Customer Service Agent

2 weken geleden


Amsterdam, Nederland Flatpay Voltijd

In iets meer dan drie jaar zijn we uitgegroeid tot een team van meer dan 1.500 collega’s, actief in Denemarken, Finland, Italië, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Dit is jouw kans om er vanaf het begin bij te zijn, de Nederlandse markt mee op te bouwen en een sleutelrol te pakken in onze volgende groeifase.
Rol: Customer Support Agent
Standplaats: 5 dagen per week op kantoor in Amsterdam
Als Customer Support Agent voor de Nederlandse markt ben jij de stem van Flatpay.
Ondersteunen van onze Nederlandse merchants: Je stelt onboarding-contracten op voor nieuwe klanten en zorgt dat alle documentatie volledig en correct wordt aangeleverd.
Je werkt nauw samen met interne teams om klantinzichten door te geven en processen, tools of services te verbeteren.
Je deelt ideeën vanuit klantgesprekken om onze klantenservice continu te verbeteren.
Emotionele intelligentie is voor jou net zo belangrijk als commerciële scherpte.
Goed kunnen werken in een team, maar ook zelfstandig je weg vinden.
Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol.
Vloeiend in Nederlands en Engels.
We innoveren de markt voor betaaloplossingen en financiële diensten voor het MKB met transparante services waarin de klant altijd centraal staat. Als onderdeel van ons team werk je samen met meer dan 1.500 gedreven collega’s die elke dag het verschil willen maken in de financiële wereld.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cygnific Voltijd

    What do you think of when you think of 'customer service'? Hanging on the phone for minutes waiting for help, while being forced to listen to music? Then you've never spoken to our customer service heroes They can't wait to help passengers and partners with questions about their trip with KLM. Are you also full of energy, wanderlust and customer...

  • Customer Service Agent

    1 week geleden


    Amsterdam West, Nederland Stone & Bridges Voltijd

    **Over Stone & Bridges** Stone & Bridges is een snelgroeiende organisatie in Amsterdam die oplossingen biedt op het gebied van Customer Service. Bij Stone & Bridges krijg je de kans om in korte tijd veel te leren en waardevolle ervaring op te doen. Je werkt voor toffe, snelgroeiende merken zoals Daily Paper, Filling Pieces, Arte, Patagonia en Tony’s...

  • Customer Service Agent

    7 dagen geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland Vacature Via Voltijd

    **Wij zoeken een Customer Support Agent voor een innovatief SaaS-bedrijf!** Voor een jong en innovatief SaaS-bedrijf zoeken wij een Customer Support Agent! Ze hebben de missie om bezorg - en afhaalrestaurants minder afhankelijk van bezorgplatforms te maken, waardoor zij enorm kunnen besparen op commissiekosten. Dit bedrijf levert hét totaalpakket voor...

  • Customer Service

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd

    **Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...


  • Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Hybrider Deutschsprachiger Customer Service Agent bei Rituals in Amsterdam Werde unser nächster deutschsprachiger Customer Service Agent im hybriden Arbeitsmodell und flexiblen Arbeitszeiten von 24-40 Stunden pro Woche! Wat ga je doen? Wie der sanfte Duft einer Wellness-Kerze oder der Moment, in dem man bewusst zur Ruhe kommt, können kleine Gesten den...


  • Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Full-time Danish-speaking customer service agent in Amsterdam Are you native-level in Danish and fluent in English? Become a Danish-speaking customer service agent for the largest Dutch airlines in Amsterdam Wat ga je doen? Are you looking forward to joining an international team and making your career in full-time customer service? As a Danish-speaking...

  • Customer Service Agent

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland My Way Voltijd

    Geen parkeerplek te vinden en veel (véél) te hoge prijzen? Vaststaan in een garage omdat je je ticket kwijt bent? Weer parkeerpaniek? Niet bij My Way! Via onze app kan je eenvoudig een gegarandeerde parkeerplek boeken én in - en uitrijden. Zijn er tóch nog vragen, of gaat er onverhoopt iets fout? Met één druk op de knop krijg je onze Customer Support...

  • Customer Service Agent

    1 week geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland TSC Life Voltijd

    **Major scope of the position** The Customer Service Agent for TSC Life is responsible for the Order-to-Cash process and ensures accurate and compliant handling of customer orders from placement through invoicing by managing order entry, supply chain check, logistic tracking, problem solving, and communication to guarantee timely and customer satisfaction....

  • Customer service specialist

    3 weken geleden


    AMSTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Do you want to inspire travelers and help them plan an unforgettable journey? As a customer service agent at Eurail, you make sure every European trip goes smoothly. You give proactive support to travelers from all over the world. Eurail offers a flexible schedule between 16 and 40 hours. We use a hybrid work model, so you can work from home or at our modern...

  • Customer Relations Agent

    9 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycle Concepts Holding B.V. Voltijd

    Your qualificationsPreferable 1+ years of experience in a customer service roleA service-oriented mindset; you take the responsibility to find a solution and you can prioritize the questions that come inOpen-minded that strives for success and doesn't have a 9 to 5 mentality. Shifts can take place during evenings or weekendsHave strong communication,...