Customer Service Expert

2 maanden geleden

Eindhoven, Nederland ByteCommerce Voltijd

**Over ons**
Wij zijn ByteCommerce Een prominente e-commerce speler, gespecialiseerd in de online verkoop van laptops, desktops, tablets, componenten, randapparatuur en meer.

ByteCommerce heeft verschillende labels, zoals Paradigit, CampusShop, Laptop.nl en NoRRoD. Wij zijn actief in Nederland, België en Ierland op zowel de consumenten als zakelijke markt. Wij willen mensen inspireren en ondersteunen om elke digitale uitdaging aan te gaan, zowel onze medewerkers als onze klanten. Als medewerker van Bytecommerce draag jij daarom op je eigen manier bij aan de klantreis en worden nieuwe ideeën en inzichten gewaardeerd.

Ons label CampusShop is dé Bring Your Own Device specialist binnen het onderwijs van Nederland en België In samenwerking met meer dan 200 onderwijsinstellingen selecteert CampusShop het beste laptop assortiment voor iedere opleiding. Tijdens de Back To School periode gaan studenten op zoek naar de beste laptop deals bij CampusShop
- Ben jij een student of recent afgestudeerd en ben je opzoek naar een bijbaan? Lees dan snel verder_

**Wat ga je doen als Medewerker Customer Service Expert?**

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

- Productadvies geven op commercieel en oplossend niveau;
- Ondersteuning bieden bij technische gerelateerde vragen;
- Aanmelden van reparaties en het opvolgen van deze reparaties;
- Proactief veel gestelde vragen en incidenten signaleren en rapporteren;
- Ideeën aandragen om de afdeling naar een hoger plan te trekken;
- Het uitvoeren van overige werkzaamheden binnen de afdeling;
- Het uitvoeren van overige voorkomende werkzaamheden.
- Ook verricht je tijdens de drukke periode werkzaamheden voor CampusShop en ben je de aanspreekpunt voor ouders en studenten op Open Dagen Dit ziet er als volgt uit:_
- Tijdens de Back To School periode gaan studenten op zoek naar de beste laptop deals bij CampusShop Je kan ingezet worden voor Open Dagen en Infodagen op middelbare scholen en MBO instellingen. Je geeft goed advies omtrent de laptop en service die het beste past bij de persoonlijke situatie van de leerling/student. Daarnaast kun je bij de start van het schooljaar ingezet worden als brugklastrainer. Hierbij geef je onder leiding van de accountmanager een training van een halve dag aan leerlingen over de basisbeginselen van hun laptop. Je installeert bijvoorbeeld met de klas de benodigde software en laat leerlingen inloggen in magister en een mappenstructuur aanmaken. Zo kan de docent bij de start van het schooljaar direct ontzorgt met zijn/haar vak aan de slag._

**Herken jij jezelf in het volgende?**
- Je bent bezig met een (of afgerond) MBO+ of HBO opleiding;
- Je kunt mínimaal 8 uur in de week werken, bent 1 avond in de week en 1 zaterdag in de maand beschikbaar;
- Je bent tijdens de zomervakantie mínimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Je hebt affiniteit met ICT en Customerservice;
- Je hebt interesse in consumenten technologie;
- Klanten helpen doe je graag;
- Je denkt graag mee;
- Je kan gestructureerd werken;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (pre);
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk.

**Wat bieden wij jou?**
Een omgeving waar zelfinitiatief en pro activiteit gewaardeerd wordt. Wij staan altijd open voor nieuwe initiatieven en ideeën. Samen weten en kunnen we meer

Uitdagend werk om helemaal in op te gaan. Samen met je collega’s gaan voor hetzelfde doel, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent. Je gaat onderdeel uitmaken van een gedreven Customer Service team met o.a. de volgende arbeidsvoorwaarden:

- Een goed uurloon;
- Extra toeslagen boven op je uurloon;
- Thuiswerken is mogelijk;
- Flexibel werkrooster tussen 09:00 - 21:00 uur;
- Pensioenregeling vanaf 18 jaar;
- Personeelskorting op ons gehele assortiment aan actuele IT producten;
- Een meer dan prettige werksfeer in een jong en dynamisch team.
- Als Customer Service Expert krijg je een oproepovereenkomst met een tijdelijke duur van mínimaal 3 maanden, zonder proeftijd Bij goed functioneren kom je in aanmerking voor een contractverlenging_

