Medewerker Ict Servicedesk
19 uur geleden
Geloof jij in tweede kansen, en wil je met jouw ICT-skills bijdragen aan een veiligere samenleving bij een organisatie die er toe doet? Dan is deze functie bij de ICT Servicedesk van Reclassering Nederland precies wat je zoekt Bij ons werk je voor een organisatie die écht een verschil maakt. Door onze collega’s snel en vriendelijk te ondersteunen bij hun ICT-vragen, zorg jij ervoor dat zij hun werk met daders en verdachten probleemloos kunnen voortzetten. Een betekenisvolle bijdrage, elke dag opnieuw
**Reclassering Nederland**
Voorkomen en verminderen van crimineel gedrag. Dat is het doel van de reclassering. Zo dragen we bij aan een veiligere samenleving. Dat doen we door risico’s zoveel mogelijk te beheersen en een dader of verdachte te stimuleren crimineel gedrag te veranderen. Daarbij werken we samen met justitie, zorg, politie, gevangeniswezen en gemeenten.
**De werkzaamheden**
Jij zit samen met je collega’s op de vierde verdieping van het Landelijk Kantoor in Utrecht klaar om alle soorten vragen te beantwoorden. Van haperende iPads, vastgelopen Teams-meetings, tot iemand die voor de zoveelste keer z’n wachtwoord kwijt is. Wat het ook is, jij bent correct en vraagt vriendelijk net zolang door als nodig is om het probleem scherp te krijgen. Met jouw glasheldere uitleg zorg je ervoor dat zelfs de grootste digibeet zichzelf een volgende keer kan redden. Vergt de vraag wat meer uitzoekwerk of een bepaald specialisme, dan zet je de vraag door naar de 2e lijn. Meestal sta je collega’s telefonisch te woord, maar vragen per mail pak je ook op. Met enige regelmaat ga je met je ICT collega’s op pad om op locaties in het land medewerkers ter plekke te ondersteunen. Dat levert je veel oprechte waardering op, waarna jij met jouw servicegerichte inborst met een goed gevoel naar huis gaat.
**Jouw kwaliteiten**
In deze functie gaat het helemaal om combineren van jouw ICT skills met je people skills. Want jij snapt als geen ander: weten hoe iets werkt is één ding, maar dat goed kunnen uitleggen is weer heel wat anders. Jij bent iemand die graag uitlegt en complexe zaken begrijpelijk maakt voor iedereen. Dankzij jouw luistervaardigheid en sociale skills, weet je zelfs de meest gefrustreerde collega op z’n gemak te stellen. Of iemand nu snel een handleiding kan volgen of juist stapsgewijs geholpen wil worden: jij weet precies hoe je de ondersteuning aanpast aan elke situatie.
**Jij**
- Bent in bezit van rijbewijs B
- Hebt een afgeronde ICT MBO niveau 4 opleiding
- Hebt aantoonbare ervaring als ICT Servicedesk Medewerker
- Bent bereid om local supportwerkzaamheden te verrichten in het land
- Hebt kennis van Topdesk of vergelijkbare systemen (pré)
- Hebt goede kennis van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Hebt actuele kennis van en ervaring met Windows server platform, Active Directory en Office365, of bent bereid om het certificaat te behalen.
Dus, ben jij klaar om met jouw talenten écht impact te maken en werkplezier te halen uit het helpen van anderen? Solliciteer dan nu en wordt onze nieuwe ICT-held
Bij voldoende geschikte kandidaten, sluiten wij de vacature.
**ACQUISITIE N.A.V. DEZE VACATURE WORDT NIET OP PRIJS GESTELD
-
ICT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...
-
Medewerker Ict Servicedesk
7 dagen geleden
Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk!_ **Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?**: Jij hebt als medewerker ICT servicedesk plezier in tevreden gebruikers. Geen vraag of probleem blijft onbeantwoord: jij geeft...
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWerk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...
-
ICT Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...
-
ICT Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdWil je je talenten inzetten voor de ontwikkeling van een "skilled servicedesk" en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Als medewerker ICT servicedesk bij AxionContinu ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het lossen van verstoringen en het adviseren van gebruikers bij het...
-
ICT Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdWij zoeken een ICT Servicedesk MedewerkerBij Zenda Support zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die zich kan ontwikkelen tot een IT specialist, cloud engineer of systeembeheerder. Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze eindklanten en daarmee het visitekaartje van onze organisatie.Wat ga je doen?Je helpt onze...
