IT Support Technician

1 week geleden

Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

**XPEL,** Inc. (NASDAQ: XPEL), is een toonaangevende leverancier van autolakbeschermingsfilms, raamfolies, keramische coatings en commerciële/residentiële vlakglasfilms. Momenteel zijn we op zoek naar een **IT Service Desk Technician** voor ons Europese hoofdkantoor in Tilburg, Nederland.

**XPEL** biedt een informele, snelle omgeving in een op groei gericht bedrijf.

**Dit is de rol**:
We zijn op zoek naar een **IT Service Desk Technician** om onze klanten en interne medewerkers te helpen met onze unieke Design Access Program-software. De **Service Desk Technician **zal **XPEL** vertegenwoordigen als deskundige die onze klanten (soms op
locatie in Europa) assisteert bij het instellen, installeren, bedienen en
oplossen van problemen met de snij plotter.

**Dit is de rol**:

- Assisteren bij de installatie, bediening en probleemoplossing van snijplotters
- Oproepen van klanten en interne medewerkers beantwoorden
- Zorgen voor training voor eindgebruikers over basisgebruik en functionaliteit van plotter, **XPEL **DAP-software en andere veel voorkomende toepassingen
- Documenteren van de stappen voor probleemoplossingen van veelvoorkomende fouten met de plotter
- Samenwerken met het **XPEL** DAP-team om softwaretests uit te voeren voorafgaand aan klant updates
- Ondersteuning bieden bij het oplossen van problemen via directe, persoonlijke ondersteuning, chatroom communicatie en trainingssessies
- Alle inkomende gesprekken worden in NetSuite gelogd, volgens de op dat moment geldende procedure
- Technische ondersteuning bieden voor: hardware (laptops, tablets, printers, plotters en mobiele telefoons) en software (MS Office, **XPEL** DAP-software, TeamViewer, MS Edge en andere programma’s)
- Nieuwe Active Directory-accounts maken en verwijderen
- Nieuwe O365-accounts maken en verwijderen
- Beheren van machtigingen
- Beheren van softwarelicenties
- IT-inkoop voor laptops, docking stations, toetsenborden, muizen, printers en software
- Beheren van het toegangscontrolesysteem
- Zorgen voor een duidelijke communicatie met klanten en teamleden om ervoor te zorgen dat alle problemen grondig worden opgelost, met de nadruk op klanttevredenheid
- Consequent gedocumenteerde processen en procedures volgen
- Grondige oplossingsdocumentatie op basis van **XPEL**-procedures creëeren
- Indien nodig, aan pre-releasetests voor nieuwe producten deelnemen
- Feedback geven aan andere afdelingen om onze producten en diensten te blijven verbeteren
- Andere taken Voer andere taken uit zoals toegewezen.

**Dit** **neem je mee**:

- IT opleiding (MBO nivo)
- Minimaal 4 jaar ervaring in Helpdesk Support Tier 1 hardware en software
- Minimaal 2 jaar ervaring met O365
- Minimaal 3 jaar ervaring met Windows 10 en 11
- Onderhoudservaring met plotters is een pluspunt.

**Minimale **kennis en vaardigheden**:

- Je bent oplossingsgericht, georganiseerd en gemotiveerd en je kunt goed zelfstandig en in teamverband werken
- Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge
communicatieve vaardigheden
- Daarnaast beschik je ook over goede kritische denk
- en

probleemoplossende vaardigheden

**Vereiste talen**:

- Nederlands en Engels. Spaans of Frans is een plus.

**Dit** **biedt XPEL**:

- Een zeer veelzijdige baan in een dynamische en internationale omgeving
- Een functie met ruimte om er een eigen invulling aan te geven
- Het salaris dat we onze Service Desk Technician bieden is marktconform
- Bedrijfslaptop en telefoonvergoeding
- Hybride werkplek
- Een snel veranderende omgeving in de auto-industrie
- Werken voor de top van de beste Small Cap Companies in 2023 (gekozen door Forbes)

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.000,00 - €3.500,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Je woont niet verder dan 45 km van Tilburg

Bereidheid om zakelijk te reizen (naar het buitenland):

- 25% (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 5048 AG Tilburg

  • IT Support Technician

    2 weken geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL,** Inc. (NASDAQ: XPEL), is een toonaangevende leverancier van autolakbeschermingsfilms, raamfolies, keramische coatings en commerciële/residentiële vlakglasfilms. Momenteel zijn we op zoek naar een **IT Service Desk Technician** voor ons Europese hoofdkantoor in Tilburg, Nederland. **XPEL** biedt een informele, snelle omgeving in een op groei...

