IT Support Medewerker

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland Hello Professionals Voltijd

Ben jij een gedreven professional met een passie voor het oplossen van ICT-uitdagingen? Ben je een communicatief talent dat voldoening haalt uit het ondersteunen van gebruikers? Dan zoeken wij jou Hello Professionals zoekt een ICT Support Medewerker in Hilversum.

Als ICT Support Medewerker ben je dé schakel tussen eindgebruikers en technologische oplossingen. Jouw dagen zijn gevuld met het registreren, beoordelen en oplossen van calls binnen onze afgesproken dienstverlening. Je staat paraat voor zowel 1ste als 2e lijn (remote) ondersteuning, waarbij jouw communicatieve vaardigheden de sleutel zijn tot succes.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Registreren, beoordelen en oplossen van calls binnen de afgesproken dienstverlening.
- Verlenen van 1ste en/of 2e lijn (remote) ondersteuning aan eindgebruikers.
- Bewaken van incidenten en wijzigingen, en de voortgang hiervan bijhouden.
- Signaleren van veel voorkomende vragen, problemen en reacties, en hier proactief op inspelen.
- Vastleggen van contactmomenten in de daarvoor aangewezen tools.

**Onze opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf dat zich richt op het leveren van innovatieve IT-oplossingen en diensten. Met een bewezen staat van dienst in de sector biedt onze opdrachtgever op maat gemaakte technologische oplossingen om organisaties te helpen bij het bereiken van hun bedrijfsdoelstellingen. Door gebruik te maken van geavanceerde technologieën en een diepgaande expertise in IT-infrastructuur, cloud computing en cybersecurity, ondersteunt onze opdrachtgever klanten bij het verbeteren van hun operationele efficiëntie en het stimuleren van groei in een snel veranderende digitale wereld.

**Jouw profiel**

Als ICT Support Medewerker schitter je met meesterlijke communicatieve skills en een klantvriendelijke instelling. Je bezit een scherp probleemoplossend talent en een vooruitstrevende mentaliteit. Je ademt klantgerichtheid, waarbij het waarborgen van klanttevredenheid jouw constante missie is.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Mbo werk
- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar relevante stage
- en of werkervaring;
- Kennis van Windows Desktop omgevingen en virtualisatie;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- Een salaris tussen de € 2.200 en de € 3.000;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Over Hello Professionals**

Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.600,00 - €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Heb je relevante IT-stage
- en of IT-werkervaring? (Aanvraag-id: a17Jy00007Ho98gIAB)

Werklocatie: Hybride werken in Utrecht

  • IT Helpdesk Medewerker

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Sequoia Support Voltijd

    Sequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend...

  • IT Support Medewerker

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Brunel zoekt een ervaren IT Support Specialist die zich thuis voelt in zowel telefonische als chatondersteuning voor interne gebruikers. In deze rol ben jij de deskundige die IT-gerelateerde problemen oplost, zowel vanuit huis als op locatie. Je neemt diverse systeembeheertaken op je, beheert gebruikersaccounts, werkplekken en servers. Bij ons krijg je de...

  • IT Support Medewerker

    8 maanden geleden

    Utrecht, UT, Provincie Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij een behulpzame IT-liefhebber met een talent voor het oplossen van uitdagingen? Blink je uit in het moeiteloos oplossen van verschillende IT-gerelateerde vraagstukken? Dan verwelkomen wij jou graag als onze nieuwe IT Support Specialist!Brunel zoekt een ervaren IT Support Specialist die zich t

  • IT-Stage met eigen opdracht aan de slag bij Info Support

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    Ben jij enthousiast over software ontwikkeling en wil je een uitdagende afstudeeropdracht? Dan zijn we op zoek naar jou!Wie ben ik?We zijn een specialist in maatwerksoftware, data/AI-oplossingen, beheer en trainingen. We bieden solide en innovatieve oplossingen voor complexe softwarevraagstukken.Het werkveldJouw werkterrein bestaat uit verschillende sectoren...

  • IT Support Specialist

    8 maanden geleden

    Utrecht, UT, Provincie Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Heb je een passie voor IT en ben je oplossingsgericht? Kan je moeiteloos onder andere een wachtwoord resetten, wifi-problemen oplossen en andere IT-gerelateerde problemen aanpakken? Dan ben jij de aangewezen persoon voor deze functie van IT Support Specialist.Voor de functie van IT Support Specialis

  • IT Support Engineer

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Momenteel is er bij onze eindklant een positie vrijgekomen als IT Support Engineer.Onze klant is een snelgroeiende IT-organisatie met een hecht team van ongeveer 50 IT-professionals. Er heerst een informele werksfeer waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan. Zij leveren ui...

  • IT-Afstudeeropdracht: Je eigen opdracht

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    IT-Afstudeeropdracht: Je eigen opdracht Dat ene idee. Jouw idee. Daar kan je bij Info Support gewoon mee aan de slag tijdens je afstudeerperiode. Benodigde interesse(s) Passie voor IT Software Engineering, of Data Engineering, of Data Science & Artificial Intelligence, of DevOps Methods & Tools, of Requirements & Analysis...

  • IT Support Engineer

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Wortell Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ambitieuze IT Support Engineer. Hou jij van afwisseling in je werkzaamheden, ben jij klantgericht, maar duik je ook graag de technologie in? Dan is onze partner Digiwyse misschien wel iets voor jou! Als IT support engineer ga je naar verschillende projecten bij onze opdrachtgevers. Zij werken op met de nieuwste Microsoft (Cloud)...

  • Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Heb jij altijd al willen bijdragen aan de veiligheid, effectiviteit en efficiëntie van een documentplatform? Dan is dit jouw kans! Hello Professionals zoekt een IT Support Medewerker in Utrecht. Als IT Support Medewerker binnen het Document - en Kwaliteitsmanagement team ben jij de expert op het gebied support van SharePoint. Je opereert op het snijvlak...

  • IT Support

    8 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Oceaneering Voltijd

    Company Profile At Oceaneering, we solve the unsolvable. We are a global engineering company that has its roots in deep sea operations for oil & gas industries. Today we operate a diverse portfolio of business units and associated activities. Not only do we operate fleets of ROVs for deep sea operations. We run the NASA neutral buoyancy laboratory and we...

  • Junior IT Support

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    We zoeken een collega met een dienstverlenende instelling die graag samen met het team de IT Support Desk naar een hoger niveau tilt. Je bent leergierig, ondernemend, stressbestendig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Daarnaast ben je administratief sterk en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. - Minimaal een afgeronde mbo 4...

  • Medewerker IT Support Rechtspraak

    4 maanden geleden

    Utrecht Zuidwest, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **_Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe._** **Wat doe je als Medewerker IT Support van IVO Rechtspraak op de Rechtbank Den Haag?**: Alle IT-vragen van medewerkers bij de Rechtbank Den Haag komen bij jou terecht. Rechtstreeks of via ons...

  • IT Support

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Toshiba EMEA Voltijd

    About Toshiba Global Commerce Solutions, Inc:Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. is a dynamic billion-dollar global company, providing retail store solutions to your favourite brands. As part of Toshiba Global Commerce Solutions, you'll be an integral partner to the success of our customers. We're passionate about retail transformation and solving the...

  • Medewerker IT Support Rechtspraak

    4 dagen geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **_Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe._** **Wat doe je als Medewerker IT Support van IVO Rechtspraak op de rechtbanken in Utrecht en Arnhem?**: Alle IT-vragen van medewerkers bij de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht, en van de rechtbank...

  • Medewerker IT Support Rechtspraak

    3 maanden geleden

    Utrecht Zuidwest, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **_Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe._** **Wat doe je als Medewerker IT Support van IVO Rechtspraak op de Rechtbank Den Bosch en soms in Breda?**: Alle IT-vragen van medewerkers bij de rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch, en van de...

  • IT Support Engineer

    2 maanden geleden

    Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland CareerValue Voltijd

    De Organisatie:Momenteel is er bij onze eindklant een positie vrijgekomen als IT Support Engineer.Onze klant is een snelgroeiende IT-organisatie met een hecht team van ongeveer 50 IT-professionals. Er heerst een informele werksfeer waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan. Zij leveren ui

  • IT Support Medewerker

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Eurofins Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Vanuit tien locaties in Nederland zorgen wij bij Eurofins Food, Feed & Water ervoor dat jouw voedsel en water, maar ook dat van onze dieren, veilig is. Wij maken sterke groei en ontwikkeling door, waarbij dynamiek en verandering volop aanwezig zijn. Al onze medewerkers leveren hierin een belangrijke bijdrage en ervaren vrijheid bij...

  • Werkplekbeheer/it Support

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor incident - en wijzigingsbeheer en ondersteuning, waarbij je (aan)vragen, incidenten en wijzigingen registreert in het Topdesksysteem. Je stelt diagnoses, lost storingen op en biedt on-site support. Ook beheer je accounts, verander je wachtwoorden en beheer je toegangsrechten op applicaties. Daarnaast verzorg...

  • IT Team Lead

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Wie is RAM-IT?** Wil jij een bijdrage leveren aan een betere zorgervaring? Bij RAM-IT zijn we gespecialiseerd in ICT voor de Zorg en streven we ernaar om met onze expertise de zorgsector te verbeteren. We zoeken professionals die deze ambitie delen. Onze aanpak is eenvoudig maar effectief: modulaire ICT-oplossingen op maat. Met ons eigen label, eCumulus,...

  • ICT Medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line...