Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Enthousiaste Telefoniste / Klantcontactmedewerker / Customer Service Medewerker bij Allround Support - Word jij de stem van ca 300 bedrijven?
**Over Allround Support**
Bij Allround Support staan wij al 26 jaar klaar om bedrijven te ontzorgen met onze professionele telefoon
**Jouw rol**
Als telefoniste / klantcontactmedewerker bij Allround Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt een veelzijdige functie waarin je continu schakelt tussen verschillende klanten en taken. Jij bent de stem aan de andere kant van de lijn, die klanten met een glimlach verder helpt.
**Wat ga je doen?**
- Telefoon beantwoorden: je neemt de telefoon aan voor verschillende bedrijven, variërend van kleine ondernemers tot grotere organisaties. Elke dag spreek je nieuwe mensen en geen gesprek is hetzelfde.
- Afspraken inplannen: je maakt afspraken voor onze klanten in hun eigen systemen, waarbij je natuurlijk nauwkeurig te werk gaat.
- Informatie verstrekken: je voorziet bellers waar mogelijk van informatie over de diensten en producten van onze klanten.
**Wat heb je nodig om als telefoniste aan de slag te gaan?**
- Een fijne telefoonstem
- Je houdt ervan om mensen te helpen en bent vriendelijk en geduldig
- Je kunt snel typen en maakt duidelijke telefoonnotities
- Je spreekt en schrijft (zo goed als) foutloos Nederlands
- Je spreekt (basis) Engels, Duits (basis) is een pré
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt, maar enthousiasme en leergierigheid vinden wij minstens zo belangrijk
**Wat bieden wij jou?**
- Een heel **gezellig en collegiaal**team
- Een uurloon conform de cao Facilitaire ContactCenters à € **13,80 en 14,68 per uur,** afhankelijk van jouw ervaring (peiljaar 2024). Per 1 januari 2025 wordt dit conform cao verhoogd.
- **Eén dag per week + elke laatste vrijdag van de maand** **thuiswerken**(na de inwerkperiode) (de rest van de tijd werken we samen op kantoor, voor de teamspirit en om elkaar te kunnen helpen met dingen en van elkaar te kunnen leren)
- Een thuiswerkvergoeding van **€2,35 per dag**:
- Training en coaching om nog beter te worden in wat je doet
- Vakantiegeld en **25 vakantiedagen**:
- Voor elk kalenderjaar dat je bij ons blijft krijg je **1 extra vakantiedag** per jaar erbij, met een maximum van 30 vakantiedagen per jaar
- Een **vast aantal uren** per week
- Mogelijkheid tot een **vast contract**in de toekomst
- Elk jaar een salarisverhoging, afhankelijk van je prestaties
- Een **pensioenpremie van slechts 1,2%**:
- **2 uur vrij** op je **verjaardag**:
- **8 uur kort verzuim** per jaar voor als je naar een arts of tandarts moet (naar rato van het aantal uren wat je per week werkt)
- Personeelsuitjes
- Kerstdiner met kerstgeschenk
- Gebruik van een zakelijke laptop
- Reiskostenvergoeding conform cao
**Interesse?**
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €13,80 - €14,70 per uur
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 24 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- ma-vr
Screeningsvragen:
- Kun je snel typen?
Opleiding:
- MBO (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Gewenst)
Werklocatie: Hybride werken in 7325 XZ Apeldoorn
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Wolfram Chain VoltijdSpreek jij naast Nederlands ook de Franse taal? Dan zoeken wij jou als customer service medewerker voor de automotive in Apeldoorn! In deze office functie sta jij dagelijks in contact met bedrijven in Nederland, België en Frankrijk!Functieomschrijving:Als customer service medewerker kom jij te werken in de automotive. In deze functie ben je verantwoordelijk...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Wolfram Chain VoltijdSpreek jij naast Nederlands ook de Franse taal? Dan zoeken wij jou als customer service medewerker voor de automotive in Apeldoorn! In deze office functie sta jij dagelijks in contact met bedrijven in Nederland, België en Frankrijk! Functieomschrijving: Als customer service medewerker kom
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland Dagelijks Leven VoltijdLijkt het jou leuk om eerstelijns ondersteuning te bieden aan collega’s in de zorg? Sta jij klaar bij al hun gebruikersvragen over applicaties? En zoek jij een gezellig, hecht team waarin jij de kans krijgt jezelf te ontwikkelen? Dan zoeken wij jou! Werken als Customer service medewerker bij Dagelijks leven Als medewerker van onze helpdesk ben...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Superbrave VoltijdJob Title: Customer Service SpecialisteMedvertise is seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our team as a Customer Service Specialist.Key Responsibilities:Maintain contact with customers through various channels, including phone, email, chat, and social media.Redirect customer inquiries to the relevant team members or...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Intermediair Uitzendbureau VoltijdWat ga je doen:Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe vragen en uitdagingen met zich mee, variërend van vragen over...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Intermediair Uitzendbureau VoltijdWat ga je doen:Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe vragen en uitdagingen met zich mee, variërend van vragen over...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
apeldoorn, Nederland Intermediair Uitzendbureau VoltijdWat ga je doen:Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe vragen en uitdagingen met zich mee, variërend van vragen over...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau VoltijdWat ga je doen:Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe vragen en uitdagingen met zich mee, variërend van vragen over...
