Client Manager

4 weken geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Nederland Voltijd € 5.800 - € 7.200
Taken en verantwoordelijkheden The best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij Axians. Axians is het ICT-merk van moederbedrijf VINCI Energies met een breed portfolio aan ICT-diensten en samenwerkingsverbanden met een groot aantal gerenommeerde IT-partijen. Wij hebben een organisatiestructuur bestaande uit kleinschalige business units, die dicht bij de klant staan en waar de medewerkers het verschil maken. In samenwerking met andere business units zijn wij in staat om grootschalige en complexe dienstverlening aan klanten te leveren. Zodat zij impact kunnen maken op hun eindklant en relevant blijven in de markt. Vanwege groei zoeken wij een Client Manager/RA voor ons segment Transportation Infrastructures. Je bent met jouw team binnen de Business Unit verantwoordelijk voor het klantensegment Transportation. Hierbinnen vallen bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de infrastructuur van Nederland en bedrijven binnen de services provider markt. Je komt ons team versterken door advies en verkoop van het producten -en diensten portfolio van onze business unit. Je bent een gepassioneerde sales professional met kennis van- en relaties binnen je segment. Hierbij werk je intensief samen met andere account rollen als de Solution Architect en Service Manager. Daar waar nodig zoek je actief de samenwerking met andere business units binnen het brede Axians netwerk. Jouw focus ligt op het begeleiden van innovatieve digitale transformaties binnen zowel IT als OT. Met een scherp inzicht in collaboration, connectiviteit, cloud, datacenters, en security vraagstukken, ben jij goed gepositioneerd om de complexe behoeften binnen de sector te begrijpen. Je boort nieuwe klantrelaties aan en ontwikkelt actief nieuwe kansen gebaseerd op het portfolio. Je bouwt bestaande klantrelaties verder uit op basis van klantbezoek en relatiebeheer, maar ook via de uitwerking van offerte aanvragen vanuit bestaande mantelcontracten, alsmede via Europese aanbestedingen. Affiniteit met aanbestedingen, het schrijven van – voor de klant - herkenbare teksten en de kwaliteit om aanvragen scherp te beoordelen zijn belangrijke eigenschappen die je nodig hebt om je rol optimaal invulling te kunnen geven. Je voert de regie in het commerciële proces en schakelt verschillende experts in zoals consultants en architecten. Enerzijds om de beste technische en commerciële oplossing aan te bieden, anderzijds om de klantrelatie te verdiepen. Daarnaast vervul je naast je functie als Client Manager de rol van Responsible d’Affaires (RA). Als RA ben je verantwoordelijk voor alle sales, projecten en services die bij de klanten binnen jouw segment worden uitgevoerd. Je maakt jaarlijks een strategisch plan en zorgt ervoor dat de doelstellingen rondom klanttevredenheid, financiële groei, verbeteringen van de dienstverlening en de (persoonlijke) ontwikkeling van jouw team worden gehaald. In je rol als RA geef je leiding aan maximaal 7-9 collega’s die onderdeel zijn van je segmentteam. Jouw multidisciplinaire team bestaat uit Client Managers, Inside Sales Consultant, Solution Architecten en Project- en Servicemanagers. Je bent de “linking pin” tussen de verschillende rollen en past je moeiteloos aan de verschillende fasen van klantrelaties aan, waardoor je flexibel kunt inspelen op de behoeften van elke situatie. In jouw veelzijdige rol optimaliseer je de klanttevredenheid. Jouw toegewijde klantenteam werkt samen om strategische, tactische en operationele klantdoelstellingen helder te definiëren en om te zetten in hoogwaardige dienstverlening van Axians. Je houdt nauwlettend toezicht op de planning, het budget, de scope en de kwaliteit van de dienstverlening. Jouw customer focus komt tot uiting in je streven naar de hoogst mogelijke klanttevredenheid. Je bent onderdeel van het Managementteam van de Business Unit en rapporteert aan de Business Unit Manager Utilities & Transportation. Kortom, jij bent de drijvende kracht achter het succes en de tevredenheid van jouw klanten binnen het segement. Jouw team en klanten ervaren The best of ICT with a Human Touch. Profiel kandidaat Het is een uitdagende functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheden en voldoende ruimte om te blijven groeien. Een variatie aan verschillende klanten maakt het extra leuk voor jou. Je komt te werken in een professioneel team, waarbij iedere dag staat in het teken van het beste uit jezelf en je collega’s halen, kwalitatieve dienstverlening en optimale klanttevredenheid. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau dat jouw horizon verbreedt;
Met een voorkeur voor coachend leiderschap, breng je jouw ervaring in het leiden van klantenteams in;
Jouw brede kennis strekt zich uit tot zowel OT als IT, met de ambitie om deze expertise toe te passen op het gebied van Managed Services, As A Service en supportdiensten;
Je bent gemotiveerd en ambitieus en denkt niet alleen in mogelijkheden maar je vertaalt deze proactief naar concrete ondernemerskansen;
Verantwoordelijkheid zit in jouw DNA, je stelt doelen, maakt duidelijke afspraken en staat erop deze na te komen;
Samenwerken is voor joumeer dan een woord;
je bouwt duurzame relaties op vanuit een fundament van vertrouwen en transparantie;
Onder druk presteren isjouw tweede natuur;
je weet de juiste prioriteiten te stellen, bent bedreven in het maken van plannen en beschikt over sterke organisatorische vaardigheden;
Ervaring binnen de Transportation en Service Provider sector is een pré. Geboden wordt Een uitdagende functie voor 40 uur per week met een salaris tussen de € 5.800,- en € 7.200, afgestemd op jouw kennis en ervaring;
25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen op te bouwen;
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een premievrije pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen gunstige voorwaarden;
Een leaseauto of mobiliteitsbudget met een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer;
. Vanzelfsprekend krijg je een laptop en telefoon tot je beschikking;
Een budget voor de inrichting van jouw thuiswerkplek (€500) en voor de aanschaf van IT-hardware (€350);
Variabele beloning op basis van resultaten en persoonlijke doelstellingen;
Hybride werkomgeving, onafhankelijk werken met als standplaats Capelle aan den IJssel;
Uitgebreide opleidingsmogelijkheden via onze eigen Academy en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deelname aan de Lease a Bike-regeling, waarmee je eenvoudig een fiets van de zaak kunt leasen, inclusief e-bikes en speed-pedelecs;
De mogelijkheid om bij te dragen aan Social Return activiteiten en zo een bijdrage te leveren aan een inclusieve maatschappij. more information We willen je uitnodigen om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en CV te uploaden. Wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Heb je vragen omtrent deze vacature neem dan contact op met onze Recruiter, Max Trapman, hij is te bereiken op 06-27 33 80 28 of via max.trapman@axians.com.

