Servicedesk Medewerker Msp

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

**Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?**

**Wat tof dat je op deze vacature terecht bent gekomen Voor onze eindklant, een topspeler in de Nederlandse markt in Managed (Cloud) Services en Cloud Journeys, in Utrecht zoeken wij momenteel een ICT Servicedesk Medewerker. Vind je het leuk gebruikers te redden van soft/hardware issues en om je (support) krachten verder te ontwikkelen tot bijvoorbeeld IT specialist, cloud engineer, incident coördinator of systeembeheerder? Dan ben jij de IT Hero die ons kan redden**

**Wat bieden wij?**
- Een brutosalaris tot wel € 3000;
- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);
- Een kilometervergoeding;
- Mogelijkheid om certificaten behalen. En daarbij zul je bij elke certificaat stijgen in je salaris in de meeste gevallen met €100 per certificaat;
- Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team;
- Mogelijkheid om na verloop van tijd in dienst te treden bij de klant en door te groeien naar een andere functie;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Gave en gezellige bedrijfsuitjes.

**Wat ga je doen?**
- Als servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de eindklanten en daarmee het visitekaartje. Vanuit de servicedesk help jij de klanten met alle IT gerelateerde zaken. Dit kan van alles zijn, denk bijvoorbeeld aan: problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Office 365, account/wachtwoord resets, problemen met de printer etc. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan;
- Waar problemen worden doorgezet naar een ander team zorg je ervoor dat de eindgebruiker goed op de hoogte blijft van de status van de melding;
- Je werkt nauw samen met de specialisten, on site support engineers en leveranciers;
- Het uitvoeren van standaard en niet standaard wijzigingen;
- Mocht je een storing hebben opgelost waar nog geen bekende oplossing voor is, dan maak je hier een handleiding voor, deze houd je ook weer bij voor eventuele verbeteringen;
- Functioneel en technisch support op de KA applicaties;
- Je registreert alles in tools zoals TOPdesk.

**Wat verwachten we van jou?**
- Een afgeronde MBO ICT opleiding** niveau 3 of hoger **(we bieden **geen stagemogelijkheden**);
- Goede beheersing van de **Nederlandse **en **Engelse **taal in woord en geschrift;
- Je hebt veel interesse om door te leren op gebied van IT;
- Je bent een tof persoon, positief ingesteld en klant
- en servicegericht;
- Pre: relevante werkervaring;
- Pre: behaalde certificaten of de wil om hiermee aan de slag te gaan; MS-900, MD-100, MD-101 en ITIL V4 (of V3).

**Doorgroeimogelijkheden**

Bij Zenda Support staat de ontwikkeling centraal. Naast de technische ontwikkeling en het behalen van certificaten draait het bij ons ook om de soft-skills Daarnaast denken we actief met je mee over doorgroeimogelijkheden en welk carrièrepad jij wilt betreden samen met onze Fieldmanagers

**Kan jij jezelf vinden in deze vacature? En wil je jouw carrière en ontwikkeling een boost geven? Dan komen we graag met jou in contact


  • Servicedesk Medewerker MSP

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wat tof dat je op deze vacature terecht bent gekomen! Voor onze eindklant, een topspeler in de Nederlandse markt in Managed (Cloud) Services en Cloud Journeys, in Utrecht zoeken wij momenteel een ICT Servicedesk Medewerker. Vind je het leuk gebruikers te redden van soft/hardware issues en om je (support) krachten...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecenter van een toonaangevende organisatie, hier worden incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water-, en...

  • Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    **Vacaturedetails**: - Vakdiscipline **Office en finance**: - Branche **Aannemers**: - Ervaring **Junior**: - Uren per week **32-40**: - Standplaats **Utrecht**: - Opleidingsniveau **MBO / HBO**: - Dienstverband **Vast**: - Salarisrange **€2.500 - €3.500** **Vacaturebeschrijving**: **Introductie**: Ben jij communicatief sterk, zowel in woord als...

  • Medewerker Servicedesk

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy Voltijd

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Bunnik, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een organsatie actief in de bouw en installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker voor de vestiging Bunnik. Als Servicedesk Medewerker ben je samen met een team aan collega's verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van storings- en onde

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Functie omschrijvingAls Servicedesk medewerker kom je te werken bij een grote projectorganisatie in omgeving Utrecht. Verantwoordelijkheden• Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails is een belangrijke taak als Servicedesk medewerker. • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen aan klanten....

  • Medewerker Ict Servicedesk

    3 weken geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk!_ **Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?**: Jij hebt als medewerker ICT servicedesk plezier in tevreden gebruikers. Geen vraag of probleem blijft onbeantwoord: jij geeft...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecenter van een toonaangevende organisatie, hier worden incidenten en meldingen behandelt voor klanten

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Utrecht Zuid, Nederland GGD GHOR Nederland Voltijd

    _**Wil jij je als Medewerker Servicedesk inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij jou!**_ **De organisatie** Bij GGD GHOR Nederland geloven wij dat...

  • Servicedesk medewerker

    4 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe baan als Servicedesk medewerker? Reageer dan direct!Over onze klantJe komt te werken bij een grote projectorganisatie in omgeving Utrecht.FunctieomschrijvingHet beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails.Klanten


  • Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    Welkom bij de Servicedesk van het Openbaar Ministerie, dé centrale hub voor leveranciers en partners met vragen over de financiële administratie rondom Gerechtskosten. Als jij op zoek bent naar een uitdagende rol waarin jouw accuraatheid en probleemoplossend vermogen volledig tot hun recht komen en ben jij iemand die goed gedijt in een snelle omgeving en...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil je je talenten inzetten voor de ontwikkeling van een "skilled servicedesk" en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Als medewerker ICT servicedesk bij AxionContinu ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het lossen van verstoringen en het adviseren van gebruikers bij het...


  • Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...


  • Utrecht, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    **Heb jij passie voor gastvrijheid en klantenservice binnen een dynamisch bedrijf?**: **Dan zoeken wij jou!**: **Startdatum**:Zo snel mogelijk **Standplaats**:Utrecht **Aantal uren**:24 tot 40 uur **Aanstelling**: 4 maanden (mogelijkheid tot verlenging en vast dienstverband) Young Group is voor een relatie op zoek naar een Facilitair Medewerker...


  • Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega’s van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd all

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij graag hét aanspreekpunt voor klanten en vind je het leuk om vragen en uitdagingen op te lossen? Heb je ervaring met klantcontact en administratieve processen? Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze glasvezelprojecten en zorg je voor een vlekkeloze c

  • Medewerker Servicedesk Idt

    2 maanden geleden


    Utrecht Oost, Nederland Prinses Máxima Centrum Voltijd

    Als het om IT-gerelateerde vragen gaat, zijn onze medewerkers, kinderen en hun ouders bij jou aan het goede adres! Als medewerker servicedesk IDT binnen het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie speel je een grote rol bij IT-gerelateerde vragen, problemen en storingen. We bieden je een betekenisvolle baan, een hypermoderne werkplek en een prettig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Medewerker Servicedesk Verzekeringen die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving waarin klanten centraal staan. Als Medewerker Servicedesk Verzekeringen ben je het aanspreekpunt voor onze leden en help je ze met hun vragen.VerantwoordelijkhedenJe beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail; Je stroomlijnt het...