-
Customer Service Agent – FR
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Superbrave VoltijdCustomer Service Agent – FR Are you looking for an exciting and challenging job among great colleagues, do you have a Dutch nationality and speak fluent English and French? Then eMedvertise has a great opportunity for you. Working at eMedvertise means being part of a motivated team in an inspiring environment at a dynamic enterprise. Slowing down or...
-
Store Customer Service Manager
3 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Decathlon VoltijdBen jij een sportfanaat met passie voor duurzaamheid? Heb jij zin om een duik te nemen in de wereld van klantbelevingen en circulaire activiteiten? Wij zoeken een echte aanvoerder die de touwtjes in handen neemt en de uitdaging aangaat. Als Store Customer Service Manager heb je een leidinggevende rol in de winkel en ben je nauw betrokken bij klanten én bij...
-
Customer Service Center Medewerker
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland TOMRA Systems b.v. VoltijdAls Customer Service Center medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland. Zij komen bij jou terecht met allerlei vragen over hun emballage-automaat. Jouw taak? Zorgen dat de klanten zo goed en zo snel mogelijk geholpen worden door het bieden van online assistentie, telefonische begeleiding of het inplannen van een...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland Dagelijks Leven VoltijdLijkt het jou leuk om eerstelijns ondersteuning te bieden aan collega’s in de zorg? Sta jij klaar bij al hun gebruikersvragen over applicaties? En zoek jij een gezellig, hecht team waarin jij de kans krijgt jezelf te ontwikkelen? Dan zoeken wij jou! **_ Werken als _**_Customer service medewerker_**_ bij Dagelijks leven_**: Als medewerker van onze helpdesk...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Dagelijks Leven VoltijdLijkt het jou leuk om eerstelijns ondersteuning te bieden aan collega’s in de zorg? Sta jij klaar bij al hun gebruikersvragen over applicaties? En zoek jij een gezellig, hecht team waarin jij de kans krijgt jezelf te ontwikkelen? Dan zoeken wij jou! **_ Werken als _**_Customer service medewerker_**_ bij Dagelijks leven_**: Als medewerker van onze helpdesk...
-
Customer Support Manager
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij de Customer Support medewerker die wij zoeken? Als Customer Support medewerker beschik je over communicatieve vaardigheden, ben je administratief sterk en heb je een proactieve werkhouding. Ben je 32 tot 38 uur in de week beschikbaar en sta jij open voor een vaste baan? Lees dan snel verder
-
Customer Support Manager
2 maanden geleden
Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij de Customer Support medewerker die wij zoeken? Als Customer Support medewerker beschik je over communicatieve vaardigheden, ben je administratief sterk en heb je een proactieve werkhouding. Ben je 32 tot 38 uur in de week beschikbaar en sta jij open voor een vaste baan? Lees dan snel verder!
-
Medewerker Service en Uitvoering
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team VoltijdWe zoeken een enthousiaste service medewerker met ervaring in de bouw en goede contactuele eigenschappen. Key Benefits• Uitstekend salaris: € 50,000 per jaar• Reiskostenvergoeding• Tijdelijke contractenOver Tempo-TeamWij zijn op zoek naar iemand die onze organisatie kan ondersteunen bij het bieden van hoogwaardige diensten aan onze klanten.Vereiste...
-
Medewerker groenvoorziening Full Time
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Groene Hart Service VoltijdMedewerker groenvoorziening: bosmaaien Heb je daarnaast al enige ervaring als medewerker groenvoorziening, maar wil je graag met machines aan de slag? Als medewerker groenvoorziening ga jij je puur bezighouden met bosmaaien. Je werkt fulltime, van maandag t/m vrijdag waarbij je start om uur. Fysiek in goede conditie - Ervaring als medewerker...
-
Medewerker Productiekoelgassen in Apeldoorn
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Groene Hart Service VoltijdWe zijn op zoek naar een medewerker productiekoelgassen voor onze afdeling in Apeldoorn.Wat ga je doen?Als medewerker productiekoelgassen werk je aan de vervulling van gasflessen met koelgassen die bestemd zijn voor de automobiel industrie. Je zult worden ingezet op diverse afdelingen waar je samen met een team van ongeveer 10 collega's werkzaam bent.In deze...
-
Medewerker Service Logistiek
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Wasco VoltijdEen afwisselende job in een dynamisch en groeiend bedrijf, wie wil dat nou niet? Op onze afdeling service en logistiek is geen dag hetzelfde. Je komt in contact met veel verschillende mensen en contact leggen gaat je dan ook makkelijk af. Nieuwsgierig? Lees verder!_ **Jouw nieuwe job** De Medewerker Service Logistiek heeft veelvuldig contact met interne...
-
Medewerker Intake en Service
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Politie VoltijdBen jij klantgericht, secuur in je werk, een echte teamplayer en beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden? Staat de burger bovendien centraal bij jou? Dan is de functie medewerker intake en service echt iets voor jou. Kom werken bij het Regionaal Service Centrum van Oost-Nederland in Apeldoorn, Enschede of Nijmegen! **Specificaties...