Medewerker Centrale Balie
1 week geleden
**:Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Als Medewerker centrale balie speel je een essentiële rol in het soepel laten verlopen van de rechtsgang. Wil jij betekenisvol werk verrichten? Word jij enthousiast van het leveren van uitstekende service? En ben je goed in het behouden van overzicht? Dan is dit de functie voor jou
Wat houdt je functie in?
- Je maakt onderdeel uit van het team Centrale balie van de afdeling Servicedienst.
- Het takenpakket kenmerkt zich door een grote diversiteit aan taken en rechtsgebieden. Bij veel van de taken heb je direct klantcontact aan de balie (frontoffice).
- In de frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor informatievoorziening aan de klanten: burgers, advocaten, deurwaarders en andere belanghebbenden. Je neemt stukken in, rekent griffierecht af en men kan hoger beroep instellen bij jou. Daarnaast maak je aktes op in nalatenschappen.
- In de backoffice geef je o.a. uittreksels uit het gezagsregister en beschikkingen af, beantwoord je de telefoon en houd je de mailbox bij.
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de afgifte van apostilles/legalisaties en het inplannen van groepsbezoeken.
Onze collega Medewerker centrale balie vertelt waarom deze functie zo leuk is:
“Vandaag ben ik ingedeeld in de frontoffice en ik begin de dag om met het opstarten van alle systemen op de computer (Civiel/ Straf/ Kanton/ Berber/ GBA en C-Kas). Deze systemen heb je nodig om alle werkzaamheden goed uit te kunnen voeren. Hierna pak ik de kas uit de kluis en schiet nog snel het colbert van mijn uniform aan. Om 08.30 uur openen mijn collega en ik de balie. We kunnen gelijk aan het werk want er zitten al mensen te wachten.
Vandaag krijg ik o.a. mensen aan de balie die een nalatenschap willen verwerpen, worden stukken voor zittingen ingeleverd en stelt een advocaat hoger beroep in voor zijn client. Werken bij de balie is heel afwisselend. Je moet goed kunnen schakelen en doorvragen. Het persoonlijk contact met mensen vind ik een van de leukste aspecten aan de functie.
In de backoffice wordt ondertussen hard gewerkt om alle apostilles/legalisaties te verwerken. Dit zijn echtheidsverklaringen die wij op stukken plaatsen die naar het buitenland moeten. Op jaarbasis geven wij hier zo’n 65.000 van af, dit is dus een groot onderdeel van het takenpakket. Daarnaast wordt daar het telefoon
- en mailverkeer afgehandeld, worden beschikkingen opgevraagd en uittreksels uit het gezagsregister verstuurd.
Aan het eind van de dag tel ik de kas en levert de een na de andere koerier nog stukken af waar een apostille op geplaatst moet worden. Deze halen zij morgen na 10.00 uur weer op. Het zijn er veel vandaag Morgen zit ik in de backoffice, ik heb dus genoeg te doen”
**Functie-eisen
Wat vragen we van je?
- Je hebt een mbo niveau 4 opleiding afgerond en bij voorkeur administratieve werkervaring opgedaan.
- Je kunt goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Hierdoor leg je makkelijk contact en kun je ook emotionele of onvriendelijke klanten te woord staan.
- Je past je eigen gedrag aan als de situatie of omgeving daar om vraagt en schakelt gemakkelijk tussen onderwerpen of taken.
- Je zet je op een positieve wijze in voor het teambelang en raakt niet in de stress wanneer het druk is en je moet presteren onder tijdsdruk.
- Bij een 32-urige werkweek ben je in de even weken vrij op de vrijdag en in de oneven weken op maandag. Bij een 36-urige werkweek ben je in de even weken vrij op vrijdag.
Daarnaast heb je een flexibele instelling, je denkt graag mee met je collega’s en wanneer het lukt kun je een dienst ruilen met je collega. Zo zorg je samen met het team voor een goede bezetting.
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 7
- Maandsalaris Min €3.016 - Max. €3.879 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur één jaar
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden
Wat bieden we je?
- Betekenisvol werk; je levert een bijdrage aan een rechtvaardige samenleving.
- Een tijdelijk contract van maximaal 1 jaar, met intentie tot verlenging naar onbepaalde tijd bij goed functioneren
- Maandsalaris conform schaal 7 CAO Rijk: bruto mínimaal € 3.016,50 en maximaal € 3.879,75 (bij 36 uur p/w).
