Customer Succes Manager Ecmanage 32-40

3 weken geleden


Rijswijk, Nederland Peper & Co Voltijd

Bij Ecmanage is het tijd om de Europese markt verder te veroveren met onze innovatieve aanpak. De groeiplannen zijn ambitieus, en ze zijn klaar om het team te verdubbelen om deze doelen te bereiken. Groei jij met ze mee?

**Waarom Ecmanage**
Ecmanage is toegewijd aan het ontwikkelen van het meest innovatieve Kleding Management Systeem van Nederland en Europa. Hun grensverleggende webapplicatie wordt als Software as a Service geleverd aan meer dan 500.000 gebruikers. In het team ben je meer dan alleen een werknemer; je bent een pionier die deelneemt aan een reis van groei en ontwikkeling.

**Jouw rol**
Als Customer Success Manager ben jij de sleutel tot succes. Je bent verantwoordelijk voor het bouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, waarbij je hen begeleidt en traint om het maximale uit innovatieve oplossingen te halen. Met proactieve probleemoplossingen zorg je voor een vlekkeloze ervaring en anticipeer je op uitdagingen nog voordat ze zich voordoen. Door goed te luisteren naar klantfeedback verzamel je waardevolle inzichten voor continue verbetering. Je streeft naar klantbehoud en upselling, en monitort belangrijke prestatie-indicatoren om hun effectiviteit te meten. Je werkt nauw samen met twee collega’s in het supportteam; Barbara en Max en krijgt ondersteuning van het ontwikkelteam. Met jouw inzet en toewijding streven ze naar maximale klanttevredenheid en groei.

**Jouw ontwikkeling**
Bij Ecmanage geloven ze in groei, zowel voor het bedrijf als voor jou. Als onderdeel van het team krijg je volop mogelijkheden om jezelf en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Ook bieden ze een inspirerende werkomgeving waar vertrouwen en samenwerking centraal staan, met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.

**Wie we zoeken**
Jij bent niet bang de status quo uit te dagen en te streven naar verbetering. Of je nu een ervaren professional bent of aan het begin van je carrière staat. Als je gepassioneerd bent om impact te maken in een snelgroeiend bedrijf, dan willen ze graag van je horen.
- Een hbo/wo werk
- en denkniveau.
- Aantoonbare communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Kennis van Duits en Frans is een pre.
- Een diepgewortelde passie voor klanttevredenheid.
- Commercieel, proactief, analytisch en in staat om relaties op te bouwen en te onderhouden met zowel nieuwe als bestaande klanten.
- Beschikbaarheid 32-40 uur

**Wat we bieden**
- Een uitdagende rol in een jong en informeel team.
- Een groeisalaris, waarbij je bij aanvang een salaris ontvangt tot €3.500.
- Een bedrijf met groei op de agenda, waar jouw bijdrage essentieel is voor onze voortdurende ontwikkeling.
- 24 vakantiedagen, pensioen, laptop, mobiele telefoonvergoeding, hybride werken, dagelijks verzorgde lunch, gezellige bedrijfsuitjes en borrels om successen te vieren.

**Past Ecmanage bij jou?**
Bij Ecmanage draait het allemaal om teamwork, hard werken en vrijheid. Ze geloven in het belang van samenwerking en het delen van ideeën om tot de beste oplossingen te komen. Ze moedigen proactief denken aan en geven hun medewerkers de vrijheid om zelfstandig te opereren. Binnen het bedrijf creëren ze een omgeving waarin elk individu zijn eigen inbreng heeft en bijdraagt aan het geheel, altijd met de steun en input van het team. Samen streven ze naar succes en vieren we hun gezamenlijke prestaties.

**Word onderdeel van het team**
Heb je een passie voor klanttevredenheid een drive om te groeien en te ontwikkelen? Solliciteer vandaag nog en word een pionier in deze reis naar succes



  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Peper & Co Voltijd

    Bij Ecmanage is het tijd om de Europese markt verder te veroveren met onze innovatieve aanpak. De groeiplannen zijn ambitieus, en ze zijn klaar om het team te verdubbelen om deze doelen te bereiken. Groei jij met ze mee?**Waarom Ecmanage**Ecmanage is toegewijd aan het ontwikkelen van het meest innovatieve Kleding Management Systeem van Nederland en Europa....