  • IT Support Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL, Inc.** (NASDAQ: XPEL), a leading supplier of automotive paint protection films, window films, ceramic coatings, and commercial/residential flat glass film, is currently seeking an **IT Support Technician **for it's office in Tilburg, the Netherlands. XPEL offers a casual, fast-paced environment in a growth-oriented company. **Summary** **Core...

  • IT Support Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL, Inc.** (NASDAQ: XPEL), a leading supplier of automotive paint protection films, window films, ceramic coatings, and commercial/residential flat glass film, is currently seeking an **IT Support Technician **for it's office in Tilburg, the Netherlands. XPEL offers a casual, fast-paced environment in a growth-oriented company. **Summary** **Core...

  • IT Support Technician

    1 week geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL, Inc.** (NASDAQ: XPEL), a leading supplier of automotive paint protection films, window films, ceramic coatings, and commercial/residential flat glass film, is currently seeking an **IT Support Technician **for it's office in Tilburg, the Netherlands. XPEL offers a casual, fast-paced environment in a growth-oriented company. **Summary** **Core...

  • IT Service Desk Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL,** Inc. (NASDAQ: XPEL), is een toonaangevende leverancier van autolakbeschermingsfilms, raamfolies, keramische coatings en commerciële/residentiële vlakglasfilms. Momenteel zijn we op zoek naar een **IT Service Desk Technician** voor ons Europese hoofdkantoor in Tilburg, Nederland. **XPEL** is gericht op de rechtstreekse verkoop van complete...

  • IT Service Desk Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL,** Inc. (NASDAQ: XPEL), is een toonaangevende leverancier van autolakbeschermingsfilms, raamfolies, keramische coatings en commerciële/residentiële vlakglasfilms. Momenteel zijn we op zoek naar een **IT Service Desk Technician** voor ons Europese hoofdkantoor in Tilburg, Nederland. **XPEL** is gericht op de rechtstreekse verkoop van complete...

  • EE Maintenance Support Technician

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland Bosch Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wie zijn wij? Bosch Tilburg maakt deel uit van de Bosch Groep, een toonaangevende wereldwijde leverancier van technologie en diensten, met ongeveer medewerkers wereldwijd. Bosch is de nummer één leverancier in de wereldwijde auto-industrie en investeert fors in elektrificatie- en brandstofceltechnologieën. De auto-industrie...

  • EE Maintenance Support Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland Bosch Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wie zijn wij? Bosch Tilburg maakt deel uit van de Bosch Groep, een toonaangevende wereldwijde leverancier van technologie en diensten, met ongeveer medewerkers wereldwijd. Bosch is de nummer één leverancier in de wereldwijde auto-industrie en investeert fors in elektrificatie- en brandstofceltechnologieën. De auto-industrie...

  • EE Maintenance Support Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland Bosch Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Wie zijn wij? Bosch Tilburg maakt deel uit van de Bosch Groep, een toonaangevende wereldwijde leverancier van technologie en diensten, met ongeveer medewerkers wereldwijd. Bosch is de nummer één leverancier in de wereldwijde auto-industrie en investeert fors in elektrificatie- en brandstofceltechnologieën. De auto-industrie...

  • IT Support Engineer

    2 maanden geleden

    Tilburg, Nederland ID Logistics Voltijd

    Als IT support engineer maak je onderdeel uit van een groeiende organisatie met ambitieuze plannen. Begint jouw energie al te pieken bij de gedachte dat je dagelijks bezig bent met het oplossen van complexe vraagstukken of ontwikkelen van IT infrastructuren voor een nieuw warehouse? Als IT professional heb je een grote verantwoordelijkheid, divers...

