Helpdeskmedewerker

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Verwater Voltijd

Fulltime**Helpdeskmedewerker**:
**#TISNL483**:

- Plaats
- **Regio Rotterdam**:

- Opleidingsniveau
- **MBO-4**:
Anderen helpen geeft jou energie. En toegegeven, je bent stiekem ook een beetje trots op jezelf wanneer je een complex issue hebt opgelost. Hou jij van een uitdaging, maar ook van duidelijkheid en structuur? Lees dan verder, want voor onze ICT afdeling zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker. Wellicht tot snel

**Hoe ziet jouw functie eruit?**

Als Helpdeskmedewerker sta je samen met jouw collega’s in voor de eerstelijnssupport (remote & on-site) en maak je onderdeel uit van een ICT team met als standplaats Rotterdam. Je bent in deze rol het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met ICT gerelateerde vragen en incidenten. Ook ben je regelmatig te vinden op een van onze buiten-locaties om problemen op te lossen. Denk hierbij aan problemen met software, hardware, printers of mobiele apparaten. Je registreert het incident en probeert het eerst zelf op te lossen, dit doe je op uniforme wijze zodat informatie op een eenduidige manier wordt overgedragen.

Ook zorg jij ervoor dat de nieuwe collega’s voorzien worden van de juiste ICT apparatuur, daarbij is het belangrijk dat je de juiste installatie uitvoert en de benodigde rechten toekent. Ook regel jij dat alle ICT apparatuur en software prima functioneren in een productie
- en kantooromgeving

**Wie zoeken wij?**

Jij bent iemand die het hoofd altijd koel weet te houden en zich vast kan bijten in verschillende ICT-issues. Jij weet op een natuurlijke manier de leiding te nemen in de gesprekken met de eindgebruikers en je kunt goed luisteren en doorvragen om in kaart te krijgen wat er precies aan de hand is.

Daarnaast vragen wij het volgende:

- Een afgeronde MBO-4 opleiding bij voorkeur richting ICT en/of aangevuld met verschillende ICT cursussen
- Enkele jaren relevante ervaring op een ICT Supportdesk
- Kennis van applicatie beheerder voor ERP
- Kennis van TopDesk is een pluspunt
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
- Je hebt ervaring met Microsoft-georiënteerde omgevingen zoals Office 365, Microsoft Intune
- Je bent in het bezit van een rijbewijs

**Wat bieden wij jou?**

Je gaat aan de slag bij een organisatie met een hands-on cultuur, waar collegialiteit in het karakter zit. Door de dynamiek van de organisatie bieden wij je een carrière met veel afwisseling. Verder bieden wij:

- Een functie voor 40 uur per week in een mooi kantoor met het beste uitzicht in Rotterdam
- Ruime opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Je komt terecht in een informele organisatie
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Een laptop en mobiele telefoon
- Een marktconform salaris wat past bij jouw kennis en ervaring
- 30 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband
- Een pensioen bij Nationale Nederlanden waarvan de werkgever de helft meebetaald

Verwater is een dienstverlener voor industriële en (petro-)chemische installaties. We zijn gespecialiseerd in tankonderhoud, tankbouw, vijzelen van tanks, civiele werken, leidingwerken, turnarounds, schilderwerken, E&I, E&A, panelenbouw en engineering. Verwater is opgericht in 1922 en kent een lange geschiedenis op het terrein van tankterminals en raffinaderijen. Veiligheid, Kwaliteit en Betrouwbaarheid zijn het fundament van ons succes. Vandaag de dag werken ongeveer 750 ervaren mensen voor Verwater.
- Verwater is altijd geïnteresseerd in goede kandidaten voor onze vacatures. _Veel kandidaten direct bij Verwater of worden aangeleverd via onze vaste contacten. _Mochten er -ongevraagd
- kandidaten en/of CV’s worden geleverd voor onze openstaande of aankomende vacatures, dan is dit vrijblijvend en worden uw voorwaarden inclusief eventuele W&S fees expliciet afgewezen._


  • Ict Helpdeskmedewerker

    5 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Deze innovatieve werkgever in Rotterdam is op zoek naar een ervaren ICT Helpdeskmedewerker die in vast dienstverband wil starten! Per direct kun je hier als ICT Helpdeskmedewerker aan de slag met de nieuwste technieken op het gebied van digitale werkplekken. Ben jij die digitale duizendpoot die we zoeken? Krijg jij energie van het ondersteunen en adviseren...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker RotterdamOnze klant in Rotterdam zoekt een ervaren Support Medewerker die kan ondersteunen bij software en websites.Functieomschrijving Helpdeskmedewerker RotterdamAls Support Medewerker maak je deel uit van de Product Support afdeling. Je werkt aan de dienstverlening naar tevredenheid van de klant en volgens de afspraken. Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker RotterdamWij zijn op zoek naar een ervaren Support Medewerker voor onze klant in Rotterdam. Als Helpdeskmedewerker zul je onderdeel uitmaken van de Product Support afdeling en je richten op alle 1e lijn werkzaamheden voor alle klanten van onze opdrachtgever over de gehele wereld.Functieomschrijving Helpdeskmedewerker RotterdamAls...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker RotterdamOnze klant in Rotterdam is op zoek naar een ervaren Support Medewerker die kennis heeft van websites en software.Functieomschrijving Helpdeskmedewerker RotterdamAls Support Medewerker maak je onderdeel uit van de Product Support afdeling. Je zult je richten op alle 1e lijn werkzaamheden voor alle klanten van onze...

