Ict Medewerker
6 maanden geleden
Techone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf **Lancom** op zoek naar versterking
**Lancom** is een bedrijf om trots op te zijn. We zijn trots op onze bijzondere klanten, waarmee we vaak al een lange relatie hebben. En we zijn trots op ons team van enthousiaste medewerkers. Die streven naar de hoogst mogelijke kwaliteit van dienstverlening.
**Lancom **is al vanaf 1995 actief in de immer dynamische ICT-wereld. Vanuit Rotterdam ontzorgen wij onze klanten op ICT-gebied en streven naar 100% klanttevredenheid
We zijn trots op onze klanten, ons team en op wat we elke dag doen, niet alleen vandaag, maar ook morgen en in de toekomst.
**Wat ga je doen?**
**Als eerste lijns helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor;**
- Het efficiënt oplossen van technische problemen en het bieden van ondersteuning aan gebruikers binnen vastgestelde Service Level Agreements (SLA’s), waarbij je een bijdrage levert aan het behalen van de SLA’s die Lancom met klanten heeft afgesloten.
- Een bijdrage leveren aan het bewaken van reactieve en proactieve tickets.
- Gebruikers telefonisch te woord staan en ondersteunen.
- Tickets oplossen en gebruikersondersteuning bieden.
- De prioriteit van tickets bewaken en oplossen volgens de SLA.
- Tweede lijns escalaties oplossen volgens de procedure.
- Bijdragen aan het verbeteren van beheersprocessen.
**Het profiel dat hierbij hoort is volgens ons**:
Om succesvol te zijn in deze functie is het belangrijk dat je beschikt over een solide achtergrond op het gebied van IT. Je hebt mínimaal een MBO- of HBO-niveau en bent in het bezit van MCSA-certificering. Daarnaast beschik je over basiskennis van belangrijke IT-infrastructuurcomponenten, waaronder Cisco, VMware, server based computing en Switching. Je hebt ervaring met zowel Windows
- als Apple-besturingssystemen en hebt een diepgaande kennis van HP en Apple hardware en software.
**Wat bieden wij?**
- een baan bij een van de leukste ICT bedrijven van Nederland
- een uitdagende functie waar ruimte is voor zelfontwikkeling
- een marktconform salaris
- een voltijdbaan op basis van 40 uur
- een mooie werkplek op een prachtige locatie
- een gezellige werksfeer met veel humor, lekkere lunches én een vrijdagmiddagborrel
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Ervaring:
- ICT: 2 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Ict Medewerker
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Lengkeek B.V. - Rotterdam Voltijd**ICT Medewerker**: **Over Lengkeek** Lengkeek regelt schade en taxeert voor de zakelijke en grootzakelijke markt. Onze mensen hebben oog voor de klant en voor elkaar. Lengkeek maakt daarmee het verschil bij impactvolle gebeurtenissen. We bieden vooruitzicht om verder te kunnen. Bij Lengkeek vinden we het belangrijk dat onze medewerkers gedreven zijn en met...
-
Servicedeskmedewerker Ict
2 maanden geleden
Rotterdam Prins Alexander, Nederland TBI SSC-ICT Diensten BV VoltijdTBI SSC-ICT groeit en maakt een stevige ontwikkeling door, als dé ICT dienstverlener voor TBI staan onze klanten op nummer één en is voor ons de klanttevredenheid een zeer belangrijke graadmeter om onze dienstverlening te toetsen. Wij zijn continu bezig onze IT systemen te migreren naar de laatste technologieën. Daar kunnen in sommige gevallen incidenten...
-
Medewerker Servicedesk Ict
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd**Aan de slag als Medewerker Servicedesk ICT**: Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een Servicedesk medewerker met een service - en oplossingsgerichte instelling. De Servicedesk is hét eerste aanspreekpunt voor problemen en verzoeken op ICT gebied. Deze incidenten en wijzigingen komen telefonisch en via ons meldingensysteem TOPdesk bij jou binnen....
-
Vacature Medewerker Ict
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland SIPOR VoltijdBen jij een enthousiaste en technische duizendpoot die houdt van afwisseling en praktische uitdagingen? Wij zoeken een gedreven ICT Ondersteuner die onze organisatie helpt met eerstelijns ondersteuning bij ICT-problemen en een sleutelrol speelt in het onderhoud van onze ICT-infrastructuur! **Wij zijn** Basisschool Noen, gevestigd in Rotterdam Crooswijk....
-
Ict Medewerker
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland lancom VoltijdTechone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf **Lancom** op zoek naar versterking! **Lancom** is een bedrijf om trots op te zijn. We zijn...
-
Medewerker Finance en Ict
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Opticom Logistics B.V. Voltijd**De baan in het kort**: Als medewerker finance en ICT ben je onderdeel van het administratieve team en zorg je ervoor dat de operatie optimaal gefaciliteerd wordt. Zowel administratief, cijfermatig als qua ICT-omgeving. Met jouw organisatorische talent en oog voor detail draag je bij aan een gestroomlijnde bedrijfsvoering. Administratief gezien word je...
