Huidige banen gerelateerd aan Stagiair(E) Servicedesk - Utrecht - Gemeente Utrecht
-
Stagiair Procesoptimalisatie HR Servicedesk
4 weken geleden
Utrecht Oost, Nederland PLUS Voltijd**PLUS Retail B.V.** **Plaats**: Utrecht **Type baan**: Stage/BBL/BOL **Uren**: 36 uur **Opleiding**: hbo werk - en denkniveau **Wat ga je doen?** - Ben jij een analytische en gestructureerde denker met een talent voor procesoptimalisatie? Wil jij bijdragen aan de efficiëntie van een dynamische HR Servicedesk en de afdelingen waar ze mee samenwerken? Dan...
-
ICT Servicedesk
1 week geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdDe IT Servicedesk is hét centrale punt voor al jouw ICT-advies en -ondersteuning. Als ICT Servicedeskmedewerker ben jij de eerste die collega's benaderen met vragen over werkplekken, businessapplicaties en telefonie. Via telefoon, self-service portal, chat en e-mail sta jij klaar om te helpen.
-
Medewerker servicedesk
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique DeeltijdAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen? Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en online binnen) Je analyseert van...
-
Servicedesk Medewerker
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique DeeltijdAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie? Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en reizigers,...
-
Medewerker Facilitaire Servicedesk E&W
4 dagen geleden
Vianen, Utrecht, Netherlands, NL Partou kinderopvang VoltijdMedewerker Facilitaire Servicedesk E&W | VianenHeb jij een passie voor techniek en gebouwonderhoud en wil je bijdragen aan een veilige en goed functionerende kinderopvang? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor de elektrische en klimaatinstallaties op onze 900 locaties. Je houdt het overzicht, vertaalt vragen van locatiemanagers naar duidelijke...
-
Medewerker Servicedesk
4 weken geleden
Utrecht Leidsche Rijn, Nederland St. Antonius Ziekenhuis Voltijd**Daarom wil je in het St. Antonius werken als Medewerker Servicedesk**: Wij zijn klaar voor een transformatie van onze facilitaire servicedesk en jij speelt daarin een belangrijke rol! We veranderen van een reactieve benadering naar een proactieve, professionelere dienstverlening aan onze (interne) klanten. Hierin ben jij met jouw ervaring en digitale...
-
Servicedesk medewerker
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een toffe B-klasse lease auto inclusief...
-
Ict Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Maandag VoltijdServicedesk Medewerker die zich wilt ontwikkelen binnen de overheid gezocht! **Over de functie**: **Kickstart jouw ICT-carrière** Bij Maandag® geven we jouw carrière een kickstart via onze Maandag® Academy. Samen met een persoonlijk recruiter werk je aan gezamenlijk ontwikkelingsplan, om uiteindelijk door te groeien naar een functie als...
-
Servicedesk medewerker
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdToegevoegd 09/08/2024 Ben je op zoek naar een nieuwe baan als Servicedesk medewerker? Reageer dan direct Over onze klant Je komt te werken bij een grote projectorganisatie in omgeving Utrecht. Functieomschrijving Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails. Klanten en medewerkers vriendelijk te woord staan en hen geruststellen...
-
ICT Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Nederland Stichting Nidos VoltijdBen jij oplossingsgericht, daadkrachtig, zelfstandig en klantgericht? Krijg je energie van het snel en efficiënt afhandelen van IT-wensen, IT-problemen en IT-storingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Nidos heeft een vacature voorICT Servicedesk medewerker36 uur per week in de regio Utrecht.Wat ga je doen?Als ICT Servicedesk medewerker bij Nidos ben jij het...
-
ICT Servicedesk Medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Stichting Nidos VoltijdBen jij oplossingsgericht, daadkrachtig, zelfstandig en klantgericht? Krijg je energie van het snel en efficiënt afhandelen van IT-wensen, IT-problemen en IT-storingen? Dan zijn wij op zoek naar jouNidos heeft een vacature voorICT Servicedesk medewerker36 uur per week in de regio Utrecht.Wat ga je doen?Als ICT Servicedesk medewerker bij Nidos ben jij het...