-
Ict Servicedesk Medewerker Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdIct Servicedesk Medewerker UtrechtWij zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ICT-professional met een passie voor het oplossen van ICT-gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functie servicedesk medewerker UtrechtAls ICT-servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de...
-
ICT Servicedesk Medewerker in Utrecht
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu VoltijdBen je een medewerker die graag plezier maakt bij tevreden gebruikers? Wil jij je talenten inzetten voor het verbeteren van de dienstverlening als ICT servicedesk medewerker?SalarisJe kunt rekenen op een salaris volgens cao VVT schaal 45: €3.253,86 - €3.944,48 euro per maand (op basis van 36 uur).Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij hebt als ICT...
-
Medior servicedesk medewerker ICT
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdWij zoeken een medior servicedesk medewerkerBij Zenda Support zijn we op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een uitdagende ICT-omgeving. Als medewerker van onze servicedesk ben je verantwoordelijk voor het oplossen van lastige problemen van gebruikers en bied je ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op...
-
Medior servicedesk medewerker ICT
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdWij zoeken een medior servicedesk medewerkerBij Zenda Support zijn we op zoek naar een medior servicedesk medewerker die zich kan ontwikkelen in een uitdagende ICT-omgeving. Als medewerker van onze servicedesk ben je verantwoordelijk voor het oplossen van lastige problemen van gebruikers en bied je ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op...
-
Coördinator Ict Servicedesk
6 dagen geleden
Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu VoltijdBen jij de inspirerende coördinator voor onze skilled IT Servicedesk en incidentmanager die samen met ons zorgorganisatie AxionContinu in Utrecht sterker wil maken? Wil je samen met jouw deskundige team (vijf enthousiaste collega’s) hét aanspreekpunt zijn voor de organisatie en elke dag bijdragen aan onze maatschappelijke missie? Dan zoeken we...
-
Ict medewerker met focus op servicedesk
7 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren Ict medewerker met focus op servicedeskAls Ict medewerker met focus op servicedesk bij Zenda Support word je aangestuurd om lastige problemen van gebruikers op te lossen via e-mail, telefonisch, remote en op locatie. Je bent verantwoordelijk voor het technische beheer en ontwikkeling van de omgeving. Ook denk je actief mee...
-
Ict Servicedesk
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdEen afgeronde mbo-4 ICT opleiding. - Minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT Servicedesk. - Kennis van Windows 10, Office 365 en Active Directory.
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Stichting Nidos VoltijdHerken jij jezelf hierin?Ben jij oplossingsgericht, daadkrachtig, zelfstandig en klantgericht? Krijg je energie van het snel en efficiënt afhandelen van IT-wensen, IT-problemen en IT-storingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Nidos heeft een vacature voorICT Servicedesk medewerker36 uur per week in de regio Utrecht.FunctieomschrijvingAls ICT Servicedesk...
-
Participatiebaan Ict Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland ROC Midden-Nederland VoltijdVoor onze medewerkers en studenten ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om ICT gerelateerde vraagstukken en zorg jij dat zij weer snel aan de slag kunnen!_ **Wat je doet**: Met hulp van je collega’s zorg jij ervoor dat de medewerkers en studenten geholpen worden met al hun ICT-vragen en weer verder kunnen met hun werk. Binnen jouw werkomgeving...
-
Ict Servicedesk Medewerker Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdIct Servicedesk Medewerker UtrechtWij zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een passievolle ICT-specialist die graag 1e lijn support biedt aan eindklanten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functieAls ICT servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je handelt...
-
Ict Servicedesk Medewerker Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ICT-gezinde persoon met een passie voor het oplossen van ICT-gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functieAls servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je...
-
ICT Servicedesk Medewerker regio Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdAls ICT Servicedesk Medewerker werk je samen met onze opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Of het nu via de telefoon, chat of persoonlijke ontmoetingen aan jouw balie is, jij staat direct in contact met hen en weet met jouw expertise snel oplossingen te bieden of door te verwijzen naar de 2e...
-
ICT Servicedesk Medewerker regio Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdAls ICT Servicedesk Medewerker werk je samen met onze opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Of het nu via de telefoon, chat of persoonlijke ontmoetingen aan jouw balie is, jij staat direct in contact met hen en weet met jouw expertise snel oplossingen te bieden of door te verwijzen naar de 2e...
