IT Service Desk Technician

3 weken geleden

Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

**XPEL,** Inc. (NASDAQ: XPEL), is een toonaangevende leverancier van autolakbeschermingsfilms, raamfolies, keramische coatings en commerciële/residentiële vlakglasfilms. Momenteel zijn we op zoek naar een **IT Service Desk Technician** voor ons Europese hoofdkantoor in Tilburg, Nederland.

**XPEL** is gericht op de rechtstreekse verkoop van complete turn-key oplossingen op het gebied van auto-bescherming aan onafhankelijke installateurs en autodealers. Naast het leveren van producten verzorgt **XPEL** opleidingen voor het installeren van de folie, toegang tot design software en marketing ondersteuning. Het bedrijf heeft vestigingen in de Verenigde Staten, Mexico, Taiwan, Canada, Australië, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Frankrijk, Slowakije en Nederland en is een van de meest bekende namen in de auto-bescherming filmindustrie.

**XPEL** biedt een informele, dynamische werkomgeving in een snel groeiende organisatie.

**Dit is de rol**:
We zijn op zoek naar een **IT Service Desk Technician** die onze klanten en interne medewerkers zal helpen op het volgende vlak:

- Na een inwerkperiode zul je als specialist voor onze DAP software optreden en onze klanten (soms op locatie) helpen met het installeren, instellen en bedienen van de snij plotter, en indien nodig helpen met het oplossen van (m.n. software) problemen.
- Technische ondersteuning bieden aan interne medewerkers voor: hardware (laptops, tablets, printers, plotters en mobiele telefoons) en software (MS Office, **XPEL** DAP-software, TeamViewer, MS Edge en andere programma’s)

**Dit zijn de verantwoordelijkheden**:

- Assisteren bij de installatie, bediening en probleemoplossing van snijplotters
- Zorgen voor training voor eindgebruikers over basisgebruik en functionaliteit van plotter, **XPEL **DAP-software en andere veel voorkomende toepassingen
- Documenteren van de stappen voor probleemoplossingen met de plotter
- Samenwerken met het **XPEL** DAP-team om softwaretests uit te voeren voorafgaand aan klant updates
- Ondersteuning bieden bij het oplossen van problemen via chatroom communicatie en trainingssessies
- Technische ondersteuning bieden voor: hardware (laptops, tablets, printers, plotters en mobiele telefoons) en software (MS Office, **XPEL** DAP-software, TeamViewer, MS Edge en andere programma’s)
- Beheren van Active Directory-accounts (aanmaken en verwijderen)
- Nieuwe O365-accounts aanmaken en verwijderen
- Beheren van machtigingen in Active Directory
- Beheren van softwarelicenties
- IT-inkoop voor laptops, docking stations, toetsenborden, muizen, printers en software
- Beheren toegangscontrolesysteem
- Zorgen voor een duidelijke communicatie met klanten en teamleden om ervoor te zorgen dat alle problemen grondig worden opgelost, met de nadruk op klanttevredenheid
- Consequent gedocumenteerde processen en procedures volgen
- Grondige oplossingsdocumentatie op basis van **XPEL**-procedures creëren
- Indien nodig, aan pre-releasetests voor nieuwe producten deelnemen
- Feedback geven aan andere afdelingen om onze producten en diensten te blijven verbeteren

**Dit neem je mee**:

- IT opleiding (MBO-nivo)
- Minimaal 4 jaar ervaring in Helpdesk Support Tier 1 hardware en software
- Minimaal 2 jaar ervaring met O365.
- Minimaal 3 jaar ervaring met Windows 10 en 11
- Onderhoudservaring met plotters is een pluspunt.

**Minimale kennis en vaardigheden**:

- Je bent oplossingsgericht, georganiseerd en gemotiveerd en je kunt goed zelfstandig en in teamverband werken
- Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Daarnaast beschik je ook over goede kritische denk
- en probleemoplossende vaardigheden

**Vereiste talen**:

- Goede beheersing van Nederlands en Engels. Spaans en/of Frans is een plus.

