Customer Service Expert

6 maanden geleden

Eindhoven, Nederland ByteCommerce Voltijd

**Over ons**
Wij zijn ByteCommerce Een prominente e-commerce speler, gespecialiseerd in de online verkoop van laptops, desktops, tablets, componenten, randapparatuur en meer.

ByteCommerce heeft verschillende labels, zoals Paradigit, CampusShop, Laptop.nl en NoRRoD. Wij zijn actief in Nederland, België en Ierland op zowel de consumenten als zakelijke markt. Wij willen mensen inspireren en ondersteunen om elke digitale uitdaging aan te gaan, zowel onze medewerkers als onze klanten. Als medewerker van Bytecommerce draag jij daarom op je eigen manier bij aan de klantreis en worden nieuwe ideeën en inzichten gewaardeerd.

Ons label CampusShop is dé Bring Your Own Device specialist binnen het onderwijs van Nederland en België In samenwerking met meer dan 200 onderwijsinstellingen selecteert CampusShop het beste laptop assortiment voor iedere opleiding. Tijdens de Back To School periode gaan studenten op zoek naar de beste laptop deals bij CampusShop
- Ben jij een student of recent afgestudeerd en ben je opzoek naar een bijbaan? Lees dan snel verder_

**Wat ga je doen als Medewerker Customer Service Expert?**

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

- Productadvies geven op commercieel en oplossend niveau;
- Ondersteuning bieden bij technische gerelateerde vragen;
- Aanmelden van reparaties en het opvolgen van deze reparaties;
- Proactief veel gestelde vragen en incidenten signaleren en rapporteren;
- Ideeën aandragen om de afdeling naar een hoger plan te trekken;
- Het uitvoeren van overige werkzaamheden binnen de afdeling;
- Het uitvoeren van overige voorkomende werkzaamheden.
- Ook verricht je tijdens de drukke periode werkzaamheden voor CampusShop en ben je de aanspreekpunt voor ouders en studenten op Open Dagen Dit ziet er als volgt uit:_
- Tijdens de Back To School periode gaan studenten op zoek naar de beste laptop deals bij CampusShop Je kan ingezet worden voor Open Dagen en Infodagen op middelbare scholen en MBO instellingen. Je geeft goed advies omtrent de laptop en service die het beste past bij de persoonlijke situatie van de leerling/student. Daarnaast kun je bij de start van het schooljaar ingezet worden als brugklastrainer. Hierbij geef je onder leiding van de accountmanager een training van een halve dag aan leerlingen over de basisbeginselen van hun laptop. Je installeert bijvoorbeeld met de klas de benodigde software en laat leerlingen inloggen in magister en een mappenstructuur aanmaken. Zo kan de docent bij de start van het schooljaar direct ontzorgt met zijn/haar vak aan de slag._

**Herken jij jezelf in het volgende?**
- Je bent bezig met een (of afgerond) MBO+ of HBO opleiding;
- Je kunt mínimaal 8 uur in de week werken, bent 1 avond in de week en 1 zaterdag in de maand beschikbaar;
- Je bent tijdens de zomervakantie mínimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Je hebt affiniteit met ICT en Customerservice;
- Je hebt interesse in consumenten technologie;
- Klanten helpen doe je graag;
- Je denkt graag mee;
- Je kan gestructureerd werken;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (pre);
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk.

**Wat bieden wij jou?**
Een omgeving waar zelfinitiatief en pro activiteit gewaardeerd wordt. Wij staan altijd open voor nieuwe initiatieven en ideeën. Samen weten en kunnen we meer

Uitdagend werk om helemaal in op te gaan. Samen met je collega’s gaan voor hetzelfde doel, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent. Je gaat onderdeel uitmaken van een gedreven Customer Service team met o.a. de volgende arbeidsvoorwaarden:

