen kunnen stellen. Ondernemers die graag bij bank willen gaan bankieren. In deze telefonische gesprekken krijg jij duidelijk wat de ondernemer precies gaat doen, met wie de ondernemer dit gaat doen en welke risicos dit met zich meebrengt. Allemaal in het teken van Know Your Customer (KYC). Heb je de klant geaccepteerd? Dan zorg je voor een goede voorbereiding welke producten en diensten passend zijn en bespreekt dit met de ondernemer. Van pinautomaten tot verzekeringen. Deze leads zet je uiteindelijk door naar andere afdelingen om verder op te pakken. Deze gesprekken kunnen afgewisseld worden met vragen die je wat sneller kan beantwoorden. Van een ondernemer die een status update van een aanvraag wil tot een ondernemer die hulp nodig heeft bij het invullen van bepaalde formulieren.
Samen bereiken we meer dan alleen
Je bent onderdeel van onze klantenservice, vindt bellen leuk en weet als geen ander hoe belangrijk het is om op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar te zijn voor de ondernemers. Dit wissel je af door ondernemers ook via online aanvragen, e-mail en terugbelverzoeken te benaderen en in de toekomst ook via het kanaal messaging te woord te staan. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 doeltreffend team binnen de bank.
Waar ga je werken?
Je gaat werken op de afdeling Klantenservice Onboarding Bedrijven. Wij werken hybride. Dat betekent meer vrijheid. Vrijheid om te kiezen voor thuiswerken of op kantoor. Wel ben je in ieder geval één keer per maand fysiek aanwezig op een klantenservice locatie voor een samenwerkdag (Amsterdam, Rotterdam, Heerenveen, Zwolle en Eindhoven) en wij vragen van jou flexibiliteit bij aanpassingen.
Functie-eisen
- Een HBO Bachelor op zak
- WFT basis - of bereid deze op zeer korte termijn te behalen
- Ervaring in het klantcontact segment (Hoeft niet perse bij een bank te zijn)
Professional bij Yacht betekent dat terwijl jij je inzet bij onze opdrachtgever wij ons inzetten voor jou Wat merk jij daar van? Je hebt vaste consultants voor begeleiding, vragen, nieuwe opdrachten en ontwikkeling. Bij Yacht kun jij je zowel op zakelijk als persoonlijk vlak blijven ontwikkelen. Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:
- Je ontvangt een bruto maandsalaris volgens de CAO van de opdrachtgever
- DIt bedrag zal liggen tussen de € 2.500 - €3.000 Bruto
- Daarbij ontvang je een 13e maand die maandelijks naar rato verloond wordt
- 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
- Voor het reizen met het OV en auto ontvang je ook een reiskostenvergoeding
- Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerk vergoeding
- €750 om jouw thuiswerkplek in te richten
- Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals o.a de referral bonus van max € 1.500
- Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
- De mogelijkheid om na een jaar via detachering gewerkt te hebben over te stappen naar een dienstverband bij deze toffe opdrachtgever
