Accountbeheerder (Fulltime/40 Uur)

4 dagen geleden


Helmond, Nederland Modexpress Voltijd

**Accountbeheerder (Fulltime/40 uur)**
**Locatie Helmond**

**Wie zijn wij**:
Modexpress verzorgt de distributie, warehousing en e-commerce logistiek van fashion
- en lifestyleproducten voor opdrachtgevers die het logistieke proces zien als een succesfactor in hun bedrijfsvoering.
Onze relaties bestaan uit ontwerpers, wholesalers, retailers en brand-owners.
Met vestigingen in Helmond (hoofdkantoor) en Alphen aan den Rijn lopen wij voorop in eigentijdse logistieke oplossingen voor de fashionbranch.

**Doel van de functie**:
Als Accountbeheerder ben je het visitekaartje van Modexpress bij de klant. Met een servicegerichte proactieve houding maak jij het verschil in onze klantgerichte dienstverlening. In een omgeving waarbij kostenefficiëntie, kwaliteit en klanttevredenheid een gelijkwaardig aandeel hebben, plan en coördineer je zowel de uitvoering van de in
- en uitgaande goederenstromen als het beheer van de voorraad in de breedste zin van het woord. Daarnaast is een flexibele instelling en jouw bijdrage in een goede vlekkeloze samenwerking met je collega’s in de operatie het sleutelwoord tot succes.

Om deze doelen te bereiken krijg je bij Modexpress een gedegen interne opleiding en training voor de rol van Accountbeheerder. Hierbij word je opgeleid in alle aspecten van de functie en over de volle breedte van de organisatie.

**Resultaatgebieden**:
**1. Planning**:

- Je draagt zorg voor een correcte en tijdige informatiestroom t.b.v. personeelsplanning van de logistieke operatie zodat gezorgd kan worden voor een efficiënte inzet van (interne en externe) medewerkers over de verschillende locaties.
- Je plant en volgt alle processen die binnen de verantwoordelijkheid van Accountbeheer vallen op basis van gemaakte afspraken met de klant over doorlooptijd, kwantiteit en kwaliteit volgens de KPI/SLA-overeenkomsten.
- Je zorgt voor een duidelijk overzicht van prioriteiten bij openstaande en lopende werkzaamheden en gaat hierover in overleg met de Supervisor en Teamleiders.
- Je gaat realistisch doch flexibel om met de verwachtingen van de (interne) klant.

**2. Operationele uitvoering en voorbereiding**:

- Je volgt binnenkomende zendingen vóór aanlevering van de goederen en zorgt dat de voorbereiding tijdig gereed is.
- Je zorgt voor een goede opvolging van douanezendingen en bijbehorende documenten voor zowel in
- als uitgaande goederenstromen.
- Je verwerkt en volgt orders proactief in de verschillende systemen van Modexpress, waarbij extra aandacht uitgaat naar het ontvangen en controleren van spoed (niet geplande) opdrachten op volledigheid, haalbaarheid en werkbaarheid.
- Je zorgt voor een tijdige en correcte voorbereiding van processen t.b.v. facturatie.
- Je ondersteunt tijdens migraties van bestaande klanten of implementaties van nieuwe klanten.

**3. Communicatie**:

- Je meldt proactief ongeregeldheden/wijzigingen aan (interne) klant/vervoerder voor zowel in
- als uitgaande goederenstromen.
- Je zorgt voor een optimale communicatiestroom en overdracht naar het warehouse.

**4. Jouw extra bijdrage in kwaliteit en meerwaarde voor klanten van Modexpress**:

- Je houdt klanten voortdurend proactief op de hoogte van lopende zaken en volgt openstaande punten met regelmaat op.
- Je zorgt voor de juiste kwaliteitswaarborging, je doet onderzoek in het geval van manco's/verkeerde leveringen/incidenten e.d. en rapporteert/registreert ongeregeldheden tijdig.
- Je zorgt voor een correcte en tijdige informatievoorziening richting de klant (en operatie) omtrent uitgevoerde werkzaamheden Je kent de afspraken tussen de klant en Modexpress in detail op het gebied van KPI’s, tarieven en andere voorkomende overeenkomsten.
- Je zorgt voor een goede en tijdige communicatie omtrent KPI en SLA afspraken met de (interne) klant.