- Verlof: 144 + 64 Individuele Keuze Budget (IKB) uren p/jr. Daarnaast is er een mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
- IKB-budget van 16,5% van je salaris p/jr., met keuzemogelijkheden in tijd en/of geld.
- Volledige vergoeding woon-werkverkeer op basis van tweede klasse OV.
- Een inspirerende werkomgeving, waarin we het elke dag beter willen doen en van elkaar willen leren, maar waar plezier in ons werk minstens zo belangrijk is.
- Verschillende opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.
**Bijzonderheden
Bekijk ook onze socialmedia-accounts om ons beter te leren kennen:
De Rechtspraak is al twee jaar achtereen opgenomen in de Top 50 Favoriete werkge
-
Medewerker Centrale Balie
2 weken geleden
Amsterdam Zuid, Nederland de Rechtspraak Voltijd**Wat ga je doen?** Als Medewerker centrale balie speel je een essentiële rol in het soepel laten verlopen van de rechtsgang. Wil jij betekenisvol werk verrichten? Word jij enthousiast van het leveren van uitstekende service? En ben je goed in het behouden van overzicht? Dan is dit de functie voor jou! **Wat houdt je functie in?** - Je maakt onderdeel uit...
-
Medewerker Centrale Balie en Servicedesk
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland de Rechtspraak Voltijd**Het gerechtshof Amsterdam zoekt een medewerker centrale balie** en servicedesk** **Ben jij die enthousiaste en gemotiveerde collega waar wij naar op zoek zijn? Lees dan verder.** Het gerechtshof Amsterdam heeft drie afdelingen, de afdeling strafrecht, de afdeling civiel recht en belastingrecht en de afdeling bedrijfsvoering. De afdeling bedrijfsvoering...
-
Administratief Medewerker Balie Ok
3 maanden geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Amsterdam UMC Voltijd**Wat ga je doen**: Als administratief medewerker bij de Medische Administratie verricht je hoofdzakelijk werkzaamheden op de klinische OK en op het dagcentrum, waarbij je samen met anderen, verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die nodig zijn om het OK-programma ten uitvoer te brengen. Je beantwoordt onder andere vragen van collega’s, artsen en...
-
Balie Verkoopmedewerker Fulltime/parttime
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Voskamp Groep VoltijdDe Voskamp Groep is een toonaangevende, landelijk opererende leverancier voor de bouw - en industriesector. Vanuit onze 12 groothandelsvestigingen leveren wij uit voorraad een zeer breed assortiment van ruim 60.000 artikelen op het gebied van o.a. ijzerwaren, gereedschappen, machines, hang - en sluitwerk, bevestigingsmaterialen, PBM en kleding. Wegens...
-
Medewerker Tickets
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland NS Voltijd**Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken**: Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...
-
Medewerker Tickets
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...
-
Balie / Service Medewerker M/v Huurmij Autoverhuur
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland HuurMij autoverhuur Amsterdam Voltijd**Balie / Services medewerker m/v autoverhuur** **Intro** Een Mini Cooper, een Audi A3, Mercedes GLA, Jaguar XE of een Range Rover. Zie jij jezelf daar al in rijden? Sta jij zowel particuliere, als zakelijke klanten met gemak te woord? Help je mensen graag met het vinden van de perfecte oplossing voor hun mobiliteitsvraag? Vind je het niet erg om af en toe...
-
NS Medewerker Tickets
23 uur geleden
Amsterdam, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...
-
Medewerker Central Filling
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Timing VoltijdOp zoek naar een baan waar je écht het verschil maakt? Word Medewerker Central Filling bij Brocacef in Amsterdam! Als cruciale schakel in ons team draag je bij aan een gezondere samenleving door te zorgen dat medicatie snel en nauwkeurig geprepareerd wordt. Als Central Filling Medewerker zul je deel uitmaken van een dynamisch en hecht team waarin iedereen...
-
Medewerker Centrale Studentenadministratie
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten VoltijdBen jij enthousiast en positief ingesteld? Zoek je met plezier de samenwerking met je collega’s, binnen en buiten het team? Het Servicebureau van de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten is op zoek naar een Medewerker Centrale Studentenadministratie **Wie ben jij?** Je helpt graag mensen en zoekt verder als je niet meteen antwoord kunt geven op een...
