Teamleider Hospitality en Dienstverlening

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland SSR Voltijd

**:Functieomschrijving

Goede rechtspraak, opsporing en vervolging zijn gebaat bij kwalitatief hoogwaardig opgeleide juridische professionals. Het opleiden van die professionals, dat is de uitdaging waar we bij SSR voor staan. SSR streeft naar uitmuntende opleidingen voor de Rechtspraak en het Openbaar Ministerie, zowel inhoudelijk als qua organisatie en beleving. Wil jij leidinggeven aan een team dat verantwoordelijk is voor de organisatie en de beleving? Dan is dit jouw baan

Wat ga je doen?
Je geeft leiding aan ongeveer dertig medewerkers die vanuit verschillende functies de uitvoering van ons opleidingsaanbod mogelijk maken. In 2025 verhuizen we naar een centraal gelegen pand in Utrecht, dat momenteel wordt verbouwd voor SSR. Met negen cursuslokalen, een ruime lounge en kantoorruimte bieden we een inspirerende omgeving waar je kunt leren, (samen)werken en elkaar kunt ontmoeten. Jij bent verantwoordelijk voor het creëren van een gastvrije en professionele leeromgeving. Dit doe je door effectieve werkprocessen te ontwikkelen en jouw team hierin te begeleiden. Naast deze locatie zijn er collega’s uit je team werkzaam op onze decentrale locatie. Ook stuur je collega’s aan van de servicedesk frontoffice (het eerste aanspreekpunt voor de klant, waar alle inschrijvingen en mutaties worden verwerkt) en de backoffice (die zowel docenten als locaties inplannen voor het volledige cursusaanbod).. De contractmanager valt ook onder jouw verantwoordelijkheid.

Operational excellence en hospitality zijn belangrijke thema’s waaraan jij sturing geeft. Verder heb jij de huisvesting in jouw portefeuille. In dit kader zorg je, in afstemming met de hoofdbewoner van het pand, voor een goede leer
- en werkomgeving, heb jij contact met de externe cursuslocaties over prijsafspraken en bewaak je de kwaliteit.

Het bestuur stelt de kaders vast en daarbinnen ben jij verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve prestaties van het team. Jouw werkzaamheden op een rij:
Je bent verantwoordelijk voor de planning, (financiële) verantwoording en voortgang van de werkzaamheden en de inzet van de medewerkers.
Je zorgt voor een constructieve en plezierige samenwerking binnen het team en voor de uitvoering van het personeelsbeleid.
Je wordt ondersteund door twee meewerkend coördinatoren bij de verdeling van het werk en bij de monitoring van de voortgang.
Je levert een bijdrage aan het nieuwe cursusadministratiesysteem dat we zoeken en nog gaan inrichten.
In het managementteam van SSR lever jij, samen met je collega-teamleiders, de directeur en het bestuur, een constructieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van SSR.

Kortom: een afwisselende, uitdagende baan
**Functie-eisen

Wat we van jou verwachten
De functie van teamleider is veelzijdig. Daarom zoeken we naar veelzijdigheid bij de ideale kandidaat. Je bent in de eerste plaats een enthousiaste en stevige persoonlijkheid met gevoel voor humor. Je weet mensen op een verbindende maar ook resultaatgerichte wijze aan te sturen en tegelijkertijd te motiveren om het beste uit zichzelf te halen. Je treedt als leidinggevende overtuigend op, maar bent ook een goede sparringpartner voor het team.

Daarnaast:

- beschik je over hbo/wo-werk
- en -denkniveau;
- heb je aantoonbare managementkwaliteiten en heb je ervaring in de hospitality branche, bij voorkeur in banquet sales en operationeel f&b;
- ben je analytisch sterk en heb je goed cijfermatig inzicht;
- heb je affiniteit met bedrijfsvoering en heb je een goed beeld van hospitality in een opleidingsorganisatie.

Wij geloven dat diversiteit in ervaringen en perspectieven onze organisatie verrijkt.

Wie we zijn
SSR (Studiecentrum Rechtspleging) is het eigen opleidingsinstituut van de Rechtspraak en het Openbaar Ministerie. Wij verzorgen de landelijke opleidingen tot onder andere rechter en officier van justitie en bieden een breed curriculum aan juridisch-inhoudelijke cursussen en trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en leiderschap voor alle medewerkers van de rechterlijke organisatie.
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 12
- Maandsalaris Min €4.691 - Max. €6.907 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur zie vacaturetekst
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

**Wat we je bieden**
Om te beginnen een leuke, informele werksfeer. We houden de lijnen graag kort En je arbeidsvoorwaarden zijn prima geregeld volgens de CAO Rijk. Wat belangrijke punten op een rij:

- Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract. Functioneer je goed, dan wordt dit een contract voor onbepaalde tijd. Als je deze al hebt binnen het Rijk dan behoud je die.
- Het salaris voor deze functie bedraagt mínimaal € 4.691,71 en maximaal € 6.907,67 bruto (schaal 12 CAO Rijk) per maand bij een 36-urige werkweek. In de tweede helft van 2024 zal de functie opnieuw gewaardeerd worden.
- Je krijgt een Individ

  • Teamleider Hospitality

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Embrace Hospitality Services Voltijd

    **Functieomschrijving** Zelf kiezen op welke tijdstippen je werkt en waar, of dat nu thuis, op kantoor, bij klanten, in een koffietent of bibliotheek is. En je eigen werk indelen en de prio’s bepalen. Kortom, een leidinggevende functie die ideaal te combineren is met je privéleven. Je coacht, begeleidt en geeft operationeel leiding aan jouw team van...

  • Hospitality Teamleider Universiteit Van Utrecht

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Embrace hospitality services Voltijd

    Een team van receptionisten coachen en aansturen en tegelijkertijd jouw eigen leidinggevende skills verder ontwikkelen. Word teamleider bij EmbraceBij de Universiteit van Utrecht! **Functieomschrijving**: Zelf kiezen op welke tijdstippen je werkt en waar, of dat nu thuis, op kantoor, bij klanten, in een koffietent of bibliotheek is. En je eigen werk indelen...

  • Hospitality Teamleider Regio Utrecht

    4 maanden geleden

    Utrecht Oost, Nederland Embrace hospitality services Voltijd

    Een team van receptionisten coachen en aansturen door jouw eigen leidinggevende skills optimaal in te zetten. Word teamleider bij Embrace in de regio Utrecht! **Functieomschrijving**: Zelf kiezen op welke tijdstippen je werkt en waar, of dat nu thuis, op kantoor, bij klanten, in een koffietent of bibliotheek is. En je eigen werk indelen en de prio’s...

  • Teamleider Hospitality en Dienstverlening

    3 maanden geleden

    Utrecht Zuidwest, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    Goede rechtspraak, opsporing en vervolging zijn gebaat bij kwalitatief hoogwaardig opgeleide juridische professionals. Het opleiden van die professionals dat is de uitdaging waar we bij SSR voor staan._ _SSR streeft naar uitmuntende opleidingen voor de Rechtspraak en het Openbaar Ministerie, zowel inhoudelijk als qua organisatie en beleving._ _Wil jij...

  • Teamleider Dienstverlening Facility Management

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    **Door jouw inspirerende persoonlijkheid en kennis van veranderprocessen breng jij het team in beweging.** **Werk om trots op te zijn**: Bij HFM (Human Facility Management) zijn we op zoek naar een teamleider. Een gedreven facility professional die toe is aan de volgende stap. Jij bent in staat om decentraal leiding te geven aan gedreven en betrokken...

  • Teamleider Burgerinteractie en Dienstverlening

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Bij Dienst Toeslagen is ons doel duidelijk: we streven ernaar om bijna 6 miljoen huishoudens te ondersteunen met essentiële toeslagen, zoals voor huur, zorgverzekering, kinderopvang en kinderzorg. Als teamleider bij de afdeling Interactie & Dienstverlening speel je een cruciale rol in het optimaliseren van onze interactie en dienstverlening. Samen met jouw...

  • Accountmanager Schoonmaak en Hospitality

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Wil jij fungeren als dé sleutelfiguur tussen leveranciers en locaties? Zet jij graag je kennis en ervaring op het gebied van schoonmaak en hospitality in voor de mensen zonder helper? Dan ben jij van harte welkom bij ons.Je voert de regie uit op het leverancierscontract met onze schoonmaakpartner. Je draagt zorg voor de kwaliteitsbewaking en je bent een...

  • Teamleider receptioniste regio Utrecht

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen en heb jij graag de touwtjes in handen? Wat ga je doen? Als Teamleider receptioniste regio Utrechtkrijg jij jouw klanten en regio toebedeeld. Jouw doel is om alle bezoekers, medewerkers en andere aanwezigen op de locatie met een grote glimlach te zien vertrekken. Dit doe je door jouw...

  • Teamleider receptioniste regio Utrecht

    1 maand geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen en heb jij graag de touwtjes in handen?Wat ga je doen?Als Teamleider receptioniste regio Utrechtkrijg jij jouw klanten en regio toebedeeld. Jouw doel is om alle bezoekers, medewerkers en andere aanwezigen op de locatie met een grote glimlach te zien vertrekken. Dit doe je door jouw...

  • Teamleider receptioniste regio Utrecht

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen en heb jij graag de touwtjes in handen? Wat ga je doen?Als Teamleider receptioniste regio Utrechtkrijg jij jouw klanten en regio toebedeeld. Jouw doel is om alle bezoekers, medewerkers en andere aanwezigen op de locatie met een grote glimlach te zien vertrekken. Dit doe je door jouw...

