Service Manager Audi
2 weken geleden
_Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken namelijk een_
**SERIVCE MANAGER AUDI**
**Dit ga je doen**:
Jij zorgt ervoor dat het Audi Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega’s, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit, kosten en productiviteit van de receptie en de werkplaats. Naast het dagelijkse werk en aansturing van het team, liggen er uitdagende thema’s die gericht zijn op het optimaliseren van de productiviteit, kwaliteit en klantbeleving. Daarnaast coach en ondersteun je het team met hun ontwikkeling op de receptie. Jouw werkzaamheden zijn:
- Leiding geven aan de receptie;
- Het bewaken van het kwaliteitsniveau van de receptie met jouw technische achtergrond;
- Jouw team optimaal laten presteren;
- Relaties opbouwen met onze klanten: je herkent hun wensen en weet deze op de juiste wijze te vertalen naar de monteurs;
- Het nastreven van een hoge klantentevredenheid;
- Het begeleiden van een correcte afhandeling van de facturatie en openstaand werk.
Bij Century gaat ons hart sneller kloppen van auto’s en de mooie merken waar we mee werken, maar ook van een geweldige klantbeleving en samenwerken. Je voelt je bij ons snel thuis: samen werken we naar hetzelfde doel toe en dat zorgt bij iedereen voor grote betrokkenheid. We stimuleren iedereen dan ook om te leren en te ontwikkelen: hierin ligt voor jou ook een mooie taak richting jouw team. In totaal stuur je 4 Service Adviseurs, een telefoniste en de Chef Werkplaats direct aan.
**Dit neem jij mee**:
Gezien de mate van uitdaging en omdat je leiding gaat geven, vinden we het belangrijk dat je hier al een aantal jaren ervaring mee hebt vanuit een soortgelijke rol binnen de Automotive branche. Je kent het wereldje en we zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat maar ook kan verbinden en ieders capaciteiten zo goed mogelijk kan inzetten. Verder vragen we:
- Minimaal MBO+ werk
- en denkniveau, bij voorkeur heb je een technische achtergrond
- Je bent positief ingesteld (je denkt in mogelijkheden en kansen) en beschikt over overtuigingskracht om anderen mee te krijgen in jouw werkwijze;
- Je hebt aantoonbare mensgerichte leidinggevende capaciteiten;
- Je bent in staat de kwaliteit en voortgang van onze aftersales doelstellingen te bewaken;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met onze merken en kennis van Autoline zijn een pré;
- Je herkent jezelf in onze waarden**:T*otaaloplosser**, O**nderscheidend**, P*rofessioneel
**Wat bieden wij jou?**
Bij Century staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze medewerkers. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne, enthousiaste organisatie en krijg je een uitdagende, afwisselende baan. Wij willen graag dat onze medewerkers met passie en plezier hun werk doen. Je kunt er dus op rekenen dat wij veel aandacht besteden aan jouw tevredenheid. Daarnaast krijg je:
- Een dienstverband met een goed salaris;
- Auto van de zaak;
- Laptop & telefoon;
- 24 vakantiedagen (en de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen);
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- en doorgroeimogelijkheden;
- Zeer mooi fietsplan;
- Personeelskorting op o.a. auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century.
**Wie zijn wij?**
Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease
- en schadetak, is Century Autogroep sinds 1932 uitgegroeid tot een mobiliteitspartner met 12 vestigingen en ruim 400 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe. Daar zijn wij trots op
Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto’s en van Carver, een 100% elektrisch stadsvoertuig. Century Autogroep biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.
**Hier ga je mee werken: Audi**
Toekomstige mobiliteit draait om meer dan alleen techniek. Het gaat vooral over mensen. Zij komen met nieuwe ideeën, ontwerpen en concepten. Het zijn de mensen die samen nieuwe mogelijkheden verkennen. Auto’s zijn veel meer een rijdende belevingswereld voor de inzittenden geworden. Vragen over de toekomst van de mobiliteit hebben Audi altijd al beziggehouden. De antwoorden geeft het merk met de presentatie van altijd fascinerende conceptmodellen en studies die een toonbeeld zijn van technische mogelijkheden, baanbekende innovaties en opwindend design.
