IT Helpdesk Medewerker

1 maand geleden


Utrecht, Nederland Sequoia Support Voltijd

Sequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend vindt. Hoe kom ik daar dan? Met je gloednieuwe auto van de zaak of NS business card natuurlijk Verder is er een ruim budget om tussentijds certificaten te behalen en zien we elkaar regelmatig terug voor leuke IT trainingen op kantoor, lunches en gave team uitjes. Spreekt jou dit ook aan?

**Lees verder om te zien wat Sequoia Support nou precies onderscheidt van de rest**
- Allebei de oprichters (Boris & Lars) hebben zelf ook op een IT Servicedesk gewerkt. Zij weten daarom als geen ander wat ze van je vragen. Zo kunnen zij je het beste ondersteunen en ook het beste in jou naar voren halen
- Het is bij ons persoonlijk: Je schakelt met één vaste manager. Je mag al je vragen aan Boris of Lars stellen. Of je nou vragen hebt over je auto, de werktijden, pauzes, uren etc. Je kunt altijd bij een persoon terecht die jou ook direct weer verder kan helpen.
- Wij zijn snel: Je bent bij ons geen nummer dat voor elk onderwerp bij een andere afdeling moet zijn. Wij zijn een hechte organisatie met korte lijnen en kunnen je daarom snel en duidelijk verder helpen.

**Meer over de functie**:
Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de eindgebruikers op het gebied van IT. Er kunnen zich allerlei IT-problemen voor doen op een dag en jij weet dit op te lossen. Hierbij komt jouw technische kennis van platformen, werkplektools en de Office365 omgeving goed van pas. Keer op keer vind jij de beste oplossingen.

**Werkzaamheden als IT Servicedesk Medewerker**
- Het aannemen, registreren en oplossen van incidenten, bijvoorbeeld op het gebied van office 365.
- Het escaleren van incidenten naar tweede/derdelijns medewerkers.
- Gebruiker-management in Active Directory.
- Het beheren van werkplekken beide on-site en remote.
- Mobile device management, bijvoorbeeld met behulp van InTune.
- Gebruikers adviseren en informeren over de mogelijkheden van nieuwe apparatuur en systemen
- Deelnemen aan migratie projecten

**De nieuwste ontwikkelingen maken je werk steeds interessanter**

De werkplek wordt tegenwoordig steeds uitgebreider met onder andere mobiele telefoons en tablets, dus daar heb je ook verstand van Het doel van je functie is om iedereen ongestoord door te kunnen laten werken en als er iets aan de hand is, ben jij er direct om het op te lossen. Zo bouw je samen met je collega's aan een goede en gezellige band

**Gevraagd**
- Afgeronde MBO3 of MBO4 opleiding, richting ICT
- mínimaal 6 maanden fulltime ervaring als IT Support / Servicedesk Medewerker (exclusief stages)
- In bezit van Rijbewijs B, hoewel reizen met OV ook mogelijk is
- Je bent woonachtig in de Randstad (omgeving Amsterdam, Utrecht, Den Haag of Rotterdam), of je bent bereid langer te reizen

**De technische stack waarin je gaat werken en waarin je bij voorkeur ervaring hebt opgedaan**:

- Windows 10 & Windows 11d
- Office 365
- Active Directory
- Topdesk
- VMware, Azure & Windows Server zijn een mooie bonus

**Ons aanbod**
- Salaris tussen € 2.400;
- en € 3.000;
- o.b.v. 40 uur.
- Fulltime baan van 40 uur (32-36 uur kan ook).
- De mogelijkheid tot het leasen van een auto.
- Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
- Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan
- Een op maat gemaakt opleidingstraject.
- 25 vakantiedagen en vakantiegeld.
- De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
- Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.400,00 - €3.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek


  • Medewerker Helpdesk

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren Medewerker Helpdesk om ons team te versterken. Als Medewerker Helpdesk ben je verantwoordelijk voor het bieden van remote ondersteuning aan klanten op het gebied van ICT en IT. Je werkt in een team van 15 professionals en wordt aangestuurd door een Manager.VerantwoordelijkhedenBied remote ondersteuning aan klanten op het gebied...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door technologie en op zoek naar een dynamische rol waarin je jouw IT-vaardigheden kunt inzetten? Heb je graag contact met klanten, help je mensen graag verder en zou je daarom graag als Medewerker Technische Helpdesk aan de slag willen? Lees dan gauw verder!wat bieden

  • Medewerker Helpdesk

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenHeb jij ervaring met het remote ondersteunen van klanten op het gebied van ICT of IT en woon je in de buurt van Montfoort? Dan hebben wij een fantastische baan voor jou! Je treedt overigens ook direct in dienst bij je nieuwe werkgever! Als Medewerker Helpdesk zorg jij ervoor dat klanten tevreden zijn met de diensten, zoals software en hardware....

  • Medior Ict Helpdesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland UMC Utrecht Voltijd

    Heb jij mínimaal 1 jaar werkervaring op een (IT) servicedesk? En wil jij alle UMC Utrecht-collega's op weg helpen bij ICT-storingen en -vragen? Kom bij ons op de IT-helpdesk werken! Een baan met veel afwisseling, voldoening én doorgroeimogelijkheden!**Elke dag de zorg en de gezondheid van mensen verbeteren**Goede arbeidsvoorwaarden**Jezelf continu blijven...

