Customer Support Coördinator

3 dagen geleden


Haarlem, Nederland Working RebelZ Voltijd

Ben jij oplossingsgericht ingesteld en goed met klanten? Als Customer Support Manager ben je eindverantwoordelijk voor de contacten met onze webshop klanten als ook de wholesale klanten en geef je invulling aan de relaties met onze klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant
- en oplossingsgericht en geef je het goede voorbeeld aan het team. Je stuurt het team aan en werk je actief mee aan alle voorkomende werkzaamheden.
- Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.: _
- Aansturen en organiseren van de bezetting van het CS-team, B2B en B2C;
- Ondersteunen van resellers en accountmanagement ten aanzien van replenishment en stockorders, waarbij aan de hand van verkoopdata analyses worden uitgevoerd;
- Coördineren van nieuwsbrieven om stocksales (seasonal en NOS collecties) in het wholesale kanaal te realiseren;
- Coördineren van receptiewerkzaamheden, telefonische bereikbaarheid en het ontvangen van resellers tijdens het inkoopseizoen;
- Eindverantwoordelijk voor het afhandelen van retouren en het bewaken van afspraken op dit gebied;
- Afstemming met het merchandise team op het gebied van in te kopen collecties voor stocksales, replenishment en logistieke onderwerpen;
- Verantwoordelijk voor de informatie voorziening naar resellers ten aanzien van orders, facturen, leveringen en inkoopafspraken;
- Verder ontwikkelen van het digitale orderproces in het wholesale kanaal, waarbij de potentie van de B2B portal goed wordt benut.
- Wat krijg jij ervoor terug?_
- We bieden je een uitdagende functie binnen een vooraanstaand fashionmerk;
- Een unieke kans door mee te bouwen aan en een groot aandeel te hebben in het succes van dit mooie label;
- Marktconform salaris op fulltime basis, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
- Informele, open en creatieve werksfeer met veel ruimte voor eigen initiatieven;
- Aantrekkelijke personeelskorting op eigen merkproducten;
- Sporten met een P.A.
- Wij zijn op zoek naar iemand die beschikt over:_
- Een afgeronde fashion of textiel opleiding;
- Minimaal 1 jaar werkervaring binnen een soortgelijke functie;
- Ervaring met collecties en technische materialen;
- Commerciële drive en goede communicatieve skills;
- Hands-on mentaliteit en proactieve houding. Kennis van Excel en ITP is een pre;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Pro-actieve werkhouding, nauwkeurig en leergierig.
- Het merk_
Cavallaro Napoli is van een klein familiebedrijf uitgegroeid tot hét Italiaanse fashionlabel van Nederland. Onze unieke stijl is casual but sophisticated, waarbij continu wordt ingespeeld op het actuele modebeeld. We staan bekend om onze toewijding aan kwaliteit en oog voor detail. We creëren, vernieuwen en inspireren.

Met een internationale webshop, 19 brandstores in Nederland en meer dan 250 verkooppunten binnen Europa hebben we een sterke groei laten zien. Bij Cavallaro Napoli werk je met getalenteerde mensen met ambitie en passie. De cultuur laat zich omschrijven als open, creatief en ondernemend, waarbij er oog is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Interesse gekregen in deze job?_
Solliciteer direct of bel voor meer informatie naar 035-3038230.



  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Ben jij oplossingsgericht ingesteld en goed met klanten?Als Customer Support Manager ben je eindverantwoordelijk voor de contacten met onze webshop klanten als ook de wholesale klanten en geef je invulling aan de relaties met onze klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en...

  • Customer Support Teamlead

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Als Customer Support Teamlead voor dit Italiaanse fashion merk ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en het bieden van oplossingen. Zowel voor de webshop- als wholesale klanten. Je leidt het Customer Support team, ondersteunt accountmanagement en coördineert verschillende facetten binnen de webshop. Lees snel verder wat deze baan jou...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Ben jij oplossingsgericht ingesteld en goed met klanten? Als Customer Support Manager ben je eindverantwoordelijk voor de contacten met onze webshop klanten als ook de wholesale klanten en geef je invulling aan de relaties met onze klanten. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en...

  • Customer Support Medewerker

    4 weken geleden


    Haarlem, Nederland Dutchen Voltijd

    **Customer Support Medewerker** Ben jij een communicatief talent en krijg je energie van het helpen van gasten? Hou je van uitdagingen en wil je een verschil maken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support! **Wie zijn wij?** Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Haarlem.The successful candidate will be responsible for providing customer service to our clients, responding to inquiries, and resolving customer complaints. The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Dutchen Voltijd

    **Customer Support Medewerker**Ben jij een communicatief talent en krijg je energie van het helpen van gasten? Hou je van uitdagingen en wil je een verschil maken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support**Wie zijn wij?**Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en unieke...