  • Teamleider receptioniste regio Utrecht

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen en heb jij graag de touwtjes in handen? Wat ga je doen?Als Teamleider receptioniste regio Utrechtkrijg jij jouw klanten en regio toebedeeld. Jouw doel is om alle bezoekers, medewerkers en andere aanwezigen op de locatie met een grote glimlach te zien vertrekken. Dit doe je door jouw...

  • Teamleider receptioniste regio Utrecht

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen en heb jij graag de touwtjes in handen?Wat ga je doen?Als Teamleider receptioniste regio Utrechtkrijg jij jouw klanten en regio toebedeeld. Jouw doel is om alle bezoekers, medewerkers en andere aanwezigen op de locatie met een grote glimlach te zien vertrekken. Dit doe je door jouw...

  • JAM | Teamleider receptioniste regio Utrecht | utrecht

    1 maand geleden

    utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Weet jij met je service een glimlach te toveren op het gezicht van iedereen en heb jij graag de touwtjes in handen?Wat ga je doen?Als Teamleider receptioniste regio Utrechtkrijg jij jouw klanten en regio toebedeeld. Jouw doel is om alle bezoekers, medewerkers en andere aanwezigen op de locatie met een grote glimlach te zien vertrekken. Dit doe je door jouw...

  • Head of Hospitality

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Koninklijke Jaarbeurs Voltijd

    **Jouw nieuwe baan** Als Head of Hospitality ben je de drijvende kracht achter de culinaire en gastvrije beleving op alle locaties van Jaarbeurs. Met een groot portfolio aan beurzen en evenementen (verdeeld over 12 hallen, 45 congreszalen en 3 restaurants), is dit een rol voor een gepassioneerde professional die commercieel gedreven is en weet hoe je gasten...

  • Medewerker Hospitality

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this page Het kantoor van a.s.r. is een heerlijke werkplek voor medewerkers én een prachtige ontmoetingsplaats voor klanten en relaties. Weet jij hoe je iedereen hier een gastvrije beleving geeft? Word Medewerker Hospitality bij a.s.r.! Van een warm welkom tot een hartelijk vertrek: als Medewerker Hospitality bied jij gasten, relaties en...

  • Teamleider Dienstverlening Zorg en Welzijn

    3 maanden geleden

    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland SVB Voltijd

    **3 redenen waarom dit jouw baan is**: - Bouw mee aan een sterk team dat dagelijks bijdraagt aan betere dienstverlening voor onze klanten. - Werk met 20 betrokken collega’s binnen de SVB op onze locatie in Utrecht (en soms thuis). - Maak het verschil binnen een organisatie met maatschappelijke impact. **Jij doet het**: Als Teamleider bij Dienstverlening...

  • Hospitality Medewerk(St)er

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Utrecht heeft jou nodig! In deze functie van hospitality medewerk(st)er ben jij van alle markten thuis! Met jouw gastvrijheid zorg je ervoor dat het iedereen aan niets ontbreekt. Daarnaast verhelp je ook kleine technische problemen; een laptop die niet wil koppelen met het externe scherm of een vergaderzaalopstelling klaarzetten; jij regelt het! **Dit is je...

  • Teamleider Schoonmaak

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Vebego Cleaning Services Voltijd

    Bij Vebego Cleaning Services, een familiebedrijf met 80 jaar ervaring in de schoonmaak, ben jij de cruciale schakel als Teamleider schoonmaak! In de rol van Teamleider schoonmaak ben je verzekerd van goed werk. Met jouw positieve mindset en leiderschapskwaliteiten maak je van iedere locatie een succes. Je krijgt alle benodigdheden aangereikt om jouw team te...

  • Teamleider Schoonmaak

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Vebego Cleaning Services Voltijd

    Bij Vebego Cleaning Services, een familiebedrijf met 80 jaar ervaring in de schoonmaak, ben jij de cruciale schakel als Teamleider schoonmaak! In de rol van Teamleider schoonmaak ben je verzekerd van goed werk. Met jouw positieve mindset en leiderschapskwaliteiten maak je van iedere locatie een succes. Je krijgt alle benodigdheden aangereikt om jouw team te...

  • Docent Dienstverlening

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Daan Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wij zoeken jou! Docent Dienstverlening & Producten, we zijn op zoek naar jou! Je geeft lessen aan vooral de bovenbouw, maar ook een paar lessen aan de onderbouw. De keuze voor welke richting voor de leerlingen is reuze, ze kunnen kiezen uit: ICT, Veilig en Gezond, Vormgeving en Hospitality. Waar ga je werken? De school betreft een...