Medewerker Frontoffice Musidesk

Medewerker Frontoffice Musidesk Rijnbrink
Deventer, 24 uur per week
"Ben jij een expert in blaasmuziek en krijg je energie van klantcontact? Sluit je aan bij ons frontoffice-team"
Musidesk Rijnbrink is dé informatiespecialist op het brede vakgebied van muziek. De dienstverlening richt zich met name op bibliotheken, muziekverenigingen, muziekscholen, ensembles en dirigenten. Niet alleen in Gelderland en Overijssel, maar in heel Nederland én daarbuiten.
Musidesk Rijnbrink maakt zich sterk om de creativiteit die in ieder mens schuilt een leven lang te stimuleren en te faciliteren. Wij zijn expert op het brede gebied van muziek en dragen bij aan een laagdrempelig muzikaal aanbod voor iedere burger. We zijn de professionele partner voor de amateurmuziek in Nederland.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Frontoffice bij Musidesk ben je klantgericht en vorm je de onmisbare schakel tussen verenigingen, musici, muziekinstellingen en de adviseurs van Musidesk. Jij en je frontoffice collega's zijn het eerste aanspreekpunt van Musidesk Rijnbrink. Je handelt vragen af, voert de uitleenadministratie uit en je communiceert hierover helder naar klanten.

Je voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn

• Beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning aan klanten
• Uitvoeren van de uitleenadministratie en andere administratieve taken
• Communiceren met klanten en collega's, zowel binnen als buiten de organisatie
• Ondersteunen van verenigingen, musici en muziekinstellingen met deskundig advies

Daarnaast zal een deel van jouw werkzaamheden bestaan uit het ondersteunen van onze muziekspecialist. In deze rol word je uitgedaagd om je repertoirekennis te verbreden en je netwerk uit te bouwen.

Jij

De volgende kenmerken zien we graag in jou terug

• Je hebt goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden, waardoor je gemakkelijk met verschillende mensen in contact komt en effectief kunt communiceren
• Met een hbo-werk- en -denkniveau breng je een solide basis aan kennis en kunde mee
• Je bent bekend met notenschrift en kunt partituren lezen, wat je een grote steun maakt voor onze muzikale klanten
• Door je ervaring binnen het verenigingsleven heb je een sterke repertoirekennis van blaasmuziek en je bent gedreven om je hier verder in te ontwikkelen
• Nieuwsgierigheid is een van je sterke punten. Je volgt de (digitale) ontwikkelingen binnen het vakgebied op de voet, altijd op zoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren
• Je bent proactief en flexibel, en je weet van aanpakken, wat je een waardevolle aanwinst maakt voor ons team
• Jouw nauwkeurigheid en oog voor detail zorgen ervoor dat je administratieve taken en uitleenprocessen altijd soepel verlopen
• Je hebt een externe focus en ziet het belang van landelijke samenwerkingsverbanden, wat je helpt om ons netwerk te versterken en uit te breiden
• Je hebt een voortdurende interesse in de wereld van kunst en cultuur
• Je bent een echte teamspeler met een frisse, innovatieve blik. Feedback geven en ontvangen is voor jou vanzelfsprekend, omdat je weet dat dit de sleutel is tot persoonlijke en professionele groei

Tot slot, je hebt een hart voor muziek en kunt niet wachten om op alle muziekvragen een klinkend antwoord te bieden. Je enthousiasme en expertise maken je een onmisbare schakel in ons frontoffice-team.
NB: Hoewel wij een hybride werkgever zijn, maakt deze rol aanwezigheid op ons kantoor in Deventer noodzakelijk om onze klanten optimaal te kunnen ondersteunen en te zorgen voor een vlotte samenwerking binnen het team.

Wij bieden

Rijnbrink is een expertisecentrum. Daarom hebben we veel aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. We vinden het belangrijk dat je blijft groeien. Op de werkvloer merk je dat de nadruk ligt op informeel leren en uitwisselen van kennis tussen collega’s onderling. Zo leer je tenslotte het meest. Ook investeren we in relevante opleidingen en trainingen binnen jouw vakgebied.

Je krijgt

• Een salaris tussen € 2.607 en € 3.415 bruto per maand in schaal 7 van de cao openbare bibliotheken. Dit is afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt
• Vakantiedagen: per jaar heb je recht op 180 verlofuren op basis van een 36-urige werkweek
• Een eindejaarsuitkering van 4% en vakantiegeld 8% van het brutojaarsalaris
• Een reiskostenvergoeding en gratis zakelijk openbaar vervoer
• De mogelijkheid om verlofuren te kopen en/of (bovenwettelijke) verlofuren in te zetten voor andere arbeidsvoorwaarden
• Een contract voor bepaalde tijd. Zijn we van beide kanten tevreden? Dan wordt je contract omgezet naar een vast dienstverband
• Gratis toegang tot ruim 120 online trainingen van GoodHabitz
• Toegang tot ons werkcafé waar je collega’s ontmoet en je jouw eigen barista koffie maakt (of verse thee). En waar je terecht kan voor een lekkere verse lunch van onze cateraar Bora
• Een laptop en smartphone
• Een gratis bibliotheekabonnement

Waar ga je werken

Rijnbrink vindt het belangrijk dat iedereen de mogelijkheid heeft om zich te ontwikkelen. Jong en oud – een leven lang. Zodat zoveel mogelijk mensen meedoen, en zichzelf en onze maatschappij kunnen vormen. In die levenslange ontwikkeling spelen bibliotheken, culturele instellingen, scholen en muziekverenigingen een belangrijke rol. Want daar krijgt iedereen toegang tot dat wat ons mensen ‘mens’ maakt: onze taal, digitale vaardigheden, literatuur, cultuur en muziek.
Vanuit ons mooie kantoor in Deventer werken wij met en voor bibliotheekorganisaties, culturele instellingen, scholen en muziekverenigingen. Zodat zij succesvol zijn in hun maatschappelijke opgaven, verschil maken en toekomstbestendig blijven. Samen ontwikkelen we innovatieve oplossingen, diensten en programma’s. Bovendien kunnen onze partners expertise van Rijnbrink inhuren en diensten bij ons afnemen. Zo bouwen we aan een inhoudelijk en organisatorisch sterke, toekomstbestendige culturele sector. En aan een slim, vaardig en creatief Gelderland en Overijssel.
Leer onze organisatie verder kennen op en

Laten we kennismaken

Ben jij een aanpakker en wil je als Medewerker Frontoffice samen met ons het verschil maken? Solliciteer nu via het sollicitatieformulier en laten we kennismaken
Wacht niet te lang met reageren, want we sluiten de vacature 24 juni a.s. (uiterste sollicitatiedatum). De eerste gesprekken worden gehouden op maandag 1 juli a.s.
Wil je meer weten? Of heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met Ria Kornet, telefoonnummer . Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Miranda Mostert, Corporate Recruiter, .
Rijnbrink wil graag een inclusieve organisatie zijn. Met het ondertekenen van de Charter Diversiteit in Bedrijf, hebben we ons verbonden aan deze ambitie en willen we een organisatie creëren waarin iedereen zich thuis kan voelen en naar vermogen kan meedoen. Kandidaten met een diverse achtergrond worden dan ook van harte uitgenodigd om te solliciteren.
We voeren ons wervingsproces graag zelf uit en accepteren geen reacties van bemiddelingsbureaus. Dank voor het begrip.
#teamrijnbrink