  • Customer Support Engineer

    1 maand geleden


    Haarlem, Nederland Exail Voltijd

    #JoinOurCrew Mission At the core of the company groups, team up with 30+support engineers across the globe. Belong in a variety of technicalbackgrounds and expertise. Work side by side with our customers both on -siteand remote to assist every step of an exail product integration and operation.This unique position ensures hands-on experience with...

  • Customer Support Engineer

    3 weken geleden


    Haarlem, Nederland Exail Voltijd

    #JoinOurCrew Mission At the core of the company groups, team up with 30+support engineers across the globe. Belong in a variety of technicalbackgrounds and expertise. Work side by side with our customers both on -siteand remote to assist every step of an exail product integration and operation.This unique position ensures hands-on experience with...


  • Haarlem, Nederland Extra Talent Voltijd

    In jouw rol als Customer Support Agent Logistiek ben je de steunpilaar van de organisatie en zorg jij ervoor dat het proces in gang gezet wordt. Wil je meer weten, lees snel verder!Ons aanbodEen bruto maandsalaris tussen de €2.900,- en € 3.300,- per maand op basis van jouw kennis en ervaring;25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;Reiskostenvergoeding en...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Extra Talent Voltijd

    In jouw rol als Customer Support Agent Logistiek ben je de steunpilaar van de organisatie en zorg jij ervoor dat het proces in gang gezet wordt. Wil je meer weten, lees snel verderOns aanbodEen bruto maandsalaris tussen de €2.900,- en € 3.300,- per maand op basis van jouw kennis en ervaring;25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;Reiskostenvergoeding en...


  • Haarlem, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 240346 **Date posted**: 24/05/2024 **Your responsibilities** As Fulfilment Operations Coordinator you: - Support the team both planning/leading and perform task for major areas of responsibility, picking, packing, unloading, loading and replenishment of goods/orders within the agreed time with the customer in focus. - Maintain a clean,...


  • Haarlem, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: Date posted: 24/05/ Your responsibilities As Fulfilment Operations Coordinator you: - Support the team both planning/leading and perform task for major areas of responsibility, picking, packing, unloading, loading and replenishment of goods/orders within the agreed time with the customer in focus. - Maintain a clean, organized and...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: Date posted: 24/05/ Your responsibilities As Fulfilment Operations Coordinator you: Support the team both planning/leading and perform task for major areas of responsibility, picking, packing, unloading, loading and replenishment of goods/orders within the agreed time with the customer in focus. Maintain a clean, organized and safe environment...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland IKEA Voltijd

    Job ID: 240346Date posted: 24/05/2024Your responsibilitiesAs Fulfilment Operations Coordinator you: Support the team both planning/leading and perform task for major areas of responsibility, picking, packing, unloading, loading and replenishment of goods/orders within the agreed time with the customer in focus. Maintain a clean, organized and safe...

  • Client Support Specialist

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Haarlem.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate should have: A Bachelor's degree in Computer Science, Information...


  • Haarlem, Nederland Dopper Voltijd

    The time has come to use your superpowers for good. The Dopper sales team is looking for an operations coordinator to step up their efficiency and productivity game as they fight against single-use plastic water bottles. Intrigued? You should be. Good to know that this is a temporary role due to maternity leave of our current Sales Operations Coordinator....


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Haarlem.The successful candidate will be responsible for managing client relationships, providing customer service, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate should have excellent communication and interpersonal skills, as well as the ability to work...

  • Support Analyst

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Analyst to join our team in Haarlem.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing assistance with product installation and configuration.The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Dopper Voltijd

    The time has come to use your superpowers for good. The Dopper sales team is looking for an operations coordinator to step up their efficiency and productivity game as they fight against single-use plastic water bottles. Intrigued? You should be.Good to know that this is a temporary role due to maternity leave of our current Sales Operations Coordinator...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Haarlem, Nederland Gabson Voltijd

    Ben je klantgericht en wil jij onze klanten de beste ondersteuning bieden? Wij willen dat iedereen een gezonde huid heeft én hier trots op is. Voor IMAGE Skincare en ons eigen merk Vavin zoeken we een klantgerichte support medewerker die onze groeiende klantenkring de beste ondersteuning biedt. Wil je graag bijdragen aan het succes van een dynamisch...