**De competenties die horen bij jouw functie**:

- Klant en servicegerichtheid
- Empatisch vermogen
- Toegewijd, proactief en flexibel
- Plannen en organiseren
- Respect
- Efficentie en kostenbewustzijn
- Stressbestendigheid

**De kennis en vaardigheden die je moet bezitten om Accountbeheerder te zijn**:

- Je hebt mínimaal een MBO werk
- en denkniveau.
- Je hebt kennis van MS Office, een uitstekende beheersing van Outlook en Excel.
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden.
- Je hebt ervaring met logistieke processen.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

**Ben je geïnteresseerd?**
- **Wij werken niet met recruiters voor de invulling van onze vacatures**_

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.825,00 - €4.325,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Aanvullend pensioen
- Bedrijfsfeesten
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Taal:

- Nederlands (Gewenst)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek



  • Helmond, Nederland Modexpress B.V. Voltijd

    **Dit ga je doen** **Doel van de functie**: Als Accountbeheerder ben je het visitekaartje van Modexpress bij de klant. Met een servicegerichte proactieve houding maak jij het verschil in onze klantgerichte dienstverlening. In een omgeving waarbij kostenefficiëntie, kwaliteit en klanttevredenheid een gelijkwaardig aandeel hebben, plan en coördineer je zowel...


  • Helmond, Nederland Werken in de Peel Voltijd

    **Waarom bij ons werken** - Dagelijks duizenden mensen voorzien van (h)eerlijke voedselproducten - Meewerken aan pesticide vrije wereld - Werken in een team van internationale collega's **Dit ga je doen** Voor deze vacature van **Magazijnmedewerker | 24 tot 40 uur | Bio Food** zijn wij op zoek naar een echte magazijn topper! Kom jouw steentje bijdragen als...


  • Helmond, Nederland Broeckx makelaars Voltijd

    **Allround Secretaresse Broeckx makelaars (32 - 40 uur)** **Over de functie**: Wij zijn op zoek naar een alleskunner die commerciële en administratieve ondersteuning geeft aan de makelaars binnen onze vestiging Helmond. Je bent de administratieve spin in het web van een grote verscheidenheid van werkzaamheden en daarbij een aanspreekpunt voor klanten en...

  • Inkoper - 32-40 Uur

    3 maanden geleden


    Helmond, Nederland SFS Benelux Voltijd

    32-40 uur per week - MBO+/ HBO - 3+ Jaar ervaring - Helmond **Inkoper**: - Zelfstandige functie met ruimte voor ontwikkeling. - **Functieomschrijving**: Jouw werkdag als inkoper staat in het teken van vooruitgang en verdere professionalisering. Je bent de belangrijkste speler binnen ons inkoopproces - waaraan jij uitvoering geeft door onder andere: - Het...


  • Helmond, Nederland SFS Benelux Voltijd

    32-40 uur per week - MBO+/ HBO - 3+ Jaar ervaring - Helmond **Bouwkundige**: **Hoe ziet jouw dag eruit?**: Na een praatje over het weekend en je eerste kop koffie bekijk je de binnengekomen projectaanvragen. Je gaat aan de slag met het prioriteren en behandelen daarvan. Je vraagt informatie op bij de aanvrager en beoordeelt welk gevelsysteem het beste...

  • Sales Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Helmond, Nederland Rogon Products B.V. Voltijd

    Ben jij secuur in je werk en heb je oog voor detail? Sta je graag klanten en collega’s te woord én heb je affiniteit met de interieurbranche. Dan zijn wij op zoek naar jou! **Sales Support medewerker (32-40 uur p/w)** **De functie** Als Sales Support medewerker werk je samen met het team aan de commerciële support voor o.a. Nederland en België. Je...

  • Manager Customer Support

    3 maanden geleden


    Helmond, Nederland SFS Benelux Voltijd

    32-40 uur per week - HBO - 3+ JAAR ERVARING - Helmond **Manager Customer Service**: **Ben jij een leidinggevende die weet hoe je het beste uit je team kunt halen en bouw jij graag mee aan een snelgroeiende organisatie?**: **Functieomschrijving**: - Tevreden klanten zijn het belangrijkste, net zoals jouw team. Je gaat bouwen aan een klantgericht en...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Helmond, Nederland SFS Benelux Voltijd

    32-40 uur per week - MBO/ HBO - Helmond **Customer Service medewerker**: - Ben jij servicegericht en vind jij een fijne werksfeer en teamwork heel belangrijk? - **Functieomschrijving**: Je staat onze klanten (business-to-business) enthousiast te woord (telefonisch en schriftelijk), adviseert/informeert over bestellingen of vragen en verwerkt orders...


  • Helmond, Nederland My Steel bv Voltijd

    **KWALITEITSCONTROLEUR/LOGISTIEK MEDEWERKER FULLTIME** MySteel, een snel groeiend e-commercebedrijf in stalen tuinproducten als stalen plantenbakken, vuurschalen, barbecues, watertafels, borderranden etc., zoekt een fulltime kwaliteitscontroleur/logistiek medewerker. MySteel is een internationaal opererend bedrijf dat innovatie en kwaliteit hoog in het...


  • Helmond, Nederland Van Gelder groente & fruit Voltijd

    Van Gelder Groente & Fruit levert het grootste assortiment groenten en fruit van Nederland. Dagverse groente en fruit, iedere dag weer. **Help jij ons hierbij?** **Wat bieden wij je als chauffeur**: Wij bieden jou een gezellig team met vaste collega's. - Fulltime salaris met urengarantie en stipte salarisuitbetaling; - Uitzicht op vast dienstverband; -...