**Enthousiast geworden?**
Interesse en voldoe je aan het gestelde profiel? Dan maken we graag kennis met je Graag ontvangen we je sollicitatie hieronde
-
Service Adviseur Audi Groningen
4 weken geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij gepassioneerd over het adviseren van klanten over service en onderhoud? Heb je oog voor detail en begrip voor klantbehoeften? Weet je bovendien hoe je een premium merkbeleving creëert, dan zoeken we jou! Service Adviseur Audi Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of...
-
Service Manager
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Axians VoltijdJe gaat direct aan de slag als Service Manager op één van onze afdelingen en werkt samen met ervaren collega's mee aan projecten bij klanten. Daarnaast volg je vakinhoudelijke trainingen en behaalt certificaten. Hierdoor zal jij de nodige hard skills opdoen en binnen no-time je weg weten te vinden in de ICT wereld.Naast het werk volg je samen met de andere...
-
Service Adviseur Frontoffice Assen
1 maand geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur! Service Adviseur Frontoffice Assen In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud of reparatie van hun SKODA, SEAT, VW, Audi of VW Bedrijfswagen. Je komt te...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
1 maand geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je! Service Adviseur Volkswagen Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun Volkswagen of...
-
Service Level Manager Overheidsdatacenter
1 maand geleden
Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) VoltijdFunctieomschrijvingWil jij bijdragen aan een efficiëntere Rijksoverheid door diensten te leveren vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen? Lijkt het jou mooi om de schakel te zijn tussen onze afnemers en onze gepassioneerde IT-professionals? Dan heeft het Overheidsdatacenter-Noord (ODC-Noord) in Groningen de job voor jou. Als service level...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
1 maand geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je!_ **Service Adviseur Frontoffice** **Volkswagen Groningen** **Wat ga je doen?** Als verbindende factor tussen de klant en de werkplaats inventariseer je de...
-
Service Adviseur Hoogeveen
1 maand geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de Automotive branche? Ben je daarnaast het visitekaartje van de vestiging en een gastvrouw/gastheer met oog voor detail die de klant een optimale merkervaring wil laten beleven? Dan komen wij graag met jou in contact! Service Adviseur Hoogeveen Wat ga je doen? Als Service...
-
Service Level Manager ODC-Noord
4 weken geleden
Groningen, Nederland Rijksoverheid VoltijdFunctieomschrijving Wil jij bijdragen aan een efficiëntere Rijksoverheid door diensten te leveren vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen? Lijkt het jou mooi om de schakel te zijn tussen onze afnemers en onze gepassioneerde IT-professionals? Dan heeft het Overheidsdatacenter-Noord (ODC-Noord) in Groningen de job voor jou. Als...
-
Manager Klantcontact
1 maand geleden
Groningen, Nederland Fotofabriek Voltijd**Functieomschrijving**: Wil jij een sleutelrol spelen in het ontwikkelen en implementeren van strategieën om de klantervaring te verbeteren en de doelstellingen van Fotofabriek te bereiken? Dan ben jij misschien wel de manager die wij zoeken voor onze Traffic - en klantenserviceafdeling, zowel voor B2B als B2C. Samen met een team van klantadviseurs streven...
-
Horeca Manager
2 weken geleden
Groningen, Nederland Hajé VoltijdFunctieomschrijving Voor ons hotel-restaurant De Aalscholver zoeken wij een Horeca Manager. Wat ga je doen? Als Horeca Manager ben je het visitekaartje van Hajé! Jij overtreft...