**Meer informatie of solliciteren?**
Bij vragen kun je contact opnemen met afdeling HR via 040-2594824.

Soort dienstverband: Bepaalde tijd, Oproepbasis

Rooster:

- Avondwerk
- Oproepdienst
- Weekendbeschikbaarheid

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Flexibele werkuren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride werken in 5652 AC Eindhoven

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va

  • Customer Service Expert

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Synergie Voltijd

    Jouw taken omvatten onder andere: - Het geven van productadvies op commercieel en probleemoplossend niveau; - Ondersteuning bieden bij technische vragen; - Reparaties aanmelden en de voortgang ervan volgen; - Proactief veelvoorkomende vragen en incidenten signaleren en rapporteren; - Ideeën aandragen ter verbetering van de afdeling; - Uitvoeren van overige...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • German Customer Service

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Keser Voltijd

    **Introductie**: Do you wish to take the next step in your Customer Service career? Do you have experience or affinity in spareparts and/or machinery? This is the job for you! **Wat wij bieden**: Work as a high-level Customer Service in a leading international organisation. You will have an independent role within an international team. This company values...

  • Customer service medewerker

    6 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor een opdrachtgever in Eindhoven zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Ben jij een ervaren Customer Service Medewerker met een passie voor internationale klantenservice en logistiek? Solliciteer nu en maak impact in een dynamisch team!wat bieden wij jou

  • French Customer Service

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Keser Voltijd

    **Wat wij bieden**: Join a leading international organization in a prominent Customer Service position. Contribute to an international team, enjoy autonomy in managing your clients, and experience an organization that values personal development and work standards. You'll receive a competitive salary, with a maximum of €3,400 gross per month (based on...

  • Customer Service Agent

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Prodrive Technologies Voltijd

    Customer Service Agent Introduction Do you want to be part of a world-class, young, enthusiastic, and energetic team? Do you want to help us to shape the future of E-mobility while having a flexible side job? Do you want to be a part-timer who can still make a huge difference? Then join our team as a Customer Service Agent! We are Peblar by...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Extra Talent Voltijd

    Ik heb de perfecte baan voor jou! Namelijk Customer Service Medewerker bij een moderne organisatie met een fitness en moderne faciliteiten. En een mooi jaarsalaris tussen de € 26.000; - en € 36.000,-. **Ons aanbod**: - Een startersfunctie waarin jij volledig wordt opgeleid tot Customer Service Medewerker; - Vrijheid en mogelijkheden om jezelf te...

  • Medewerker Customer Service

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Als Medewerker Customer Service ben jij het visitekaartje van de Bijenkorf en sta je voor Premium Service. Je helpt onze gasten bij het retourneren van producten, het ophalen van hun internet bestellingen, behandeling van klachten en reparaties en allerhande zaken die extra service en aandacht behoeven.

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Randstad Deeltijd

    Voor een opdrachtgever in Eindhoven zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Ben jij een ervaren Customer Service Medewerker met een passie voor internationale klantenservice en logistiek? Solliciteer nu en maak impact in een dynamisch team! wat bieden wij jou €3000,- obv fulltime werkweek, 40 uur direct op contract bij de opdrachtgever ...

  • customer service representative

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Start as a part-time customer service representative in EindhovenAre you looking for a weekend job from home? Do you enjoy helping people? Start as a part-time customer service representative in Eindhoven. Wat ga je doen?   You will be working for a company that operates a platform connecting travelers with local guides and...

  • Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland startselect B.V. Voltijd

    **Do you have a passion for customer satisfaction, do you love gaming and do you enjoy the challenge of helping international customers? Then this position is perfect for you!** As a Customer Support Representative, you always put our customers first. You find satisfaction in answering questions about our products, orders, and payments, and you strive to...

  • customer service medewerker

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker customer and sales support ben je verantwoordelijk voor je klantenportfolio in service en sales activiteiten. Je werkt intensief samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je zorgt voor de administratieve ondersteuning van de verkoop buitendienst en bent zowel intern als extern het aanspreekpunt. Je bouwt een...