Medewerker Customer Support Basiclabel

1 maand geleden


Hoorn, Nederland De Eekhoorn Voltijd

**Wij zijn**:
Sinds 2005 behoort Basiclabel.nl tot één van de grootste en meest inspirerende online woonwinkels van Nederland. Naast de online woonwinkel heeft Basiclabel in Hoorn een fysieke vestiging en een Basiclabel huis in het Experience Center van De Eekhoorn._ _Onze huisstijl is no-nonsense, stoer, basic, puur en tijdloos waarin jouw persoonlijke smaak de ruimte krijgt. Het assortiment van Basiclabel is volgens de allerlaatste woontrends en het assortiment wordt regelmatig rijkelijk aangevuld met de nieuwste woonitems van heel veel verschillende trendy woonmerken.

Het concept van De Eekhoorn Dutch Furniture is duidelijk en eenvoudig: het ontwerpen van stoere, eigentijdse, eenvoudig te monteren en aantrekkelijke meubels. Met onze merken WOOOD, BePureHome, vtwonen en Exotan verkopen we onze artikelen in meer dan 50 landen en 1500 verkooppunten over de hele wereld.

De Eekhoorn Dutch Furniture en Basiclabel is met ruim 200 medewerkers al meer dan 40 jaar specialist in het ontwikkelen, produceren en distribueren van interieur artikelen voor bouwmarkten, warenhuizen, meubel-speciaalzaken en online retailers in Europa. De cultuur binnen de organisatie past bij die van een echt familiebedrijf: no-nonsense, dynamisch en met een platte organisatiestructuur. Meer dan 30% van onze collectie wordt geproduceerd in onze eigen fabriek in Zwaagdijk-Oost en om de verdere groei te realiseren hebben we in 2020 een nieuw hoofdkantoor met distributiecentrum en experience center aan de snelweg in Hoorn gebouwd.

Werken bij Basiclabel en De Eekhoorn staat voor uitgedaagd worden, elke dag het beste uit jezelf halen. We vinden het belangrijk dat je plezier in je werk hebt. Basiclabel is samen met De Eekhoorn een internationaal en groeiend bedrijf met een open cultuur. Je werkt samen met enthousiaste collega’s die net als jij graag dat stapje extra zetten. Werk je met ons mee?

**Wij zoeken een Medewerker Customer Support**:

- en schrijfvaardigheid in het Duits en Frans is een pré. Je hebt een heldere, frisse blik en bent kwaliteitsbewust. Je deelt je ideeën intern met het doel de klantenservice te verbeteren. Je bent klantvriendelijk, enthousiast, betrokken en bereid hard te werken.

**Heb jij**:

- MBO-HBO werk
- en denkniveau;
- Administratieve ervaring in een soortgelijke functie;
- Goede computervaardigheden (Office);
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Goede beheersing van de Duitse taal en Franse taal (spreken en schrijven) is een pré.

**Ben jij**:

- Praktisch ingesteld;
- Assertief en nauwkeurig;
- Verantwoordelijk;
- Flexibel in beschikbaarheid: werkdagen en werktijden variëren van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 18.00 uur.

***En kun je**:

- Snel schakelen;
- Zowel in teamverband als zelfstandig werken.

**Jij krijgt**:

- Leuke collega’s;
- Een goed salaris;
- Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband;
- Korting op al onze producten;
- Een fijne werkplek in een modern kantoor.

**Sollicitatie procedure**:
**1. Solliciteer**:

- Reageer online op onze vacature met een goede motivatie en overzichtelijk CV. Bij het beoordelen van de sollicitaties kijken wij naast relevante werkervaring ook naar de motivatie.**2. Telefonische uitnodiging**:

- Bij interesse word je gebeld door onze HR manager om kennis te maken.**3. Eerste gesprek**:

- Als je uitgenodigd wordt voor een eerste gesprek dan zal de leidinggevende van de desbetreffende afdeling je samen met de HR manager meer vertellen over de functie.**4. Tweede gesprek**:

- Zijn we allebei enthousiast, dan volgt een tweede gesprek met een leidinggevende en een directe collega. Eventueel wordt er afhankelijk van de functie een case voorgelegd of volgt er een online assessment.**5. Contractvoorstel**:

- Van onze HR manager ontvang je een contractvoorstel.**6. In dienst**:

- Als we tot een overeenkomst zijn gekomen word je warm onthaald door je nieuwe collega's**Medewerker Customer Support Basiclabel**:

- Standplaats- Hoorn - Hoofdkantoor/ DC / Showroom- Uren per week- 22,5 - 37 uur- Werk-/denkniveau- MBO


  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    **About the Role**We are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Support Specialist at Page Personnel.This is an exciting opportunity to work with a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. As a key member of our team, you...


  • Hoorn, Nederland De Eekhoorn Dutch Furniture Voltijd

    De Eekhoorn Dutch Furniture en Basiclabel is met ruim medewerkers al meer dan jaar specialist in het ontwikkelen, produceren en distribueren van interieur artikelen voor bouwmarkten, warenhuizen, meubel-speciaalzaken en online retailers in Europa. De cultuur binnen de organisatie past bij die van een écht familiebedrijf: no-nonsense, dynamisch en met een...