**Dit biedt XPEL**:

- Een zeer veelzijdige baan in een dynamische en internationale omgeving
- Een functie met ruimte om er een eigen invulling aan te geven
- Het salaris dat we onze **IT Service Desk Technician** bieden is marktconform
- Bedrijfslaptop en telefoonvergoeding
- Hybride werkplek
- Een snel veranderende omgeving in de auto-industrie
- Werken voor de top van de beste Small Cap Companies in 2023 (gekozen door Forbes)

**Interesse?**
Ben jij de kandidaat die wij zoeken en wil jij de uitdaging aangaan?

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.750,00 - €3.500,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Je woont niet verder dan 45 km van Tilburg

Bereidheid om zakelijk te reizen (naar het buitenland):

- 25% (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 5048 AG Tilburg

  • IT Support Technician

    1 week geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL,** Inc. (NASDAQ: XPEL), is een toonaangevende leverancier van autolakbeschermingsfilms, raamfolies, keramische coatings en commerciële/residentiële vlakglasfilms. Momenteel zijn we op zoek naar een **IT Service Desk Technician** voor ons Europese hoofdkantoor in Tilburg, Nederland. **XPEL** biedt een informele, snelle omgeving in een op groei...

  • IT Support Technician

    2 weken geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL,** Inc. (NASDAQ: XPEL), is een toonaangevende leverancier van autolakbeschermingsfilms, raamfolies, keramische coatings en commerciële/residentiële vlakglasfilms. Momenteel zijn we op zoek naar een **IT Service Desk Technician** voor ons Europese hoofdkantoor in Tilburg, Nederland. **XPEL** biedt een informele, snelle omgeving in een op groei...

  • Service Technician

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij een technisch vaardige en servicegerichte professional? Sta je aan het begin van je carrière of heb je reeds ervaring als Service Technician? Solliciteer dan nu Wat ga je doen? In de rol van Service Technician ben je verantwoordelijk voor het veilig, efficiënt en betrouwbaar uitvoeren van inspecties, onderhoud en reparaties aan...

  • Service Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij een technisch vaardige en servicegerichte professional? Sta je aan het begin van je carrière of heb je reeds ervaring als Service Technician? Solliciteer dan nu Wat ga je doen? In de rol van Service Technician ben je verantwoordelijk voor het veilig, efficiënt en betrouwbaar uitvoeren van inspecties, onderhoud en reparaties aan...

  • Service Technician

    3 weken geleden

    TILBURG, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij een technisch vaardige en servicegerichte professional? Sta je aan het begin van je carrière of heb je reeds ervaring als Service Technician? Solliciteer dan nu! Wat ga je doen? In de rol van Service Technician ben je verantwoordelijk voor het veilig, efficiënt en betrouwbaar uitvoeren van inspecties, onderhoud en reparaties aan...

  • Technician

    1 week geleden

    Tilburg, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Working as a Technician at GXO Logistics - Tilburg For a varied position at GXO Logistics location Tilburg 1, we are looking for a talented and enthusiastic technical employee. Are you the person who wants to commit 100% to our technical organization and is comfortable to work at heights? Then we are looking for you: Technician Technical Service. ...

  • IT Support Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL, Inc.** (NASDAQ: XPEL), a leading supplier of automotive paint protection films, window films, ceramic coatings, and commercial/residential flat glass film, is currently seeking an **IT Support Technician **for it's office in Tilburg, the Netherlands. XPEL offers a casual, fast-paced environment in a growth-oriented company. **Summary** **Core...

  • IT Support Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL, Inc.** (NASDAQ: XPEL), a leading supplier of automotive paint protection films, window films, ceramic coatings, and commercial/residential flat glass film, is currently seeking an **IT Support Technician **for it's office in Tilburg, the Netherlands. XPEL offers a casual, fast-paced environment in a growth-oriented company. **Summary** **Core...