  • Client Manager

    6 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland VINCI Energies Voltijd

    **CompanyInformation**: De business unit ‘ICS GOV Rotterdam’ is dé specialist op het gebied van ICT infrastructuren en biedt totaaloplossingen aan op het gebied van Connectivity, Datacenters, Cloud, Collaboration en Security, inclusief bijbehorende dienstverlening, inhakend op actuele thema’s voor klanten in het publieke domein. Deze business unit is...

  • Client Manager

    4 dagen geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou Een salaris tussen de € 2.800,- en € 3.100,- bruto per maand Laptop, smartphone en elektrische auto (of een mobiliteitsvergoeding) Direct een contract voor onbepaalde tijd Een uitgebreid persoonlijk en technisch ontwikkelprogramma: Veel vrijheid en verantwoordelijkheid Prettige en informele werksfeer Tijd en plaats...

  • Client Manager

    4 dagen geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Nederland Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden The best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij Axians. Axians is het ICT-merk van moederbedrijf VINCI Energies met een breed portfolio aan ICT-diensten en samenwerkingsverbanden met een groot aantal gerenommeerde IT-partijen. Wij hebben een organisatiestructuur bestaande uit...

  • Service Contract Manager

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Johnson Controls Voltijd

    **Service Contract Manager** - Wil jij een cruciale rol spelen in het waarborgen van tevredenheid bij onze gewaardeerde klanten? Ben je gedreven en bekwaam in het optimaliseren van servicewerkzaamheden? Word dan onze Service Contract Manager bij Johnson Controls en help ons bij het leveren van hoogwaardige service aan onze...

  • Manager Zorg

    6 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Raeger Voltijd

    **Kom jij werken bij Raeger?**: - Ben jij een daadkrachtige en verbindende manager Zorg die energie krijgt van het samen werken aan toekomstbestendige behandeling en zorg voor jeugdigen met autisme? Wil jij manager Zorg worden en in duaal verband met de hoofdbehandelaars van de locaties zorgdragen voor een goede behandel - en werkomgeving voor onze...

  • Service Contract Manager

    3 weken geleden

    Capelle aan den Ijssel, Nederland Johnson Controls Voltijd

    Service Contract Manager Wil jij een cruciale rol spelen in het waarborgen van tevredenheid bij onze gewaardeerde klanten? Ben je gedreven en bekwaam in het optimaliseren van servicewerkzaamheden? Word dan onze Service Contract Manager bij Johnson Controls en help ons bij het leveren van hoogwaardige service aan onze klanten. Functieomschrijving Als...

  • Client Coordinator

    2 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Charles River Laboratories Voltijd

    Al bijna 75 jaar werken de medewerkers van Charles River samen om te helpen bij het ontdekken, ontwikkelen en veilig maken van nieuwe geneesmiddelen. Wanneer u bij onze familie komt, heeft u een belangrijke impact op de gezondheid en het welzijn van mensen over de hele wereld. Of uw achtergrond in levenswetenschappen, financiën, IT, verkoop of een ander...

  • Client Coordinator

    2 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Charles River Laboratories Voltijd

    Req ID #: 226687 Den Bosch, Noord Brabant, NL Full time Al bijna 75 jaar werken de medewerkers van Charles River samen om te helpen bij het ontdekken, ontwikkelen en veilig maken van nieuwe geneesmiddelen. Wanneer u bij onze familie komt, heeft u een belangrijke impact op de gezondheid en het welzijn van mensen over de hele wereld. Of uw achtergrond in...

