Ict Helpdeskmedewerker

Deze innovatieve werkgever in Rotterdam is op zoek naar een ervaren ICT Helpdeskmedewerker die in vast dienstverband wil starten Per direct kun je hier als ICT Helpdeskmedewerker aan de slag met de nieuwste technieken op het gebied van digitale werkplekken. Ben jij die digitale duizendpoot die we zoeken? Krijg jij energie van het ondersteunen en adviseren van alle medewerkers in dit dienstverlenende bedrijf? Als ICT Helpdeskmedewerker help je in een hybride en technisch uitdagende setting je collega’s telefonisch, online of in persoon. Zo krijgen zij een goed gevoel en krijg je alle vrijheid om je passie voor ICT in te zetten

**De opdrachtgever**

Werken bij een snelgroeiende en energieke organisatie? Dan zit je hier goed Dit enthousiaste team van 500 medewerkers is op zoek naar een ICT Helpdeskmedewerker. Samen met je collega’s ben je er voor werkend Nederland door de laatste technologie, data en specialistische kennis om te zetten in slimme oplossingen. Duurzame inzetbaarheid, verzuim, sociale zekerheid, opleiding en detachering zijn onderwerpen waar dit bedrijf zich met veel hart voor inzet. Wil jij een stap vooruitzetten in je carrière als ICT Helpdeskmedewerker? Zet die stap dan binnen deze duurzame dienstverlener

**Dit ga je doen als ICT Helpdeskmedewerker**
- Advisering en ondersteuning bij gebruik van technische middelen, zoals laptop en de office omgeving;
- Gereedmaken van nieuwe laptops (met Autopilot, Intune);
- Beantwoorden van vragen van interne medewerkers, eerstelijns support leveren;
- Uitgifte van laptops, headsets en toegangssystemen (druppel);
- Aanmaken en muteren van gebruikersaccounts;
- Vervaardigen en publiceren van handleidingen voor eindgebruikers;
- Ondersteuning op locatie.

**Functie eisen**
- Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt mínimaal MBO-4 werk
- en denkniveau, in de richting van ICT;
- Je bent leergierig en ambitieus;
- Je maakt systemen je snel eigen en signaleert mogelijkheden tot verbetering;
- Je hebt goede communicatie skills en communiceert duidelijk en op het juiste niveau met je collega’s;
- Je bent stressbestendig en weet hoe je prioriteiten moet stellen. Jij behoudt altijd het overzicht.

**Arbeidsvoorwaarden**
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen;
- 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Hello Professionals**

Hello Professionalsis een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers, zoals bij deze ICT-vacature. Wij adviseren en verbinden IT vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerkmet een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij reageert op onze ICT-vacature en bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT carrière begint bij Hello Professionals

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze vacature it support medewerker? Solliciteer dan gelijk op de ICT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek