IT Support Medewerker

1 maand geleden

Utrecht, Nederland Hello Professionals Voltijd

Ben jij een gedreven professional met een passie voor het oplossen van ICT-uitdagingen? Ben je een communicatief talent dat voldoening haalt uit het ondersteunen van gebruikers? Dan zoeken wij jou Hello Professionals zoekt een ICT Support Medewerker in Hilversum.

Als ICT Support Medewerker ben je dé schakel tussen eindgebruikers en technologische oplossingen. Jouw dagen zijn gevuld met het registreren, beoordelen en oplossen van calls binnen onze afgesproken dienstverlening. Je staat paraat voor zowel 1ste als 2e lijn (remote) ondersteuning, waarbij jouw communicatieve vaardigheden de sleutel zijn tot succes.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Registreren, beoordelen en oplossen van calls binnen de afgesproken dienstverlening.
- Verlenen van 1ste en/of 2e lijn (remote) ondersteuning aan eindgebruikers.
- Bewaken van incidenten en wijzigingen, en de voortgang hiervan bijhouden.
- Signaleren van veel voorkomende vragen, problemen en reacties, en hier proactief op inspelen.
- Vastleggen van contactmomenten in de daarvoor aangewezen tools.

**Onze opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf dat zich richt op het leveren van innovatieve IT-oplossingen en diensten. Met een bewezen staat van dienst in de sector biedt onze opdrachtgever op maat gemaakte technologische oplossingen om organisaties te helpen bij het bereiken van hun bedrijfsdoelstellingen. Door gebruik te maken van geavanceerde technologieën en een diepgaande expertise in IT-infrastructuur, cloud computing en cybersecurity, ondersteunt onze opdrachtgever klanten bij het verbeteren van hun operationele efficiëntie en het stimuleren van groei in een snel veranderende digitale wereld.

**Jouw profiel**

Als ICT Support Medewerker schitter je met meesterlijke communicatieve skills en een klantvriendelijke instelling. Je bezit een scherp probleemoplossend talent en een vooruitstrevende mentaliteit. Je ademt klantgerichtheid, waarbij het waarborgen van klanttevredenheid jouw constante missie is.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Mbo werk
- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar relevante stage
- en of werkervaring;
- Kennis van Windows Desktop omgevingen en virtualisatie;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- Een salaris tussen de € 2.200 en de € 3.000;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Over Hello Professionals**

Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.600,00 - €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Heb je relevante IT-stage
- en of IT-werkervaring? (Aanvraag-id: a17Jy00007Ho98gIAB)

Werklocatie: Hybride werken in Utrecht

  • IT Helpdesk Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Sequoia Support Voltijd

    Sequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend...

  • IT Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij een behulpzame IT-liefhebber met een talent voor het oplossen van uitdagingen? Blink je uit in het moeiteloos oplossen van verschillende IT-gerelateerde vraagstukken? Dan verwelkomen wij jou graag als onze nieuwe IT Support SpecialistBrunel zoekt een ervaren IT Support Specialist die zich t

  • IT Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Brunel zoekt een ervaren IT Support Specialist die zich thuis voelt in zowel telefonische als chatondersteuning voor interne gebruikers. In deze rol ben jij de deskundige die IT-gerelateerde problemen oplost, zowel vanuit huis als op locatie. Je neemt diverse systeembeheertaken op je, beheert gebruikersaccounts, werkplekken en servers. Bij ons krijg je de...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zijn op zoek naar een gedreven IT-professional die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken voor klanten. Als IT Support Specialist bij Recruitment Masters word je onderdeel van een enthousiast team dat samenwerkt aan innovatieve projecten. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de IT-sector en door te groeien naar...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een IT Support Specialist die zich kan vinden in een enthousiast en sociaal team binnen een snelgroeiend softwarebedrijf. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en het oplossen van complexe software- en datavraagstukken.VERANTWOORDelijkhedenBieden van eerstelijns...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zijn op zoek naar een gedreven IT Support Specialist die zich kan vinden in een enthousiast en sociaal team binnen een snelgroeiend softwarebedrijf. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en het oplossen van complexe software- en datavraagstukken.VERANTWOORDelijkhedenBieden van...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een gedreven IT Support Specialist die zich kan vinden in een enthousiast en sociaal team binnen een snelgroeiend softwarebedrijf. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en het oplossen van complexe software- en datavraagstukken.VERANTWOORDelijkhedenBieden van...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een gedreven IT Support Specialist die zich kan vinden in een enthousiast en sociaal team binnen een snelgroeiend softwarebedrijf. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en het oplossen van complexe software- en datavraagstukken.VERANTWOORDELIJKHEIDENBieden van...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een gedreven IT Support Specialist die zich kan vinden in een enthousiast en sociaal team binnen een snelgroeiend softwarebedrijf. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en het oplossen van complexe software- en datavraagstukken.VERANTWOORDelijkhedenBieden van...