-
Job Assistant Store Manager
11 uur geleden
Groningen, Nederland Shurgard Self Storage VoltijdAssistant Store Manager Markets in Groningen, Netherlands APPLY NOW LET'S TALK ABOUT THE JOB Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Assistent Store Manager voor het district Noord Oost. Je komt te werken op onze stores in Groningen en Heerenveen. Hoe ziet een werkdag eruit? Om 09:20 uur loop je samen met je collega’s de...
-
Catering manager
3 weken geleden
Groningen, Nederland ISS NEDERLAND VoltijdCatering manager Vacature Ga terug Groningen €2.826 - €3.475 Food (Catering) 38 uur Catering manager Groningen Food (Catering) €2.826 - €3.475 38 uur Als catering manager zorg je ervoor dat alles goed verloopt bij het bedrijfsrestaurant, de koffiecorner en de banqueting. Je komt werken in een restaurantomgeving zonder al je...
-
Proposal engineer service
2 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland Xelvin BV VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Type vacature Intern Vacaturebeschrijving Als proposal engineer service voor het onderdeel brandmeld- en blusinstallaties speel je een zeer belangrijke rol in het commerciële succes van onze verkoopafdeling. Dankzij jou wordt er effectief omgegaan met...
-
Proposal engineer service
2 weken geleden
Groningen, Nederland Xelvin BV VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Type vacature Intern Vacaturebeschrijving Als proposal engineer service voor het onderdeel brandmeld- en blusinstallaties speel je een zeer belangrijke rol in het commerciële succes van onze verkoopafdeling. Dankzij jou wordt er effectief omgegaan met...
-
F&B Outlet Manager
4 weken geleden
Groningen, Nederland Independent Recruiters VoltijdBeschik jij over goede kwaliteiten in het aansturen en coördineren van een team en heb je een duidelijk en gestructureerd overzicht van alle F&B procedures? Laat dan je passie voor gastvrijheid en ontdekken de volgende stap in je carrière worden!Voor een groot, levendig grand-café in de omgeving van Groningen zijn we op zoek naar een F&B Operations...
-
Office Manager
1 maand geleden
Groningen, Nederland Baker Tilly VoltijdOffice Manager Office Manager Locatie Groningen Uren 32 - 40 uur Ben jij een echte regelaar en graag de spin in het web?Wil jij bij één van de top tien accountancy- en belastingadvieskantoren van Nederland werken? Maar dan wel in een klein team, waar je gezien en gehoord wordt? En de mogelijkheid krijgt om jezelf volop te ontwikkelen? Dan is...
-
Store Manager
10 uur geleden
Groningen, Nederland Scotch & Soda VoltijdSLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE FASHION HOST? Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Fashion Host – Store Manager - ben je verantwoordelijk voor de algemene prestaties van zowel je team als je winkel. Heb je sterke leiderschaps-, management- en...
-
Store Manager
2 uur geleden
Groningen, Nederland Scotch & Soda VoltijdSLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE FASHION HOST? Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Fashion Host – Store Manager - ben je verantwoordelijk voor de algemene prestaties van zowel je team als je winkel. Heb je sterke leiderschaps-, management- en mensgerichte...
-
Stage Service Unit
1 maand geleden
Groningen, Nederland Bilfinger VoltijdStage Service Unit (mbo) Groningen Een rijke geschiedenis in toekomst creëren Wij zijn Bilfinger Tebodin. Onze industriële klanten staan voor de uitdaging om te verduurzamen door het zoeken naar alternatieven energiebronnen, het sluiten van de grondstoffencyclus en het minimaliseren van impact op de omgeving. Hoe vertaalt...
-
Hoofd Receptie VW Groningen
1 maand geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij een ervaren service adviseur en wil jij je carrière naar een hogere level tillen binnen de automotive? Kom dan solliciteren bij Century Autogroep in Groningen naar de functie van Hoofd Receptie VW Groningen Wat ga je doen? Je bent naast het aanspreekpunt voor het team van service adviseurs en ook het aanspreekpunt voor de...