  • IT Helpdeskmedewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Jelling Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren IT Helpdeskmedewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als Helpdeskmedewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een snelle en efficiënte oplossing voor hun IT-problemen.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beheer van de IT-infrastructuur van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker RotterdamOnze klant in Rotterdam zoekt een ervaren Support Medewerker met kennis van software en websites. Je zult onderdeel uitmaken van de Product Support afdeling en je werkzaamheden bestaan uit het registreren, doorsturen, oplossen en afhandelen van storingen en aanvragen.Functieomschrijving Helpdeskmedewerker RotterdamAls...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker RotterdamOnze klant in Rotterdam zoekt een ervaren Support Medewerker die zich kan richten op alle 1e lijn werkzaamheden voor alle klanten van onze opdrachtgever over de gehele wereld. Je zult je richten op het registreren, doorsturen, oplossen en afhandelen van storingen en aanvragen.Functieomschrijving Helpdeskmedewerker...


  • Rotterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker Rotterdam Onze klant in Rotterdam, is op zoek naar een spontane, ervaren Support Medewerker, het liefst met ervaring in het ondersteunen van software en met enige kennis van websites e.g. html, java, etc. Functieomschrijving Helpdeskmedewerker Rotterdam Als Support Medewerker maak je onderdeel uit van de Product...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    JobomschrijvingWe zoeken een Helpdeskmedewerker voor onze afdeling Reparatie & Klein Onderhoud. Als expert in klantgerichte dienstverlening ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, prioriteren en oplossen van reparatief en onderhoudswerkzaamheden van huurders.Voorwaarden- Het salaris is tussen €45.000,- en €60.000,- per jaar, afhankelijk van ervaring-...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Jelling Voltijd

    Max €3.500,- bruto | Heb jij al wat ervaring in de IT en ben je op zoek naar een werkplek waar jij kunt ontwikkelen? Lees dan snel verder om te zien of deze baan bij jou past.FunctiebeschrijvingBekijk hieronder de details van deze uitdagende baan als IT Helpdeskmedewerker. Werk voor Jelling, een kundige IT-serviceprovider die actief is in het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker RotterdamOnze klant in Rotterdam zoekt naar een ervaren Support Medewerker voor de Product Support afdeling.Functieomschrijving Helpdeskmedewerker RotterdamAls Support Medewerker maak je deel uit van de afdeling die de dienstverlening naar tevredenheid van de klant uitvoert.Werkzaamheden helpdesk IT in R'damJe bent Single point of...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature Helpdeskmedewerker RotterdamOnze klant in Rotterdam is op zoek naar een enthousiaste en ervaren technisch specialist die kan ondersteunen in de implementatie van software en websites. De ideale kandidaat heeft een sterke focus op kwaliteit en detail en kan prioriteiten stellen in zijn werkzaamheden.Functieomschrijving Helpdeskmedewerker RotterdamAls...

  • Helpdeskmedewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Ben jij een geboren organisatietalent?We zoeken een Coördinator Reparatie & Klein Onderhoud die zich kan inzetten voor onze klanten, de woningcorporaties. Als expert in reparaties en onderhoudswerkzaamheden ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het inzetten van de juiste vakmensen. Telefonisch contact, snel schakelen en organiseren zijn...

  • Helpdeskmedewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Ben jij een geboren organisatietalent?We zijn op zoek naar een Coördinator Reparatie & Klein Onderhoud die onze afdeling kan helpen om reparaties en onderhoudswerkzaamheden vlot en naar tevredenheid af te handelen. Als onze nieuwe medewerker zorg je ervoor dat onze klanten, de woningcorporaties, tevreden zijn met de diensten die we bieden.Je...

  • Helpdeskmedewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een echte netwerk-ninja en dol op sociaal contact? Dan is deze functie perfect voor jou. Als mensenmens sta jij altijd klaar voor dat volgende telefoontje en krijg je een adrenalineboost van alles wat met ICT te maken heeft. In deze helpdeskfunctie kun je je sociale vaardigheden en ICT-kennis verder ontwikkelen – en dat voor een...

  • Helpdeskmedewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SAA Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij SAA ben je als Service Desk medewerker het eerste aanspreekpunt voor collega's bij vragen en het melden van storingen en problemen met applicaties en andere onderdelen van onze ICT omgeving. Je neemt wijzigingsverzoeken in ontvangst en neemt het voortouw in het behandelen van meldingen en verzoeken. Aangezien SAA een hele ambitieuze...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Servicedeskmedewerker onderhoud ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders met vragen over hun gehuurde woning. Je ontvangt het eerste contact van de bewoner en schakelt vervolgens met de vakman die het probleem kan oplossen. Je plant de vakman in op basis van jouw planning en maakt de afspraak met de bewoner. Je stelt...

  • IT Helpdeskmedewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Jelling Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een IT-professional met een passie voor systeembeheer en netwerkbeheer? Dan zijn wij op zoek naar jou!We bieden een uitdagende en technisch interessante functie waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het beheer van onze IT-omgeving, waaronder systeembeheer en...

  • IT Helpdeskmedewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Jelling Voltijd

    Max €3.000,- bruto | 40 uur | Heb jij al wat ervaring in de IT, en ben je op zoek naar een werkplek waar jij, je technisch kunt ontwikkelen? Lees dan snel verder!FunctieomschrijvingBen jij bekend binnen de IT en zoek je een nieuwe uitdaging waarin je technisch kunt groeien? Dan ben je hier aan het juiste adres! Dit bedrijf biedt een breed scala aan...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Een Coördinator Reparatie & Klein Onderhoud gezocht voor onze afdeling bij Eminent Groep. Als expert op het gebied van klantgerichtheid en organisatie ben je verantwoordelijk voor het coördineren van reparaties en onderhoudswerkzaamheden. Je werkt nauw samen met onze woningcorporaties, waarvan de huurders diverse renovatieverzoeken hebben.Jouw...