-
Servicedesk-specialist
4 weken geleden
Utrecht, Nederland UNITED LEGENDZ VoltijdBuilding a Legacy: Servicedesk Iedereen is op zijn eigen wijze een legende. We zijn op zoek naar iemand die uitblinkt in het ondersteunen van klanten. Iets voor jou? Dan bouwen we graag samen met jou aan onze nalatenschap!Over deze legendarische jobBen jij een echte regelaar met een passie voor service en onderhoud? Voor onze klant, het Rijksvastgoedbedrijf,...
-
ICT Servicedesk Medewerker regio Utrecht
1 week geleden
Utrecht, Nederland Stichting Nidos VoltijdBen jij oplossingsgericht, daadkrachtig, zelfstandig en klantgericht? Krijg je energie van het snel en efficiënt afhandelen van IT-wensen, IT-problemen en IT-storingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Nidos heeft een vacature voorICT Servicedesk medewerker36 uur per week in de regio Utrecht.Wat ga je doen?Als ICT Servicedesk medewerker bij Nidos ben jij het...
-
Werkvoorbereider E
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Aditech Voltijd"description":" Wat we doen? Al 30 jaar de beste werkplek voor technische vakmensen regelen, dat is wat we bij Aditech doen in Utrecht en omstreken. Met klanten als BAM, Cobetec, Van den Pol Elektrotechniek en KUDO Installatietechniek kunnen wij mooie werkplekken bieden voor zowel de Elektrotechniek, Installatietechniek in de Utiliteitsbouw, Woningbouw,...
-
E-commerce Klantenservicemedewerker
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd € 30.275Vooruitgang biedenWe zijn op zoek naar iemand die staat voor haar/his kunnen en bereid is om te groeien binnen onze organisatie. Als Servicedesk medewerker bij ASA Talent word je onderdeel van een jong en gezellig team waarbij wij graag samenwerken en elkaar inspireren. Naast de reguliere taken zie je kans om jezelf te ontwikkelen en nieuwe dingen te...
-
Werkvoorbereider E
3 dagen geleden
Utrecht, Nederland Aditech Voltijd"description":" Wat we doen? Al 30 jaar de beste werkplek voor technische vakmensen regelen, dat is wat we bij Aditech doen in Utrecht en omstreken. Met klanten als BAM, Cobetec, Van den Pol Elektrotechniek en KUDO Installatietechniek kunnen wij mooie werkplekken bieden voor zowel de Elektrotechniek, Installatietechniek in de Utiliteitsbouw, Woningbouw,...
-
Servicedesk medewerker
3 dagen geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd € 30.275Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling. Bij Bol zetten we ons in voor jouw welzijn en professionele vooruitgang, en bieden we een pakket aan voordelen die jouw carrière een vliegende...
-
Technisch Werkvoorbereider voor Elektrotechniek
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Aditech VoltijdAditech regelt de beste werkplekken voor goede vakmensen binnen de techniek sinds 1994.We werken met honderden monteurs in vaste dienst en veel bedrijven samen, van lokale ondernemer tot landelijke spelers.Beschrijving van de WerkzaamhedenAls Werkvoorbereider Elektrotechniek bij Groen & Aldenkamp ben je verantwoordelijk voor het berekenen en voorbereiden van...
-
zakelijke servicedesk medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden, terwijl je werkt aan de optimalisatie van onze dienstverlening. We zoeken...
-
zakelijke servicedesk medewerker Bol
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden, terwijl je werkt aan de optimalisatie van onze dienstverlening. We zoeken...

Stagiair(E) Servicedesk
1 maand geleden
**Informatie over de stage-opdracht/werkervaringsplek**:
Utrecht heeft jou nodig Ons team Informatie en procesmanagement (IPM) zoekt een stagiair(e) die gaat meewerken op de servicedesk binnen het team Informatie en Procesmanagement van Werk en Inkomen.
Tijdens jouw stage als servicedeskmedewerker ga je werken voor en met de systemen van Werk en Inkomen van de gemeente Utrecht. Hierbij ga je op een klantvriendelijke en servicegerichte manier gebruikers helpen bij het oplossen van problemen.