  • Qc Technician

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Job DescriptionOur company is a global pharmaceutical company, part of the Softgel Business Unit, within Thermo Fisher Tilburg in the Netherlands. We develop and produce different pharmaceutical products as soft gel capsules for our own product portfolio and for the customers. Currently, we are seeking a skilled QC Technician to join our Quality Control...

  • Qc Technician

    2 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Our company is a global pharmaceutical company, part of the Softgel Business Unit, within Thermo Fisher Tilburg in the Netherlands. We develop and produce different pharmaceutical products as soft gel capsules for our own product portfolio and for the customers. Currently, we are seeking a skilled QC Technician to join our Quality Control Department as a...

  • Medewerk(St)er IT Support

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | University Services** is op zoek naar een **Medewerk(st)er IT Support** Divisie en afdeling: Divisie LIS, afdeling IT Support Locatie: Tilburg / Hybride Full time equivalent: 0,6 - 1,0 fte Maandelijks full time brutosalaris: €2618 - €3298 Duur arbeidsovereenkomst: 1 jaar, met uitzicht op vast dienstverband **Jouw functie** Ben...

  • Medewerk(St)er IT Support

    3 dagen geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | University Services** is op zoek naar een **Medewerk(st)er IT Support** Divisie en afdeling: Divisie LIS, afdeling IT Support Locatie: Tilburg / Hybride Full time equivalent: 0,6 - 1,0 fte Maandelijks full time brutosalaris: €2618 - €3298 Duur arbeidsovereenkomst: 1 jaar, met uitzicht op vast dienstverband **Jouw functie** Ben...

  • Medewerk(St)er IT Support

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | University Services**is op zoek naar een**Medewerk(st)er IT Support**Divisie en afdeling: Divisie LIS, afdeling IT SupportLocatie: Tilburg / HybrideFull time equivalent: 0,6 - 1,0 fteMaandelijks full time brutosalaris: €2618 - €3298Duur arbeidsovereenkomst: 1 jaar, met uitzicht op vast dienstverband**Jouw functie**Ben jij een...

  • Technician

    1 week geleden

    Tilburg, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Working as a Technician at GXO Logistics - Tilburg For a varied position at GXO Logistics location Tilburg 1, we are looking for a talented and enthusiastic technical employee. Are you the person who wants to commit 100% to our technical organization and is comfortable to work at heights? Then we are looking for you: Technician Technical Service. ...

  • Maintenance Technician Machinery

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Voltijd

    Voor onze locatie in Tilburg zijn wij op zoek naar een Maintenance Technician. Wil jij werken in de hightech procesindustrie en wil jij meewerken aan de ontwikkeling van onze fabriek van morgen? Met jouw kennis van techniek lever je een bijdrage aan de maakindustrie waarbij we complexe producten ontwikkelen en produceren voor de Food, Nutrition en Personal...

  • Maintenance Technician Machinery

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Weener Plastics Voltijd

    Voor onze locatie in Tilburg zijn wij op zoek naar een Maintenance Technician. Wil jij werken in de hightech procesindustrie en wil jij meewerken aan de ontwikkeling van onze fabriek van morgen? Met jouw kennis van techniek lever je een bijdrage aan de maakindustrie waarbij we complexe producten ontwikkelen en produceren voor de Food, Nutrition en Personal...

  • Qc Technician

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Job DescriptionOur company is a global pharmaceutical company, part of the Softgel Business Unit, within Thermo Fisher Tilburg in the Netherlands. We develop and produce different pharmaceutical products as soft gel capsules for our own product portfolio and for the customers.Currently, we are seeking a skilled QC Technician to join our Quality Control...

  • Qc Technician

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    Our company is a global pharmaceutical company, part of the Softgel Business Unit, within Thermo Fisher Tilburg in the Netherlands. We develop and produce different pharmaceutical products as soft gel capsules for our own product portfolio and for the customers.Currently, we are seeking a skilled QC Technician to join our Quality Control Department as a...