  • Client Services Consultant/senior Consultant

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Security Voltijd € 350

    Dan ben jij de Service Consultant die Axians zoekt! Axians is het ICT merk van moederbedrijf Vinci Energies met een breed portfolio aan ICT diensten en samenwerkingsverbanden met een groot aantal gerenommeerde IT partijen. Als Service Consultant ben je onderdeel van een multidisciplinair team van Service Manager, Client manager, Change Coördinator en...

  • Client Portfolio Manager

    7 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland WaveWorks | Tech Sales Recruitment Voltijd € 6.000 - € 6.500

    Job OverviewWe are seeking an experienced professional to manage and expand our client portfolio in North Brabant and South Holland. This role involves acting as the primary contact for clients, understanding their needs, and providing tailored software testing solutions to build strong, long-term relationships.Key ResponsibilitiesClient Relationship...

  • Manager Client Service

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Dutch IT Media Voltijd

    **Doel van de functie**: Als Manager Client Service & Planning bij Dutch IT Media speel je een centrale rol in de operationele, commerciële en strategische uitvoering van onze klantenservice en planningsactiviteiten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het leiden van de Client Service, het optimaliseren van klantrelaties, en het beheren van de...

  • Sales Marketing Manager

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Banomad B.V. Voltijd

    Job Title: Sales Marketing ManagerCompany: Banomad B.V.Location: NetherlandsEmployment Type: Full-timeAbout Banomad B.V.:Banomad B.V. is a leading supplier of high-quality shipping parts, including engines, air compressors, and other essential equipment for the maritime industry. We specialize in providing premium parts to ensure the smooth operation of...

  • Sales Marketing Manager

    4 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Banomad B.V. Voltijd

    Job Title: Sales Marketing Manager Company: Banomad B.V. Location: Netherlands Employment Type: Full-time About Banomad B.V.: Banomad B.V. is a leading supplier of high-quality shipping parts, including engines, air compressors, and other essential equipment for the maritime industry. We specialize in providing premium parts to ensure the smooth...

  • Sales Marketing Manager

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Banomad B.V. Voltijd

    Job Title: Sales Marketing ManagerCompany: Banomad B.V.Location: NetherlandsEmployment Type: Full-timeAbout Banomad B.V.:Banomad B.V. is a leading supplier of high-quality shipping parts, including engines, air compressors, and other essential equipment for the maritime industry. We specialize in providing premium parts to ensure the smooth operation of...

  • Senior development manager

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland ADP Voltijd

    ADP is hiring a Dutch speaking Senior Development ManagerPassionate about Scrum? Lead agile teams with a strong delivery focus.Led Modernization & Migrations? Drive seamless transitions to future-ready systems.Have Mainframe Experience? It’s a plus but not a must!Well, this may be the role for you. Ready to make your mark?We are looking for a Senior...

  • Service Contract Manager

    3 weken geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Johnson Controls Voltijd

    Service Contract ManagerWil jij een cruciale rol spelen in het waarborgen van tevredenheid bij onze gewaardeerde klanten? Ben je gedreven en bekwaam in het optimaliseren van servicewerkzaamheden? Word dan onze Service Contract Manager bij Johnson Controls en help ons bij het leveren van hoogwaardige service aan onze klanten.FunctieomschrijvingAls Service...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland i3D.net Voltijd

    **Your tasks**: At i3D.net, we provide world-class global coverage with one of **the most interconnected networks in the world**. Our solutions focus on low latency, zero packet loss, and unmatched scalability, enabling seamless experiences for millions of users worldwide. With dedicated support, bespoke solutions and cutting-edge technology, we deliver...

  • Sociale Begeleider van Cliënten

    7 dagen geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Bij Matchpartner kom je terecht als sociaal geneeskundige in een dynamische en stimulerende omgeving. We staan open voor ideeën en initiatieven om onze diensten te verbeteren en zo onze klanten beter te bedienen.Als Sociaal Geneeskundige bij ons ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van intakes en voortgangsgesprekken met onze cliënten. Deze...

  • Global Insurance Manager

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Roll Group Voltijd

    Are you an expert in managing complex insurance risks on a global scale? As the Global Insurance Manager at Roll Group, you will oversee and optimize our global insurance portfolio, ensuring our operations remain resilient and financially secure. From managing risks in heavy transport and lifting operations to handling strategic claims, this role offers...

  • Teamleider Audit

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd € 4.900 - € 6.800

    Welke taken horen bij een Controleleider Audit Kwaliteitssysteem: Leiden van wettelijke audits en assurance opdrachten Dienen als eerste aanspreekpunt voor cliënten Sturen van medewerkers en uitvoeren complexe taken Zorgen voor kwaliteit en voortgang van opdrachten Bijdagen aan vaktechniek en audit praktijk Arbeidsvoorwaarden: ...