Customer Service Representative
6 maanden geleden
Bij in-lite Design B.V. zijn we op zoek naar een Customer Service Representative in Nederland om ons team te versterken.
Over ons
in-lite is meer dan een buitenverlichtingsmerk. We zijn een bedrijf met een missie. Dit doen we door mooie buitenlampen te ontwikkelen, maar bovenal door zoveel mogelijk mensen te inspireren en te laten zien dat verlichting thuishoort in elke buitenruimte. En dat doen we niet alleen. Een uitgebreid, netwerk aan partners en hoveniers hebben precies dezelfde missie. Deze professionals trainen we in de in-lite Playground en inspireren we met bijzondere lichttoepassingen. Samen maken we van elke buitenruimte een unieke plek waar je tot in de avonduren volop van geniet.
ROL EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
Als Customer Service Representative is het jouw taak om al onze klanten vriendelijk en in hun eigen taal te woord te staan en te helpen met alle mogelijke vragen. Denk hierbij aan vragen over het assortiment, installatie van onze producten, prijzen, orders, leveringen, defecten, facturen, garantie, reserve onderdelen, etc. Behalve het 1e aanspraakpunt voor klanten, is de Customer Service Representative ook verantwoordelijk voor het verwerken van de dagelijkse orders, retour/ defecten verwerking en facturatie.
**Je gaat je in jouw rol voornamelijk bezighouden met**:
Zorgdragen voor een optimale B2B & B2C service en het nemen van initiatieven om deze te verbeteren.
Orderverwerking & facturatie.
Klantregistratie en onderhoud.
SMART support (technische ondersteuning op afstand).
Defecten en retouren afhandeling (incl garantieregistratie).
Actieve opvolging webshoporders en reviews.
Het optimaliseren van het eigen werkproces, het gebruik van systemen en de samenwerking met de aangrenzende teams.
Communicatie met overige afdelingen op het gebied van service, kwaliteit en merkbeleving.
**Verantwoordelijkheden**:
Verantwoordelijk voor dagelijkse orderverwerking en facturatie.
Eerste aanspreekpunt voor onze B2B en B2C klanten.
Accurate registratie in de CRM en ERP systemen.
VEREISTEN VOOR KWALIFICATIE & OPLEIDING
- MBO+ denk-/werk niveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Ervaring met CRM- en ERP software is wenselijk.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Duitse en
Engelse taal (of bereid zijn hierin te investeren d.m.v. aangeboden cursussen).
- Affiniteit met de buitenverlichtingsbranche is een pré
GEWENSTE VAARDIGHEDEN
- Kennis van MS Office-toepassingen.
- Flexibel en hoge mate van persoonlijke verantwoordelijkheid.
- Communicatieve en organisatorische kracht.
- Sterk ontwikkeld timemanagement.
- Zelfstandig en initiatief nemend.
- Commercieel inzicht.
- Service en resultaatgericht.
- Leergierig.
Solliciteer
Kom bij in-lite en maak deel uit van ons team
-
Customer Service Representative
6 maanden geleden
Gorinchem, Nederland in-lite Design B.V. VoltijdBij in-lite Design B.V. zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative om ons team te versterken. **Rol en verantwoordelijkheden** Als Customer Service Representative is het jouw taak om al onze klanten vriendelijk en in hun eigen taal te woord te staan en te helpen met alle mogelijke vragen. Denk hierbij aan vragen over het assortiment,...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Gorinchem, Nederland The Cooper Companies VoltijdCustomer Service Representative/ Klantenservice Medewerker Ben jij op zoek naar een leuke en dynamische fulltimebaan waarin je echt het verschil kunt maken? Wij zoeken een gedreven klantenservicemedewerker voor een toonaangevende wereldwijde fabrikant van contactlenzen! - **Hybride Werken**:Werk 3 dagen per week op kantoor en 2 dagen vanuit huis voor de...
-
Customer Service Representative
6 maanden geleden
Gorinchem, Nederland SECO VoltijdCustomer Service Representative - Netherlands We are now looking for a Customer Service Representative based in Netherlands being a part of the Customer Service Organization for West Europe. The position will support the team in Benelux and report to the CS Team Manager of UK and Benelux. This will be a key member in the team and important for us to reach...
-
Customer Service Representative
6 maanden geleden
Gorinchem, Nederland The Cooper Companies VoltijdIntro: Ben jij op zoek naar een leuke en dynamische fulltimebaan waarin je echt het verschil kunt maken? Wij zoeken een gedreven klantenservicemedewerker voor een toonaangevende wereldwijde fabrikant van contactlenzen! Voor wie ga je aan de slag? Je komt te werken bij een vooraanstaande wereldwijde fabrikant van contactlenzen, gevestigd in Gorinchem. Deze...
-
Customer Service Representative
4 maanden geleden
Gorinchem, Nederland CooperCompanies VoltijdDo you like to speak with customers and support by addressing their questions, orders and queries? Then we are looking for you. Our Customer Service team ensures our customers receive excellent service as well as making sure we contact stores with information that can be relevant for them about order status, new products and more. Ben jij op zoek naar een...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Gorinchem, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker in regio Gorinchem. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je bent ook bezig met orders...
-
Inside Sales Development Representative
2 maanden geleden
Gorinchem, Nederland CooperVision Voltijd**Inside Sales Development Representative opportunity** - for 28 hours per week - with 2-day office, 2-day work from home hybrid working - occasional travel to customers _ We have a great opportunity for a **commercially minded and experienced Inside Sales professional!** You will be part of our enthusiastic and dedicated Inside Sales Development team...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
2 maanden geleden
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
1 maand geleden
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
2 maanden geleden
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
1 maand geleden
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek. ...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
4 weken geleden
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek....
-
Customer Service Medewerker Logistiek
2 maanden geleden
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek. ...
-
Logistiek Medewerker Customer Service
3 maanden geleden
Gorinchem, Nederland HTS Intermodaal VoltijdCustomer serviceBedrijfsprofiel - HTS Intermodaal BV is een organisatie die zich bezighoudt met de totale intermodale logistieke dienstverlening en trucking van het vervoer van zeecontainers. Wij beschikken over een moderne vloot van binnenvaartschepen en op - en overslagfaciliteiten om de kwaliteit van de logistieke dienstverlening in het hele proces te...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
2 maanden geleden
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek....
-
Customer Service Medewerker Logistiek
2 maanden geleden
gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek. ...
-
Logistiek Medewerker Customer Service
3 maanden geleden
Gorinchem, Nederland HTS Intermodaal B.V. Voltijd**Bedrijfsprofiel** HTS Intermodaal BV is een organisatie die zich bezighoudt met de totale intermodale logistieke dienstverlening en trucking van het vervoer van zeecontainers. Wij beschikken over een moderne vloot van binnenvaartschepen en op - en overslagfaciliteiten om de kwaliteit van de logistieke dienstverlening in het hele proces te kunnen...
-
Customer service medewerker
8 maanden geleden
Gorinchem, ZH, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdEr is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker in regio Gorinchem. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Ma
-
Customer Service Medewerker Logistiek
3 weken geleden
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek....
-
Gorinchem, Nederland RecruitMens VoltijdAls jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek. ...