  • ICT Helpdesk Specialist

    9 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    We zijn op zoek naar een IT-expert!Wil je jezelf blijven ontwikkelen met nieuwe certificeringen en IT-problemen oplossen?Als ICT Helpdesk Specialist bij Brunel ben jij het aanspreekpunt voor interne eindgebruikers via de helpdesk. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen, het beheren van apparaten en het onderhoud van onze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Eiffel Voltijd

    Werken bij Team EIFFELWe zijn een dynamische organisatie die op zoek is naar een technisch helpdesk medewerker om ons team te versterken. Als technisch helpdesk medewerker bij Team EIFFEL ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van IT-vragen en het oplossen van problemen voor onze medewerkers.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoorden van IT-vragen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Eiffel Voltijd

    Werken bij Team EIFFELWe zijn op zoek naar een gedreven en flexibele Technisch Helpdesk Medewerker om ons team te versterken. Als Helpdesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers wanneer ze IT-problemen hebben. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten, het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning bij...


  • Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door technologie en op zoek naar een dynamische rol waarin je jouw IT-vaardigheden kunt inzetten? Heb je graag contact met klanten, help je mensen graag verder en zou je daarom graag als Medewerker Technische Helpdesk aan de slag willen? Lees dan gauw verder! wat bieden wij jou Salaris tussen € 2.659,- en € 4.011,- obv 40 uur Zowel...


  • Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door technologie en op zoek naar een dynamische rol waarin je jouw IT-vaardigheden kunt inzetten? Heb je graag contact met klanten, help je mensen graag verder en zou je daarom graag als Medewerker Technische Helpdesk aan de slag willen? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jouSalaris tussen € 2.659,- en € 4.011,- obv 40 uurZowel...


  • Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door technologie en op zoek naar een dynamische rol waarin je jouw IT-vaardigheden kunt inzetten? Heb je graag contact met klanten, help je mensen graag verder en zou je daarom graag als Medewerker Technische Helpdesk aan de slag willen? Lees dan gauw verder! wat bieden wij jou Salaris tussen € 2.659,- en € 4.011,- obv 40 uur ...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Werk als Medewerker Technische Helpdesk bij Brink'sWe zoeken een gemotiveerde Medewerker Technische Helpdesk om het team in Utrecht te versterken. Als Medewerker Technische Helpdesk ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en collega's bij technische problemen van slimme kluizen of betaaloplossingen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe werkt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Eiffel Voltijd

    Werken bij Team EIFFELWe zijn op zoek naar een gedreven en flexibele Technisch Helpdesk Medewerker om ons team te versterken. Als onderdeel van ons IT-team zorg je ervoor dat onze medewerkers en klanten altijd ondersteuning krijgen bij hun IT-vragen en problemen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe werkt als eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en problemen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Eiffel Voltijd

    Werken bij Team EIFFELWe zijn op zoek naar een gedreven en flexibele Technisch Helpdesk Medewerker die zich graag ontwikkelt in een dynamische en gezellige omgeving. Als lid van ons team zorg je ervoor dat onze medewerkers altijd ondersteund worden bij hun IT-vragen en problemen.Je takenJe werkt als eerste aanspreekpunt voor medewerkers met IT-vragen en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zoeken een gemotiveerde en klantgerichte Medewerker Technische Helpdesk om ons team in Utrecht te versterken. Als Medewerker Technische Helpdesk ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en collega's bij technische problemen van slimme kluizen of betaaloplossingen.Wat ga je doen?Je werkt nauw samen met...

  • Helpdesk Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Over de functieAls Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid door het effectief afhandelen van vragen en problemen.Jouw verantwoordelijkhedenCommunicatie: Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.Ondersteuning: Je...

  • Helpdesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht West, Nederland FAAC Automatische Deuren B.V. Voltijd

    **Helpdesk Medewerker**: **Over Faac Automatische Deuren**: Faac Automatische Deuren, onderdeel van de wereldwijd opererende FAAC Group, is dé specialist op het gebied van toegangsautomatisering. Binnen onze vestiging die valt onder de business unit Access Automation, ontwikkelen en assembleren we producten zoals automatische deuren voor personentoegang en...

  • Medewerker fysieke helpdesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Rode Kruis district Gooi & Utrecht Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardige en empathische persoon die graag wilt helpen bij de digitale hulpverlening van het Rode Kruis?We zijn op zoek naar een medewerker fysieke helpdesk voor onze locatie in Utrecht. Jij zult vragen beantwoorden aan de fysieke helpdesk over de digitale hulpverlening van het Rode Kruis en informatie geven over juridisch advies,...

  • Medewerker fysieke helpdesk

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Rode Kruis district Gooi & Utrecht Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardig en empathisch persoon die graag wilt helpen bij de digitale hulpverlening van het Rode Kruis? We zijn op zoek naar een medewerker fysieke helpdesk voor onze locatie in Utrecht. Jij zult vragen beantwoorden aan de fysieke helpdesk over de digitale hulpverlening van het Rode Kruis, informatie geven en verwijzen naar de juiste...

  • Medewerker fysieke helpdesk

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Rode Kruis district Gooi & Utrecht Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardige en empathische persoon die graag wilt helpen bij de digitale hulpverlening van het Rode Kruis?We zijn op zoek naar een medewerker fysieke helpdesk voor onze locatie in Utrecht. Jij zult vragen beantwoorden aan de fysieke helpdesk over de digitale hulpverlening van het Rode Kruis en informatie geven over juridisch advies,...

  • Medewerker fysieke helpdesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Rode Kruis district Gooi & Utrecht Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardig en empathisch persoon die graag wilt helpen bij de digitale hulpverlening van het Rode Kruis?We zijn op zoek naar een medewerker fysieke helpdesk voor onze locatie in Utrecht. Jij zult vragen beantwoorden aan de fysieke helpdesk over de digitale hulpverlening van het Rode Kruis en informatie geven over juridisch advies,...