  • Customer Succes Manager

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland Intrameo Voltijd

    **Introductie**: - Werk jij graag mee aan de verdere professionalisering van de CSM-rol in een platte organisatiestructuur? Ben jij iemand die graag de samenwerking op zoekt met klanten zowel je collega’s? En neem je echt de verantwoordelijkheid wanneer je klant een probleem heeft? Dan is de rol van Customer Success Manager bij onze opdrachtgever wat voor...

  • Customer Succes Manager

    9 uur geleden


    Rijswijk, Nederland Intrameo Voltijd

    **Introductie**: - Werk jij graag mee aan de verdere professionalisering van de CSM-rol in een platte organisatiestructuur? Ben jij iemand die graag de samenwerking op zoekt met klanten zowel je collega’s? En neem je echt de verantwoordelijkheid wanneer je klant een probleem heeft? Dan is de rol van Customer Success Manager bij onze opdrachtgever wat voor...

  • Customer Lifecycle Manager

    2 weken geleden


    Rijswijk, Nederland Webhelp Voltijd

    **Account Management** **Location** - Rijswijk, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...

  • Key Account Manager

    2 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Luke Recruitment Voltijd

    Doel van de functieAls Key Accountmanager ben je verantwoordelijk voor klanttevredenheid, behoud en groei van Medido haar belangrijkste klanten. Dit doe je samen met de andere Key Accountmanager. Jullie hebben beiden een eigen klantenportefeuille.Je fungeert als strategische gesprekspartner voor klanten en stakeholders en bespreekt onderwerpen zoals de...


  • Rijswijk, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.300 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Customer Care te werken in een rol met veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden! De functie:   Welkom in...

  • Project Manager

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Project Manager

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Project Manager

    1 maand geleden


    Rijswijk, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Project Manager

    2 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Project Manager

    4 weken geleden


    Rijswijk, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Senior Project Manager

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Senior Project Manager

    2 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Senior Project Manager

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Brand Manager

    6 dagen geleden


    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Word jij enthousiast van het ontwikkelen van spraakmakende campagnes bij één van de grootste adverteerders van Nederland? Bezit jij de kwaliteit om merken naar een hoger strategisch niveau te tillen en kun je niet wachten om de prijswinnende campagnes van jou en je team overal terug te zien? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Brand...

  • Brand Manager

    6 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Word jij enthousiast van het ontwikkelen van spraakmakende campagnes bij één van de grootste adverteerders van Nederland? Bezit jij de kwaliteit om merken naar een hoger strategisch niveau te tillen en kun je niet wachten om de prijswinnende campagnes van jou en je team overal terug te zien? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Brand...

  • Brand Manager

    6 dagen geleden


    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Word jij enthousiast van het ontwikkelen van spraakmakende campagnes bij één van de grootste adverteerders van Nederland? Bezit jij de kwaliteit om merken naar een hoger strategisch niveau te tillen en kun je niet wachten om de prijswinnende campagnes van jou en je team overal terug te zien? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Brand...

  • Brand Manager

    6 dagen geleden


    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Word jij enthousiast van het ontwikkelen van spraakmakende campagnes bij één van de grootste adverteerders van Nederland? Bezit jij de kwaliteit om merken naar een hoger strategisch niveau te tillen en kun je niet wachten om de prijswinnende campagnes van jou en je team overal terug te zien? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Brand...

  • Brand Manager

    6 dagen geleden


    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Word jij enthousiast van het ontwikkelen van spraakmakende campagnes bij één van de grootste adverteerders van Nederland? Bezit jij de kwaliteit om merken naar een hoger strategisch niveau te tillen en kun je niet wachten om de prijswinnende campagnes van jou en je team overal terug te zien? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Brand...

  • Brand Manager

    6 dagen geleden


    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Word jij enthousiast van het ontwikkelen van spraakmakende campagnes bij één van de grootste adverteerders van Nederland? Bezit jij de kwaliteit om merken naar een hoger strategisch niveau te tillen en kun je niet wachten om de prijswinnende campagnes van jou en je team overal terug te zien? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Brand...