  • Stagiair sales support

    7 maanden geleden


    Hoorn, Nederland De Eekhoorn Dutch Furniture Voltijd

    Wij zijn: Het concept van De Eekhoorn Dutch Furniture is duidelijk en eenvoudig: het ontwerpen van stoere, eigentijdse, eenvoudig te monteren en aantrekkelijke meubels. Met onze merken WOOOD, BePureHome, vtwonen en Exotan verkopen we onze artikelen in meer dan landen en 0 verkooppunten over de hele wereld. De Eekhoorn Dutch Furniture en Basiclabel is met...

  • Customer Support Specialist

    5 dagen geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Our client, Page Personnel, is a reputable company in the retail industry recognized for producing and distributing top-quality consumables throughout Europe. With a diverse range of products, they cater to various customer needs.We are looking for an immediately available professional who can commit to at least 7 months, with potential extension. Fluency in...

  • Customer Service

    3 weken geleden


    Hoorn, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English? Are you a fresh graduate or experienced with customer support? Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a focus on customer satisfaction and innovative merchandising strategies, they are...

  • Customer Service

    3 weken geleden


    Hoorn, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English? Are you a fresh graduate or experienced with customer support? Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a focus on customer satisfaction and innovative merchandising strategies, they are...

  • Customer Service

    3 weken geleden


    Hoorn, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English? Are you a fresh graduate or experienced with customer support? Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a focus on customer satisfaction and innovative merchandising strategies, they are...

  • Customer Service

    3 weken geleden


    Hoorn, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English? Are you a fresh graduate or experienced with customer support? Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a focus on customer satisfaction and innovative merchandising strategies, they are...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Hoorn, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English?Are you a fresh graduate or experienced with customer support?Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a focus on customer satisfaction and innovative merchandising strategies, they are expanding...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Hoorn, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English?Are you a fresh graduate or experienced with customer support?Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a focus on customer satisfaction and innovative merchandising strategies, they are expanding...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English?Are you a fresh graduate or experienced with customer support?Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a focus on customer satisfaction and innovative merchandising strategies, they are expanding...


  • Hoorn, Nederland De Eekhoorn Dutch Furniture Voltijd

    Het Experience Center is gevestigd in het nieuwe pand van De Eekhoorn Dutch Furniture en is ieder weekend voor consumenten geopend. Op de eerste etage van dit prachtige pand staan de collecties van de merken WOOOD, BePureHome, Exotan, vtwonen en Basiclabel in verschillende stijlstudio’s gepresenteerd. Deze inspireren je met de nieuwste designs en trends en...


  • Hoorn, Nederland De Eekhoorn Voltijd

    **Wij zijn**: Sinds 2020 heeft De Eekhoorn Experience Center haar deuren geopend aan de rand van Hoorn. Het Experience Center is een inspirerende omgeving boordevol wooninspiratie. In de prachtig ingerichte stijlstudio’s zijn de laatste trends op gebied van interieur te ontdekken. Je ontdekt hier onder meer de nieuwste collecties van de merken WOOOD,...


  • Hoorn, Nederland De Eekhoorn Voltijd

    Het Experience Center is gevestigd in het nieuwe pand van De Eekhoorn Dutch Furniture en is ieder weekend voor consumenten geopend. Op de eerste etage van dit prachtige pand staan de collecties van de merken WOOOD, BePureHome, Exotan, vtwonen en Basiclabel in verschillende stijlstudio’s gepresenteerd. Deze inspireren je met de nieuwste designs en trends en...

  • Customer Succes Manager

    7 dagen geleden


    Hoorn, Nederland Complan Valens bv Voltijd

    Complan is op zoek naar een Customer Succes Manager die verantwoordelijk is dat onze klanten tevreden en goed kunnen werken met ons software product en haar vele efficiënte en professionele mogelijkheden. Wij zijn een middelgroot software organisatie met 20 mensen die graag werkt aan professionele, creatieve maar altijd streeft naar een goedwerkend...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Den Hoorn, Nederland Paardekooper Horti B.V. Voltijd

    **Functieomschrijving** Heb jij ervaring in Sales Support en vind je het leuk om jouw commercieel talent voor onze Horti klanten in te zetten? Ben je servicegericht, iemand die makkelijk met klanten schakelt, goed kan organiseren en ben je administratief onderlegd? Dan willen wij graag met jou in gesprek! **Hoe ziet jouw werkdag bij Paardekooper...

  • Stagiair EUDR wetgeving

    4 maanden geleden


    Hoorn, Nederland De Eekhoorn Dutch Furniture Voltijd

    Wij zijn: Het concept van De Eekhoorn Dutch Furniture is duidelijk en eenvoudig: het ontwerpen van stoere, eigentijdse, eenvoudig te monteren en aantrekkelijke meubels. Met onze merken WOOOD, BePureHome, vtwonen en Exotan verkopen we onze artikelen in meer dan landen en 0 verkooppunten over de hele wereld. De Eekhoorn Dutch Furniture en Basiclabel is met...

  • Sales Support and Logistics

    3 maanden geleden


    Den Hoorn, Nederland Cartama Europe BV Voltijd

    Job purpose: The **Sales Support and Logistics** objective is to make sure the flow of the business is improved and maintained so that our customers can get their ready to eat avocados on time while our growers can transparently see our results. The Company: We are the **European Branch office of Cartama**, the largest avocado grower and exporter in...

  • Customer Service

    3 weken geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English?Are you a fresh graduate or experienced with customer support?Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a foc

  • Customer Service

    3 weken geleden


    Hoorn, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Are you fluent in Portoguese and English?Are you a fresh graduate or experienced with customer support?Over onze klantOur client is a well-established retail chain specializing in high-quality home and lifestyle products, operating over 200 stores across Europe. With a focus on cus