  • IT Support Technician

    1 week geleden

    Tilburg, Nederland XPEL, Inc. Voltijd

    **XPEL, Inc.** (NASDAQ: XPEL), a leading supplier of automotive paint protection films, window films, ceramic coatings, and commercial/residential flat glass film, is currently seeking an **IT Support Technician **for it's office in Tilburg, the Netherlands. XPEL offers a casual, fast-paced environment in a growth-oriented company. **Summary** **Core...

  • Qc Technician

    2 weken geleden

    Tilburg, Nederland Fujifilm Manufacturing Europe B.V. Voltijd

    **FUJIFILM Manufacturing Europe B.V.** in Tilburg heeft een vacature voor een **QC Technician** op de afdeling **Quality Systems / Regulatory Affairs.** **De functie** De QS/RA afdeling is binnen LSM verantwoordelijk voor alle activiteiten die met kwaliteit te maken hebben. Dit is bijvoorbeeld de inkeuring van grondstoffen en vrijgifte van eindproducten en...

  • Technician | Service Center | camping and watersports

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland Decathlon Warehouse Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAre you a crafty person with experience in repairing products? In our team you can use your hand skills, creativity and innovation to repair a variety of products, as well as, be a part of developing our camping and watersport repair project! Our mission is to give new lives to broken products by different repair methods to...

  • Technician | Service Center | camping and watersports

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Decathlon Warehouse Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAre you a crafty person with experience in repairing products? In our team you can use your hand skills, creativity and innovation to repair a variety of products, as well as, be a part of developing our camping and watersport repair project Our mission is to give new lives to broken products by different repair methods to...

  • Technician | Service Center | camping and watersports

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland Decathlon Warehouse Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAre you a crafty person with experience in repairing products? In our team you can use your hand skills, creativity and innovation to repair a variety of products, as well as, be a part of developing our camping and watersport repair project! Our mission is to give new lives to broken products by different repair methods to...

  • Technician

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Logistics at full potential Are you an experienced Technician, with a passion for keeping maintenance tasks up to date and ensuring the equipment is in top condition? Do you enjoy the challenge of fixing equipment to help reduce downtime within a busy warehouse? Then we could have just the role for you! We are looking for an...

  • Technician

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Logistics at full potential Are you an experienced Technician, with a passion for keeping maintenance tasks up to date and ensuring the equipment is in top condition? Do you enjoy the challenge of fixing equipment to help reduce downtime within a busy warehouse? Then we could have just the role for you! We are looking for an...

  • Service Center Employee

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Decathlon Voltijd

    Service Center Employee Are you a crafty person with experience in repairing products? In our team you can use your hand skills, creativity and innovation to repair a variety of products, as well as, be a part of developing our camping and watersport repair project Our mission is to give new lives to broken products by different repair methods to...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Tilburg, Nederland DP World Australia Voltijd

    Are you knowledgeable about computer systems, electronic systems, and software applications? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Technical Support Specialist, based in Tilburg, to solve technical problems and provide support for all assigned areas....

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland DP World Australia Voltijd

    Are you knowledgeable about computer systems, electronic systems, and software applications? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Technical Support Specialist, based in Tilburg, to solve technical problems and provide support for all assigned areas....

  • Technical Support Specialist

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland DP World Australia Voltijd

    Are you knowledgeable about computer systems, electronic systems, and software applications? Can you educate people, answer questions, and troubleshoot any related problems about technology-based products and services? We are looking for a Technical Support Specialist, based in Tilburg, to solve technical problems and provide support for all assigned areas....

  • Service Center Employee

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland Decathlon Voltijd

    Service Center Employee Are you a crafty person with experience in repairing products? In our team you can use your hand skills, creativity and innovation to repair a variety of products, as well as, be a part of developing our camping and watersport repair project! Our mission is to give new lives to broken products by different repair methods to...