Skilled Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
**Een betere ICT voor de Zorg**
Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel.
RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we een multi-cloud platform voor werkplek-, hosting
- en netwerkdiensten. We hebben ruim 300 klanten. Samen met je 300+ collega’s werk je afwisselend thuis, op locatie bij de klant of op ons hoofdkantoor in Utrecht.
**IT Support Specialist**
Als Support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en dus het visitekaartje naar onze klanten in de zorg. Jij vindt klantcontact leuk en helpt klanten graag met het oplossen van hun ICT problemen. Dit alles met als doel dat de klant weer snel en probleemloos verder kan werken.
**Wat ga je doen**
- Afhandelen van indicent tickets
- Beantwoorden van vragen van onze klanten.
- Registreren van meldingen in Topdesk
- Je draagt zorg voor een goede communicatie richting je kanten
**Wat neem jij mee**
In de ideale wereld heb je kennis van alle onderstaande producten, ken je er een niet? Dan trainen wij jou daarin.
- Je bent bij voorkeur in het bezit van een afgeronde MBO of HBO ICT opleiding.
- Enige ervaring op een IT Servicedesk of bereidheid dit te willen leren. Een technische IT achtergrond heeft de voorkeur maar de competenties hierboven wegen eigenlijk zwaarder.
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Het is een pre als je certificaten hebt behaald zoals ITIL en MS900 of je hebt ambitie deze te halen. We helpen je hier graag bij
**Werken bij RAM-IT**
Onze teams bestaan uit verschillende disciplines en kennisniveaus ter ondersteuning van de diverse infrastructuren die we voor klanten en onszelf bedienen. Onze collega’s hebben veel eigen verantwoordelijkheid en een groot oplossend vermogen waardoor we afwisselend en innoverend blijven. Lees hier de verhalen van collega’s over werken bij RAM-IT.
**Voordelen**
We bieden je een open en collegiale cultuur en een platte organisatie met korte lijnen. Je kunt bij iedereen aankloppen en iedereen bij jou: de mens staat bij ons centraal. We groeien hard, dus we hebben altijd leuke en interessante functies om in te starten en naar door te groeien Je hebt de vrijheid om je eigen pad uit te stippelen. Bij de RAM-IT Academy kies je de opleidingen die daarbij passen voor een bloeiende carrière in de ICT. Samen kijken we naar jouw wensen, samen werken we aan jouw toekomst
Bij RAM-IT werk je met alle vooraanstaande technische applicaties van Linux, Windows, Azure en alle andere die je maar kunt bedenken. Wij of onze partners zorgen dat jij altijd up to date blijft van de laatste technische kennis.
Naast een uitstekend salaris bieden we je:
- Doorgroeimogelijkheden zowel in de breedte, op specialisme als in de hoogte als bijvoorbeeld manager.
- Opleidingen met certificering, betaald door RAM (RAM Academy).
- Hybride werken met thuiswerkvergoeding.
- Standaard 26 vakantiedagen en voor elk jaar in dienst 1 dag extra. En de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.
- Bijdrage van 120 euro per jaar te besteden aan sport.
- Een goede pensioenregeling, waarvan RAM het overgrote deel voor je betaalt.
- Volledige reiskostenvergoeding OV of €0,23 cent per kilometer (of een leaseauto) en gratis parkeren.
- RAM Doet: de mogelijkheid om met je collega’s een dag vrijwilligerswerk te doen tijdens werktijden.
- Elke dag verse betaalbare lunch plus de hele dag door gratis fruit.
- Elke vrijdagmiddag (en maandelijks op donderdagmiddag) een borrel en regelmatig bedrijfsuitjes.
**Interesse?**
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd. Wij nemen zelf contact op met bureaus als we verder hulp nodig hebben.
xVEFbgvg0G
-
Skilled Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Nederland InWork ICT Voltijd**Startsalaris** € 2.600 - € 3.000 per maand **Uren per week** 40 **Locatie** Utrecht **Opleidingsniveau** MBO 3, MBO 4 **Wat kun jij van ons verwachten?**: Bij ons krijg je de kans om in een inspirerende omgeving te werken waar jouw talenten volledig tot hun recht komen. Wij bieden: - ** Een aantrekkelijk salaris**: Tussen €2.600 en €3.000, passend...