  • IT Support Specialist

    1 dag geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een IT Support Specialist die zich kan vinden in een enthousiast en sociaal team binnen een snelgroeiend softwarebedrijf. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en het oplossen van complexe software- en datavraagstukken.VERANTWOORDelijkhedenBieden van eerstelijns...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een gedreven en analytisch denkende IT Support Specialist die zich kan vinden in een enthousiast en sociaal team binnen een snelgroeiend softwarebedrijf. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns technische ondersteuning en het oplossen van klantproblemen.VERANTWOORDelijkhedenBieden van technische...

  • IT Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLBen jij een IT-professional die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken voor klanten? Vind je het leuk om diep in software en databestanden te duiken om complexe problemen te ontrafelen? En werk je graag samen met verschillende teams om te zorgen dat klanten altijd de beste ondersteuning krijgen? Dan is deze rol echt iets voor...

  • IT Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een gedreven IT Support Specialist die zich kan inzetten voor de klant. Als IT Support Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns technische ondersteuning en het oplossen van klantproblemen.WAT GA JE DOEN IN DEZE ROL?Bied technische...

  • IT Support Medewerker

    7 maanden geleden

    Utrecht, UT, Provincie Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Ben jij een behulpzame IT-liefhebber met een talent voor het oplossen van uitdagingen? Blink je uit in het moeiteloos oplossen van verschillende IT-gerelateerde vraagstukken? Dan verwelkomen wij jou graag als onze nieuwe IT Support Specialist!Brunel zoekt een ervaren IT Support Specialist die zich t

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLWe zoeken een gedreven IT Support Specialist die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als IT Support Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns technische ondersteuning, het analyseren en oplossen van complexe software- en...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLBen jij een IT-professional die energie krijgt van het oplossen van complexe technische vraagstukken voor klanten? Vind je het leuk om diep in software en databestanden te duiken om problemen te ontrafelen? En werk je graag samen met verschillende teams om te zorgen dat klanten de beste ondersteuning krijgen? Dan is deze rol als IT Support...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    OVER DE ROLBen jij gepassioneerd over het bieden van technische ondersteuning aan klanten? Krijg je energie van het oplossen van complexe software- en databestanden? Werk je graag samen met verschillende teams om klanten tevreden te stellen? Dan is deze functie als IT Support Specialist precies wat je zoekt.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    FunctieomschrijvingAls IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze IT-gebruikers. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het waarborgen van een soepele werking van onze systemen.Wat ga je doen?Ondersteuning bieden: Je helpt gebruikers bij hun IT-vragen en problemen,...

  • ICT Werkplekbeheerder: IT-Expert voor Onze Bedrijfsomgeving

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren ICT-Expert die zich kan vinden in de rol van Werkplekbeheerder bij Zenda Support. Als Werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze bedrijfsomgeving en het garanderen van een stabiele en efficiënte IT-infrastructuur.VerantwoordelijkhedenSamenwerken met de IT-Servicedesk om...

  • IT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Heb je een passie voor IT en ben je oplossingsgericht? Kan je moeiteloos onder andere een wachtwoord resetten, wifi-problemen oplossen en andere IT-gerelateerde problemen aanpakken? Dan ben jij de aangewezen persoon voor deze functie van IT Support Specialist.Voor de functie van IT Support Specialis