-
Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland SSC-ICT Diensten VoltijdOver de functie Als IT servicedesk medewerker bij TBI SSC ben jij hét aanspreekpunt voor alle collega’s binnen TBI die tegen IT gerelateerde problemen aanlopen op hun werkplek. Je analyseert de urgentie en impact van een verzoek of incident. Deze los je zelf op en/of je vraagt, waar nodig, hulp van een collega. Daarnaast bied je volledige ondersteuning...
-
Ict Helpdeskmedewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Hello Professionals VoltijdDeze innovatieve werkgever in Rotterdam is op zoek naar een ervaren ICT Helpdeskmedewerker die in vast dienstverband wil starten! Per direct kun je hier als ICT Helpdeskmedewerker aan de slag met de nieuwste technieken op het gebied van digitale werkplekken. Ben jij die digitale duizendpoot die we zoeken? Krijg jij energie van het ondersteunen en adviseren...
-
Allround Ict Medewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Jelling Voltijd**Functieomschrijving**: Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een ervaren Allround ICT Medewerker voor een mooie opdrachtgever in omgeving Rotterdam. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel interne gebruikers in de productie - als kantooromgeving als het assisteren van klanten bij technische vragen. Het...
-
Bediende ICT-Desk
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SAA VoltijdIntroductieWe zoeken een ervaren Medewerker ICT-Desk om te werken bij SAA. Als ICT-Desk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij vragen en het melden van storingen en problemen met applicaties en andere onderdelen van onze ICT omgeving.
-
ICT Specialist
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Neomax VoltijdBaanbeschrijving:Neomax zoekt een ICT Support Medewerker. Als ICT Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.Wat bieden wij?- Een salaris tussen €2600 en €3000- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;- Kosteloos certificaten...
-
Ict Medewerker Afdeling Desktop Services
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Erasmus MC Voltijd**ICT medewerker afdeling Desktop Services**: 16.000 werkplekken en randapparatuur logistiek beheren? Betrokken zijn bij de computer plaatsingen van de werkplek van de toekomst? Spreekt dat je aan? Word ICT medewerker bij team Desktop Services in het Erasmus MC! - Reageer t/m 11-11-2024- 42.02.24.SB4**Functie inhoud**: In jouw functie van ICT medewerker is...
-
Medior servicedesk medewerker ICT
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...
-
Manager Ict
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Star-shl Voltijd**Manager ICT**: - ''Ben jij een _**_allround IT-er_**_ die zijn of haar _**_volgende stap_**_ wil maken richting management, met passie voor het _**_coachen_**_ en ondersteunen van IT-teams?_ De wereld van de zorg en diagnostiek verandert continu. Het wordt sneller, digitaler, veeleisender. Boven alles zien we een behoefte aan menselijkheid. Bij onze...
-
Ict Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd**FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...
-
ICT medewerker Medische Beeldvorming
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis VoltijdICT medewerker Medische Beeldvorming 16 - 36 uur 3.606,- tot 5.084,- Hbo Sluit: 05-07-2024 ICT medewerker Medische Beeldvorming 16 - 36 uur Hbo 3.606,- tot 5.084,- Sluit: 05-07-2024 ICT medewerker Medische Beeldvorming Aan de slag als ICT medewerker Medische Beeldvorming Als ICT medewerker bestaat je werk voor een groot...
-
Manager Ict
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Enver VoltijdBij Enver speel je een cruciale rol in het leven van kinderen, jongeren en gezinnen. Als Manager ICT & Applicatiebeheer krijg je de unieke kans om onze ICT-omgeving te versterken en direct bij te dragen aan het succes van onze organisatie. Jouw inspanningen zorgen ervoor dat onze medewerkers dagelijks optimaal kunnen presteren en effectieve jeugdhulp kunnen...
-
Ict Servicedeskmedewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Hello Professionals VoltijdGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Servicedesk Medewerker? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Servicedesk Medewerker in Rotterdam die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten...
-
ICT Werkplekbeheerder
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Albeda mbo alumni VoltijdICT Werkplekbeheerder Bron: Meltem Kekin-Titiz Fulltime te Rotterdam Als ICT Werkplekbeheerder bij Albeda College ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van de werkplekinfrastructuur binnen de onderwijsinstelling. Je ondersteunt docenten, medewerkers en studenten door technische problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat alle...
-
ICT Werving Specialist
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdOm tot de top te behoren als ICT bedrijfsmanager binnen Randstad Nederland moet je een grote passie voor business-ict hebben. Jij bent de aanspreekpunt van onze organisatie en denkt mee met collega's over oplossingen om klanten optimaal te bedienen. Als sales medewerker word jij gewoonlijk geprijsd naarmate het aantal contacten toeneemt.We zoeken een echte...