  • Helmond, Nederland CA Logistics B.V. Voltijd

    Vind jij het leuk om veel onderweg te zijn? Ben jij op zoek naar een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid? En woon jij in de regio van Eindhoven/Helmond? Ben je per direct op zoek naar een (nieuwe) uitdaging? Misschien is dit dan wel dé baan voor jou! Wie zijn wij? CA Logistics B.V. is een koeriers - en transportbedrijf met een leuk team. We...


  • Helmond, Nederland Consolid Voltijd

    Start als bezorger bij Albert Heijn Online in Helmond en zorg ervoor dat onze klanten hun boodschappen altijd op tijd ontvangen. Profiteer van een goed salaris en stel je eigen flexibele werktijden samen. Word onderdeel van ons team en lever een bijdrage aan een betrouwbare bezorgdienst. Wat bieden wij? ~ Een brutosalaris van €17,18 per uur vanaf 21 jaar...


  • Helmond, Nederland Consolid Voltijd

    Start als bezorger bij Albert Heijn Online in Helmond en zorg ervoor dat onze klanten hun boodschappen altijd op tijd ontvangen. Profiteer van een goed salaris en stel je eigen flexibele werktijden samen. Word onderdeel van ons team en lever een bijdrage aan een betrouwbare bezorgdienst. Wat bieden wij? ~ Een brutosalaris van €17,18 per uur vanaf 21 jaar...

  • Verkoopmedewerker 32 uur

    4 dagen geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Karwei Voltijd

    Wij zoeken een verkoopmedewerker voor 32 uurBij Karwei in Helmond zijn wij op zoek naar een enthousiaste verkoopmedewerker voor 32 uur per week. Als verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over decoratie, verlichting en inrichting. Je staat onze klanten servicegericht, opgewekt en met een glimlach te...

  • Productiemedewerker Gordijnen

    6 maanden geleden


    Helmond, Nederland Hanzeland Personeelsdiensten BV Voltijd

    Wil jij een leuke (vaste) baan waarin jou een mooi vak wordt aangeleerd? Lees dan gauw verder! Onze opdrachtgever is marktleider op het gebied van op maat gemaakte gordijnen. Zij zijn ieder jaar op de beurs te vinden om te kijken naar de laatste trends en ontwikkelingen binnen de interieurbranche. Ieder jaar brengen zij nieuwe, moderne collecties uit die...


  • Helmond, Nederland Accres HR Solutions Voltijd € 2.500 - € 3.000

    Ben jij op zoek naar een baan waarin je fysiek bezig bent? Voor een opdrachtgever in regio Helmond zijn wij op zoek naar een magazijnmedewerker die fulltime beschikbaar is in dagdienst of naar iemand die het leuk vindt om in 2-ploegen te werken. Over de functie Door de jarenlange samenwerking met dit bedrijf in de regio Someren, Asten, Deurne, Helmond,...


  • Helmond, Nederland Karwei Voltijd

    Voor onze fulltime vacature van verkoopmedewerker bij de KARWEI in Helmond zoeken we iemand voor 32 uur per week die de klant netjes en correct helpt. Bij KARWEI kom jij tot bloei, omdat we jouw persoonlijke ontwikkeling en werkplezier het belangrijkst vinden. Als jij graag mensen adviseert rondom behang, verlichting, afwerking en vloerbedekking, dan willen...

  • Verkoopmedewerker 32 uur

    4 maanden geleden


    Helmond, Nederland Karwei Voltijd

    Voor onze parttime vacature van verkoopmedewerker bij de KARWEI in Helmond zoeken we iemand voor 32 uur per week die de klant netjes en correct helpt. Bij KARWEI kom jij tot bloei, omdat we jouw persoonlijke ontwikkeling en werkplezier het belangrijkst vinden. Als jij graag mensen adviseert rondom behang, verlichting, afwerking en vloerbedekking, dan...


  • Helmond, Nederland Werkt voor jou Voltijd

    Samen met een geweldig team bewerk je kunststoffen tot prachtige eindproducten, of het nu om enkelstuks of series gaat. Je bent creatief en kunt van een ruwe schets een prachtig eindproduct maken. **Wat jij gaat doen als CNC-Operator**: Onze opdrachtgever heeft een divers machinepark, inclusief 3 vlakbed freesmachines, een laser, en zowel 3- als 5-assige...


  • Helmond, Nederland Zuijdher Voltijd

    Zoek je naar werk in de groenvoorziening, en vind je het leuk om onderhoud te plegen aan de leukste zicht-bestekken? Werk je graag buiten en kun je genieten van mooi aangeplant en bijgehouden groen? Dan is dit je kans! Over de functieJe gaat werken in de buitenomgeving, en als groenvoorziener/hovenier aan de slag. Wij zijn o.a. actief in het onderhoud van...