Wat ga je doen?
- zelfstandig oplossen van incidenten indien mogelijk.
- doorverwijzen van complexere incidenten naar de juiste oplosgroep.
- zorgvuldig vastleggen van meldingen (incidenten) in het systeem.
- beheren van documentatie; je kunt assisteren bij het bijwerken van documentatie en handleidingen voor de systemen.
Wat je bij ons kunt leren:
- samenwerken: leren hoe je effectief kunt samenwerken met verschillende belanghebbenden.
- communicatie: ontwikkelen van goede communicatievaardigheden met diverse groepen mensen.
- probleemoplossend vermogen: leren hoe je technische en functionele uitdagingen kunt aanpakken.
- zelfreflectie: ontwikkelen van het vermogen om feedback te ontvangen en te gebruiken voor jouw persoonlijke groei.
**Informatie over de afdeling**:
De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. We zijn benieuwd naar wie jij bent. Voor jou is er plek bij Werk en Inkomen (WenI). Hier werken enthousiaste mensen die elke dag iets willen betekenen voor de inwoners van de stad. Wij ondersteunen inwoners die (tijdelijk) geen werk hebben en/of een laag inkomen hebben. Die ondersteuning bieden we op meerdere vlakken. Denk aan: het verstrekken van bijstandsuitkeringen, het aanbieden van re-integratietrajecten om mensen weer aan het werk te helpen, het verstrekken van andere financiële regelingen en hulp aan inwoners met een schuldenproblematiek. Wij willen mensen helpen financieel zelfstandig te zijn en te blijven, zodat zij actief mee kunnen doen in de samenleving.
Jouw stage is binnen de afdeling Informatie en procesmanagement (IPM). IPM ondersteunt Werk en Inkomen met alle aspecten die te maken hebben met informatie en processen. Denk hierbij aan (gebruikers)ondersteuning bij draaiende systemen, maar ook in de veranderingen in processen, informatiebehoefte of systemen. We helpen om inzicht te creëren in de beschikbare data, om veilig om te gaan met gegevens en de privacy van inwoners, hoe en waar je informatie moet beheren, maar ook implementeren we de nieuwe systemen of verzorgen we updates van bestaande systemen.
De afdeling IPM speelt dus een belangrijke rol in het verbeteren van de interne processen en dienstverlening van Werk en Inkomen van de gemeente Utrecht en zorgt voor een veilige en betrouwbare informatievoorziening binnen ons organisatieonderdeel.
**Dit bieden we je**:
Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. Dit alles gebeurt op en in de buurt van ons stadskantoor met uitzicht over de stad waar jij voor werkt.
Onderstaand vind je ons aanbod:
- Een 24 - 36-urige werkweek en afhankelijk van je stageplek een stagevergoeding naar rato.
- Een stagevergoeding van € 500;
- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, als mbo stagiair.
- Een stageovereenkomst die wordt afgestemd op de eisen van je opleiding.
- Een stagebegeleider die je inwerkt en waarbij je terecht kunt voor vragen en hulp tijdens je stage.
Lees hier meer over stages bij de Gemeente Utrecht.
Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Wij moedigen kandidaten van diverse achtergronden aan om te solliciteren en samen met ons te bouwen aan een meer inclusieve organisatie. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.
**Dit vragen we van je**:
Wat jij kan, heeft Utrecht nodig. Zet jouw talent in en groei mee met de ambities van de stad. Met elkaar maken we er werk van. Voor deze vacature breng je de volgende competenties mee:
- **leergierig**: je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en mee te werken binnen een ervaren team.
- **proactief**: je bent iemand die niet afwacht en graag aan de slag gaat.
- **communicatief vaardig**: je hebt er plezier in om dingen op een duidelijke manier uit te leggen aan anderen en je kunt goed luisteren;
- **samenwerken**: je werkt graag samen met anderen.
- **accuraat**: je kunt secuur werken.
Naast de bovenstaande competenties neem je de volgende ervaring mee:
- je volgt een relevante opleiding gerelateerd aan IT, bijvoorbeeld MBO-4 Expert IT systems and devices;
- je bent iemand die affiniteit heeft met I