-
Medewerker Centrale Studentenadministratie
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten VoltijdBen jij bekend met studenteninformatiesystemen en administratieve werkprocessen in de onderwijssector? Ben jij daarnaast enthousiast en positief ingesteld? Het Servicebureau van de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK) is op zoek naar een Medewerker Centrale Studentenadministratie **Wie ben jij?** Je helpt graag mensen en zoekt verder als je niet...
-
Medewerker Central Filling
6 maanden geleden
AMSTERDAM, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Timing VoltijdOp zoek naar een baan waar je écht het verschil maakt? Word Medewerker Central Filling bij Brocacef in Amsterdam! Als cruciale schakel in ons team draag je bij aan een gezondere samenleving door te zorgen dat medicatie snel en nauwkeurig geprepareerd wordt. Als Central Filling Medewerker zul je deel
-
Medewerker Klantenservice Centraal Beheer
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd_(Wil je volledig thuiswerken of 1x per week (of vaker) op kantoor werken? Dan ben je van harte welkom op onze locaties in Apeldoorn of Leeuwarden)_ Word jij met jouw klantvriendelijke, commerciële karakter hét visitekaartje van Centraal Beheer (een van de labels van Achmea)? Solliciteer dan nu als Medewerker Klantenservice en wordt opgeleid tot...
-
Medewerker Centrale Studentenadministratie
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Amsterdam University of Applied Sciences Voltijd**Sluitingsdatum**:11 december 2024**Beschrijving**: - Locatie_ Amsterdam (hybride) - Salaris_ € 3.108; - tot € 4.208; - (Medewerker administratieve processen 4: schaal 8) - Dienstverband_ 32 uur (0,89) - Contract_ Tijdelijk contract voor een jaar, afhankelijk van formatieruimte en gebleken geschiktheid behoort een verlenging tot de mogelijkheden.- Wil...
-
Medewerker Inloopbalie Gemeente
4 maanden geleden
Amsterdam West, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als medewerker inloopbalie draag je bij aan de ontvangst, beoordeling en behandeling van aanvragen aan de balie. Je bent het visitekaartje van de gemeente en speelt een cruciale rol in het klantgericht en stressbestendig afhandelen van bezoekersvragen. Je bent bekwaam in het werken met systemen en mensen, nauwkeurig, communicatief sterk...
-
Administratief Medewerker Sportgeneeskunde
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd**Over de functie**: Als administratief medewerk(st)er van de Sportgeneeskunde en De Sportartsen Groep ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en afhandelen van de spreekuren van de sportartsen en het verzorgen van administratieve werkzaamheden t.b.v. de afdeling. Je bent het aanspreekpunt voor de patiënten zowel aan de balie en telefoon. Aan de balie...
-
Administratief Medewerker/secretaresse
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland OLVG Voltijd**Over de functie**: Als administratief medewerk(st)er/secretaresse van de Sportgeneeskunde en De Sportartsen Groep ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en afhandelen van de spreekuren van de sportartsen en het verzorgen van administratieve werkzaamheden t.b.v. de afdeling. Je bent het aanspreekpunt voor de patiënten zowel aan de balie als aan de...
-
Medewerker Frontoffice
7 maanden geleden
Amsterdam Zuid, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd**Jouw functie**: Wij bieden je een veelzijdige baan met afwisselend werk bij het Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam. Wij zoeken bij de dienst Afspraken en Informatie (A&I) een medewerker Frontoffice. **Jouw taken** Je bent een gemotiveerde, zelfstandige en servicegerichte medewerker die contact heeft met zowel interne als externe relaties. Je...
-
Administratief Medewerker
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Amsterdam, Klaprozenweg Voltijd**Administratief medewerker (Centrale Aanmelding Arkin, CAA)**: Amsterdam, Klaprozenweg Arkin Staf en ondersteuning 24 24 Waarom Arkin? - Multidisciplinair samenwerken - Mogelijkheden tot onderzoek - Lef - **Administratief medewerker (Centrale Aanmelding Arkin, CAA)**: Als teamlid van de Centrale Aanmelding Arkin (CAA) behandel je vriendelijk en adequaat...
-
Inloopbalie medewerker
3 weken geleden
AMSTERDAM, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als medewerker inloopbalie ben je verantwoordelijk voor de ontvangst, beoordeling en behandeling van aanvragen aan de balie. Als medewerker inloopbalie ben jij het visitekaartje van de gemeente. In deze functie is het belangrijk dat jij klantgericht en stressbestendig bent. Zo raak je