-
Medewerker Ict Servicedesk
1 maand geleden
Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk!_ **Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?**: Jij hebt als medewerker ICT servicedesk plezier in tevreden gebruikers. Geen vraag of probleem blijft onbeantwoord: jij geeft...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Nederland Maandag VoltijdBen jij opzoek naar flexibele zekerheid en wil jij jouw kennis en netwerk verbreden? Ben jij opzoek naar een functie als Skilled support engineer binnen de overheid? Lees dan snel verder Want dan kom ik graag met jou in contact. **Over de functie**: **Enkele van jouw werkzaamheden**: - 2e/3e lijns support - Monitoring van diverse cliënt en server...
-
Medior Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd**Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** Wij zijn op zoek naar een **medior servicedesk medewerker**. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! **Wat bieden wij?** - Een brutosalaris tot wel **€3500** per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); - Een **Ford Fiesta...
-
Skilled Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd**Een betere ICT voor de Zorg** Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel. RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...
-
Skilled Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd**Een betere ICT voor de Zorg** Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel. RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...
-
Skilled Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd**Een betere ICT voor de Zorg** Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel. RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we...
-
Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd**Vacaturedetails**: - Vakdiscipline **Office en finance**: - Branche **Aannemers**: - Ervaring **Junior**: - Uren per week **32-40**: - Standplaats **Utrecht**: - Opleidingsniveau **MBO / HBO**: - Dienstverband **Vast**: - Salarisrange **€2.500 - €3.500** **Vacaturebeschrijving**: **Introductie**: Ben jij communicatief sterk, zowel in woord als...
-
Medewerker Servicedesk
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy VoltijdWij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...
-
Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Bunnik, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een organsatie actief in de bouw en installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker voor de vestiging Bunnik. Als Servicedesk Medewerker ben je samen met een team aan collega's verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van storings- en onde
-
Coördinator Ict Servicedesk
4 weken geleden
Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu VoltijdBen jij de inspirerende coördinator voor onze skilled IT Servicedesk en incidentmanager die samen met ons zorgorganisatie AxionContinu in Utrecht sterker wil maken? Wil je samen met jouw deskundige team (vijf enthousiaste collega’s) hét aanspreekpunt zijn voor de organisatie en elke dag bijdragen aan onze maatschappelijke missie? Dan zoeken we...
-
Medewerker Servicedesk
2 maanden geleden
Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland HANOS VoltijdKun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een
-
Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Maandag VoltijdBen jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...
-
Medior servicedesk medewerker ICT
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...
-
Medewerker Servicedesk
1 maand geleden
Utrecht Zuid, Nederland GGD GHOR Nederland Voltijd_**Wil jij je als Medewerker Servicedesk inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij jou!**_ **De organisatie** Bij GGD GHOR Nederland geloven wij dat...
-
Medewerker Servicedesk
4 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls Medewerker Servicedesk ben je het kloppende hart van de communicatie en zorg je ervoor dat onze treinen altijd schoon en klaar voor vertrek zijn. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt plannen van werkzaamheden en het bieden van snelle oplossingen bij onverwac
-
Servicedesk Medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben je servicegericht met ervaring op het gebied van klantcontact, per telefoon en e-mail? Kun je snel schakelen om alle werkzaamheden goed in te plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid nemen? Wil je betekenis hebben en geven in je werk? Dan is de functie van medewerker servicedesk bij...
-
Medewerker Servicedesk
2 dagen geleden
Utrecht Leidsche Rijn, Nederland St. Antonius Ziekenhuis Voltijd**Daarom wil je in het St. Antonius werken als Medewerker Servicedesk**: Wij zijn klaar voor een transformatie van onze facilitaire servicedesk en jij speelt daarin een belangrijke rol! We veranderen van een reactieve benadering naar een proactieve, professionelere dienstverlening aan onze (interne) klanten. Hierin ben jij met jouw ervaring en digitale...
-
Medewerker Administratie Servicedesk
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie VoltijdWelkom bij de Servicedesk van het Openbaar Ministerie, dé centrale hub voor leveranciers en partners met vragen over de financiële administratie rondom Gerechtskosten. Als jij op zoek bent naar een uitdagende rol waarin jouw accuraatheid en probleemoplossend vermogen volledig tot hun recht komen en ben jij iemand die goed gedijt in een snelle omgeving en...
-
Medewerker Servicedesk Verzekeringen
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...