Support Manager

5 maanden geleden


Oss, Nederland KnappeKoppen Voltijd

Als Support Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en/of storingen. Je adviseert en begeleidt hen bij de oplossing van hun problemen.

Je beschikt over zeer goede communicatieve, analytische en klantvriendelijke eigenschappen die voor het klantcontact belangrijk zijn.

De ontwikkelingen in de ICT branche gaan snel. Je krijgt bij ons de ruimte om deze ontwikkelingen te volgen en je certificeringen bij te houden. Wij vinden het belangrijk om kennis te delen. We verwachten dat je je opgedane kennis deelt met onze relaties en collega’s. Bijvoorbeeld tijdens een webinar, door het schrijven van een blog en/of tijdens een pizzasessie voor collega’s.

**Kom ons team versterken**
Heb jij de passie die we zoeken en wil je graag met ons meegroeien?

**Werken bij**
Bij pms werk je in een inspirerende en collegiale omgeving. Wij werken met specialisten op het gebied van Microsoft.

Wij bieden een goede werk-privé balans; we snappen dat je het niet prettig vindt om voor projecten het hele land door te reizen. Jouw werkzaamheden verricht je daarom voornamelijk vanaf ons kantoor. De drie kernwaarden van ons bedrijf zijn: kennis, verbinding en plezier. Dit voel je direct als je bij ons aan de slag gaat. Met een team van ruim 30 bevlogen collega’s ga je voor de best passende oplossing. Maar vooral ook voor een plezierige weg daar naartoe met persoonlijke aandacht voor jou.

**Wat bieden we jou?**
- Salarisrange: 2.500 - 3.200 EUR per maand
- Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Heel veel nieuwe vaardigheden leren zonder zelf een cent te hoeven betalen;
- 3x per jaar op vakantie zonder vrije dagen te kopen;
- Ff tussendoor met je zoontje naar de tandarts zonder vooraf in drievoud toestemming te moeten vragen;
- Werken in zelfsturende teams in uitdagende en technisch complexe projecten;
- Werken binnen een no-nonsense cultuur bij een persoonlijk betrokken organisatie;
- Informele werksfeer, met regelmatig (familie)uitjes en team activiteiten.

**Wat neem jij mee?**
Je hebt een dienstverlenende, pragmatische en oplossingsgerichte instelling. Je bent een en al oor en weet onze klanten op hun gemak te stellen maar kunt toch ook doorvragen om de kern van hun probleem te achterhalen. Je bent communicatief vaardig en zorgt voor een goede schriftelijke vastlegging van de gevoerde gesprekken.

Je hebt ervaring met de Microsoft 365 toepassingen, zoals Teams, SharePoint en Onedrive, maar ook standaard Windows. Verder is kennis en ervaring met het onderhoud van IT infrastructuuromgevingen en het toepassen van backup
- en recoverysystemen (obv Veeam) een pre. Je bent leergierig en bent net zo enthousiast als wij over alle mooie nieuwe ontwikkelingen op het gebied van ICT. En verder ben je vooral plezierig om mee samen te werken.

**Voor deze functie als Support Engineer verwachten wij van jou, dat je**:

- mínimaal beschikt over een MBO-4 niveau, verkregen door opleiding en/of werkervaring;
- beschikt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels is een pre;
- ervaring hebt met het gebruik van Microsoft werkplek toepassingen (Word, Excel, Teams, Onedrive) en hier eindgebruikers dus ook bij kunt helpen;
- kennis hebt met Microsoft producten als Windows 10, Active Directory en Cloud producten als Microsoft 365, Azure, Intune en verder begrijpt waar firewalls en netwerkbeveiligingstechnologieën voor dienen;
- al diverse certificeringen op het gebied van Microsoft in je bezit hebt of dat je daar mee bezig bent.

**Ben jij de persoon die wij zoeken?**
Het schaap met de 5 poten. We realiseren ons dat we een schaap met 5 poten zoeken. Maar als je er 4 hebt, dan mag je ook gerust reageren op deze vacature. We zoeken zowel junior, medior als senior versterking. Laat ons zien wat je nu al in huis hebt en waar je je bij ons verder in wilt ontwikkelen. Je krijgt bij ons de ruimte om te doen waar je goed in bent en je ambities waar te maken.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.500,00 - €3.200,00 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Client Experience Manager

    1 maand geleden


    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Client Experience Manager to lead our customer service team. Key responsibilities include:Developing and implementing customer service strategiesProviding training and support to customer service representativesMonitoring and improving customer satisfactionThe ideal candidate will possess strong leadership and communication skills, as well...


  • Oss, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Voor onze locatie in Oss zijn we op zoek naar een enthousiaste kandidaat in de positie van Associate Scientist Data and Support. De Associate Scientist Data and Support zal het laboratorium ondersteunen als admin van de IT-systemen in en rondom het lab. Je zorgt dat de systemen up-to-date zijn en lost waar nodig problemen op. Dit...

  • Operational Coach

    4 weken geleden


    Oss, Noord-Brabant, Nederland Organon Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Operational Coach - Manager Operations voor onze IPT (Integrated Process Team) in Women's Health in Oss. Als Operational Coach - Manager Operations ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van operationele processen binnen de bulkproductie- en verpakkingsafdelingen van de IPT. Je werkt nauw samen met 9 andere Operational Coaches...


  • Oss, Nederland Eurofins Netherlands Professional Scientific Services Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Eurofins is Testing for Life.** Eurofins is wereldwijd marktleider in het testen van voedingsmiddelen, milieu, farmaceutische en cosmetische producten, en in ontdekkingsfarmacologie, forensisch onderzoek, geavanceerde materiaalwetenschappen en agro-wetenschappelijke contractonderzoeksdiensten. Eurofins is ook marktleider in bepaalde...


  • Oss, Nederland SPAN Organisatie-advies en opleidingen Voltijd

    **Gezocht: secretaresse/support medewerker bij SPAN Organisatie-advies en Opleidingen (16-24 uur)** SPAN Organisatie-advies en Opleidingen in Oss zoekt met spoed een nieuwe collega! Iemand (m/v/x) die gestructureerd kan werken, orde kan aanbrengen in een berg aan werkzaamheden en zich goed staande kan houden tussen een team van zeer energieke collega’s....

  • Asset Manager

    5 maanden geleden


    Oss, Nederland Organon Voltijd

    **Mogelijkheden voor een vast contract** Voor onze locatie in Oss zijn we momenteel op zoek naar een: **Asset Manager** **Welkom in ons team** De locatie Moleneind in Oss houdt zich bezig met productie, verpakking en distributie van geneesmiddelen. Naast tabletten en injectievloeistoffen worden hier ook speciale producten gemaakt op basis van...


  • Oss, Noord-Brabant, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Unlock Logistics PotentialAt GXO Logistics, we're seeking a skilled Logistics Operations Manager to lead our team to success. As a key member of our operations team, you'll be responsible for ensuring daily and shift distribution activities are executed efficiently and effectively.Develop and implement process improvements to drive performance and...

  • Plant Manager

    2 weken geleden


    Oss, Nederland Nutripack Voltijd

    We are looking for a strategic and hands-on Plant Manager to lead our operations and support our corporate vision at Nutripack Benelux BV (part of Impact Group). We are seeking an experienced and proactive Plant Manager to oversee our factory's operations. In this role, you will be instrumental in defining and achieving our company objectives, ensuring...

  • Teamlead Customer Support

    6 maanden geleden


    Oss, Nederland Heesen Yachts Voltijd

    Wat ga je doen? Als Teamlead ondersteun je de General Manager Projects & Aftser Sales. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het leidinggeven aan de afdeling CS & AS en medeverantwoordelijk voor de capaciteit en de realisatie van de performance van de medewerkers binnen de afdeling. De volgende resultaatgebieden zijn hiervan toepassing: - Je bent...

  • Operational Coach

    4 weken geleden


    Oss, Noord-Brabant, Nederland Organon Voltijd

    JobbeschrijvingOrganon is een wereldwijd gezondheidsbedrijf dat zich richt op het verbeteren van de gezondheid van vrouwen gedurende hun hele leven. Wij doen ons werk toegewijd, met passie voor gezondheid en trots op de bijdragen aan een betere gezondheid. Bij Organon draait het om mensen. We zijn altijd op zoek naar authentieke, gepassioneerde teamspelers,...


