Customer Service Expert Gids in de Zorg

4 weken geleden

Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd € 2.743 - € 2.972

Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen.
Deze afdelingen helpen onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener of gaat op zoek naar kortere wachttijden en adviseert bij zorgvragen in de breedste zin van het woord als het gaat om gecontracteerde zorg. Het kan zijn dat je onze verzekerde helpt om aan een machtiging vervoer te komen of je handelt medisch inhoudelijke klachten af. 
Op dit moment hebben we een plekje op de afdeling Zorgadvies en Wachtlijstbemiddeling GGZ en word je natuurlijk voor elk onderdeel van de functie opgeleid om daarmee het verschil te kunnen maken. De vraagstukken waar jij je binnen deze functie mee bezig gaat houden zijn: wachtlijstproblematiek, mantelzorg, palliatieve zorg of vragen over een zorghotel. Bij ieder vraagstuk komt wel weer een nieuw zorggebied om de hoek kijken. Jij begeleidt de klanten naar de juiste zorgaanbieder en helpt hen de benodigde medische zorg te verkrijgen. Jij bent tijdelijk onderdeel van iemands leven en maakt de zorg toegankelijk voor iedereen
Als Service Expert ga je aan de slag voor de ‘Dagelijkse Verzekeringszaken’ voor de subexpertise ‘Complexe Klachten’. Vergoeden Buitenland
Als Service Expert Vergoeden ga je aan de slag voor de ‘Gids in de Zorg’ en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise ‘vergoeden’. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van bijvoorbeeld de alarmcentrale.
Interventies die je kunt doen om de zorg stapje voor stapje beter te maken. Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; 
Hbo werk- en denkniveau;
~ Klantenservice ervaring;
~ Aantoonbare affiniteit met zorg;
~ In het bezit van WFT Zorg of bereid om deze te halen bij VGZ (40 studie-uren);
~Goede Zorg voor iedereen maak je mogelijk mét iedereen. Zo dragen we met diverse teams bij aan onze samenleving en geven we samen zin in werk.
Voorop in gezondheid en zorg
Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen voorop lopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid én zorg.
Solliciteer dan nu op de vacature van Customer Service Expert via onderstaande sollicitatiebutton. Werken bij VGZ betekent werken in een organisatie waar integriteit centraal staat. Ook financiële integriteit, waarbij we op een transparante en bewuste manier omgaan met financiële middelen, hoort daarbij. Om deze integriteit te kunnen waarborgen, screenen wij iedereen die werkzaamheden gaat verrichten voor VGZ. Over het bedrijf:
Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen.
Deze afdelingen helpen onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener of gaat op zoek naar kortere wachttijden en adviseert bij zorgvragen in de breedste zin van het woord als het gaat om gecontracteerde zorg. Het kan zijn dat je onze verzekerde helpt om aan een machtiging vervoer te komen of je handelt medisch inhoudelijke klachten af. 
Op dit moment hebben we een plekje op de afdeling Zorgadvies en Wachtlijstbemiddeling GGZ en word je natuurlijk voor elk onderdeel van de functie opgeleid om daarmee het verschil te kunnen maken. De vraagstukken waar jij je binnen deze functie mee bezig gaat houden zijn: wachtlijstproblematiek, mantelzorg, palliatieve zorg of vragen over een zorghotel. Bij ieder vraagstuk komt wel weer een nieuw zorggebied om de hoek kijken. Jij begeleidt de klanten naar de juiste zorgaanbieder en helpt hen de benodigde medische zorg te verkrijgen. Jij bent tijdelijk onderdeel van iemands leven en maakt de zorg toegankelijk voor iedereen
Als Service Expert ga je aan de slag voor de ‘Dagelijkse Verzekeringszaken’ voor de subexpertise ‘Complexe Klachten’. Vergoeden Buitenland
Als Service Expert Vergoeden ga je aan de slag voor de ‘Gids in de Zorg’ en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise ‘vergoeden’. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van bijvoorbeeld de alarmcentrale.
Interventies die je kunt doen om de zorg stapje voor stapje beter te maken. Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; 
Hbo werk- en denkniveau;
~ Klantenservice ervaring;
~ Aantoonbare affiniteit met zorg;
~ In het bezit van WFT Zorg of bereid om deze te halen bij VGZ (40 studie-uren);
~Goede Zorg voor iedereen maak je mogelijk mét iedereen. Zo dragen we met diverse teams bij aan onze samenleving en geven we samen zin in werk.
Voorop in gezondheid en zorg
Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen voorop lopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid én zorg.
Solliciteer dan nu op de vacature van Customer Service Expert via onderstaande sollicitatiebutton. Werken bij VGZ betekent werken in een organisatie waar integriteit centraal staat. Ook financiële integriteit, waarbij we op een transparante en bewuste manier omgaan met financiële middelen, hoort daarbij. Om deze integriteit te kunnen waarborgen, screenen wij iedereen die werkzaamheden gaat verrichten voor VGZ.

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va

  • Customer Service Expert Gids In De Zorg

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids In De Zorg

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    < Div> Wat ga je doen:< Br> < Br> Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va

  • Customer Service Expert

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Job Invest Voltijd

    About UsAt Job Invest, we strive to create an unforgettable experience for every guest. Our team in Eindhoven is a vibrant place where young and old gather for delicious meals. Whether you're in a hurry or want to sit down, hospitality is always a priority.We aim for top quality and are committed to making every guest leave with a smile. As a Customer...

  • Customer Service Expert

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Are you passionate about customer satisfaction? We are looking for a dedicated customer support specialist with excellent communication skills in English and German to join our team at Adecco. Key benefits include:A competitive gross salary between € and € per month depending on experienceWork hours between 8:30 and 5:30, with a 8,33% vacation...

  • Zorgadviseur Klantenservice

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ krijg je de kans om je talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever je als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland.Je gaat werken op een afdeling die voor onze leden een Gids in het zorglandschap is. Deze afdelingen helpen onze leden bij het...

  • Customer Service Expert

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Key Responsibilities:Providing excellent customer service via live chat, email, and social media.Assessing and deciding the best course of action for customer inquiries, comments, or complaints.Documenting activities and follow-ups in the company's ERP and CRM systems.Identifying opportunities for process improvements and proposing solutions.You have...

  • Customer Service Expert for Multilingual Clients

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd € 2.850 - € 4.000

    Key Responsibilities:As a Customer Service Expert for Multilingual Clients, you will be responsible for providing top-notch customer support to clients across the globe. Your excellent communication skills and fluency in both French and English will enable you to effectively engage with internal teams and external customers.Requirements:- Solid background in...

  • Customer Service Expert

    5 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland ByteCommerce Voltijd

    **Over ons** Wij zijn ByteCommerce! Een prominente e-commerce speler, gespecialiseerd in de online verkoop van laptops, desktops, tablets, componenten, randapparatuur en meer. ByteCommerce heeft verschillende labels, zoals Paradigit, CampusShop, Laptop.nl en NoRRoD. Wij zijn actief in Nederland, België en Ierland op zowel de consumenten als zakelijke...