Coördinator Ict Servicedesk
1 maand geleden
Ben jij de inspirerende coördinator voor onze skilled IT Servicedesk en incidentmanager die samen met ons zorgorganisatie AxionContinu in Utrecht sterker wil maken? Wil je samen met jouw deskundige team (vijf enthousiaste collega’s) hét aanspreekpunt zijn voor de organisatie en elke dag bijdragen aan onze maatschappelijke missie? Dan zoeken we jou._
**Wat doe je als coördinator ICT servicedesk?**:
Als fulltime coördinator ICT servicedesk ondersteun je de manager ICT Regie door de servicedeskmedewerkers aan te sturen en te ondersteunen in hun werkzaamheden. Zij zijn de medewerkers die het eerste aanspreekpunt zijn voor de organisatievraagstukken op met name ICT gebied. Zij verwerken zelfstandig of in teamverband de eerstelijns meldingen en processen op dit vlak. Je inspireert hen met jouw natuurlijke enthousiasme en leiderschap om uitstekende service te leveren. Jij hebt de drive om verbeteringen te signaleren en gaat proactief aan de slag om deze samen met je team door te voeren. Bovendien ben jij verantwoordelijk voor het soepel verlopen van incidentmanagement binnen de afdeling.
**Als coördinator ICT servicedesk is dit waar jij voor zorgt**:
- Je stuurt je team (vijf collega’s) aan, haalt het beste in ze naar boven, en stimuleert hun initiatief.
- Je bewaakt en optimaliseert de kwaliteit van onze dienstverlening en zorgt dat we onze KPI’s en SLA’s behalen.
- Je onderhoudt contacten met leveranciers en waakt over de dienstverlening en processen.
- Je coördineert incidenten en eerstelijns wijzigingen en zorgt dat deze snel en efficiënt worden opgelost.
Kortom, jij maakt het verschil Klaar om AxionContinu naar een hoger niveau te tillen?
**Wij bieden jou**:
- Salaris volgens cao VVT schaal 50: € 3.337,94 - € 4.480,21 per maand (op basis van 36 uur).
- 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Een contract voor 32-36 uur per week voor een jaar. Als we beiden daarna nog tevreden zijn, volgt een contract voor onbepaalde tijd.
- €150 vrijetijdsbudget voor activiteiten waar jij gelukkig van wordt.
- Met evenementen en een jaarlijkse teamactiviteit zorgen we voor plezier en versterken we de teamgeest.
**Wat neem je mee?**:
- Opleiding en of werkervaring op hbo-niveau met voorkeur op ICT/IV.
- Ruime ervaring als Servicedesk medewerker in een coördinerende rol of als incidentmanager.
- Ervaring of affiniteit met het aansturen en begeleiden van een team medewerkers.
- Kennis van regie-organisatie en ketenregie is een pré.
- Je bent proactief en resultaatgericht met jouw analytisch vermogen.
- Jij kunt schakelen tussen het management en je team en biedt kwaliteit bij de uitdagingen die je pad kruisen.
- Kennis en ervaring met methodisch werken (bijv. ITIL).
- Kennis en ervaring met Windows 10, Office 365, Intune en bij voorkeur met TOPdesk.
**Werken als coördinator ICT servicedesk bij AxionContinu**:
Zet jouw talenten in als Coördinator ICT servicedesk op de plek waar het er écht toe doet: versterk AxionContinu in Utrecht. Solliciteer direct online
Wil je meer informatie over de vacature? Bel of whatsapp dan met Karolien Schneck, via 0612133184. Zo krijg je een beter beeld van het werk, de werksfeer en jouw toekomstige collega’s
- Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure._
- Goed om te weten: van nieuwe medewerkers vragen wij een Verklaring Omtrent Gedrag (kosten worden vergoed)._
**AxionContinu. Optimisten in de zorg**.
-
Medewerker Ict Servicedesk
1 maand geleden
Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk!_ **Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?**: Jij hebt als medewerker ICT servicedesk plezier in tevreden gebruikers. Geen vraag of probleem blijft onbeantwoord: jij geeft...
-
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdBeschrijving van de FunctieBij AxionContinu in Utrecht zoekt u een ervaren ICT Coördinator Servicedesk. Als expert op het gebied van ICT-services werkt u samen met ons team om onze klanten te helpen en hen tot voldoening te brengen. Verantwoordelijkheden Uw verantwoordelijkheid is om een efficiënte servicedesk te leiden, waarbij u zorgt dat alle...
-
Ict Servicedesk
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdEen afgeronde mbo-4 ICT opleiding. - Minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT Servicedesk. - Kennis van Windows 10, Office 365 en Active Directory.
-
Medewerker Ict Servicedesk
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Reclassering Nederland VoltijdGeloof jij in tweede kansen, en wil je met jouw ICT-skills bijdragen aan een veiligere samenleving bij een organisatie die er toe doet? Dan is deze functie bij de ICT Servicedesk van Reclassering Nederland precies wat je zoekt! Bij ons werk je voor een organisatie die écht een verschil maakt. Door onze collega’s snel en vriendelijk te ondersteunen bij hun...
-
Participatiebaan Ict Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland ROC Midden-Nederland VoltijdVoor onze medewerkers en studenten ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om ICT gerelateerde vraagstukken en zorg jij dat zij weer snel aan de slag kunnen!_ **Wat je doet**: Met hulp van je collega’s zorg jij ervoor dat de medewerkers en studenten geholpen worden met al hun ICT-vragen en weer verder kunnen met hun werk. Binnen jouw werkomgeving...