  • Oss, Noord-Brabant, Nederland Organon Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Lab Manager, Quality Control to join our team at Organon in Oss, Netherlands.The successful candidate will be responsible for leading a team of 10-15 people, providing technical support and guidance, and ensuring the quality and integrity of our analytical chemistry processes.Main...


  • Oss, Noord-Brabant, Nederland GXO Logistics Voltijd

    Job SummaryAs a Logistics Operations Manager at GXO Logistics, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our logistics facilities. This includes managing daily/shift distribution and light manufacturing activities, supervising staff, and developing corrective action plans when performance falls below target.Key Responsibilities- Manage...

  • Operational Coach

    3 maanden geleden


    Oss, Nederland Organon Voltijd

    **Mogelijkheden voor een vast contract** Organon (NYSE: OGN) is een wereldwijd gezondheidsbedrijf dat zich richt op het verbeteren van de gezondheid van vrouwen gedurende hun hele leven. Wij doen ons werk toegewijd, met passie voor gezondheid en trots op de bijdragen aan een betere gezondheid. Bij Organon draait het om mensen. We zijn altijd op zoek naar...

  • Product Development

    2 maanden geleden


    Oss, Nederland Dreumex Voltijd

    32-40 uur | Oss Word je enthousiast van het ontwikkelen van (cosmetische) producten die bijdragen aan een hygiënischere en gezondere werkomgeving? Ben jij een pragmatische en initiatiefrijke professional die op de hoogte is van de laatste wet - en regelgeving op het gebied van cosmetica, REACH en verpakkingen? Dan is deze functie iets voor jou. In deze...

  • Operational Coach

    2 weken geleden


    Oss, Nederland Organon Voltijd

    **Mogelijkheden voor een vast contract** Organon (NYSE: OGN) is een wereldwijd gezondheidsbedrijf dat zich richt op het verbeteren van de gezondheid van vrouwen gedurende hun hele leven. Wij doen ons werk toegewijd, met passie voor gezondheid en trots op de bijdragen aan een betere gezondheid. Bij Organon draait het om mensen. We zijn altijd op zoek naar...


  • Oss, Noord-Brabant, Nederland Organon Voltijd

    This role is an exciting opportunity to join our global team at Organon as a Project Manager for Facility and Engineering. The ideal candidate will have 7 years of experience in industrial implementation projects, preferably in the pharma or food industry.We are looking for a self-propelled, independent individual with excellent communication skills, able to...

  • Asset Manager

    2 weken geleden


    Oss, Nederland Organon Voltijd

    **The Position** As an Asset Manager Facility Management, you will optimize the performance and reliability of the designated assets (HVAC) within Facility Management (FM) against optimal life cycle costs. You will Initiate and enable improvements for the FM assets and you will maintain asset related documents (e.g. commissioning and as-build documentation)...

  • Project Manager API

    4 weken geleden


    Oss, Noord-Brabant, Nederland Ardena Voltijd

    About UsArdena is a leading contract development organization for the pharmaceutical industry. We provide a comprehensive and integrated portfolio of drug substance and drug product development, manufacturing, logistics, and bioanalytical services.Our company is a rapidly growing international organization with a dedicated team of over 500 professionals...

  • Senior Project Manager API

    4 weken geleden


    Oss, Noord-Brabant, Nederland Ardena Voltijd

    About UsArdena is a leading contract development organization for the pharmaceutical industry. We provide a comprehensive and integrated portfolio of drug substance and drug product development, manufacturing, logistics, and bioanalytical services.Our company is a rapidly growing international organization with a dedicated team of over 500 professionals...


  • Oss, Noord-Brabant, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Logistics Excellence at GXOAs a key member of our team, you will be responsible for ensuring daily and shift distribution activities are executed to perfection. Your attention to detail and commitment to process improvements will drive results and contribute to our company’s success.Manage and motivate a team of associates to achieve performance...