- Een goed uurloon;
- Extra toeslagen boven op je uurloon;
- Thuiswerken is mogelijk;
- Flexibel werkrooster tussen 09:00 - 21:00 uur;
- Pensioenregeling vanaf 18 jaar;
- Personeelskorting op ons gehele assortiment aan actuele IT producten;
- Een meer dan prettige werksfeer in een jong en dynamisch team.
- Als Customer Service Expert krijg je een oproepovereenkomst met een tijdelijke duur van mínimaal 3 maanden, zonder proeftijd Bij goed functioneren kom je in aanmerking voor een contractverlenging_

**Meer informatie of solliciteren?**
Bij vragen kun je contact opnemen met afdeling HR via 040-2594824.

Soort dienstverband: Bepaalde tijd, Oproepbasis

Rooster:

- Avondwerk
- Oproepdienst
- Weekendbeschikbaarheid

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Flexibele werkuren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride werken in 5652 AC Eindhoven

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    5 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    5 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va...

  • Customer Service Expert Wijkverpleging en Ongecontracteerde Zorg

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Customer Service Expert PGB & Ongecontracteerde wijkverpleging bij VGZ in Eindhoven draag jij hier direct aan bij door onze leden van advies te voorzien. Wil je meer o...

  • Customer Service Expert Wijkverpleging en Ongecontracteerde Zorg

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Customer Service Expert PGB & Ongecontracteerde wijkverpleging bij VGZ in Eindhoven draag jij hier direct aan bij door onze leden van advies te voorzien. Wil je meer o...

  • Customer Service Expert Wijkverpleging en Ongecontracteerde Zorg

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Customer Service Expert PGB & Ongecontracteerde wijkverpleging bij VGZ in Eindhoven draag jij hier direct aan bij door onze leden van advies te voorzien. Wil je meer o

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    5 maanden geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Professional with International Flavor

    3 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Unlock Your Potential in Customer ServiceWe're on the hunt for a skilled and dedicated Customer Service Representative to join our team at Undutchables. As a key player in our customer-facing operations, you'll be the go-to person for resolving issues, providing expert advice, and ensuring seamless experiences for our B2B clients.

  • Customer Service Expert Gids in de Zorg

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten,...

  • Customer Service Expert

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Synergie Voltijd

    Jouw taken omvatten onder andere: - Het geven van productadvies op commercieel en probleemoplossend niveau; - Ondersteuning bieden bij technische vragen; - Reparaties aanmelden en de voortgang ervan volgen; - Proactief veelvoorkomende vragen en incidenten signaleren en rapporteren; - Ideeën aandragen ter verbetering van de afdeling; - Uitvoeren van overige...

  • German Customer Service

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Keser Voltijd

    **Introductie**: Do you wish to take the next step in your Customer Service career? Do you have experience or affinity in spareparts and/or machinery? This is the job for you! **Wat wij bieden**: Work as a high-level Customer Service in a leading international organisation. You will have an independent role within an international team. This company values...

  • Customer Service Expert Wijkverpleging en Ongecontracteerde Zorg

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Customer Service Expert PGB & Ongecontracteerde wijkverpleging bij VGZ in Eindhoven draag jij hier direct aan bij door onze leden van advies te voorzien. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel...

  • Specialist Customer Service Eindhoven

    3 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland VGZ Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Eindhoven draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer...

  • Customer Service Employee

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Rhenus Warehousing Solutions Netherlands BV Voltijd

    Ben jij de Customer Service Employee met HBO werk - en denkniveau die samen met zijn collega’s een optimale logistieke service wil leveren voor de multi-clients of single Client accounts in Eindhoven? Als Customer Service Employee ben je verantwoordelijk voor het leveren van een optimale logistieke dienstverlening aan onze klanten. De operationele...

  • French Customer Service

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Keser Voltijd

    **Wat wij bieden**: Join a leading international organization in a prominent Customer Service position. Contribute to an international team, enjoy autonomy in managing your clients, and experience an organization that values personal development and work standards. You'll receive a competitive salary, with a maximum of €3,400 gross per month (based on...

  • Customer Service Representative Ii

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office Discover meaningful work and give to our global mission at Thermo Fisher Scientific. Join us in providing solutions for challenging issues and making a positive impact on the environment, food safety, and cancer research. **Customer Service Representative II** The Customer Service...