-
Eerstelijns ICT servicedesk topper gezocht Utrecht
7 maanden geleden
Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdEerstelijns ICT servicedesk topper gezocht Utrecht Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ervaren servicedesk medewerker en heb je een passie voor het oplossen van ICT gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken. De functie servicedesk medewerker Utrecht Als ICT servicedesk medewerker bied...
-
Junior Ict Servicedesk Support
1 maand geleden
Utrecht Leidsche Rijn, Nederland St. Antonius Ziekenhuis Voltijd**Daarom wil je in het St. Antonius werken als Junior ICT Servicedesk Support**: We zijn niet zomaar een ziekenhuis; we zijn een koploper in de zorg, waar innovatie en verbetering centraal staan. Hier krijg je als Junior ICT Servicedesk Support de kans om jouw ICT-vaardigheden op te bouwen, binnen een omgeving die het verschil maakt voor patiënten en...
-
Medior servicedesk medewerker ICT
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...
-
Ict Professioneel
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland OGD ict-diensten VoltijdBen jij enthousiast over ict en wil je jouw kennis in een praktische omgeving gaan gebruiken? Lees dan snel verder, want wij bieden je de perfecte kans om jezelf te ontwikkelen.Over OGD ict-dienstenOGD ict-diensten is een organisatie die dagelijks werkt aan het verbeteren van diensten voor haar klanten. Ons doel is om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen...
-
Ict-servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Nederland RPS Group Voltijd**Wat ga je doen als ICT-Servicedesk medewerker** Je komt te werken op ons moderne kantoor in Utrecht waar veel verschillende collega’s werken met uiteenlopende ICT vragen. In deze rol ben jij voor dit kantoor het eerste aanspreekpunt voor ze. - Oplossen van 1ste en 2e lijn IT problemen. - Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen allerlei van de...
-
Ict Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Personato Voltijd40 uur €2500 - €3600 per maand Utrecht Ben jij oplossingsgericht, daadkrachtig, zelfstandig en klantgericht? Krijg je energie van het snel en efficiënt afhandelen van IT-wensen, IT-problemen en IT-storingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Functie omschrijving**: Als ICT Servicedesk medewerker bij onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt...
-
Teamleider Ict Servicedesk
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland Portaal Voltijd**Ben jij een geboren leider die het reilen en zeilen op een Servicedesk kent? Wil je bijdragen aan de overgang naar een agile werkwijze? En neem jij jouw team graag mee in het verhogen van onze dienstverlening? Dan zij wij op zoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Hierbij speel je een belangrijke rol in de overgang naar een agile werkwijze, waarmee we onze...
-
Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Maandag VoltijdBen jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...
-
Coördinator Servicedesk IT
2 weken geleden
Utrecht, Nederland s Heeren Loo VoltijdVind jij het leuk om met verschillende disciplines te schakelen? Coach jij collega's en waarborg jij de kwaliteit van onze dienstverlening?Waar ga je werken?Maak het verschil bij 's Heeren Loo, de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg! Met maar liefst toegewijde medewerkers werken we samen aan het verbeteren van het leven van onze cliënten. Vanuit ons...
-
Ict servicedesk specialist in Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJe bent aangemerkt als ICT servicemedewerker bij Jobfinity. In deze rol functioneer je als Single Point of Contact (SPOC) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het betreft een functie met veel oplossend vermogen waar je samen met je collega's alle 1e lijn ICT meldingen afhandelt van ruim 5.000 eindgebruikers op een klantvriendelijke manier....
-
Medewerker ICT-opstart en ondersteuning
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Vermaat VoltijdOverzicht van onze horeca-activiteitenWe zijn één van de grootste horecawerkgevers van Nederland. Ons doel is om maatwerkconcepten te creëren voor bedrijven, ziekenhuizen, musea, formules, luchthavens en evenementen. We hebben locaties verspreid over het hele land en zijn bekend om onze sterke partnerships, persoonlijke aandacht en goede relaties met...
-
Traineeship IT Utrecht als Junior ICT Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland OGD ict-diensten VoltijdWij zijn OGD ict-diensten, een expert in het leveren van hoogwaardige ICT diensten. Ons doel is om de beste jonge talenten te werven voor onze teams.Over onsWe bieden een traineeship aan waarbij je de mogelijkheid krijgt om snel door te groeien en vervolgens de rol van junior ICT specialist op te nemen.SalarisWe bieden een salaris van € 2500 tot € 3000...
-
Servicedesk medewerker ICT specialist in Utrecht, contract werk
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdOverzicht van de organisatieJobfinity Detachering is een bedrijf dat leuke uitdagingen aanbiedt voor gemotiveerde ICT'ers die graag door willen groeien binnen de ICT.SalarisWe bieden onze IT Professionals een leuk salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een lease auto of reiskostenvergoeding. Het salaris voor deze functie ligt tussen...
-
Servicedesk Medewerker Msp
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd**Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** **Wat tof dat je op deze vacature terecht bent gekomen! Voor onze eindklant, een topspeler in de Nederlandse markt in Managed (Cloud) Services en Cloud Journeys, in Utrecht zoeken wij momenteel een ICT Servicedesk Medewerker. Vind je het leuk gebruikers te redden van soft/hardware issues en om je (support)...
-
Medior Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd**Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** Wij zijn op zoek naar een **medior servicedesk medewerker**. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! **Wat bieden wij?** - Een brutosalaris tot wel **€3500** per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); - Een **Ford Fiesta...